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團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

創(chuàng)業(yè)公司如何正確地招人?這里有15 條建議

分類: 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 09-16

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創(chuàng)業(yè)從來(lái)都不可能單槍匹馬完成,在創(chuàng)業(yè)初期,你得先找到能和你并肩作戰(zhàn)的優(yōu)秀人才。

比如選擇那些你愿意周日和他們一起加班的人,比如讓應(yīng)聘工程師的候選人先和你一起做個(gè)項(xiàng)目,比如讓你滿意的候選人為你推薦其他能來(lái)工作的人......對(duì)于正需要人才加入的你,一定會(huì)有啟發(fā)。

創(chuàng)業(yè)公司在融到資之后,下一個(gè)大難題就是招聘。

招到好的人才真是又重要又困難。

事實(shí)上,這也是對(duì)創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)最重要的事。

如果你做不好招聘這件事,那你是不會(huì)成功的——公司就是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)物。

你是絕對(duì)不可能單槍匹馬建立起一個(gè)公司的。

而且你很容易騙自己說(shuō),平庸的人也能做出很好的東西。

下面是一些關(guān)于招聘的建議:1.多花時(shí)間絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者在招人上花的時(shí)間不夠。

在你弄清楚了你的愿景之后,應(yīng)該把三分之一到一半的時(shí)間用在招聘員工上面。

這聽起來(lái)瘋了,尤其是你肯定還有一大堆其它事情的前提下。

但這是你所能做的事情中最有放大效應(yīng)的,并且偉大的公司,永遠(yuǎn),永遠(yuǎn)是由牛人組成的。

你又不能外包這件事——你應(yīng)該花時(shí)間評(píng)估每個(gè)候選者,讓他們想要來(lái)你的公司工作,并且親自面見。

Keith Rabois(注:前 Square COO)認(rèn)為當(dāng)一個(gè)公司還沒(méi)有到 500 人規(guī)模時(shí),創(chuàng)始人應(yīng)該參與每一個(gè)應(yīng)聘者的面試。

2.在剛一開始時(shí),干些臟活累活說(shuō)到花時(shí)間,你應(yīng)該在招聘之前了解每一個(gè)職位的工作內(nèi)容。

如果自己不懂,你很難招到正確的人。

最典型的例子是一個(gè)技術(shù)背景的CEO要招募一個(gè)銷售副總裁,為了他不想自己干那些臟活累活。

這可不行。

他應(yīng)該先自己學(xué)習(xí)如何做銷售,然后搞清楚整個(gè)細(xì)節(jié)。

之后,在最后的候選者中做決定時(shí),他可以參考董事會(huì)或投資人的建議。

3.尋找聰明又有效率的人對(duì)每一個(gè)特定的職位總有一些特定的要求,但聰明和有效率是一定必須的。

令人驚訝的是,人們往往很容易就放棄這些標(biāo)準(zhǔn)了。

不用想就知道,這樣的員工在早期的創(chuàng)業(yè)公司里是無(wú)法存活下去的,(也可能永遠(yuǎn)存活不下去)。

幸運(yùn)的是,這些特質(zhì)不難察覺(jué)。

問(wèn)應(yīng)聘者他們過(guò)去都做過(guò)什么。

問(wèn)問(wèn)他們自己做的最厲害的項(xiàng)目和最大的成就是什么。

說(shuō)得更具體一些,問(wèn)問(wèn)他每天的時(shí)間是怎么安排的,以及上個(gè)月做了什么,然后深入一個(gè)方向問(wèn)問(wèn)他具體的任務(wù)是什么——把一個(gè)成功項(xiàng)目的功勞算在自己頭上是很容易的。

問(wèn)問(wèn)他們?nèi)绾谓鉀Q你在招聘的這個(gè)職位上會(huì)遇到的一些問(wèn)題。

再結(jié)合一些你做背景調(diào)查時(shí)問(wèn)的問(wèn)題,大多數(shù)情況下你就會(huì)知道這個(gè)人干事是否有效率了。

通常你可以通過(guò)一個(gè)多小時(shí)的談話判斷出他是否聰明。

如果你自己沒(méi)有從面試中學(xué)到任何東西,那面試就是失敗的。

一個(gè)好的面試應(yīng)該像是一次對(duì)話,而不是一問(wèn)一答。

記住,這是創(chuàng)業(yè),你所招聘的每一個(gè)人都可能會(huì)在未來(lái)三到六個(gè)月里做全新的事情。

聰明又有效率的人才能適應(yīng)。

4.讓面試者扮演那個(gè)職位角色,而不只是面試他們這是我所知道最重要的建議了。

你很難通過(guò)幾個(gè)面試來(lái)看出和這個(gè)人工作怎么樣, 但是你和他們工作之后就很容易知道了。

在你錄用一個(gè)人之前,如果有可能的話(其實(shí)總有可能),找個(gè)晚上或周末,和 TA 一起工作一兩天。

假設(shè)你招聘的是開發(fā)人員,就讓他參與寫一個(gè)真實(shí)的項(xiàng)目的代碼,當(dāng)然,是一個(gè)不那么關(guān)鍵的項(xiàng)目。

對(duì)一個(gè)公關(guān)職位,讓 TA 寫一份新聞稿并推給媒體。

就像正常流程一樣,和他們簽個(gè)合作協(xié)議并且付給他們報(bào)酬。

你真的會(huì)收獲很多,比面試更清楚地看到和這個(gè)人工作是怎樣的,以及 TA 在這個(gè)職位上是不是合格。

當(dāng)然,TA 也能夠體驗(yàn)在你公司工作的感受。

5.用正確的渠道尋找候選人這個(gè)基本上可以歸結(jié)為「多利用你的社交圈」。

我敢打包票,我所見過(guò)最棒的候選人是我的朋友或是朋友的朋友。

就算你覺(jué)得你找不到這些人,那也要繼續(xù)找下去,哪怕成功率只有 5% ,也是值得的。

所有我知道的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者都會(huì)花比常人想象還要更長(zhǎng)的時(shí)間去按這種方式招人。

大多數(shù)不好的創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)找借口不去這樣做。

如果你一旦發(fā)現(xiàn)了你認(rèn)為是對(duì)的那個(gè)人,你就應(yīng)該坐下來(lái),讓 TA 說(shuō)出所有 TA 覺(jué)得你應(yīng)該雇的人。

你得非常努力才能做到這一點(diǎn)。

一般來(lái)說(shuō),如果想要找到優(yōu)秀的人就要主動(dòng)出擊,不能只看正在找工作的人,優(yōu)秀的人他們很可能沒(méi)在找工作。

但問(wèn)題來(lái)了,怎么向熟人下手,我也沒(méi)什么好答案。

一個(gè)朋友說(shuō):對(duì)熟人下手在硅谷就等于偷襲人下盤啊。

招聘技術(shù)人員就更糟了。

招聘宣傳一般都不怎么樣,反而宣講會(huì)會(huì)好一些。

舉辦一些有趣的技術(shù)論壇會(huì)有利于技術(shù)人才招聘。

如果你有一定規(guī)模了,校園招聘應(yīng)該會(huì)管用。

不要把目光只限于你所在的地方,尤其是在灣區(qū),很多人都想搬過(guò)來(lái)。

把搜尋人才當(dāng)成一項(xiàng)長(zhǎng)期投資,可能你現(xiàn)在對(duì)面坐著的人就是你一年前或更早之前認(rèn)識(shí)但是根本沒(méi)說(shuō)找工作的事兒的。

這里要提一下,如果我要用人烏泱烏泱的招聘網(wǎng)站來(lái)招聘,我會(huì)盡量做的像是我是熟人介紹的,因?yàn)橐话隳菢雍孟駮?huì)更有用一點(diǎn)。

我覺(jué)得如果有一個(gè)服務(wù),能讓我看到我公司里的每個(gè)人是怎么和一個(gè)候選人產(chǎn)生關(guān)系的,以及能搜索一個(gè)公司里員工的個(gè)人關(guān)系,那就太好了。

( Linkedin 上找銷售人員可能還行,但是工程師就不太行了)。

6.有一個(gè)愿景,并且準(zhǔn)備好你要努力向人們兜售它為了招到人,你要有一個(gè)愿景。

除了想要和很優(yōu)秀的人一起工作,候選人也要認(rèn)同你的愿景——也就是明白為什么這個(gè)工作比其余他能自己做的都重要?使命感可以給人帶來(lái)激情,這也是在公司有點(diǎn)樣子之前你能夠找到一個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)最好的方法。

作為一個(gè)創(chuàng)始人,你可能會(huì)認(rèn)為每個(gè)人對(duì)這個(gè)公司都會(huì)有像你一樣的激情。

但事實(shí)正相反。

你需要花相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間去讓他們對(duì)你的愿景感到興奮。

如果你有一個(gè)很好的愿景,也挺能忽悠,那你就會(huì)發(fā)現(xiàn)一些稍微超出你標(biāo)準(zhǔn)的人。

當(dāng)然對(duì)一些快速成長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),他們很快就會(huì)開始做一個(gè)自己覺(jué)得很有挑戰(zhàn)性的職位了。

最后你應(yīng)該通過(guò)董事會(huì)或投資人來(lái)搞定這個(gè)候選人。

一旦你決定錄用某人,就要進(jìn)入「搞定模式」。

新入職員工的上司(理想來(lái)說(shuō)是 CEO )應(yīng)該每天都和 TA 聊聊,盡可能地拉近關(guān)系。

7.招聘你喜歡的人你會(huì)因?yàn)橄胍湍硞€(gè)人在一起而周日加班嗎?在 Stripe ,他們管這個(gè)叫做「周日測(cè)試」。

喜歡你的同事是公司的一項(xiàng)重要文化。

只有個(gè)別幾次,有一些我自己不喜歡的候選人最后其實(shí)是很不錯(cuò)的人。

我雇傭了其中的一個(gè),那是個(gè)錯(cuò)誤。

雖然這么說(shuō),但你也需要一些不一樣的思維。

但有一些特性是你都會(huì)想要的——正直,聰明等等——也有一些是你想要點(diǎn)不一樣的東西。

8.找到認(rèn)同自己價(jià)值觀的人花時(shí)間想想你需要的價(jià)值觀是怎樣的(網(wǎng)上會(huì)有一些好的例子),并且確保整個(gè)公司的人了解并且認(rèn)同這樣的價(jià)值觀。

你雇傭的每個(gè)人都要適應(yīng)這樣的文化。

Andrew Mason(Groupon 創(chuàng)始人) 說(shuō)過(guò),「價(jià)值觀就是當(dāng)創(chuàng)始人面臨利益沖突的抉擇時(shí),使你做決定的框架」(比如要快速發(fā)展,還是要提高客戶滿意度)。

把你的價(jià)值觀當(dāng)做信仰。

根據(jù)這些價(jià)值觀去考慮候選人,即使是一個(gè)其他方面都很優(yōu)秀的人,如果他不能適應(yīng)這種文化,你也要學(xué)會(huì)放棄。

觀點(diǎn)多樣性和某些特性是好的(比如你又想要書呆子又想要運(yùn)動(dòng)員),但如果一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的價(jià)值觀是有差異的就不怎么樣了。

有一些人總是按照自己的方式做事而不是遵從你的價(jià)值觀,你最終也會(huì)解雇他們的。

這里要注意,在創(chuàng)業(yè)初期要避免遠(yuǎn)程工作的員工,因?yàn)檫@時(shí)候的文化氛圍還屬于構(gòu)建過(guò)程,你要確保每個(gè)人都能夠融入進(jìn)來(lái)。

9.不妥協(xié)在被創(chuàng)業(yè)折磨的過(guò)程中,你總是會(huì)面臨要不要招不那么聰明或是不那么能適應(yīng)你公司文化氛圍的人,因?yàn)槟愦_實(shí)需要把具體的一件事做成。

尤其是在創(chuàng)業(yè)初期,永遠(yuǎn)不要妥協(xié),因?yàn)橐粋€(gè)失敗的招聘留下的隱患足以毀掉一個(gè)公司。

寧可失掉一單生意或是推遲一個(gè)產(chǎn)品開發(fā)也不要勉強(qiáng)留下一個(gè)一般的員工。

近墨者黑。

一旦你有了一個(gè)不怎么樣的員工,這種情況就會(huì)接二連三地出現(xiàn)。

10.對(duì)薪資要大方,但更多是股權(quán)方面的創(chuàng)業(yè)初期你應(yīng)該處處節(jié)省,但對(duì)優(yōu)秀員工的報(bào)酬應(yīng)該是個(gè)例外。

應(yīng)該在哪兒大方呢,股權(quán)。

理想來(lái)說(shuō),你支付給員工的工資可能會(huì)略低于市場(chǎng)行情,但你可以給他們一個(gè)優(yōu)厚的期權(quán)計(jì)劃。

「老人」一般個(gè)人花費(fèi)會(huì)多,所以有時(shí)候需要多給他們一些工資。

但通常來(lái)說(shuō),偉大的公司一般是不會(huì)由「老人」創(chuàng)建的(除了個(gè)別真的很重要的具體角色)。

我覺(jué)得我這樣說(shuō)會(huì)被人批判,但確實(shí)是,如果你想要一份薪資高于市場(chǎng)行情的工作,就應(yīng)該去一個(gè)沒(méi)有潛在股權(quán)收入的大公司。

一般來(lái)說(shuō),你想要付給員工剛好滿足他們正常生活的工資。

股票很難,但一個(gè)法則是,最初雇傭的那 20 個(gè)員工可以按照你投資人給你建議的雙倍來(lái)。

在一個(gè)發(fā)展還不錯(cuò)但也沒(méi)爆發(fā)式增長(zhǎng)的公司中,我所見到的數(shù)據(jù)大概是第一個(gè)工程師 1.5% ,而第 20 個(gè)工程師 0.25% ,不過(guò)不同公司差異可以很大。

順便說(shuō)一下,一般一個(gè)很成功的 YC 投資的公司的工程師一般都沒(méi)有很高的工資,他們其實(shí)可以在別的地方賺到更多,但他們明白股份更值錢所以他們工作得很開心。

愿意接受這樣工資的人就是你創(chuàng)業(yè)時(shí)需要的員工。

除非真的有什么大問(wèn)題,否則這些工程師賺的錢其實(shí)要比其它地方多得多,更別說(shuō)他們的工作氛圍有多好。

你可能會(huì)想要稍微談判一下。

學(xué)著去做。

總體來(lái)說(shuō),為了錄用某人而大幅打破你預(yù)定的薪酬結(jié)構(gòu)不會(huì)是個(gè)好點(diǎn)子,因?yàn)橐坏┫⒆呗總€(gè)人都會(huì)不滿意。

11.小心危險(xiǎn)信號(hào),相信你的直覺(jué)在面試或談判過(guò)程中需要留意一些細(xì)節(jié),因?yàn)檫@通常顯示出這個(gè)人并不適合創(chuàng)業(yè)公司。

關(guān)注自己的職位稱號(hào)就是個(gè)例子,關(guān)注「我之后要管多少個(gè)人」是個(gè)更糟的例子。

你慢慢就會(huì)找到感覺(jué)能辨別出這類危險(xiǎn)信號(hào),不要忽略它們。

如果你很難說(shuō)出為什么要拒絕這個(gè)人,拒絕 TA。

12.永遠(yuǎn)在招聘不幸的是,招聘通常不像一次交易似的。

你得把它看成是一件長(zhǎng)期事務(wù),而不是需要填補(bǔ)空缺才開始的事情。

招聘中有很多不可預(yù)見的事,如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)很合適的人,不要等到兩個(gè)月之后才雇傭TA。

13.快速解雇我從來(lái)沒(méi)見過(guò)一個(gè)新的創(chuàng)始人能做到快速解雇,但我也沒(méi)見過(guò)一個(gè)創(chuàng)始人在幾年后還不明白這件事。

你的招聘絕對(duì)不會(huì)是百分之百正確的。

當(dāng)招聘確實(shí)錯(cuò)了的時(shí)候,基本上也很難逆轉(zhuǎn)了。

快刀斬亂麻對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是件好事,不要總是不切實(shí)際地期望情況會(huì)好轉(zhuǎn)。

這個(gè)道理對(duì)于你應(yīng)該解雇的人來(lái)說(shuō)尤為正確,如果他們只在你的公司干了幾個(gè)月,這對(duì)他們未來(lái)的面試也不會(huì)有太大影響,而且公司里的其他人可能會(huì)比你更早發(fā)現(xiàn)這個(gè)人不合適了。

解雇某人可能是對(duì)創(chuàng)始人來(lái)說(shuō)最難做的事情之一。

但你也要盡快解決,因?yàn)橐归L(zhǎng)夢(mèng)多。

14.在招聘過(guò)程中嚴(yán)苛一點(diǎn)讓你團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人參與到招聘中,并寫下他們的想法。

如果你出現(xiàn)錯(cuò)誤了,還可以復(fù)盤一下。

最好能夠在面試結(jié)束后和整個(gè)團(tuán)隊(duì)坐下來(lái)進(jìn)行討論。

找人帶面試者吃個(gè)午飯或者晚飯,保證每個(gè)人都能有時(shí)間準(zhǔn)備并且準(zhǔn)時(shí)參加面試。

確保每個(gè)面試者離開時(shí)對(duì)你公司都有一個(gè)好的印象。

有條理一點(diǎn)——應(yīng)該由一個(gè)人來(lái)負(fù)責(zé)整個(gè)招聘流程,確保每一個(gè)你想涉及的話題都被提到,并帶領(lǐng)大家在面試結(jié)束后進(jìn)行討論等等。

并且,制定一個(gè)選擇的框架——你是否需要所有人都一致通過(guò)呢?記住一點(diǎn),一個(gè)人在自己的領(lǐng)域做得很好不代表也是一個(gè)好的面試官,所以教會(huì)你的團(tuán)隊(duì)如何面試也是很重要的。

15.不要招聘很多創(chuàng)業(yè)者總覺(jué)得被別人問(wèn)有多少員工是一件很酷的事情,所以他們只管不斷地招聘。

一般來(lái)說(shuō)越小的公司做得越好。

多想想到底你最少最少需要做多少工作,然后讓人數(shù)盡量保持少一點(diǎn)。

不要為了招聘而招聘。

招聘應(yīng)該是實(shí)在沒(méi)有其他方法做你想做的事情了,才去動(dòng)用的手段。

祝你好運(yùn)。

招聘真的是又重要又困難的事情。

別忘了在錄用之后要留住他們,做一個(gè)好的經(jīng)管理者,比如定期召開全員會(huì)議,讓員工始終保持愉快和有挑戰(zhàn)的心態(tài)等等。

留住好員工的方法就是讓你的公司里始終有一股沖勁。

每六個(gè)月左右給員工一些新的任務(wù)。

當(dāng)然,也要記得注意不斷找到新的很棒的人——單這一點(diǎn)就很能留住人了。

要不斷發(fā)現(xiàn)并且提拔新的人才,這雖然不像解決一個(gè)新問(wèn)題聽起來(lái)那么性感,但這對(duì)于你的成功來(lái)說(shuō)真的很重要。

09-16
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