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中國(guó)企業(yè)家馬云,浙江紹興人,阿里巴巴集團(tuán)主要?jiǎng)?chuàng)始人之一。
現(xiàn)任阿里巴巴集團(tuán)主席和首席執(zhí)行官,他是《福布斯》雜志創(chuàng)辦50多年來成為封面人物的首位大陸企業(yè)家,曾獲選為未來全球領(lǐng)袖。
除此之外,馬云還擔(dān)任中國(guó)雅虎董事局主席、杭州師范大學(xué)阿里巴巴商學(xué)院院長(zhǎng)、華誼兄弟傳媒集團(tuán)董事等職務(wù)。
在被曝將支付寶股權(quán)轉(zhuǎn)移至自己名下公司之后,馬云遭遇輿論“違背契約精神”的質(zhì)疑。
2011年6月14日,馬云回應(yīng)稱其轉(zhuǎn)移股權(quán)的決定“不完美”但“正確”。
2012年12月12日,當(dāng)選中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物。
世界上最不可靠的東西就是關(guān)系。
在某種程度上,廣泛的社會(huì)資源,良好的社會(huì)關(guān)系可以促進(jìn)創(chuàng)業(yè)者成功,但是,如果過分依賴關(guān)系而忽略了企業(yè)內(nèi)在品質(zhì)的提高,那么創(chuàng)業(yè)者終將失敗,因?yàn)殛P(guān)系不是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,關(guān)系隨時(shí)會(huì)不存在。
2008年4月6日,新東方校長(zhǎng)俞敏洪在創(chuàng)業(yè)英雄會(huì)上作演講時(shí)就提醒創(chuàng)業(yè)者:“不要抱怨這個(gè)社會(huì)是要靠關(guān)系的,不要抱怨這個(gè)社會(huì)不公平,如果真有那么多不公平的,我和馬云又是怎么走出來的呢?”同樣,馬云在中央電視臺(tái)《贏在中國(guó)》欄目上這樣也曾說:“我沒有關(guān)系,也沒有錢,我是憑著自己扎扎實(shí)實(shí)的努力,逐漸走向成功的一端的。
我相信關(guān)系特別不可靠,也不能憑關(guān)系,做生意不能憑小聰明,做生意最重要的是你明白客戶需要什么,實(shí)實(shí)在在地創(chuàng)造價(jià)值,堅(jiān)持下去。
” 馬云在選擇自己的創(chuàng)業(yè)環(huán)境上的決定,也充分體現(xiàn)了他對(duì)關(guān)系是靠不住的觀點(diǎn)。
事實(shí)上,在阿里巴巴的發(fā)展過程中,上海和廣東的兩位省級(jí)一把手都對(duì)馬云寄予了足夠的關(guān)注,這樣的關(guān)系好像可以讓馬云得到足夠的好處,但馬云卻看得非常清楚,因?yàn)轳R云知道“關(guān)系最不可靠”。
其實(shí),馬云曾把公司總部放在上海,他在淮海路租了一個(gè)很大的辦公室,裝扮得很漂亮,心里也覺得可以利用一些關(guān)系來發(fā)展阿里巴巴。
結(jié)果那年他特別累心,招聘不到企業(yè)發(fā)展所需的專業(yè)人才。
最后,馬云決定從上海撤離,先是選定了北京,最后覺得還是回杭州好。
馬云說,感覺當(dāng)時(shí)上海“怕我們這樣的創(chuàng)新公司”,“因?yàn)樯虾1容^喜歡跨國(guó)公司,上海喜歡世界500強(qiáng),只要是世界500強(qiáng)就有發(fā)展,但是如果是民營(yíng)企業(yè)剛剛開始創(chuàng)業(yè),最好別來上海”。
讓馬云感受比較深刻的是,在上海人看來“我們都是鄉(xiāng)下人”。
馬云開始產(chǎn)生對(duì)關(guān)系的不信任,還源于另一件事。
1996年初,中國(guó)黃頁(yè)正面臨著資金匱乏、資源匱乏、信息匱乏的困擾,曾經(jīng)一度馬云都沒有錢給員工發(fā)工資。
處于內(nèi)外夾擊中的中國(guó)黃頁(yè),為了活下去,馬云決定找一個(gè)靠山,所以就與杭州電信合作。
1996年3月,中國(guó)黃頁(yè)將資產(chǎn)折合成60萬人民幣,占30%的股份;杭州電信投入資金140萬人民幣,占70%的股份。
但不久雙方就出現(xiàn)了分歧,馬云的戰(zhàn)略目標(biāo)是打造中國(guó)的雅虎,為此制定了一系列品牌培育策略,而杭州電信卻急于賺錢。
幾個(gè)月后,雙方矛盾日益加深,馬云提出的所有經(jīng)營(yíng)方案幾乎都被大股東否決。
再也無法忍受的馬云,為了保住中國(guó)黃頁(yè),憤然提出辭職。
事實(shí)上,關(guān)系不是生產(chǎn)力。
商業(yè)的最終目的就是要得到利潤(rùn),如果創(chuàng)業(yè)者不能給合作伙伴帶來利潤(rùn),那么創(chuàng)業(yè)者和合作伙伴的關(guān)系也就形同虛設(shè),毫無價(jià)值。
馬云一直強(qiáng)調(diào):“不要相信關(guān)系,世界上最靠不住的就是關(guān)系,你需要做的就是保證對(duì)你的客戶的真誠(chéng)度和滿意度。
要想創(chuàng)業(yè)成功,踏踏實(shí)產(chǎn)地經(jīng)營(yíng)企業(yè)。
”良好的社會(huì)關(guān)系可以助你一臂之力,但那絕不是你可以完全依賴的因素。
成功秘訣 馬云透露了阿里巴巴以及自己成功的秘訣,那就是夢(mèng)想、學(xué)習(xí)和堅(jiān)持。
“第一你自己要相信,就是‘我相信’,‘我們相信’;第二是堅(jiān)持;第三,我們學(xué)習(xí),第四,我們做正確的事和正確的做事——正是這四個(gè)關(guān)鍵使阿里巴巴 走到現(xiàn)在。
”在馬云看來,人必須要有自己堅(jiān)信不疑的事情,“你沒有堅(jiān)信不疑的事情,那你不會(huì)走下去的,你開始堅(jiān)信了一點(diǎn)點(diǎn),就會(huì)越做越有意思。
”他告訴記者,自己堅(jiān)信的是,互聯(lián)網(wǎng)會(huì)影響中國(guó)、改變中國(guó),中國(guó)可以發(fā)展電子商務(wù),而電子商務(wù)要發(fā)展,則必須先讓網(wǎng)商富起來。
除了理想外,堅(jiān)持也是馬云非常看重的一點(diǎn),“很多人比我們聰明,很多人比我們努力,為什么我們成功了,我們擁有了財(cái)富,而別人沒有,一個(gè)重要的原因是我們堅(jiān)持下來了。
”他笑稱,有的時(shí)候傻堅(jiān)持要比不堅(jiān)持好很多,如果空有理想,沒有堅(jiān)持,理想將變成一種痛苦。
學(xué)習(xí)能力,也是阿里巴巴不斷成功的要素。
“中國(guó)經(jīng)濟(jì)、世界經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)加上我們的年輕,如果我們不學(xué)習(xí),不成長(zhǎng),我們對(duì)不起自己,也對(duì)不起這個(gè)時(shí)代。
” 與之同時(shí),馬云也表示,成功還需要選擇好正確的方向,“如果方向選錯(cuò)了,你做的越對(duì)死的越快,所以我覺得我比較幸運(yùn),阿里巴巴選擇了一個(gè)正確的方向—電子商務(wù),互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)方向,但是做錯(cuò)了,可能也不行。
” 最后,馬云還特別強(qiáng)調(diào)了“誠(chéng)信”。
“網(wǎng)商逐漸誕生起來,最重要的是誠(chéng)信,所以選擇最正確的事情,大力投入誠(chéng)信建設(shè)。
”
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