拼多多許丹丹：消費(fèi)升級和降級是對不同人而言

在傳統(tǒng)電商流量紅利逐漸耗盡的當(dāng)下，依托社交媒體，通過人與人間的分享和互動(dòng)形成新的零售模式。

一批區(qū)別于傳統(tǒng)電商的新電商物種異軍突起，成為新熱詞。

傳統(tǒng)電商重搜索，新的電商則重社交中的人、重推薦，拼多多即是其中之一。

　　談爆發(fā)　　6月12日，拼多多高級副總裁許丹丹出席中國經(jīng)營報(bào)社主辦的2018（第五屆）中國企業(yè)競爭力夏季峰會(huì)，在其中的新零售論壇上對拼多多發(fā)展邏輯以及消費(fèi)升級等話題發(fā)表了看法。

　　在她看來，新零售和無界零售分別由阿里和京東提出，其實(shí)是為了解決線上電商遇到的瓶頸問題。

傳統(tǒng)電商在過去十幾年的發(fā)展中解決了一些傳統(tǒng)零售遇到的問題，但是傳統(tǒng)電商也仍面臨著一些問題，比如商戶獲客成本過高、缺乏消費(fèi)場景體驗(yàn)等問題。

　　拼多多成立不到三年，實(shí)現(xiàn)迅速發(fā)展，目前用戶規(guī)模已過3億，這也讓外界對其模式頗感好奇。

對此，許丹丹說道：“因?yàn)榇蠹叶颊J(rèn)為電商生態(tài)已發(fā)展到極致了，不可能再有新的形式的電商平臺(tái)出現(xiàn)。

這個(gè)時(shí)候拼多多卻出現(xiàn)了，我們雖然沒有打造線上線下融合的概念，但也通過新模式解決了這些問題。

”　　此前，有小程序創(chuàng)業(yè)者在接受本報(bào)記者采訪時(shí)表示，拼多多通過小程序的社交裂變，在微信生態(tài)內(nèi)，通過低價(jià)促銷、邀請好友砍價(jià)、拼團(tuán)、分享獲得紅包等營銷方式實(shí)現(xiàn)了低成本的快速拉新。

　　許丹丹認(rèn)為拼多多借助技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新打造了“新電商”模式，借助人工智能和社交分享手段，通過分享讓貨找到合適的人，而不是傳統(tǒng)零售中的“人找貨”模式。

　　談爭議　　記者注意到，一些平時(shí)用到的物品在拼多多上以極低的價(jià)格銷售，比如一個(gè)包含三件套的夏季涼被25.9元就可以買到，而一款叫作植護(hù)的36卷無芯卷紙拼多多上的拼單價(jià)只要10.9元。

　　這樣極低的價(jià)格吸引了一些對價(jià)格敏感的人群，而拼多多關(guān)注的正是數(shù)量更加廣大的中小城市和鄉(xiāng)村用戶的需求，這是一片未被開發(fā)的藍(lán)海，拼多多認(rèn)為讓他們過上大城市的生活其實(shí)是另一種“消費(fèi)升級”。

　　但低價(jià)和拼團(tuán)模式也曾被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是依靠“消費(fèi)降級”來另辟蹊徑。

　　對此，許丹丹說道：“升級和降級是對不同人而言，對于年收入100萬元的人來說買大牌貨和出國旅游是消費(fèi)升級，但更多的人不在該收入水平。

即使在北上廣也有收入在幾千元的人，對于他們而言的消費(fèi)升級則是原來在廚房用抹布，現(xiàn)在為了方便用手紙?zhí)娲ú蓟蛘邔⑹旨執(zhí)娲蓪I(yè)的廚房用紙。

對于不同的人群消費(fèi)升級的方式和價(jià)格要求不一樣，為不同消費(fèi)者提供性價(jià)比最高的產(chǎn)品，為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值才是拼多多要做的。

”　　外界的擔(dān)心在于，拼多多模式中低價(jià)可能導(dǎo)致的一定質(zhì)量問題。

對此，許丹丹說道，拼多多的模式是利用打造爆款、取消中間商縮短供應(yīng)鏈、通過一個(gè)生產(chǎn)模具生產(chǎn)更多的貨品來降低成本以及通過人以群分的模式降低獲客成本，以實(shí)現(xiàn)價(jià)格的最低。

　　她舉例稱，同樣一個(gè)商品經(jīng)打造爆款后在拼多多上可以賣出100萬件，而在別的平臺(tái)通常賣出1萬件。

一個(gè)模具生產(chǎn)的件數(shù)越多，則意味著開模費(fèi)用成本越低。

“通常認(rèn)為便宜沒好貨，拼多多為什么便宜，我們實(shí)際上是把爆品功能做到了極致。

可能一個(gè)模具能生產(chǎn)100萬件，把成本降到最低，且取消了中間環(huán)節(jié)，把供應(yīng)鏈縮短的過程做到了極致。

”許丹丹說道。