震撼國(guó)外市場(chǎng)的17種新型商業(yè)模式

6月16日，Lauren Drell在Mashable發(fā)表了一篇關(guān)于17種震撼市場(chǎng)的商業(yè)模式的文章（參看文章《17家震撼市場(chǎng)的美國(guó)新興公司》），引起很多關(guān)注，創(chuàng)業(yè)圈也有很多朋友轉(zhuǎn)發(fā)。

　　全部看過(guò)理智分析下來(lái)，只能說(shuō)國(guó)內(nèi)外的市場(chǎng)環(huán)境與消費(fèi)者的認(rèn)知還存在很大差異，想在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)踐還有很長(zhǎng)的路途，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：　　服務(wù)行業(yè)水平/信用機(jī)制　　幫助旅行者找到短租的Airbnb(15*)，按需提供租車服務(wù)的Uber(12)，提供定制化家政服務(wù)的HandyBook(6)，看起來(lái)都是非常美好的概念，但為什么國(guó)內(nèi)這么多做長(zhǎng)短租、拼車租車打車、家政服務(wù)的公司卻很難出現(xiàn)這樣的領(lǐng)頭羊?　　因?yàn)楹芏鄦?wèn)題不只是出在信息不對(duì)稱上，國(guó)內(nèi)服務(wù)業(yè)還不夠發(fā)達(dá)，信息化、標(biāo)準(zhǔn)化嚴(yán)重不足，純粹依靠互聯(lián)網(wǎng)很難帶動(dòng)起來(lái)，少不了人力運(yùn)營(yíng)的投入與資金的支持。

而涉及到P2P的服務(wù)，社會(huì)信譽(yù)體系和服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失也造成了很大障礙。

　　這也是為什么國(guó)際上很成功的企業(yè)難以進(jìn)入中國(guó)的原因之一。

比如在零售業(yè)發(fā)達(dá)的歐美，每個(gè)品牌商都有自己的網(wǎng)站和零售分銷系統(tǒng)，信用卡網(wǎng)上支付也非常普遍，所以eBay只能作為一個(gè)二手交易和外貿(mào)交易平臺(tái)存在，而且進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái)也無(wú)法解決中國(guó)特色的各種問(wèn)題。

　　但淘寶把C2C模式做了本地化移植卻帶來(lái)了翻天覆地的影響，不止繁榮了電商市場(chǎng)，還養(yǎng)活了無(wú)數(shù)的個(gè)體商家。

而支付寶不僅是一個(gè)第三方擔(dān)保的平臺(tái)，也滿足了國(guó)內(nèi)用戶在網(wǎng)銀支付不方便時(shí)的剛性需求，后來(lái)漸漸還衍生出更多的金融服務(wù)。

　　零售行業(yè)水平　　國(guó)外的零售行業(yè)非常細(xì)分，而且標(biāo)準(zhǔn)化程度與信息化程度都非常成熟，這是去年跟朋友一起做海淘電商的項(xiàng)目時(shí)發(fā)現(xiàn)的。

幾乎每個(gè)品牌都有自己的網(wǎng)店和零售分銷系統(tǒng)，海外電商的這種分銷(affiliate)機(jī)制也成為了國(guó)內(nèi)各大返利網(wǎng)站與很多個(gè)人站長(zhǎng)的立身之本。

　　因此，國(guó)外的電商企業(yè)可以從管理、數(shù)據(jù)、決策的角度，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的輔助來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理。

比如文中提到的Hukkster(9)就是利用商家的coupon和分銷系統(tǒng)來(lái)發(fā)展業(yè)務(wù)的。

　　但國(guó)內(nèi)的運(yùn)作方式卻截然不同，電商平臺(tái)需要大量地推、客服人員來(lái)解決各種線下問(wèn)題。

再加上底層零售業(yè)硬、軟件的不完善，相關(guān)法律法規(guī)的不健全，配套服務(wù)的不到位等等問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)成本居高不下，只能通過(guò)資本的維持來(lái)達(dá)到一個(gè)較大的規(guī)模，毛利率也一直很低。

　　時(shí)尚/設(shè)計(jì)觀念　　17個(gè)項(xiàng)目看下來(lái)，每個(gè)網(wǎng)站的界面都很時(shí)尚大氣，注重觀感和用戶體驗(yàn)，但國(guó)內(nèi)很多網(wǎng)站還是以功能性和全面性為標(biāo)桿。

　　國(guó)內(nèi)的公司少有設(shè)計(jì)主導(dǎo)的產(chǎn)品，而且設(shè)計(jì)師的方案很容易受到領(lǐng)導(dǎo)或者客戶的干涉。

miao跟很多做設(shè)計(jì)的朋友交流過(guò)，發(fā)現(xiàn)許多大公司都把設(shè)計(jì)師當(dāng)成工具，既不重視設(shè)計(jì)師的想法也不夠尊重他們付出的人力和時(shí)間，這很大程度上打壓了設(shè)計(jì)師們創(chuàng)新的積極性。

　　但設(shè)計(jì)師在國(guó)外是很受尊敬的職業(yè)，專業(yè)人士的意見(jiàn)和審美也都比較統(tǒng)一，哪怕是老板也很難左右設(shè)計(jì)師對(duì)風(fēng)格的把握，畢竟專業(yè)的事情就要交給專業(yè)的人來(lái)評(píng)判。

雖然形成個(gè)人風(fēng)格和品牌也需要很多天賦與沉淀，但社會(huì)觀念和職業(yè)環(huán)境跟國(guó)內(nèi)真的有很大差別。

　　而從用戶的角度來(lái)看，國(guó)外用戶是更傾向于設(shè)計(jì)感更強(qiáng)、更時(shí)尚、更多元化的產(chǎn)品，而且愿意為此掏錢，形成了一個(gè)良性循環(huán)。

　　也許在國(guó)內(nèi)對(duì)待設(shè)計(jì)師和創(chuàng)新的觀念轉(zhuǎn)變之前，可能還是“韓版”“歐美原單”的“爆款”更受大眾的青睞。

　　時(shí)間/金錢觀念　　發(fā)達(dá)國(guó)家的人工費(fèi)用非常高，所以人們的時(shí)間觀念也很強(qiáng)，更傾向于直接購(gòu)買整套解決方案，省去自己搜索信息或整理的工作。

　　不過(guò)，隨著國(guó)內(nèi)居民工資水平提高(或者說(shuō)通貨膨脹。

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)，越來(lái)越多的人在轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，而且在消費(fèi)品上也越來(lái)越注重品質(zhì)和服務(wù)，從付費(fèi)視頻、電子書(shū)到手機(jī)上的各種付費(fèi)應(yīng)用和游戲，相信這個(gè)轉(zhuǎn)變對(duì)后續(xù)的創(chuàng)業(yè)環(huán)境會(huì)有非常正向的幫助。

　　環(huán)保公益觀念 　　從著名心理學(xué)家馬斯洛金字塔的結(jié)構(gòu)來(lái)看，在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家公民已經(jīng)滿足了功能性需求、開(kāi)始尋求情感精神層次上的滿足時(shí)，國(guó)內(nèi)同胞們還在為霧霾地溝油蘇丹紅苦苦掙扎，玩兒著百毒不侵hard模式的人生游戲。

　　這也注定了公益和環(huán)保等理想主義的字眼很難在普眾中實(shí)踐開(kāi)來(lái)。

像文中的Zady(5)，Serengetee(13)這樣強(qiáng)調(diào)環(huán)保手工、產(chǎn)地、社會(huì)事業(yè)的項(xiàng)目想得到大眾的支持在國(guó)內(nèi)也是可望而不可及。

　　PS，之前在歐美旅游購(gòu)物時(shí)也發(fā)現(xiàn)了，凡是本土生產(chǎn)的產(chǎn)品都要做特別顯眼的標(biāo)識(shí)，而且都打著“抵制血汗工廠”“反對(duì)雇傭童工”的旗號(hào)，看來(lái)以前的一些負(fù)面新聞和各種脫口秀節(jié)目居功至偉。

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　　網(wǎng)絡(luò)環(huán)境/政策　　略過(guò)八百字　　心態(tài)和價(jià)值觀　　miao曾和一些朋友討論過(guò)這篇文章，尤其是對(duì)名列第一的SkillShare。

大家都感嘆這才是自己最感興趣的在線教育模式，但也一致認(rèn)為這種方式在國(guó)內(nèi)行不通。

　　除了為非應(yīng)試或非職業(yè)培訓(xùn)類視頻付費(fèi)的意愿問(wèn)題，大部分普通人在創(chuàng)造和貢獻(xiàn)內(nèi)容上不夠積極。

一來(lái)這是個(gè)消耗精力的事情，二來(lái)還是回到馬斯洛金字塔的問(wèn)題，國(guó)內(nèi)的環(huán)境還是略浮躁，大家更喜歡做一些能看到明顯收益的事情。

　　記得很早之前我看過(guò)一個(gè)叫Livemocha的網(wǎng)站，免費(fèi)提供語(yǔ)言教育資源，幫助全世界的語(yǔ)言學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)多達(dá)35種的語(yǔ)言，還能根據(jù)你的需要幫你匹配Native Speaker互助學(xué)習(xí)。

　　還有像最早火起來(lái)的可汗學(xué)院、coursea等成功的在線教育平臺(tái)，都離不開(kāi)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)無(wú)私的付出。

這種長(zhǎng)期看不到收益的事業(yè)本來(lái)就需要理想主義的團(tuán)隊(duì)不計(jì)回報(bào)的奉獻(xiàn)。

　　其實(shí)miao認(rèn)為創(chuàng)業(yè)無(wú)國(guó)界，雖然現(xiàn)在很多人瞄準(zhǔn)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，努力把國(guó)外成功的模式復(fù)制過(guò)來(lái)，但其實(shí)我們完全可以跳出這個(gè)模式，從人類的共同需求出發(fā)來(lái)創(chuàng)造新的產(chǎn)品。

　　之前在墨西哥跟有著“拉丁美洲的馬克·扎克伯格”之稱的連環(huán)創(chuàng)業(yè)者Andres交流時(shí)，他就說(shuō)過(guò)“很多創(chuàng)業(yè)者出于布局或成本的考慮總是從本地產(chǎn)品出發(fā)，然后再推廣到鄰國(guó)和更多國(guó)家市場(chǎng)，但其實(shí)最便宜最快的方法就是一開(kāi)始就定位于全球市場(chǎng)。

”　　有的時(shí)候是我們自己把自己限制住了，很多領(lǐng)域的服務(wù)其實(shí)無(wú)國(guó)界的，擴(kuò)大你的市場(chǎng)，有助于在更大范圍內(nèi)找到志同道合和有才華的人，和更多的資源。