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經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

一個(gè)社交創(chuàng)業(yè)者的血淚教訓(xùn):別拿炒作當(dāng)營(yíng)銷

分類: 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 10-22

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創(chuàng)業(yè)前我已經(jīng)在世紀(jì)佳緣工作六年,本以為自己多年走南闖北積累了足夠工作經(jīng)驗(yàn),掌握了媒體和資源,有很多好的想法,想要自己出來創(chuàng)業(yè)。

后來我才知道,離開平臺(tái)你什么都不是。

以為你翅膀硬了的時(shí)候,你壓根還沒有翅膀。

  從世紀(jì)佳緣出來后我在廣州選了個(gè)地方做單身交友吧,當(dāng)時(shí)想著以開放式的環(huán)境給單身男女提供一個(gè)實(shí)體交友平臺(tái),單身男女想戀愛可以來交友吧坐一坐,喝喝咖啡聊聊天,這就是我當(dāng)時(shí)的想法,非常理想化,目標(biāo)是在全國(guó)開上100個(gè)這樣的交友吧。

但是這第一家也是唯一一家交友吧從裝修到停業(yè)也只是用了半年的時(shí)間,裝修用了三個(gè)月,中間還過了個(gè)春節(jié),一共就營(yíng)業(yè)了一個(gè)多月的時(shí)間。

因?yàn)橹虚g發(fā)現(xiàn)客流量就是個(gè)問題,而且大家也并不愿意接受這種開放式的交友方式,一天營(yíng)業(yè)下來的收入連房租都不夠交。

這就是我的第一次創(chuàng)業(yè),也是第一次失敗。

   想法不等于能力  12年5月份開始第二次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)辦了中國(guó)企業(yè)家單身俱樂部,專門為企業(yè)家定制征婚,當(dāng)時(shí)的想法就是覺得有錢人的錢好賺,抓一個(gè)有錢人比抓一千個(gè)窮人來的更好。

5月20號(hào)首場(chǎng)億萬富豪相親海選活動(dòng)在廣州花園酒店舉行,幾百個(gè)人報(bào)名,幾十家媒體聚集在現(xiàn)場(chǎng),中國(guó)企業(yè)家單身俱樂部一夜之間轟動(dòng)全國(guó),國(guó)內(nèi)外媒體跟進(jìn)采訪,大量的客戶想要了解并且加入會(huì)員,這個(gè)時(shí)候我覺得自己走了一條正確的道路,覺得這一切恰恰證明了自己的能力。

  團(tuán)隊(duì)不好,有業(yè)務(wù)反而害了你  當(dāng)時(shí)我面臨很大的一個(gè)難題就是公司業(yè)務(wù)量上去了,但卻沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì)來承載服務(wù)。

那時(shí)候一天三四十個(gè)電話打進(jìn)來,那是什么概念?那是三四十個(gè)億萬富豪啊!那可能是三四十個(gè)二十萬的會(huì)籍!但是公司團(tuán)隊(duì)成員還是由交友吧留下來的咖啡廳服務(wù)員組成的。

員工的文化學(xué)歷層次比較低,許多客戶的疑問根本不知道怎么回答,也不熟悉業(yè)務(wù),直接導(dǎo)致了公司客戶的大量流失。

我很懊惱,意識(shí)到創(chuàng)業(yè)初期最重要的是組建團(tuán)隊(duì),沒有團(tuán)隊(duì)的時(shí)候千萬不要搞大動(dòng)作,這樣只會(huì)加速業(yè)務(wù)流失。

但是當(dāng)時(shí)趁著媒體曝光熱度不減,我們又嘗到了甜頭,不斷有錢入賬,還是硬著頭皮跑遍了全國(guó)。

  別拿炒作當(dāng)營(yíng)銷,劍走偏鋒死的快  現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)公司太多了,十個(gè)創(chuàng)業(yè)公司有九個(gè)死在了創(chuàng)業(yè)的路上。

所以許多公司就拼命炒作力求曝光度妄想一炮而紅。

我相信大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司的出發(fā)點(diǎn)都是好的,但是宣傳的過程中就迷失了,現(xiàn)在的社會(huì)就是不低俗,無傳播。

當(dāng)時(shí)的中國(guó)企業(yè)家單身俱樂部就沉浸在一炮而紅的喜悅里面飄飄然,眼里只看到影響力,忘記了當(dāng)時(shí)是真的滿腔熱血想幫單身企業(yè)家解決婚戀問題,只關(guān)注今天我們又上頭條了,哪家媒體又報(bào)道我們了,我們自以為懂營(yíng)銷,我們把炒作當(dāng)營(yíng)銷,然而炒作做好了才叫營(yíng)銷,做不好了就叫作死。

你可以用低俗的事件營(yíng)銷一時(shí)名聲大噪,但是當(dāng)?shù)退壮蔀槟闫髽I(yè)的標(biāo)簽的時(shí)候,你想挽回企業(yè)形象也只能費(fèi)盡心機(jī)大力公關(guān)了。

  快速發(fā)展,也許等于加速死亡  成功沒有必然,只有做到那一步才會(huì)成為必然。

之前不做成本控制,賺到錢以后就開始亂花錢,出差不做預(yù)算,動(dòng)輒十幾個(gè)人出差,一次差旅費(fèi)6、7萬,公司所有的開支預(yù)算眼睛眨都不眨就同意了。

選擇一個(gè)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人只憑感覺。

就這樣中國(guó)企業(yè)家單身俱樂部在短時(shí)間內(nèi)開到第三家公司的時(shí)候,基礎(chǔ)建設(shè)還沒做好,前面埋下的苦果就來了。

  要想走的遠(yuǎn),先看方向有沒有錯(cuò)  13年的7月媒體開始大規(guī)模的抨擊,現(xiàn)在想起來還心有余悸。

這使我認(rèn)清兩點(diǎn),一方面做事情要充分考慮風(fēng)險(xiǎn)控制,另一方面一定要考慮大環(huán)境。

你急功近利的過程很有可能就是將你推向犯罪的過程。

我為什么用犯罪這兩個(gè)字,雖然只是輿論對(duì)我的抨擊,但是說實(shí)話當(dāng)時(shí)我就是覺得自己犯罪了。

罪在哪?我在傳播負(fù)能量,我以為男人追求美女,美女追求錢財(cái)這是現(xiàn)實(shí),但實(shí)際上我恰恰是在賣弄人性的丑惡面。

我明知道情感不能買賣,但是我硬是給它貼上了價(jià)格的標(biāo)簽。

我忽略了對(duì)人的尊重,也忽略了對(duì)情感的尊重。

  但幸運(yùn)的是那一切只是命運(yùn)對(duì)我敲響的警鐘,全國(guó)各大媒體在輿論層面上來打擊我們,別人讓我們懸崖勒馬,現(xiàn)在想起來還覺得感恩和慶幸,這也讓我清醒的認(rèn)識(shí)到這個(gè)社會(huì)除了法律以外還有一種規(guī)則叫道德,這是你任何時(shí)候都不能違背的東西,特別是當(dāng)你在做一家企業(yè)的時(shí)候,你肩上擔(dān)負(fù)的是社會(huì)責(zé)任,你要傳遞正能量才能長(zhǎng)久的存活和發(fā)展。

  要立足于幫用戶解決實(shí)際問題  中國(guó)企業(yè)家單身俱樂部創(chuàng)業(yè)失敗的時(shí)候手里也積累了一些財(cái)富。

當(dāng)時(shí)思考要不要就這樣轉(zhuǎn)行了,因?yàn)楫?dāng)初創(chuàng)業(yè)的出發(fā)點(diǎn)也是好的,覺得企業(yè)家和所有人一樣,都是需要愛,需要婚姻的。

  我是一個(gè)比較感性的人,接觸的一些企業(yè)家朋友我是真的覺得他們很孤獨(dú),很可憐。

比如當(dāng)時(shí)有個(gè)企業(yè)家朋友,他的家族是某自治區(qū)的首富,當(dāng)他找到我們的時(shí)候我很詫異,我說像你這樣的條件在當(dāng)?shù)卣沂裁礃拥亩伎梢园。趺磿?huì)想通過我們找老婆呢,他說他離婚了,但是沒有人知道,四十多歲的人整天忙于事業(yè),偶然的一次機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)老婆出軌了,父母年紀(jì)大了不忍心告知,礙于身份地位,也沒臉昭告天下,只能一個(gè)人獨(dú)自承受。

也有些客戶是辛苦打拼一輩子,是真的不知道怎么談戀愛,遇上的女孩總是很拜金,感情總被騙。

  還有些客戶不善言辭,不懂風(fēng)情,也是真的要幫助。

所以在這些過程中我們和很多客戶建立了很好的關(guān)系。

在輿論和媒體的巨大壓力下工商局來查的時(shí)候還有客戶開了兩百多公里的車去工商給我們作證明,這無疑是讓我感動(dòng)的。

這也是我最終沒有放棄婚戀行業(yè),繼續(xù)創(chuàng)業(yè)的最大動(dòng)力。

  脫離產(chǎn)品講渠道,病急亂投醫(yī)  放棄了炒作之后我一度認(rèn)為渠道是最重要的,所以開始進(jìn)入各種協(xié)會(huì),后來我發(fā)現(xiàn)渠道不是最重要的,還是產(chǎn)品最重要,但是在尋找渠道的一年多的時(shí)間里我把原來積累的財(cái)富也消耗的所剩無幾。

現(xiàn)在很多人都說圈子和渠道很重要,但是他忘記了自己是一個(gè)產(chǎn)品人。

脫離了產(chǎn)品講渠道是無用的。

  推翻自己,才能找到出路  CEO是一個(gè)企業(yè)的天花板,應(yīng)有開放的格局和接受新事物的態(tài)度。

2015春節(jié)前我開始構(gòu)思真正的做一款產(chǎn)品,產(chǎn)品的市場(chǎng)規(guī)模很重要,最后定位在針對(duì)單身并且有婚戀需求的金領(lǐng)階層和私營(yíng)業(yè)主,從中國(guó)的人口基數(shù)上來看這也許才是真正的開始創(chuàng)業(yè)。

  很多人勸我說這樣定位用戶量級(jí)做不大,不是聰明的選擇,但我執(zhí)意如此,愚以為終其一生想要做好一件事情也是不容易,如果我能致力于一個(gè)群體,并且真正的為他們解決實(shí)際問題那我也是真正的對(duì)自己滿意。

所以春節(jié)后開始組建團(tuán)隊(duì)。

先是組建了技術(shù)團(tuán)隊(duì),花了兩個(gè)月的時(shí)間做出了現(xiàn)在這款產(chǎn)品---易約約會(huì)APP.  這也是我第三次的創(chuàng)業(yè),這一次我采取了線上線下相結(jié)合的O2O模式,我要把交友做成電商,做成互聯(lián)網(wǎng)+。

這是一次區(qū)別于傳統(tǒng)的婚介和婚戀網(wǎng)站的新的嘗試。

比較大膽的想法是我們的APP里沒有采用像其它社交軟件那樣可以聊天的模式,我們的服務(wù)模式是你來選,我來約,也就是你選好人,下單后我們幫你來聯(lián)系,把你的特點(diǎn)長(zhǎng)處告訴對(duì)方,由對(duì)方?jīng)Q定要不要見面,并且可以提供約會(huì)過程中一切需要的服務(wù)。

約會(huì)沒有達(dá)成承諾全額退款,這是真實(shí),嚴(yán)肅的給迫切想要進(jìn)入戀愛和婚姻狀態(tài)的人提供高效精準(zhǔn)服務(wù)的約會(huì),婚戀平臺(tái)。

傳統(tǒng)的相親網(wǎng)站看似高效,實(shí)則不是,大家線上聊來聊去,聊著聊著就聊成網(wǎng)戀了,而且魚龍混雜,群體階層太參差不齊,一個(gè)網(wǎng)站復(fù)雜的就像一個(gè)社會(huì),如果上面你能找到另一半,現(xiàn)實(shí)中也早都不用單身了。

  互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要學(xué)會(huì)抱大腿  創(chuàng)業(yè)公司在發(fā)展的過程中一定會(huì)有一段時(shí)間是比較艱難的,所以選擇陣營(yíng)就成了創(chuàng)業(yè)發(fā)展中的重要一環(huán)。

互聯(lián)網(wǎng)正由荒蠻搏殺的農(nóng)業(yè)文明升級(jí)為資本角逐的商業(yè)文明,單槍匹馬的個(gè)人英雄主義在未來可能舉步維艱,因此互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要學(xué)會(huì)抱大腿,和有資源和資本的人合作,學(xué)會(huì)利用免費(fèi)的資源給自己做宣傳,在抱大腿的過程中共同發(fā)展。

我用整整一個(gè)十年孤軍奮戰(zhàn),深知閉門造車是行不通的。

創(chuàng)業(yè)的路上是孤獨(dú)的,接下來我將尋找共同發(fā)展的合作伙伴,相擁以取暖。

10-22

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