在線教育十字路口：新東方遇危機(jī) YY成行業(yè)公敵

騰訊科技獲悉，百度正在和老牌在線教育公司滬江網(wǎng)洽談投資事宜，之前百度已投資傳課網(wǎng)，并推出在線教育平臺“度學(xué)堂”；而據(jù)新東方CEO俞敏洪透露，騰訊近一年在與新東方商討成立合資公司事宜；此外，阿里巴巴今年2月聯(lián)合淡馬錫和啟明創(chuàng)投完成對國外在線教育平臺TutorGroup1億美元的投資。

巨頭紛紛入場，標(biāo)志著在線教育市場告別創(chuàng)業(yè)公司打拼時代，即將迎來爆發(fā)式增長。

據(jù)統(tǒng)計，2013年至今國內(nèi)在線教育領(lǐng)域投資案例超過25筆，數(shù)十億資金涌入，新增近千家在線教育機(jī)構(gòu)。

艾媒咨詢預(yù)測，2015年中國在線教育市場規(guī)模將超過1600億元，競爭焦點將集中在高等教育、職業(yè)培訓(xùn)和K12（基礎(chǔ)教育階段）領(lǐng)域。

不過，今年行業(yè)的真正輿論焦點，卻是歡聚時代（YY）宣布推出獨立品牌100教育后與傳統(tǒng)教育培訓(xùn)巨頭新東方爆發(fā)的一番口水戰(zhàn)。

其背后的邏輯在于：100教育打破了之前國內(nèi)在線教育行業(yè)（主要指高等教育和職業(yè)教育）的默認(rèn)玩法，即互聯(lián)網(wǎng)公司搭建平臺、提供工具和聚集用戶，線下教育機(jī)構(gòu)提供教師和內(nèi)容、培養(yǎng)用戶習(xí)慣，二者分工分成——取而代之的是，YY的線上平臺繞過傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)，直接在教師和學(xué)員之間建立聯(lián)系。

在此模式下，傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)再無生存空間。

YY最終選擇以顛覆和決絕的姿態(tài)進(jìn)入教育市場，必將招致來自傳統(tǒng)教育行業(yè)最大的不滿和反抗。

100教育的前身是YY教育，從YY語音平臺上的教育工會逐漸成長演變而來，最初與諸多傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)有著較緊密的合作。

一位曾經(jīng)入駐YY教育的教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人向騰訊科技表示，在此前YY教育模式下，YY帶給教育機(jī)構(gòu)的價值其實遠(yuǎn)低于教育機(jī)構(gòu)帶給YY的價值，因為這些教育機(jī)構(gòu)需要自主招生、培養(yǎng)用戶使用YY客戶端、并承擔(dān)各種運營成本。

而隨著YY教育不斷引入獨立教師資源并直接涉足培訓(xùn)（注冊老師超3萬，月收入過萬的老師達(dá)到127人），傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)帶來的生源開始流失變?yōu)閅Y用戶，線上業(yè)務(wù)也對這些機(jī)構(gòu)的線下收入增長帶來沖擊。

上述教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴騰訊科技，在100教育正式推出之前，已經(jīng)有越來越多的教育機(jī)構(gòu)控制或中斷與YY教育的合作。

YY推出獨立品牌100教育的調(diào)整思路，首先就是想打破傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的桎梏，自主聚集更多的老師，招收更多的學(xué)生。

“各類線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)普遍存在難解的學(xué)費虛高現(xiàn)象，互聯(lián)網(wǎng)有希望能改變這一現(xiàn)狀。

”談到100教育對傳統(tǒng)行業(yè)的真正沖擊，某小型英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴騰訊科技。

而100教育旗幟鮮明的針對性，也將新東方及其創(chuàng)始人俞敏洪置于風(fēng)口浪尖之上。

新東方模式的隱憂有消息稱，前新東方執(zhí)行總裁陳向東和多名新東方知名教師近期將加入100`教育平臺。

更早些時候，YY正式發(fā)布100教育品牌當(dāng)天，新東方股價應(yīng)聲大跌——這主要是由于YY聲稱將進(jìn)入留學(xué)英語培訓(xùn)市場，免費提供在傳統(tǒng)線下需收費3000元左的托福和雅思強(qiáng)化班課程，直接沖擊到了為新東方貢獻(xiàn)核心收入的領(lǐng)域。

“這完全是沒有底線的炒作。

”在位于北京中關(guān)村的新東方總部，一位在新東方工作十多年的老員工向騰訊科技表達(dá)了自己的憤怒，“他們（YY）懂教育嗎？這種模式有可持續(xù)性嗎？”不過，一位新東方的離職教師則向騰訊科技表達(dá)了自己的擔(dān)憂：“新東方在傳統(tǒng)領(lǐng)域的成長即將遭遇瓶頸，如果抓不住這波在線教育的機(jī)遇，很可能進(jìn)入增長下滑期。

問題在于，新東方的文化、基因和互聯(lián)網(wǎng)公司的思考方式其實格格不入，很難做出真正意義上的創(chuàng)新。

”該離職教師進(jìn)一步表示，雖然互聯(lián)網(wǎng)目前還并沒有顛覆傳統(tǒng)教育的跡象，但放大了新東方這類大型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)模式上的隱患，這或許才是讓俞敏洪感到緊張的地方。

眾所周知，新東方的核心競爭力在于豐富的教師資源，但隨著公司規(guī)模的增長，這類大型機(jī)構(gòu)教師的整體質(zhì)量卻在稀釋和下降。

主要原因有三個，首先，新東方的中高層管理崗位往往由優(yōu)秀教師所兼任，當(dāng)骨干教師對公司內(nèi)部了解增多，課程成本和毛利潤等內(nèi)部信息外流，一部分優(yōu)秀教師選擇另起爐灶創(chuàng)業(yè)。

其次，教師收入容易進(jìn)入瓶頸期，沒法從學(xué)費中拿到比例足夠高的分成，問題癥結(jié)在于，更多的收入?yún)s也并沒有被公司拿走，而是被運營成本支出所消耗——這其實是新東方強(qiáng)盛背后所埋下的隱患：當(dāng)員工數(shù)增長至3萬、機(jī)構(gòu)愈發(fā)龐大后，租金、管理費用和行政支出等各項成本也無可避免地推高。

事實上，很多私人培訓(xùn)學(xué)校都拒絕做大，因為做大后成本優(yōu)勢就沒有了。

此外，在優(yōu)秀教師資源流失的同時，公司經(jīng)營領(lǐng)域依然在進(jìn)一步擴(kuò)大，大城市和中小城市的教師水平存在巨大地域差異、新補(bǔ)充進(jìn)來的教師水平也參差不齊，這使得新東方的教學(xué)質(zhì)量難免會下降。

當(dāng)然，優(yōu)秀教師資源的流失，還導(dǎo)致另一個嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，即對應(yīng)生源的流失。

事實上，對于傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)來說，開展在線教育存在諸多束縛，因為在線教育的成功就意味著傳統(tǒng)客戶群體的流失和傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入的下降。

100教育提出以更高的學(xué)費分成比例留住老師，便是寄望在更低的線上運營成本下解決新東方等大型教育機(jī)構(gòu)難以解決的難題。

那么，針對在線教育和看得到的發(fā)展瓶頸，新東方自己目前又是如何思考的？