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企業(yè)運營

吳伯凡:華為的“末日管理”

分類: 企業(yè)運營 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 10-07

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據(jù)《經(jīng)濟之聲》報道,A股跌破2000點,讓人們對中國經(jīng)濟狀況又多了一分擔憂。

但壞消息是讓我們擔憂的理由,卻不是絕望的理由。

目前,銀行業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn),處于不得不轉(zhuǎn)型的時期,對銀行股占總市值近60%的A股來說,市值下降是可以理解的,而且中國最具成長性的企業(yè),如華為、騰訊都不在A股上。

剛剛以800億身價再次榮登胡潤百富榜榜首宗慶后,他的企業(yè)不僅不在A股上,而且還沒有上市。

中國經(jīng)濟面臨著各種各樣的挑戰(zhàn),增長模式需要轉(zhuǎn)型、升級,但我們有理由相信,中國經(jīng)濟還是有持續(xù)增長的潛力的。

但無論如何,我們要學會正確對待壞消息。

今天以華為為案例,看直面壞消息的心態(tài)和強烈的憂患意識,是如何讓一家企業(yè)一次次避免滅頂之災,并持續(xù)、穩(wěn)定成長的。

華為是中國近二十年以來一直保持高增長,向世界級企業(yè)穩(wěn)步邁進的公司。

從業(yè)績上看,這是一家狂飚突進的公司,同時,它又是一家一路哀歌的公司。

任正非那篇著名的文章《華為的冬天》我們至今記憶猶新,而任正非前不久與華為2012實驗室干部和專家的充滿激情又異常冷靜的談話,名為《華為的2012》,或干脆稱之為《華為的末日》。

只有內(nèi)心足夠強大和自信的公司,才敢用把自己的名字與像冬天、末日等如此負面、嚴峻的語匯放在一起,表現(xiàn)出一種直面現(xiàn)實的勇氣,一種在盛況中敏銳感知災難的洞察力,以及如何在浩劫中找到出路和生機的戰(zhàn)略能力。

任正非是在觀看了著名的災難片《2012》之后,把華為的戰(zhàn)略性研發(fā)部門命名為2012實驗室,也叫諾亞方舟實驗室。

其用意非常明顯,那就是,在徹底改變行業(yè)格局的毀滅性災難來臨之前,華為如何找到存活之道,如何打造能讓公司在大洪水中安然無恙的諾亞方舟。

在這篇談話中,華為所一直奉行著末日管理原則表現(xiàn)得更加明顯。

激烈的競爭很容易讓企業(yè)不知不覺地將目光集中在緊迫的事務,而對事關(guān)企業(yè)未來生死的重要事務,漸漸喪失興趣和感知能力。

這種戰(zhàn)略短視癥,會直接左右企業(yè)的資源配置和路徑取舍,讓企業(yè)在行業(yè)游戲規(guī)則突然改變時陷入困境,既使不會馬上倒閉,也會在行業(yè)中逐漸地成為無關(guān)緊要的角色。

所謂末日管理,就是用可能發(fā)生的災變,倒逼眼前的路徑選擇,而不是被眼下的格局牽扯著走,直到路越走越窄,無路可走。

在企業(yè)的經(jīng)營中,不僅要看自己在行業(yè)的大船上現(xiàn)在占據(jù)什么位置,是頭等艙還是三等艙,而且要看自己所乘的這艘船是否安全,是泰坦尼克還是諾亞方舟?吉姆·柯林斯說企業(yè)基業(yè)長青源于企業(yè)領(lǐng)導人的“高瞻遠矚”,但他沒有說的是如何才能高瞻遠矚。

其實,高瞻遠矚的關(guān)鍵,恰恰是巨大的危機和災難有充分的感知力和想象力,真真切切地感受到滅頂之災近在眼前,從內(nèi)心喚起一種強烈的緊迫感,一種要改變現(xiàn)狀的強烈的激情和執(zhí)行力。

每當經(jīng)營業(yè)績讓公司上下信心倍增的時候,任正非就會站出來“唱衰”公司,發(fā)布盛世危言,讓公司管理層在心態(tài)上提前置身于“冬天”,置身于“大洪水”,提前準備糧食、寒衣,準備諾亞方舟。

高瞻遠矚首先還不是一種能力,而是一種直面死亡的勇氣。

高瞻遠矚是用一種未來的緊迫感來節(jié)制當前的緊迫感,或者說是用戰(zhàn)略的緊迫感來規(guī)范戰(zhàn)術(shù)的緊迫感。

戰(zhàn)術(shù)性緊迫感的核心,是如何實現(xiàn)盈利并將利潤最大化。

如果對它不加以節(jié)制,它將會使企業(yè)占盡眼前的風頭,并在不知不覺中耗盡未來的風頭。

所以,在任正非看來,企業(yè)在經(jīng)營過程中,不僅要謀求競爭優(yōu)勢,而且要有意地消解、耗散眼前的優(yōu)勢;不僅要想著賺大錢,而且要想著“賺小錢”。

它把華為的持續(xù)成長歸結(jié)為能夠“賺小錢”。

他說,“我們盈利能力還不如餐館的毛利率高,也不如房地產(chǎn)公司高,還能讓我們垮到哪兒去,我們垮不了。

所以當全世界都在搖擺,都人心惶惶的時候,華為公司除了下面的人瞎惶惶以外,我們沒有慌,我們還在改革。

我們?yōu)槭裁茨芊€(wěn)定,就是我們長期掙小錢。

”在中國,華為是少數(shù)在二十年來的產(chǎn)業(yè)風云變幻中持續(xù)成長,沒有發(fā)生過大動蕩的公司,正如華為是中國企業(yè)中少數(shù)真正有經(jīng)營哲學的公司。

它的經(jīng)營哲學的核心,就是末日意識,那就是,以異常冷峻的心態(tài),接收并放大來自未來的壞消息,提前將自己置之死地,然后置之死地而后生。

壞消息最初出現(xiàn)的時候,常常聽起來并不那么可怕,人們能感受到往往只是一些小狀況,甚至有時候會表現(xiàn)為好消息。

如果我們對它缺少感受力,我們就會像在漸漸升溫中被煮著的青蛙,當發(fā)現(xiàn)水開始沸騰的時候,早已喪失了從水中奮然一躍,逃離災難的能力。

2012顯然不是什么末日之年,但的確是轉(zhuǎn)型和變革之年。

而卓有成效的變革和轉(zhuǎn)型,有賴于我們強烈的憂患意識。

10-07

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