創(chuàng)業(yè)詞典網(wǎng) 創(chuàng)業(yè)知識學(xué)習(xí)分享
他是北大學(xué)霸,27歲創(chuàng)業(yè),卻換來1個億的教訓(xùn),此后他做過團(tuán)購,干過優(yōu)惠券,終于在麥克風(fēng)上找到了感覺,4年收獲3億用戶,獲得過40億估值,他就是唱吧的創(chuàng)始人陳華。
1999年是我國互聯(lián)網(wǎng)的元年。
這一年,互聯(lián)網(wǎng)的浪潮在神州大地激起了巨大的浪花。
當(dāng)時,新浪、網(wǎng)易、搜狐三大門戶網(wǎng)站已經(jīng)開通,百度開始融資,騰訊、阿里也邁出了探索的腳步。
而在北大燕園,21歲的陳華正在讀大三,天天蹲在北大網(wǎng)絡(luò)實驗室,為尋找畢業(yè)設(shè)計項目而發(fā)愁。
好在有個師兄建議,“校園網(wǎng)太土了,不好用,你為何找人一起改一改?”說話的是雷鳴,日后赫赫有名的百度七劍客。
太好了!此后,陳華就和2個同學(xué),一腦門子扎進(jìn)校園網(wǎng)的重新開發(fā)。
當(dāng)年,國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)資源稀缺,但是地球的另一端,美國谷歌早就創(chuàng)造了新的搜索引擎界面,就是一種用來下載的工具。
于是,陳華就照貓畫虎。
遇到困難,就借來歷屆師兄的論文,或者去海淀圖書城查閱編程技巧,要知道陳華可是廣東南雄當(dāng)?shù)氐睦砜茽钤?/p>
此后3個月,陳華就把校園網(wǎng)的提升了一個等級,“加密、解密、散列、編碼解碼,一步到位。
”新版天網(wǎng)一上線,就得到了北大師生的一致好評,半年時間,天網(wǎng)FTP已經(jīng)擁有上千萬文件,每天點擊達(dá)60多萬次。
2001年,陳華保送北大研究生,師從中國搜索領(lǐng)域的權(quán)威、北京大學(xué)信息科學(xué)技術(shù)學(xué)院的李曉明教授。
有了名師指路,陳華和同學(xué)們在天網(wǎng)上設(shè)計了一個下載服務(wù)。
在這個平臺上不僅可以下載,還可以發(fā)布和共享資源,開展社交活動。
你可以從一個人共享的硬盤跳到他朋友共享的硬盤,感覺可以找到世界上一切資源。
彼時,市場上沒有任何下載工具,這個下載資源相當(dāng)火爆,立馬成為教育網(wǎng)中的頭號下載工具,最高有500萬個注冊用戶,10萬人同時在線。
不過因為知識產(chǎn)品的限制,這注定是個無法商品化的產(chǎn)品,但陳華由此堅定了一個想法,今后要面向個人用戶開發(fā)軟件,而不是去做面向企業(yè)的軟件。
2005年,陳華碩士畢業(yè),北大天網(wǎng)項目組成員不少都去了百度,比如同學(xué)段輝,師兄雷鳴,成為百度早期的技術(shù)骨干。
而陳華則去了微軟研究院,,參與搜索引擎的開發(fā)。
比如說我們都知道的MSN搜索系統(tǒng)的開發(fā)。
搜索引擎的開發(fā)對陳華來說不難,但讓陳華納悶的是,為什么微軟會把MSN這樣一個用戶絕佳的即時通訊工具,運營的如此失敗。
2005年春節(jié)前夕,郁悶的陳華更為回家的車票上火,那時候火車票還沒有實名制,有關(guān)系的人可以找列車長七大姑八大姨托關(guān)系買票,沒有關(guān)系的就要卷個鋪蓋連夜排隊,再就是找黃牛買高價票。
陳華看到到網(wǎng)上很多地方都有火車票的信息,比如說趕集、58等分類信息網(wǎng)站,但是這些信息零零散散,真假難辨,大家找信息就是按住F5刷呀刷。
為什么不做個產(chǎn)品解決這個問題?于是他就做了一個爬蟲程序,到處抓關(guān)鍵詞,比如從哪兒到哪兒,或者是車次之類的,抓下來的數(shù)據(jù)做成表單分析。
正是靠著這個軟件,陳華輕松買到車票,隨后,陳華把這個工具發(fā)給了朋友,要知道12306的網(wǎng)絡(luò)售票在2011年才上線,陳華的這個軟件立馬引起轟動,“你居然解決了春節(jié)買火車票這個千古難題”朋友都驚呆了。
陳華的朋友,要么是北大的學(xué)霸,要么是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的員工,僅靠口碑相傳,這個小軟件就在在一票難求的春節(jié)期間脫穎而出,陳華給它取名酷訊,同名的網(wǎng)站在2006年1月1日上線。
2006年3月,陳華給他認(rèn)識的投資者群發(fā)了信息“辭職創(chuàng)業(yè)”,此時手機就沒電了,等他第二天打開手機,20多個未接來電提醒,風(fēng)險投資找上門來。
個把小時的時間,陳華就和聯(lián)創(chuàng)策源達(dá)成了投資協(xié)議,拿到首輪投資200萬美元,9月,再次獲得1000萬美元。
陳華在火車票轉(zhuǎn)讓的基礎(chǔ)上,推出了住房、招聘、汽車、購物、餐飲、交友等多個分類信息搜索產(chǎn)品,形成了一個完整的生活信息搜索引擎。
那是一個凡是跟搜索相關(guān)的東西都炙手可熱的年代 ,百度在納斯達(dá)克上市半年之久,2006年年底,阿里巴巴來了,為酷訊估值1億美元,當(dāng)時的百度是通用搜索,而酷訊則是垂直搜索,可以讓信息可以真正流向它需要的地方。
大家一致認(rèn)為酷訊的實時搜索代表著未來的方向,陳華心一橫,就把阿里巴巴收購的邀約給拒了。
但馬上他就后悔了,2007年,互聯(lián)網(wǎng)市場上,百度、360、騰訊異軍突起,三足鼎立,吸走了大量客戶,陳華為了爭取用戶不得不從這幾個有限的入口購買流量,不買就沒用戶,買的話,難免就會陷入給巨頭打工的困境。
而被奉為“購票神器”的火車票搜索,也出了岔子,用戶越多,體驗越差,想想也是,畢竟誰也沒法改變火車票供需的狀況,陳華能做的也只是讓信息對稱一點。
但是資本的錢很燙手, 2008年6月,酷訊宣布轉(zhuǎn)型,從生活搜索轉(zhuǎn)為旅游搜索原先的生活搜索業(yè)務(wù)繼續(xù)維持,而機票、酒店、打折、簽證等旅游搜索功能將快速取代原有的業(yè)務(wù)的優(yōu)先位置。
結(jié)果實際收入不成比例,只有機票團(tuán)隊能賺到錢;酷訊決定收縮領(lǐng)域,投資人認(rèn)為他們把生意給做小了。
2008年11月11日,陳華選擇離開。
對于陳華來說,這是個價值1億美元的教訓(xùn)。
緊接著,陳華就去了阿里巴巴負(fù)責(zé)購物搜索引擎的開發(fā)和研究。
但干了不到一年,陳華又離開了。
“如果自己一直留在大公司的話,可能就徹底地證明自己是一個失敗者。
”2011年2月,陳華發(fā)了一條只有二十幾個字的微博:“剛剛辦完離職手續(xù),正式離開阿里巴巴,開始我的第二次創(chuàng)業(yè)之旅”。
10分鐘后,媒體就給他電話確認(rèn)信息真?zhèn)危o接著,歷史再次上演,五六家風(fēng)投問他需不需要融資。
然而陳華沒團(tuán)隊也沒項目,但他確定第二次創(chuàng)業(yè)的大方向是“移動+電商”,這是2012年互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)最熱門的兩個關(guān)鍵詞,選擇電商是因為酷訊和阿里巴巴都是做電商的,人脈、資源陳華有。
而對于移動這個詞,陳華從2009年用上第一款安卓智能手機,他就發(fā)現(xiàn)智能手機和電腦沒什么區(qū)別。
強硬的搜索技術(shù)功底加上阿里巴巴的大公司背景,以及熱門的創(chuàng)業(yè)方向,讓投資者們非常看好,但陳華選擇了老朋友徐易推薦的藍(lán)馳創(chuàng)投。
拿到錢,陳華在北京三元橋附近一棟名叫第三置業(yè)的大廈租下一間寫字樓,酷訊和阿里巴巴的10名同事隨后就到。
場地有了,人員到齊,此后1年陳華研究過團(tuán)購,推出最淘網(wǎng),全部泡湯,此時的陳華天天睡不著覺,自己在業(yè)界也算名人,身邊都是一起打拼的兄弟,再不成功他們怎么辦?陳華找到朋友朱天宇,酷訊的搭檔吳世春,藍(lán)馳合伙人陳維廣,在第三置業(yè)附近的咖啡館頻頻碰頭。
干什么呢?給陳華支招,理清方向,“是否是中國用戶的剛性需求;能否發(fā)揮陳華團(tuán)隊的優(yōu)勢。
”產(chǎn)品在黑板上擦了又寫,寫了又擦,要么所對應(yīng)的用戶需求還不夠成熟,要么就已經(jīng)有足夠強大的競爭對手,要么現(xiàn)有團(tuán)隊沒有相應(yīng)的技術(shù)儲備不充足。
所以只能推翻,繼續(xù)尋找。
直到陳華看到了2008年成立的美團(tuán)秀秀,它的各種濾鏡能讓普通人也能拍出有藝術(shù)感的照片,分享給朋友。
“照片可以美化,聲音不能美化嗎?”如果用“聲音濾鏡”美化普通人的歌聲,中國人又特別喜歡唱卡拉OK, “唱歌是中國用戶的剛需”,麥克風(fēng)帶來的機會也許不會比攝像頭少。
”陳華要把KTV搬到手機上。
以前我們想唱歌怎么唱?要去KTV,去KTV很難,有時候一個人跑去KTV覺得挺丟人;但非要拉一個人去唱又發(fā)現(xiàn)組局挺困難,還要吃吃喝喝,還得陪朋友嘻嘻哈哈,唱一首歌成本太高了,不讓人享受。
陳華當(dāng)時把中國的App篩了一遍,結(jié)果這些類似產(chǎn)品在陳華看來做的是不可理喻的事情。
一是所有的歌曲付費,二是整個曲庫只有140多首歌。
因為法律規(guī)定盜版超過150首要入刑。
第三就是錄歌曲,錄完了放那里,用戶不知道該怎么做,沒有下一步動作。
“技術(shù)可以現(xiàn)學(xué),機會不能錯過。
”陳華決定賭一把!有資本給的錢,陳華推出免費KTV沒問題,馬下正版版權(quán)也不是問題,部分歌曲免費唱,唱完還可以分享。
當(dāng)然,怎么把人的聲音美化才是關(guān)鍵。
不過這對陳華來說,也不是大事,無非是查資料找論文,像大學(xué)課程一樣研究聲波怎么反射、漫反射,學(xué)習(xí)聲學(xué)著作和聲波處理的源代碼,鉆研怎樣通過音頻處理來美化普通人的聲音。
時不時的,你還會看到程序員會拿出各種麥克風(fēng)或者手機,唱起歌來,那他們在調(diào)音,根據(jù)錄音反饋檢查音頻和聲音濾鏡是否有瑕疵。
2012年5月31日,唱吧蘋果版上線,眼前最大的坎就是怎么吸引用戶?資金有限,如何快速廉價獲取用戶,只能讓用戶自我傳播,為此陳華做了三層自動傳播體系。
第一層,登陸體系,全部采用第三方賬號登錄,比如新浪微博、騰訊QQ或者人人網(wǎng)賬戶登錄。
要知道其他平臺都要注冊一個賬號,相當(dāng)麻煩!進(jìn)入首頁選擇歌曲,跟著伴奏演唱,陳華設(shè)置了分享按鈕,不管你分享到了哪個平臺,這都是對唱吧的宣傳。
這就是第一層傳播第二層傳播體系電腦評分。
一個人唱歌挺寂寞,我們在KTV唱歌開心是因為一唱完就有人吶喊,你有一種成就感,互聯(lián)網(wǎng)不可能做到這一點,除非直播。
那唱吧怎么滿足人的成就感?陳華仿照360安全衛(wèi)士開機時間的設(shè)計,在每位用戶唱完后都會通過電腦評分,告知用戶“擊敗XX%選手”,滿足用戶們的虛榮心。
當(dāng)然,就算你全程跑調(diào),系統(tǒng)也不會告訴你“排名全國墊底”。
有了成就感,你就想炫耀一下,陳華就設(shè)計了打榜算法,去判斷這首歌是不是受歡迎,受歡迎你就可以上排行榜。
但問題是怎么才能受歡迎?辦法就一個,用戶自己想辦法拉人去關(guān)注自己,給你評分,給你送花。
你上了榜,你就發(fā)現(xiàn)不僅僅是朋友能聽到你的歌,陌生人也一樣可以,他會成為你的粉絲。
粉絲你知道的,“憑什么我的偶像是第二名,不是第一名”他就發(fā)動自己的朋友圈給偶像拉票,拼命把作品向外轉(zhuǎn)發(fā),想辦法給他弄到第一名。
粉絲之間的“打架”恰恰是唱吧的第三層傳播。
布置好了傳播體系,陳華要親自試一試。
此時浙江衛(wèi)視好聲音正在海選,陳華就找到了節(jié)目組,請了第一批好聲音的成員在唱吧開場。
中國好聲音在2012年7月13日開播,那英、劉歡強大的導(dǎo)師陣容+浙江衛(wèi)視的前期宣傳,好聲音一炮走紅,學(xué)員更是收獲幾千萬的粉絲。
10天后,唱吧正式開啟,好歌聲的成員全部到齊,實在的需求+炫酷的功能,當(dāng)天用戶就突破10萬,服務(wù)器一下就崩盤了,程序圖凌晨三四點還在改服務(wù)器架構(gòu)。
唱吧上線3天,就沖到了APPStore免費排行榜的前十,第四天便登上了第一,一個月后,唱吧就出現(xiàn)了形形色色的草根歌手,用戶突破100萬。
風(fēng)口來了,隨后人人網(wǎng)推出了人人愛唱,小米的米吧改成了唱歌的,YY也出了一款唱歌產(chǎn)品,新浪推出新浪好聲音,以及愛唱,之前的K歌達(dá)人、天籟K歌等K歌工具,也在轉(zhuǎn)型,增加了社交功能。
陳華大腦迅速運轉(zhuǎn),必須跑得更快,不能被人超越,唱吧慢時兩周一個版本的速度,快時一周一個版本,安卓版本也隨之上線。
你做獨唱,我就做合唱,很快陳華推出合唱功能,你唱一半,上傳分享,有人想跟你唱,他就點擊錄音發(fā)起合唱就可以了。
到2012年底,唱吧用戶突破4000萬,“努力占60%,40%是運氣,提前一年就沒戲了,退后一年也沒戲。
確實啊,2012年是微信增長最快的一年,微博上也有紅人為唱吧造勢,小米在2012年賣得最火,智能手機的用戶越來越多,那一年是移動互聯(lián)網(wǎng)真正的爆發(fā)。
”而陳華手里還有殺手锏,當(dāng)各大APP還在線上打得頭破血流的時候,2014年,陳華在北京方莊和崇文門開啟線下KTV唱吧麥頌KTV。
低價,KTV基本服務(wù)就是包間費、成本費。
唱吧麥頌的包間費要足夠低,唱一小時歌跟咖啡館喝咖啡一樣,可能就二三十塊錢。
用戶體驗,用戶在乎什么,不在乎什么?用戶最在乎房間里聲音好,裝修格局適合一大堆朋友聚會。
什么是沒有必要的東西?大眾點評上罵KTV最厲害的是飯不好吃。
那就砍掉,一砍就是巨大的利潤增值。
桌子上擺個餓了么、美團(tuán)外賣,用戶自己點。
但是你知道KTV體驗最差的是什么嗎?是服務(wù)員服務(wù)不好。
唱吧麥頌砍掉3分之2服務(wù)員,在每個房間放了自動售賣機,顧客拿手機掃,還省錢。
陳華最聰明的地方,就是把線下KTV跟唱吧打通,房間里唱歌線上能聽到,線上聽眾可以給房間送酒水。
還可以玩陌生人交流,隔壁來了漂亮妹子,唱吧關(guān)注她給她發(fā)微消息求認(rèn)識。
唱吧麥頌上線一月就實現(xiàn)盈利,如今唱吧麥頌在北京20多家,而陳華的目標(biāo)是5年開出2000家。
2016年2月,陳華完成D輪融資,有了酷訊的教訓(xùn),陳華更知道錢的寶貴,別看陳華拿了資本不少錢,可他根本沒怎么花。
當(dāng)出現(xiàn)惡意競爭對手拼燒錢的時候,別人砸一千萬我就砸兩千萬。
沒有惡性競爭的時候,陳華就省著。
因為吃過資本的虧,陳華非常注重公司運營成本,做微博營銷也要看下載量、看轉(zhuǎn)化效果的,優(yōu)質(zhì)的就投,不優(yōu)質(zhì)的第二天就下線。
他避免在酷訊犯的錯誤:不要讓VC在董事會占過多的比例,占有控制權(quán);尋找能夠長期支持公司的資本,比如紅杉資本。
當(dāng)年第一次創(chuàng)業(yè),陳華總覺得人越多就越牛。
有了唱吧陳華才知道人不用太多,現(xiàn)在唱吧的團(tuán)隊也就60多人。
“你把事情想清楚,每個人安排到位,就不會覺得人手少。
少開會,開短會,開小會,溝通效率上能不用郵件盡量不用,能面對面說清楚的盡量面對面說。
”今天,唱吧已經(jīng)擁有3億用戶,日活量為500萬,月活量達(dá)到3000萬,估值過40億。
“我不喜歡唱歌,唱歌也不好聽,公司也沒幾個會唱歌的人,但是我們做了這個產(chǎn)品,影響了很多人,我就挺高興。
”
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