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在今年7月24日世紀互聯主辦的O2O沙龍上,我曾做了“O2O熱潮后創業方向”的主題演講。
演講中,我提及了比較明顯的7個方向:(1)B端市場,(2)物聯網與智能硬件,(3)互聯網+小農經濟,(4)養老,(5)再生資源利用,(6)健康醫療,(7)教育。
當然遠不止這7個方向,只是這7個方向是我覺得較為明顯的有潛力的方向。
這里我著重說一下B端市場的創業空間。
說B端市場創業方向的早有人在,不論投資者還是行業及媒體觀察者,這是一個共識。
原因很簡單,C端市場的創業門檻越來越高了。
不是說C端市場沒有空間,是這塊的創業很容易死在起跑線上。
面向C端做生態的有BAT及各種土豪(如萬達、蘇寧等),做標品的有京東、當當,做本地生活的有剛剛合并的美團和大眾點評,做長尾需求的有58趕集。
再往細分的地方看,各垂直細分領域也都產生了獲得多輪融資的項目。
從創造使用價值到實現商業價值,要經歷“模型驗證-獲取流量-用戶沉淀-跑馬圈地-商業變現”等多個階段,這背后關鍵的支持工作就是雄厚的資本。
因此C端創業首要考慮的是資金底子,在O2O浪潮進入到2015年下半年后,人傻錢多的時代已經宣告終結。
B端市場有哪些可挖掘的點一個企業從注冊成立到生存經營、發展推廣、壯大上市或者被巨頭收購,都存在很多需求需要被滿足。
如果按照基本的“產-供-銷-存”運作流程來看,可以用一個簡略的圖示予以展示:四個案例管窺B端市場空間案例1. 為企業跑運輸物流是大部分服務及零售、批發類企業必經的環節,因此這塊的成本支出不可或缺。
如果自己包攬物流運輸,將會為此承擔物流環節中的諸多項目,以同城貨運為例,不僅要配備車輛,還有司機、裝卸、核單及倉庫對接等多個瑣碎事項。
如果有集中貨運優勢的專業團隊幫助企業解決同城貨運問題,其成本將大大降低。
實際上瞄準同城貨運市場已經有多家企業,他們利用社會車輛優勢搭建對接B端商戶貨運需求的O2O平臺,既優化了社會資源配置,又為企業降低成本、提高運輸效率。
就我所知的這類項目有:(1)9月初即獲1000萬元天使投資的運拉拉,主打一站式同城貨運服務,并幫助企業端輸送同城物流整體解決方案;(2)在10個月內連續獲得2輪融資的云鳥配送,主打招投標模式,即企業端發起貨運標的,社會車輛司機競標,企業選擇性價比最高者合作;(3)在1年內連續獲得3輪融資的一號貨的,主打滴滴版的社會車輛同城貨運服務。
據統計,目前我國有3300多萬輛貨運車輛,7000多萬中小企業主,市場規模在10萬億元左右,其中同城貨運配送B2B全國市場規模達到8000億。
案例2. 為企業招臨工臨時勞務工也是當下很多企業急缺的工作崗位,比如傳單、短促、導購、話務員、分揀工、模特、禮儀等,這些工作都是企業具體執行過程中臨時用到的大量人力。
一方面各類企業每年甚至每月都會有數次大型活動或者常規性推廣活動,另一方面各地都有利用閑余時間掙取額外收入的勞動者。
根據國家統計局統計數據顯示,2010年我國白領崗位總人數達到9700萬,大學畢業生4571萬,2015年上半年最新數據顯示全國藍領崗位工作者達到2.7億。
臨工市場的龐大需求催生出一些為企業提供對接臨時勞務工作者的服務項目,除了58、趕集及一些招聘網站,目前所知的還有窩客,一家專業為企業提供臨工信息對接的移動互聯網項目。
窩客成立于2014年,項目前期做類似分類信息中臨工招聘的信息對接平臺,到今年3月轉型做深度服務——臨工用戶可追蹤、可評價,可推薦,形成的數據庫有助于企業及時獲得有經驗、誠實守信的臨時工。
窩客在今年7月已產生單月10萬單交易次數,8月產生20萬單交易頻次。
該項目已先后獲得紅杉資本和順為基金的千萬美金級投資,有投資者預估下一輪估值恐破50億。
案例3. 為B端商戶提供企業社交管理在企業級市場,有這樣一個難題經常出現,尤其是大中型企業,員工規模500人以上,管理問題突出,企業內部溝通效率較低,部門之間的協調容易出現阻滯。
QQ、微信出現后,各企業都設立了企業內部群組,通過在線溝通管理企業內部事項,但這種即時聊天工具也存在一些天然缺陷,即無法判斷信息是否有效傳達到位。
另外在線溝通工具缺乏工作場景,只是工作溝通的一個補充。
企業管理除了較正式的OA外,是否還可以存在一種適用企業內部的社交管理工具,并以企業為核心往周邊客戶企業輻射,最終形成企業級市場的社交平臺?雖然不好定論,但確實有人做了。
長期致力于B端管理軟件的用友集團在9月份上線了專注企業社交方向的用友超客。
當中包含諸多企業內部管理應用,比如多人電話會議、企業內部投票、培訓資料共享、企業郵件會話展示、員工工作計劃與實施跟進、工作進度跟蹤、個性化資訊充電等功能。
提高企業內部溝通效率,提升企業執行力,加強合作企業間互動,這些都是B端市場的需求所在。
案例4. 為淘寶、天貓的商家提供與用戶的最后對接服務當下淘寶、天貓上除了大量小件標準化商品外,還有很多大件商品,這些商品是普通快遞難以解決的,需要物流車輛裝載運輸,需要有專業人員上門安裝。
因此商品交易完成后,剩下的售后服務就成了影響商戶與用戶體驗的最大心病。
因此這也成為了幫助B端商戶提升用戶體驗本地化服務的市場機遇。
我所見到的一家企業正從事此業務,該項目名為“大白配送安裝”,業務模式采取B2B2C,幫助淘寶、天貓的家具建材商戶解決用戶最后的配送和上門安裝,在產業鏈條上圍繞商戶的本地渠道拓展和圍繞用戶的售后維修維護,形成集營銷、配送、安裝、維修為一體的家具建材服務平臺。
除了家具建材外,諸如大型家電、大型器械等品類也缺乏本地市場落地服務,這些都是B端市場的需求。
B端市場的展望總結據國家工商總局2014年數據顯示,從2014年初到11月,全國實有各類市場主體6861.82萬戶,其中3至11月,平均每天新登記注冊企業1.04萬戶。
2014年,全國新登記注冊市場主體1292.5萬戶,注冊資本(金)20.66萬億元。
僅企業級數量就以千萬計,且每個企業涉及的產業鏈和企業運作產生的支持性工作業態都將產生更多價值鏈,創業空間廣闊。
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