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挖掘機技術哪家強?藍翔技校的話題和段子在短短的時間之內橫掃整個互聯網。
藍翔粗糙的充滿鄉土氣息的廣告被調侃成各種段子,在各個網絡渠道上瘋狂傳播,以至于挖掘機都成了搜索熱名詞。
其實,藍翔技校那種典型鄉鎮企業的廣告本身沒有任何傳播力,但是,藍翔總是當做主角之一出現在中美兩國黑客攻擊的新聞中,從而曝光率大增,神秘感也越積越強,高大上的國家交鋒和土的掉渣的技校廣告又形成一個幽默的落差,臨界點上,挖掘機的惡搞段子橫空出世,終于讓藍翔段子火遍互聯網。
不過讓藍翔校長沒高興幾天的是,跨省群毆、婚姻丑聞、涉多個身份證、學校經營管理問題等一系列的負面信息就撲面而來,瞬間,藍翔處于輿論危機之中。
這就是互聯網時代的傳播,每個人,每個社會小分子都有15分鐘的成名機會,一瞬間潮水涌來,爽過風口浪尖后,發現衣服可能全被扒光了。
我相信,藍翔校長對于自己的爆紅,天真地認為自己的“挖掘機哪家強”廣告是多么成功。
他不知道,他是被互聯網時代的一個傳播戲劇推向了前面,以至于他不明白,那些負面輿論為什么突然一下子全跑了出來。
信息傳播渠道由單一向多元互聯網時代的傳播格局徹底發生了變化,過去紙媒、廣播電視媒體稱雄的時代,傳播是三角模型,媒體處在三角的頂端一層,信息源頭一般都是媒體,從媒體的版面、電波、熒屏向大眾空間傳播,并且是單向傳播。
互聯網出現后,信息的流動完全發生了變化,尤其是社交媒體的出現和普及,使整個傳播模型發生了根本性的變化,傳播變成了立體網狀的傳播格局,每個人都成為了媒體的一個分子,媒體只是網狀中的一個較大的分子,信息的流動從理論上來講,可以從任何一個分子發出,迅速到達全網,前提是,這個信息足夠有傳播力。
傳播格局的巨變,根本性的改變了傳播路徑的變化,傳統媒體不再處于三角模型的頂端,而是跌落于網狀立體模型中,成為立體傳播網中的一個大分子。
事實上,由于社交媒體的發達和網狀模型的不斷成熟擴張,傳統媒體在其中的作用遠遜于傳統媒體時代。
信息的流動,完全不用從這些大分子發起,甚至也可以不經過這些大分子,就可以完全全網的流動。
這是媒體格局巨變的一個基本理論模型。
企業品牌良好的傳播必須依托產品與“筆桿子”企業兩桿重器:槍桿子和筆桿子企業品牌傳播是互聯網時代企業重要的基本功,尤其是對于面向大眾用戶的企業,品牌傳播可以說是核心競爭力之一。
假如在這個環節上缺乏功力,那么會讓整個公司的競爭力處于下風。
互聯網時代,酒香也怕巷子深,光有好的產品,沒有傳播能力,這個公司就沒有做大的可能。
品牌傳播分為三個維度,產品、情感、價值觀,縱觀今天大紅大紫的互聯網企業,都是在這三維傳播中有獨到的一些地方。
號稱無敵于天下的阿里巴巴公關團隊,在品牌傳播上的擅長于情感和價值觀的塑造和傳播,善于演講的馬云就是傳播阿里價值觀的頭號公關。
價值觀屬于意識形態的一部分,公司越大,價值觀越重要,對內對外都一樣。
國家更是如此。
這也是馬云曾經得意洋洋地自夸,阿里的公關打著望遠鏡都找不到對手的底氣所在。
公司的品牌傳播部門,其實可以當成公司的宣傳部,是公司的大腦部門之一和司令官的左右手。
毛澤東常說槍桿子和筆桿子,在公司層面可以理解成為產品和品牌,這兩個都硬,公司才會強大。
品牌傳播的三個維度:產品、情感、價值觀品牌傳播的三個維度即產品傳播、情感傳播、價值觀傳播。
產品傳播僅僅圍繞產品,基本的如產品獨特的功能、亮點,硬件速度如何快,界面如何流暢,再延伸如產品的行業趨勢傳播,比如常用的搶購、秒殺,制造熱銷和饑餓感,打造產品潮流感。
情感傳播,是更高階的傳播維度。
讓用戶和產品發生情感的聯系,用戶使用產品,有了情感投入,意味著產品的取代難度會比較大,即所謂的門檻。
比如現在常用的粉絲營銷,小米有米粉,樂視有樂迷,還有“我為自己代言”的勵志營銷,用的非常泛濫的青春營銷。
粉絲營銷讓用戶產生較強烈的參與感和自主感,讓產品有了情感的元素,用戶自覺甚至不自覺的為產品代言。
粉絲營銷是最強烈的情感傳播,并且有很強的口碑傳播效應,但是需要投入較多的人力物力來運營維護,公司的理念和領導層的參與親民也非常重要。
粉絲營銷通常會加入勵志營銷、青春營銷、熱門事件營銷等各種營銷手段,加強情感傳播強度。
價值觀的傳播最高階的品牌傳播,成功的價值觀傳播讓企業的品牌精神根深蒂固于用戶當中,而且往往能推動企業成為行業領袖。
價值觀的傳播需要感染力和煽動力,這點,阿里馬云深諳其道。
馬云和阿里的價值觀在行業中經常被傳誦和引用,成為阿里品牌傳播中的最亮點。
品牌的三個維度并不是并列的,而是有一定的邏輯遞進關系。
產品是根基,情感和價值觀是山腰和山頂。
沒有好的產品,情感和價值觀就成為無源之水。
但是只有產品,只停留在產品傳播層面,品牌的辨識度也只會停留在產品層級,要成為一個令人喜愛和尊敬的品牌,情感和價值觀的傳播不可或缺。
傳播渠道的“道”重在抓“節點”傳播渠道的“道”就像前面的模型圖看到的,信息爆炸的時代,信息流通渠道非常的通達。
理論上從任何一個個體發出的訊息,在短短的時間內,可以達到任何一個網絡節點。
這也是小米號稱要做企業自媒體的一個根本性的依據。
的確,在今天,企業通過自建媒體,也可以在傳播做到全網覆蓋,前提是企業懂得如何做。
自媒體這個概念也是很模糊的,是不是企業自己做一個網站,開放一個論壇,建兩個微博、微信賬號就可以說做了自媒體?完全不是,從傳播模型上看,任何一個小的節點都可以通達到傳播網絡的任何一點,但是信息有很強的衰減性,再好的內容沒有渠道節點的信息放大和再傳播,也很容易衰減下去。
在實際的操作中,現在的傳播,都是需要通過很多大節點,如傳統媒體、明星、自媒體同時釋放信息,并充分調動小節點,也就是粉絲和個體的傳播主動性,同步發力,才能將傳播做到極致,充分考慮信息傳播的衰減性和衰減周期,需要覆蓋的大節點和小節點就需要更多。
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