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現(xiàn)如今開(kāi)一個(gè)兒童服裝店已經(jīng)不稀奇了,最讓兒童服裝店店主憂(yōu)心的是怎么把衣服賣(mài)掉,怎么去留住客戶(hù)?怎樣經(jīng)童裝店?從銷(xiāo)售到服務(wù),非常的注意細(xì)節(jié),讓人無(wú)可挑剔,難道您還會(huì)怕沒(méi)有生意。
1、對(duì)待進(jìn)店的顧客,不能熱情過(guò)頭,但也不能愛(ài)理不理,如果兒童服裝店的顧客拿起某一件兒童服裝開(kāi)始前后看看時(shí),可以讓他試穿,并可以推薦類(lèi)似的款式供他多樣選擇,這時(shí)就要求兒童服裝店?duì)I業(yè)員有一定的經(jīng)驗(yàn),不能弄巧成拙。
有一點(diǎn),真得不合適顧客的衣服,千萬(wàn)不要一定說(shuō)合適,硬是想讓他買(mǎi),人都是長(zhǎng)眼晴,下次他就不一定會(huì)光顧你這家兒童服裝店了;如果他穿在身上合適,人家看了也說(shuō)好,那他還能幫你介紹生意呢。
與此同時(shí)記得問(wèn)對(duì)方要不要留下,下次有兒童服裝新貨可以通知他。
2、做兒童服裝折扣店的,跟其他專(zhuān)賣(mài)店比較,兒童服裝價(jià)位已經(jīng)很低了,所以堅(jiān)持不議價(jià)的原則,顧客的心理是,你讓價(jià)了,他下次會(huì)想讓得更多,如果下次你又給多讓一點(diǎn),又覺(jué)得第一次吃虧了。
讓所有的人都習(xí)慣你的兒童服裝店是不議價(jià),大家自然就不會(huì)還價(jià)了。
同時(shí)不議價(jià)還能容易管理店員,以免素質(zhì)不太好的兒童服裝店員向顧客漫天要價(jià)從中撈取差價(jià)。
3、對(duì)于兒童服裝店老客戶(hù),尤其是一些經(jīng)常幫你帶來(lái)生意的老客戶(hù),有些客戶(hù)只要一個(gè)說(shuō)有新貨從十幾公里外趕來(lái),如果堅(jiān)持不議價(jià)的原則哪就行不通了,可以?xún)?yōu)惠老客戶(hù)。
但是在兒童服裝店接待這些老客戶(hù)自己一定要在場(chǎng),多聊聊把客戶(hù)當(dāng)成朋友一樣,他們聚在你的兒童服裝店里還會(huì)給你拉生意呢,會(huì)跟新進(jìn)店的客戶(hù)說(shuō)好話的,從而為你拉生意的。
4、對(duì)于成群結(jié)對(duì)進(jìn)入兒童服裝店的客戶(hù),這種生意往往做得成的比較少,因?yàn)槿硕嘧祀s,眼光都不一定一樣,別去爭(zhēng)論兒童服裝是不是真得是不是適合,兩個(gè)人一起來(lái)的生意最好做,因?yàn)閮蓚€(gè)人一般是好朋友,自然在喜好上也會(huì)比較相同,所謂物與類(lèi)俱。
大家都認(rèn)為,童裝是服裝行業(yè)的最后一塊蛋糕,都想占據(jù)一席之地。
小編認(rèn)為注意細(xì)節(jié)最重要。
只要注意了以上細(xì)節(jié)問(wèn)題,店主自然就不愁好生意上門(mén)了。
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