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商界領(lǐng)袖

雷軍和小米的三年:曾做好至少死一回的準(zhǔn)備

分類: 商界領(lǐng)袖 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 12-14

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雷軍  五月的一天,晚上九點(diǎn)。

北京清河華潤五彩城的小米總部,已經(jīng)是接近下班的時(shí)間。

新啟用不久的寫字樓里,小米員工們?nèi)栽诿γβ德担腥俗诰G植與空氣凈化機(jī)環(huán)繞的電腦前,有人聚在會(huì)議室中,也有一些人圍在桌上足球游戲旁。

  此時(shí)小米創(chuàng)始人雷軍正在15層自己的新辦公室里。

  按照他的要求,屋里原有的一組沙發(fā)被撤掉,騰出來的空間擺上了一個(gè)小方桌,配有幾把靠椅,旁邊再立一塊小白板。

雷軍就坐在靠近白板的地方,他不愿意待在老板桌后面,更喜歡這種能夠隨時(shí)跟人圍在一起討論的環(huán)境。

  所有工作所需,基本就是放在右手邊的兩個(gè)手機(jī),以及放在左手邊的提神之物。

手機(jī)幾乎取代了電腦,而用來提神的卻仍是傳統(tǒng)方式:有時(shí)是一杯咖啡,雷軍喝之前會(huì)把攪拌的小勺拿出來,用紙巾擦拭干凈,再放到托盤里。

不留痕跡。

  現(xiàn)在的雷軍一周工作六天,基本早上九點(diǎn)多上班,力爭晚上十點(diǎn)能夠下班。

而小米整個(gè)工作節(jié)奏也開始縮減到一周五天,節(jié)假日基本不加班和開會(huì)。

  壹  “剛開始的時(shí)候,我們認(rèn)為自己肯定會(huì)走彎路,至少死一回”,雷軍回憶三年前創(chuàng)辦小米時(shí)對新浪科技說,“初期所有人都做了輸一回的準(zhǔn)備”。

  雷軍當(dāng)時(shí)動(dòng)員大家說至少得熬四年,如今回顧已經(jīng)過去的三年,他排比般的總結(jié)說:“極其流暢,沒有后悔,非常順利”。

這背后對應(yīng)的節(jié)奏是:2010年布局MIUI,2011年推出智能手機(jī),2012年趕上全球智能手機(jī)爆發(fā)。

  小米踐行了雷軍的“風(fēng)口”理論。

有人說雷軍是機(jī)會(huì)主義者,他自己歸結(jié)為一種運(yùn)氣,雷軍坦言很多事并不在預(yù)料之中。

2011年他認(rèn)為小米手機(jī)能賣出30萬臺(tái)已算100分,而今年雷軍定下1500萬臺(tái)的出貨底線——去年這個(gè)數(shù)字是719萬臺(tái)。

  對于從無到有、從十?dāng)?shù)人到千余人的小米來說,這個(gè)數(shù)字還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足驕傲。

例如,華為預(yù)計(jì)今年智能手機(jī)出貨量將達(dá)6000萬臺(tái)。

有數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度全球智能手機(jī)出貨量達(dá)2.1億臺(tái),三星一家銷量就達(dá)6500萬部。

  而好運(yùn)永續(xù)也不是事物發(fā)展的一般規(guī)律。

“我不覺得未來沒有風(fēng)險(xiǎn),沒有公司能夠一帆風(fēng)順”,雷軍當(dāng)然知道起起伏伏是發(fā)展的必然。

在憂患意識(shí)方面,他頗為推崇華為的創(chuàng)始人任正非。

后者在鼎盛之時(shí),寫下《華為的冬天》。

  “小米是個(gè)創(chuàng)業(yè)公司,要看弱點(diǎn)遍地都是”,雷軍對新浪科技說,創(chuàng)業(yè)公司不能推崇木板理論,一定要有所聚焦。

對于小米來說,這就是產(chǎn)品和服務(wù)。

  一千個(gè)人眼中,就有一千個(gè)小米。

不管你怎么看,雷軍給小米樹立的榜樣是:同仁堂、海底撈,一個(gè)對應(yīng)產(chǎn)品、一個(gè)對應(yīng)服務(wù)。

總結(jié)起來就是一句話:“堅(jiān)持做門口有人排隊(duì)的小餐館”。

有媒體發(fā)出質(zhì)疑:雷軍想做“小”,你信嗎?  但小米并不是要自縛手腳,雷軍向新浪科技解釋說:關(guān)鍵是橫向變大還是縱向變大,小米強(qiáng)調(diào)縱向變大。

所謂的小餐館模式,代表著三層含義:一是專注,二是管理結(jié)構(gòu)扁平化,三是用戶關(guān)系。

而小米的榜樣們,簡單模式背后也都是連鎖大戶。

  至于橫向變大這件事兒,雷軍說“上市前,我們不會(huì)為這些努力”。

  貳  那么,如何能克制多元擴(kuò)張的欲望?  “可能跟我退休了三年時(shí)間有關(guān)。

那段時(shí)間我投了20幾家公司,遠(yuǎn)距離看這些公司和金山,我發(fā)現(xiàn)過去二十年我可能每年都做幾十個(gè)決定,但最重要的決定幾個(gè)就夠了”,雷軍說,“很多時(shí)候做的越多,反而越是減分”。

  顯然這種路徑也考驗(yàn)著雷軍對小米的控制力。

“今天,小米對我和合伙人的依賴,超過了金山。

這是我矯枉過正的,當(dāng)初要把金山做成大公司,而今天要把看起來很大的小米做成小公司”雷軍如是說,言談中表露出特有的自信。

  然而不容回避的是,無論是橫向還是縱向,小米終究會(huì)一次次觸碰到擴(kuò)張邊界。

做還是不做,很難有明確的標(biāo)準(zhǔn)。

但雷軍有一套重大決策的方法論。

  首先,大量決策來自一線,技術(shù)越復(fù)雜,越是一線員工起決定作用。

其次,正確制訂戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),戰(zhàn)略就是在什么時(shí)間點(diǎn)、做什么事情,戰(zhàn)術(shù)就是用對的人把事情作對。

而進(jìn)行大的戰(zhàn)略決定,第一個(gè)原則就是“go big market”,下注未來十年有潛力的方向。

  “我曾經(jīng)在方向選擇時(shí)不是那么完美”,雷軍回憶說,“1996年金山崛起的時(shí)候我喜歡詞霸,所以毒霸晚做了一年”。

往事仍讓雷軍耿耿于懷,他當(dāng)時(shí)之所以更喜歡詞霸,僅僅是厭煩相關(guān)規(guī)定的監(jiān)管。

這一幕,創(chuàng)業(yè)小米期間也似曾重現(xiàn)。

  這既是小米的獨(dú)特之處,也可能是某種隱憂。

在小米未來成長的道路上,仍然有更多需要妥協(xié)和退讓之處,處理好各方關(guān)系也考驗(yàn)著小米的成熟度。

  通常在具體的日常工作中,雷軍會(huì)對某項(xiàng)工作提出一個(gè)大的框架,然后鼓勵(lì)小米員工快速反應(yīng)、先行先試。

小米不要求每個(gè)人做得更多而是做好,“我們不會(huì)因?yàn)槟阕龅氖虑樯?,而覺得你不夠好”,雷軍對新浪科技表示。

  雷軍還有一個(gè)要求是盡量少開會(huì)。

但這多少似乎與他認(rèn)真讀過的《High Output Management》(前任Intel總裁安迪·格魯夫著)略為違背。

雷軍說小米務(wù)虛的會(huì)不多,全公司就一次大會(huì),也很少開季度總結(jié),“我自己是有點(diǎn)反感宣教”。

  叁  上述種種,都反映在產(chǎn)品節(jié)奏上。

雷軍多次強(qiáng)調(diào)“唯快不破”,然而在他看來三年中小米的速度并不算快,一共只做了三款產(chǎn)品:小米手機(jī)、小米手機(jī)二代、小米盒子。

但是在這個(gè)過程中,小米有一套自己的做法。

且聽雷軍口述如下:  2011年8月16日我們發(fā)布小米一代,10月底上市。

2012年5月發(fā)布小米一代青春版。

8月發(fā)布1S。

今年1月發(fā)布1S青春版。

到今年3月一代基本停掉。

  別人的做法可能是推出四款全新的產(chǎn)品,包括外觀差別都比較大。

而我們是一個(gè)產(chǎn)品根據(jù)市場反應(yīng),切成四個(gè)子版本。

每個(gè)子版本做一段時(shí)間,有效的把生命周期拉到了18個(gè)月。

而且這四個(gè)版本能夠共用生產(chǎn)線、元器件和設(shè)計(jì),可以最大規(guī)模的降低成本。

  其實(shí)2S和2A也共享了絕大部分元器件。

我們是2012年8月發(fā)布的2代,10月底發(fā)布。

干了六個(gè)月的2代,我們希望再干六個(gè)月的2S,再干六個(gè)月的2A,這樣就延續(xù)起來了。

所以在二代上面,我們有了三個(gè)小版本,二代、2S、2A。

  這跟一代的策略差不多,但一代沒有這么緊湊。

如果按照一代的做法,可能是先出2,再出2A,再出2S,再出2S簡配。

應(yīng)該會(huì)這么干。

  我們在2S的基礎(chǔ)上有兩個(gè)版本,16GB和32GB。

主要是為了解決不支持SD卡擴(kuò)展后,用戶存儲(chǔ)空間可能不夠的問題。

為什么取消?因?yàn)镾D卡壞損率太高,帶來了巨大的負(fù)面口碑和維修量。

所以我們采用這種解決方式,而且速度更高更穩(wěn)定。

  再說2A。

以前每代產(chǎn)品過一段時(shí)間,就會(huì)出一個(gè)簡配。

這一次我覺得單純簡配不過癮,所以又加了一些新的東西。

當(dāng)然也弄的用戶很糾結(jié),我不認(rèn)為這是錯(cuò)誤。

我們在實(shí)驗(yàn),到底怎么增強(qiáng),到底怎么簡配,我們還在摸索之中。

但是我不后悔。

  今天Android手機(jī)升級很快,這幾年技術(shù)突飛猛進(jìn),包括相機(jī)、音箱,電池、傳感器等各個(gè)方面,三五年就能到很高的水平。

智能手機(jī)的復(fù)雜度更高,很多競爭五年內(nèi)不會(huì)結(jié)束、不會(huì)停止。

五年之內(nèi)智能手機(jī)的重要性不會(huì)改變。

  而MIUI是我們軟件業(yè)務(wù)的核心,目前小米單發(fā)的軟件除了MIUI之外,只有米聊。

在這方面我們不會(huì)做更多的探索,MIUI平臺(tái)上的東西足夠了。

到現(xiàn)在我們才三年時(shí)間,做到這個(gè)程度已經(jīng)很好了,在軟件方面我們一點(diǎn)都不著急盈利。

12-14

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