阿里Q3財報：淘寶賦能中小商家創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)新機遇

云南漾濞縣90后女孩丁秋累，通過淘寶直播賣火了漾濞核桃，帶動當?shù)?萬婦女剝核桃;東莞耳機制造商郭勝，依靠淘寶天天特賣C2M工廠改造計劃，做出促銷時能賣9塊9、質(zhì)檢能達行業(yè)標準3倍的神奇耳機，在淘寶月銷百萬條;體重200斤、苦于買不到衣服的李想，在淘寶將大碼女裝生意做到了近億規(guī)模。

阿里巴巴新一季財報中，淘寶的亮眼成績單背后，是無數(shù)個丁秋累、郭勝、李想這樣的商家逆襲故事。

財報顯示，2019財年第三季度，淘寶年度活躍消費者達到6.36億，較上季度增長了3500萬，其中超70%的新增年度活躍消費者來自三四線城市。

淘寶用戶規(guī)模持續(xù)走高、加速收獲下沉市場，來源于淘寶業(yè)務(wù)源源不斷的創(chuàng)新，更來源于淘寶賦能的萬千中小商家，所推動的消費市場價值升級，以及消費體驗的不斷升級。

超2000家工廠加入數(shù)字化改造，淘寶賦能中小制造商在低線城市的獲客上，淘寶進一步推出符合下沉市場消費習(xí)慣的產(chǎn)品和服務(wù)。

本季度，淘寶天天特價升級為天天特賣，從原先純粹的營銷平臺升級為新制造生態(tài)的服務(wù)平臺。

借助淘寶天天特賣的C2M改造，來自東莞的耳機廠老板郭勝做出了月銷超百萬條的“WRZ”耳機。

促銷時最低能賣到9塊9還有賺頭，更重要的是質(zhì)量還過硬——十塊錢的耳機也能保證用上14根銅線、質(zhì)量檢測能做到行業(yè)標準的3倍。

靠著天天特賣的C2M+IoT工廠改造計劃，他單是在生產(chǎn)效率這方面就省下了20%的成本，這才讓他的WRZ耳機走出了一條極致性價比的新路。

像郭勝一樣的商家還不在少數(shù)。

諸暨的襪業(yè)得到了消費者一手數(shù)據(jù)和偏好，改造了設(shè)計和用料，節(jié)約成本的同時獲得大賣;泉州“好吉利”紙巾產(chǎn)線經(jīng)過IoT數(shù)字化改造，機器上的產(chǎn)能數(shù)據(jù)與網(wǎng)店打通，前端賣多少，后端產(chǎn)多少，幾本做到零庫存，倉儲成本降到幾乎為零;麻陽冰糖橙在收獲前半年就做好了物流壓力測試，再大的豐收，也不會造成物流的擁堵……淘寶天天特賣對中小制造商的全面數(shù)字化賦能，一方面提升中國制造業(yè)供應(yīng)鏈的效率和價值，為制造商在選款、采購、生產(chǎn)、倉儲、物流、銷售全鏈路提供價值升級，另一方面通過對供應(yīng)鏈的升級，優(yōu)化資源配置，降低產(chǎn)品成本，以更優(yōu)惠的終端價格回饋消費者。

淘寶憑借多年沉淀下的大數(shù)據(jù)處理能力、成熟的C2M(消費者反向定制)模式及強大的IoT改造能力，未來三年要為10000家制造業(yè)供應(yīng)鏈進行免費的數(shù)字化改造升級，截至目前，已有超過2000家工廠加入升級計劃。

從運營流量到運營人，淘寶直播電商成千億規(guī)模產(chǎn)業(yè)除了生產(chǎn)環(huán)節(jié)的全鏈路升級，在運營模式上，淘寶也進行著不同的探索。

更令人感到欣喜的是，通過這樣的創(chuàng)新，中小商家們已經(jīng)收獲了千億級的爆發(fā)性成長。

不到一年的時間，主播“仙女小洋洋”便在淘寶上完成了這樣的商業(yè)奇跡：直播357場，擁有粉絲超過60萬，引導(dǎo)成交超億元。

通過淘寶直播、微淘、短視頻、淘寶群、內(nèi)容化店鋪、客服號等產(chǎn)品與工具，越來越多的中小商家在淘寶上經(jīng)歷著從運營流量到運營人的轉(zhuǎn)變。

以直播為例，2018年共有81名主播年引導(dǎo)銷售額過億元，進入淘寶直播億元俱樂部，涵蓋服飾，美妝，珠寶，母嬰，箱包等多個類目。

在直播拉動成交排名最高的珠寶行業(yè)，所有商家超過6成的成交均來自直播，鮮花園藝這個相對小眾的品類也在直播迎來爆發(fā)。

在很多人還以為直播只是電商的點綴時，淘寶已經(jīng)將它做成了巨大產(chǎn)業(yè)，并提出了未來3年帶動5000億成交的目標。

除了成交的激增，運營模式的創(chuàng)新也帶來了新的就業(yè)機會。

據(jù)不完全統(tǒng)計，淘寶上每天數(shù)萬場直播已成常態(tài)，在淘寶直播平臺成長起來的一線電商主播孵化公司已逾600家。

從主播、網(wǎng)紅，到背后的主播經(jīng)紀人、場景包裝師、直播助理、直播講師等，因淘寶直播而興起的職業(yè)已有數(shù)十種。

伴隨著內(nèi)容價值的不斷放大，淘寶直播以深入產(chǎn)業(yè)帶、專業(yè)貨品集散地的形式完成線下貨品和線上客群的對接，賦能中小企業(yè)，并將間接撬動更廣闊的產(chǎn)業(yè)市場。

持續(xù)創(chuàng)新，淘寶為商家營造良好成長環(huán)境一直以來，淘寶生態(tài)的豐富性，成為中小商家生長的沃土，走在創(chuàng)新最前沿的淘寶，也始終以特色賣家為核心，通過扶持原創(chuàng)、商業(yè)化賦能等舉措，為各行各業(yè)的商家創(chuàng)造更好的成長環(huán)境。

以二次元行業(yè)為例，2019財年第三季度，淘寶“國漫IP商業(yè)平臺”正式上線。

淘寶宣布將會對國內(nèi)IP提供從版權(quán)管理，到內(nèi)容營銷、商品授權(quán)，再到前臺場景匹配，線上線下營銷整合等完整鏈路。

對于淘寶上的二次元行業(yè)商家們而言，優(yōu)秀IP將不再是大公司的專屬，中小賣家也可以規(guī)范便捷地獲取正版授權(quán)合作并快速應(yīng)用于自己的店鋪，實現(xiàn)衍生品變現(xiàn)，提高IP的消費轉(zhuǎn)換能力。

據(jù)不完全統(tǒng)計，淘寶陸續(xù)涌現(xiàn)出兒童家具、孕婦彩妝、大碼服飾、編程玩具、改良漢服、寵物服飾、小戶型家居等超過2000個特色細分市場，近10萬特色商家迅速崛起。

在特色商家獲得成長的同時，淘寶持續(xù)優(yōu)化規(guī)則、產(chǎn)品、商家工具和平臺治理，將商家體驗放在首位，不斷降低商家的經(jīng)營成本，改善商家的營商環(huán)境。

不久前完成升級的手機淘寶首頁，不僅讓消費者“逛淘寶”變得更加豐富、簡單而智能，也給中小商家們帶來全新的機遇。

新首頁中“猜你喜歡”的推薦內(nèi)容得到極大豐富，在商品之外，增加了頻道化的運營機制，形成多維度、智能化的豐富信息流。

伴隨著搜索和個性化推薦的不斷優(yōu)化，幫助中小商家獲得更多觸達消費者的機會，也推動著更多用戶互動和購買轉(zhuǎn)化率的提升。