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提起富士康,普通讀者的腦海中首先會出現(xiàn)兩個詞,一個是iPhone,一個是跳樓。
這家代工企業(yè)承擔(dān)著蘋果手 機80%以上的組裝任務(wù),是蘋果黃金供應(yīng)鏈上非常重要的一環(huán),他們每個小時都能按照節(jié)奏,近乎完美地完成出貨量,這樣一個正規(guī)而優(yōu)秀的企業(yè)理應(yīng)讓媒體的長 槍短炮地一頓猛拍,但尷尬的是,富士康聲名鵲起卻是源于2010年13位員工詭異的墜樓事,在那段灰暗的歲月里,各大門戶網(wǎng)站和報紙、CCTV2的專題節(jié) 目都把這位代工巨人擺到了頭條,彼時莫說是汪峰@章子怡沒頭條可用,就連《南非世界杯》也要慶幸,它在墜樓事件的一個月之后才開始,否則,關(guān)注率也會受到 影響。
大概是先入為主的思想吧,此后的四年中,媒體的報道總要存在一些“墜樓”的陰影,正如筆者的這篇文章亦是從這件事兒出發(fā)的,但細細品來,富士康真不只是這點爛事兒,更何況自始至終,我都認為“墜樓”更多地是一個社會問題。
四年的時間里,媒體們沒有閑著,關(guān)于富士康全方位、多角度的報道層出不窮,讓消費者終于知道:郭臺銘的企業(yè)原來是一個科技企業(yè);當然,四年的時間里,富士康更忙,忙著滿足蘋果的巨額訂單、忙著把生產(chǎn)基地搬到內(nèi)陸,忙著探索機器人和電商的轉(zhuǎn)型,同時,也忙著休整提高、忙著反思和改善,從上到下都小心翼翼地維持著自己極品而又自虐地狀態(tài)。
誠然,我們也時常看到這家企業(yè)的負面新聞,諸如罷工、暴動、兼職小姐等等,但筆者敢打賭,1000年之后的歷史課本上,跟在郭臺銘后邊的肯定不是這些雜碎,而是他創(chuàng)造了120萬個工作崗位,在某段特殊時期對中國社會有著非常深層次的影響。
從某種意義上講,巨型富士康就是一張中國社會的自拍照,或許,我們能從中看到更多中國普通人的生活。
轉(zhuǎn)型電商,我們都是生意人日前,有關(guān)富士康最大的新聞就是他們卷土重來,重新涉水電子商務(wù),推出綜合性電商平臺富連網(wǎng),這又引得眾專家集體開會討論,事實上,他們前幾年就曾推出過一個非著名電商飛虎樂購,只是因各種因素只能局限于企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)靡,并沒有出現(xiàn)類似阿里、京東、唯品會之類的影響力。
在專家們第一輪會診之中,飛虎樂購的最大敗筆就是用代工思維來做電子商務(wù)。
眾所周知,制造業(yè)是一個“悶聲賺小錢”的行業(yè),這也是為什么富士康直到墜樓才出現(xiàn)在公眾視野的重要的原因。
中國的電子商務(wù)正處于起步階段,目前占中國零售業(yè)7%左右的份額,在這個階段電商大佬首先要完成“電商文化”的推廣,讓老百姓知道網(wǎng)上的貨物不全是假貨,而且通過連續(xù)地?zé)X、讓利、改善用戶體驗,讓普通老百姓養(yǎng)成網(wǎng)絡(luò)購物的習(xí)慣,借助新興的電子媒體,一些傲嬌的CEO常常現(xiàn)身說法,馬云常 常給年輕人當導(dǎo)師的事兒,不用贅述;京東的CEO劉強東也常去微博上和消費者互動,而且因結(jié)緣奶茶妹妹,給年輕人做出了表率;聚美優(yōu)品的陳歐,擅長給自己 代言,利用自己頗具審美性的形象,創(chuàng)造了一個接近2億的價值品牌,加之,其80后的身份讓他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷充滿了傳奇色彩…這些大佬的努力算是初見成效,如果說中國的電子商務(wù)猶如一座待噴發(fā)的火山,那么,阿里巴巴的上市和馬云的一夜首富著實讓巖漿崩得滿地都是,筆者敢打賭,電商本身以及衍生出的物流、支付等產(chǎn)業(yè)將會在2~3年內(nèi)徹底實現(xiàn)井噴。
或許,富士康于此時重新打造自家購物平臺,是不想再次錯過這個“發(fā)一筆橫財”的好機會,也再不能錯過其又一次重要的轉(zhuǎn)型良機。
坦白講,筆者之于富士康轉(zhuǎn)型電商的決策有點五味雜陳,一方面希望這家企業(yè)能擦掉些制造業(yè)的血汗,畢竟,單純的制造枯燥、利潤低、累,同時,有覺得連富士康都來做生意了,更是加重了中國社會的“生意人”的形象。
雖 說一部《喬家大院》改變了許多人對于商人根深蒂固的看法,事實上,士農(nóng)工商的良好結(jié)合才能更好地讓社會運轉(zhuǎn),但中國目前的狀況是,越來越多地人關(guān)注商業(yè)、 關(guān)注第三產(chǎn)業(yè),卻忽略了最基礎(chǔ)的工業(yè)、農(nóng)業(yè)的發(fā)展,我們原來總是吹牛逼說是用全球7%的土地養(yǎng)活了全球22%的人口,或許,也就是個養(yǎng)活,而不是能說是 “喂飽”了吧。
現(xiàn)在,大批的農(nóng)民背棄土地,忙著進場務(wù)工賺錢,不知道我們的餐桌未來還能不能擺滿盤子了;至于,基礎(chǔ)的科學(xué)研究人員也開始遭 遇商業(yè)的侵襲,畢竟在中國,一個滿手油污、技術(shù)精湛的工程師,得到的尊重還不如一個腦滿腸肥的網(wǎng)吧老板,正如富士康正不斷地投入基礎(chǔ)科技、工業(yè)機器人,但 人們最關(guān)注的依舊是他的員工、他的利潤以及郭臺銘圈了那么地,未來會不會搞房地產(chǎn)一樣。
或許,正是難捱基礎(chǔ)科技研發(fā)的寂寞和低利潤率的尷尬,富士康才高調(diào)轉(zhuǎn)型電商的吧,但中國社會現(xiàn)在最需要的是更優(yōu)質(zhì)的職業(yè)教育、嚴謹?shù)膶W(xué)術(shù),讓更多有才華的青年找到工作,有天馬行空的想象力,也有祖?zhèn)魅耦^做一個鎖頭的手工藝精神。
富士康的兩重身份,制造和電商,也代表著中國經(jīng)濟大廈的兩個最重要的組成部分,電商是絢麗的壁畫、華美的瓷磚以及耀眼的霓虹燈,但制造卻是這座大廈的鋼筋水泥、下水道,和數(shù)以萬計的青磚,總之,筆者更傾向于,高端制造業(yè)才是一個民族經(jīng)濟的真正脊梁,希望能兩者兼顧吧!加班!加班!中國式賺錢轉(zhuǎn)型電商是富士康擺脫低利潤、賺塊錢、賺大錢的嘗試,前途未卜,在可預(yù)見的未來,它依舊需要密集的勞動來守住自己的護城河,用耐心、信心、決心去搞定120萬員工的生存問題,或許,相比之下,這個工作更加棘手,也更加迫在眉睫。
前 不久,重慶富士康出現(xiàn)罷工抗議,起因是員工不滿加班減少…這個邏輯聽上去有點混亂,在大多數(shù)情況下,加班是個貶義詞,它代表著資本主義剝削、壓榨和滅絕人 性,但《新勞動法》早就規(guī)定,企業(yè)要求員工加班需要支付1.5~3倍底薪的工資,一些小企業(yè)自然無力承擔(dān),加班也是成為一種痛苦,但富士康作為全球正規(guī)企 業(yè),加班時間能具體到分鐘結(jié)算,底薪僅有2000元的普工,通過加班收入可達到3000以上,最高峰值突破四千不是夢,而且富士康有一個非常好的傳統(tǒng),他 們從不拖欠工資。
于是,加班減少意味著收入減少,罷工也是情理之中的事兒,有人調(diào)侃:富士康人所謂的發(fā)財夢,就是用青春的骨頭、熬了一鍋加班費的靚湯,36小時、60小時、82小時…一輩子,喝下去如飲甘泉,如毒斷腸。
其實,富士康員工的心理也映射了基層人民的生活,整個社會似乎都陷入了“如飲甘泉、如毒斷腸”的悖論之中,梁曉聲在《父親》一書中,曾這樣描繪中國人:他們對貧窮、過度工作以及生活的苦難,有著高超的忍耐力,牛的精神固然可貴,但同樣可悲!媒 體常常抱怨富士康的組裝工作單調(diào)、枯燥、乏味,每天要搬1000個箱子,但最起碼,車間干凈、明亮、能做到按時支付工資,非重體力勞動,可中國其他行業(yè)就 沒這么幸運了,那些,水泥地的搬磚工人、那些終日不見陽光的曠工,還有,東莞20萬的女孩,單調(diào)地重復(fù)地、夜以繼日的進進出出,都是這個現(xiàn)實社會的寫照。
筆者無力改變社會趨勢,但卻要奉勸廣大基層同胞,要積極尋找工作和生活的平衡點,“錢多”不是唯一通向幸福的途徑,“人傻”可能會更有助于提升幸福感。
其實,幸福就是一種感覺,你覺得幸福就是幸福!最 后套用白巖松的三份工資論:好的單位是給員工開三份工資的,一份工資是養(yǎng)家糊口的人民幣;還有一份工資是情感,有一種尊重在里頭;還有一份就是精神支柱。
但中國又有哪些企業(yè)能做到呢,第一份還經(jīng)常拖欠!希望,中國的龍頭企業(yè)能主動承擔(dān)社會責(zé)任,樹立榜樣,按時把這三份公司發(fā)給員工,提升整個民眾的幸福感, 如此可位列仙班!
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