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互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)

魏則西事件揭露醫(yī)療亂象,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)路在何方?

分類: 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè) 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 06-11

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魏則西事件再次為百度與莆田系敲響了警鐘,但警鐘并不僅僅為百度與莆田系而鳴。

西安科技大學(xué)年僅21歲的大學(xué)生魏則西帶著對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)和美好生活的無限眷戀離開了這個(gè)世界,但魏則西的離去并不是一個(gè)患者離世的孤立事件。

在這個(gè)事件背后,隱藏著的是中國(guó)現(xiàn)行醫(yī)療體制下的種種亂象。

雖然我們有互聯(lián)網(wǎng),我們可以通過網(wǎng)絡(luò)向魏則西們伸出援手,抨擊百度與莆田系的作惡,但這不是拯救魏則西們的良方。

要想更好地拯救魏則西們,正在蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,或許能夠給我們打開一個(gè)肅清以往醫(yī)療體制亂象的缺口。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)重塑了很多行業(yè)生態(tài),醫(yī)療行業(yè)會(huì)不會(huì)是下一個(gè)呢?蓬勃發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正在給中國(guó)的醫(yī)療體制帶來一股新風(fēng)。

互聯(lián)網(wǎng)化的線下診所、獨(dú)立執(zhí)業(yè)的自由醫(yī)生、多種多樣的智能醫(yī)療(健康)硬件與醫(yī)療保險(xiǎn),這些新的改變或許會(huì)給魏則西這樣的年輕人帶去新的希望。

丁香園、春雨醫(yī)生:押注線下診所今年1月18日,由丁香園自建運(yùn)營(yíng)的杭州丁香診所正式營(yíng)業(yè),目前已經(jīng)全面開放預(yù)約問診。

丁香園的創(chuàng)始人李天天在接受采訪時(shí)曾表示,丁香園希望通過線下診所解決目前傳統(tǒng)醫(yī)院就醫(yī)體驗(yàn)不好的問題。

丁香園診所的信心很大程度上來源于目前醫(yī)療資源配置的失衡。

大型三甲醫(yī)院人滿為患、一號(hào)難求,而社區(qū)診所與二甲醫(yī)院則門可羅雀。

李天天認(rèn)為,除了少數(shù)危及生命的危重疾病以外,許多常見病、慢性病完全可以由社區(qū)診所來完成診治。

為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),丁香園診所盡可能地為患者提供更加舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境。

為了安撫兒童患者的情緒,杭州丁香園診所內(nèi)還設(shè)置了一個(gè)小型的兒童游樂區(qū)。

除此之外,丁香園診所還試圖通過智能硬件來對(duì)患者的身體狀況進(jìn)行長(zhǎng)期的跟進(jìn)與管理。

更值得一提的是,為了更加有效地管理患者的信息,實(shí)現(xiàn)對(duì)患者的線上隨訪與遠(yuǎn)程診療,丁香園還開發(fā)了一整套醫(yī)療管理系統(tǒng)軟件——“丁香園管家”。

目前,這套系統(tǒng)已經(jīng)向社會(huì)開放,需要的醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以付費(fèi)使用。

這個(gè)系統(tǒng)或許將成為丁香園線下醫(yī)療布局的另一個(gè)突破口。

和丁香園診所緩慢的發(fā)展建設(shè)速度不同,春雨醫(yī)生診所首批就開設(shè)了25家。

春雨醫(yī)生的創(chuàng)始人張銳更是信心滿滿地宣布,要將這個(gè)數(shù)字在兩年內(nèi)發(fā)展到1000家。

春雨醫(yī)生診所的飛速發(fā)展,很大程度上是因?yàn)榇河暝\所采用的輕資產(chǎn)診所模式。

這一模式下,春雨醫(yī)生自身并不雇傭全職醫(yī)生團(tuán)隊(duì),而是通過協(xié)議的方式整合醫(yī)療資源,采用三甲醫(yī)院主任(或副主任)醫(yī)生兼職+線下診所的組合模式,規(guī)避了很多政策法規(guī)上的風(fēng)險(xiǎn)與麻煩。

此外,春雨醫(yī)生還試圖利用線上咨詢來優(yōu)化患者的就醫(yī)體驗(yàn)。

春雨醫(yī)生先通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)用戶的情況進(jìn)行預(yù)判,然后再有針對(duì)性地將用戶導(dǎo)入線下的醫(yī)院或診所的相關(guān)科室,簡(jiǎn)化用戶就醫(yī)流程,避免用戶把時(shí)間花在無意義的檢查與排隊(duì)上。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)開設(shè)線下診所,這是一個(gè)值得關(guān)注的趨勢(shì)。

雖然目前業(yè)內(nèi)對(duì)這些新型診所質(zhì)疑不斷,但最終的結(jié)果依然需要時(shí)間來檢驗(yàn)。

張強(qiáng)醫(yī)生集團(tuán):自由執(zhí)業(yè)醫(yī)生的未來除了開設(shè)線下診所,獨(dú)立執(zhí)業(yè)的自由醫(yī)生也是一股值得關(guān)注的風(fēng)潮。

大學(xué)附屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)衰落,傳統(tǒng)的等級(jí)制逐漸崩壞;醫(yī)生人手不足,導(dǎo)致工作環(huán)境的惡化;醫(yī)療訴訟風(fēng)險(xiǎn)加大;凡此種種催生新的風(fēng)潮──自由醫(yī)生。

不在醫(yī)院任職,也不獨(dú)立運(yùn)營(yíng)診所,不屬于任何特定醫(yī)療機(jī)構(gòu),流動(dòng)行醫(yī)。

如果你看過之前大火的日本醫(yī)療劇《Doctor X》,你一定會(huì)對(duì)這段開場(chǎng)白印象深刻。

這部描繪自由執(zhí)業(yè)醫(yī)生勇敢對(duì)抗腐朽“白色巨塔”的日劇,一經(jīng)播出,就受到了很大的關(guān)注,更一舉斬獲了當(dāng)年的收視率冠軍。

劇中,米倉(cāng)涼子飾演的帥氣自由外科醫(yī)生大門未知子醫(yī)術(shù)高超,手術(shù)技術(shù)出神入化。

面對(duì)“白色巨塔”神圣光環(huán)下隱藏著的黑暗內(nèi)幕,大門未知子用一次又一次的高難度手術(shù)質(zhì)疑醫(yī)生的品格與醫(yī)院存在的意義。

有趣的是,中國(guó)同樣有大門未知子式的自由執(zhí)業(yè)醫(yī)生,張強(qiáng)醫(yī)生集團(tuán)的創(chuàng)辦者Dr.Smile——張強(qiáng)醫(yī)生,就是在2012年底選擇離開體制,自由執(zhí)業(yè)的。

更加有趣的是,和張強(qiáng)醫(yī)生離開體制的時(shí)間相近,《Doctor X》的首播也是在2012年。

自由執(zhí)業(yè)醫(yī)生作為一種風(fēng)潮,正在改變世界的醫(yī)療生態(tài)。

毫無疑問,張強(qiáng)的目標(biāo)遠(yuǎn)比大門未知子遠(yuǎn)大,他從不隱諱自己要推動(dòng)中國(guó)的醫(yī)療改革的想法。

2014年7月1日,張強(qiáng)成立中國(guó)第一家醫(yī)生集團(tuán)——張強(qiáng)醫(yī)生集團(tuán)(Dr.Smile Medical Group),這是中國(guó)首家由自由執(zhí)業(yè)醫(yī)生創(chuàng)立的醫(yī)生集團(tuán)。

在創(chuàng)辦張強(qiáng)醫(yī)生集團(tuán)之前的一年半時(shí)間里,張強(qiáng)一直在尋找、試驗(yàn)醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)的最佳模式。

張強(qiáng)認(rèn)為,“如果一個(gè)醫(yī)生自己都沒有經(jīng)歷過自由執(zhí)業(yè),是無法幫助別人自由執(zhí)業(yè)的。

必須自己作為一個(gè)樣板,看看可能有什么困難和瓶頸,當(dāng)我找到解決方案的時(shí)候,才能幫助別的醫(yī)生。

這是醫(yī)生創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn),要比較穩(wěn)妥”。

“不在醫(yī)院任職,也不獨(dú)立運(yùn)營(yíng)診所,不屬于任何特定醫(yī)療機(jī)構(gòu),流動(dòng)行醫(yī)”,但自由執(zhí)業(yè)醫(yī)生的工作必須通過與醫(yī)院的合作才能進(jìn)行。

如何與醫(yī)院合作,是困擾自由執(zhí)業(yè)醫(yī)生的最大難題。

最終,張強(qiáng)找到了這個(gè)問題的答案。

張強(qiáng)選擇的自由執(zhí)業(yè)醫(yī)生與醫(yī)院合作的模式與《Doctor X》中描繪的如出一轍:醫(yī)生集團(tuán)通過與醫(yī)院談判、簽約的方式,確定雙方收入分成的比例;而醫(yī)院方則負(fù)責(zé)提供手術(shù)室配套的護(hù)士、麻醉師和行政服務(wù),并為醫(yī)生們購(gòu)買醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)。

在醫(yī)生集團(tuán)內(nèi)部,張強(qiáng)實(shí)行兩種分配模式,參與創(chuàng)業(yè)的首席專家不領(lǐng)薪水,他們將擁有股份,按照門診和手術(shù)的數(shù)量獲得收入,青年首席專家領(lǐng)取薪水,以工作量作為績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。

醫(yī)生集團(tuán)以股份制公司的形式運(yùn)作。

張強(qiáng)希望自己的醫(yī)生集團(tuán)能打造一個(gè)醫(yī)生自由執(zhí)業(yè)的樣板。

他說:“我們更愿意定義自己為風(fēng),一股清新的醫(yī)改之風(fēng)。

”糖大夫、小米手環(huán):互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+商業(yè)保險(xiǎn)的結(jié)果不止是丁香園、張強(qiáng)醫(yī)生集團(tuán)這樣直接殺入診療服務(wù)市場(chǎng)的企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)與商業(yè)保險(xiǎn)的合作或許是醫(yī)療行業(yè)未來發(fā)展的另一個(gè)趨勢(shì)。

在中國(guó),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與保險(xiǎn)公司的合作并不少見。

類似小米、一加的“碎屏險(xiǎn)”,各類充電寶的“爆炸險(xiǎn)”,比比皆是。

然而,這些保險(xiǎn)并未突破原有的財(cái)險(xiǎn)、人身險(xiǎn)的范疇,保險(xiǎn)范圍非常有限。

對(duì)于保險(xiǎn),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)有著自己的看法,丁香園的創(chuàng)始人李天天與春雨醫(yī)生的創(chuàng)始人張銳都認(rèn)為保險(xiǎn)將成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的主要盈利模式。

李天天認(rèn)為,現(xiàn)階段醫(yī)療保險(xiǎn)難以吸引保險(xiǎn)公司的主要原因是缺乏一個(gè)既能保證醫(yī)療質(zhì)量又能很好控費(fèi)的方式。

在目前的條件下,保險(xiǎn)公司往往無法合理評(píng)估用戶身體狀況,更不要說掌握用戶的身體狀況的變化趨勢(shì)了。

這對(duì)于保險(xiǎn)公司而言意味著有巨大的風(fēng)險(xiǎn)。

而隨著智能醫(yī)療硬件的出現(xiàn),或許將給解決這一問題帶來一些轉(zhuǎn)機(jī)。

去年11月19日,騰訊糖大夫智能血糖儀正式推出2.0版。

在這一次的更新中,騰訊宣布將攜手知名社會(huì)化醫(yī)療平臺(tái)丁香園以及眾安保險(xiǎn),推出全新的智能醫(yī)療保障計(jì)劃,開創(chuàng)了智能醫(yī)療硬件+商業(yè)保險(xiǎn)深度合作的新模式。

在這一模式下,糖尿病患者使用“糖大夫”測(cè)量血糖后,相關(guān)數(shù)據(jù)將被記載并傳至系統(tǒng)平臺(tái),而丁香園的專業(yè)人士會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和解讀,并且提供遠(yuǎn)程咨詢與介入服務(wù)。

眾安保險(xiǎn)作為合作的另一方,提供的是健康激勵(lì)計(jì)劃,即患者按時(shí)監(jiān)測(cè),就能獲得一定金額保險(xiǎn)費(fèi),一旦患者未來因糖尿病需要手術(shù)等進(jìn)一步治療時(shí),保險(xiǎn)公司將給予補(bǔ)貼,最高可達(dá)2萬元。

小米手環(huán)的合作方也是眾安保險(xiǎn),但模式更加簡(jiǎn)單一些,用戶可以通過小米手環(huán)的統(tǒng)計(jì)的運(yùn)動(dòng)量?jī)稉Q保額。

這里我們就不再贅述了。

毫無疑問,這些合作給了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療更多的想象力。

在美國(guó),移動(dòng)醫(yī)療公司很大一部分收益來自健康保險(xiǎn)公司;在中國(guó),智能醫(yī)療硬件與商業(yè)保險(xiǎn)的合作又能碰撞出怎樣的火花,這值得我們期待。

總結(jié):4月28日,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委召開的醫(yī)改專題新聞發(fā)布會(huì),宣布我國(guó)將加快推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)。

國(guó)家衛(wèi)計(jì)委計(jì)劃今年在70%左右的地市開展分級(jí)診療試點(diǎn),試點(diǎn)地區(qū)的高血壓、糖尿病患者的規(guī)范化診療和管理率達(dá)30%以上,同時(shí)至少在200個(gè)城市開展簽約服務(wù)試點(diǎn)。

這對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)而言,無疑是一大利好消息。

國(guó)家衛(wèi)計(jì)委副主任馬曉偉在解讀分級(jí)診療政策時(shí)也曾強(qiáng)調(diào),“要通過組建醫(yī)療聯(lián)合體、對(duì)口支援、醫(yī)師多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、鼓勵(lì)開辦個(gè)體診所等方式,提升基層醫(yī)療服務(wù)能力”,“要加強(qiáng)全科醫(yī)生的培養(yǎng)”。

這和上文中的大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的創(chuàng)業(yè)思路是一致的。

這意味著國(guó)家將加大對(duì)基層醫(yī)療設(shè)施的投入,扭轉(zhuǎn)過去醫(yī)療資源分配失衡的局面,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)或許能得到一些政策上的傾斜與資源上的幫扶。

然而,這也帶來了一些挑戰(zhàn)。

如果互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)不能在改革中嶄露頭角,在診療與服務(wù)水平上實(shí)現(xiàn)超越,而只是繼續(xù)自滿于通過醫(yī)療服務(wù)攫取暴利,這樣的企業(yè)必然會(huì)被患者拋棄,且會(huì)淪為國(guó)家整治的對(duì)象。

互聯(lián)網(wǎng)的意義不在于顛覆,而在于建設(shè)。

如何將自己的服務(wù)與國(guó)家的改革相嵌合,滿足患者對(duì)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的需求,是值得所有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)思考的事情。

06-11

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