家樂福關店潮蔓延 ，大潤發(fā)何去何從？

“人無千日好，花無百日紅”這句話正好印證了目前法國零售巨頭“家樂福”的處境。

對家樂福中國來說，與入華20年來高歌猛進相伴的，卻是門店關閉、業(yè)績不佳及大勢的低迷。

自從家樂福逐步關閉昆山、合肥、嘉興、南通、蕭山、寧波、佛山、紹興、長春、焦作、大連、西安等城市部分店鋪后，杭州目前僅剩一家店鋪。

從趨勢來看，家樂福關店潮正從發(fā)達的沿海城市向內陸及西南地區(qū)蔓延。

據(jù)可靠數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在2015年底，家樂福在華關店數(shù)量將超過25家。

不僅在中國，家樂福已經(jīng)退出希臘、哥倫比亞、新加坡、馬來西亞、香港、泰國等國家的店鋪經(jīng)營。

而與家樂福、沃爾瑪這些國際零售巨頭持續(xù)關店相對應的，卻是大潤發(fā)19年從未關閉過一家門店的行業(yè)神話，是什么原因，令大潤發(fā)擁有了超過半個世界歷史的沃爾瑪和家樂福都沒能達到的高度?超前理念硬件配套，超級管家式購物服務如果用兩個詞來形容大潤發(fā)商業(yè)廣場，那就是“寬敞、快速”，充足的停車位，終結停車難，免費班車接送，出入全無阻礙!為了讓顧客到商場就像回到自己家一樣隨意方便，大潤發(fā)特別設立“停車”、“指引”、“進店”到“購物”、“咨詢”、“出店”標準化服務流程，標準化管理培訓等服務制度，成為大潤發(fā)“超級管家”的優(yōu)勢資本!而且臺灣的企業(yè)在服務精細化和繼承傳統(tǒng)上有著無法超越的優(yōu)勢，作為臺企的大潤發(fā)，自然也秉承了這一優(yōu)勢。

這一點恰好是沃爾瑪、家樂福不夠完善的。

超低價風暴，晝夜人氣爆棚!以大潤發(fā)生鮮類產(chǎn)品為例，大潤發(fā)同等質量產(chǎn)品，價格普遍低于周邊10%-20%，高品質低價格的優(yōu)勢為大潤發(fā)凝聚遠超同區(qū)域商超的超強人氣，帶動大潤廣場內鋪和臨街門面人氣同步上漲，根據(jù)全國數(shù)據(jù)統(tǒng)計，大潤發(fā)商鋪租金普遍高于周邊同類型商鋪3-4倍。

毒辣選址眼光，開一家店成功一家店“與其開得不好，還不如不開，我們在選址方面特別重視”，大潤發(fā)董事長助理洪萬康說。

謹慎選址的另一層含義是，一旦地址選定，便堅持經(jīng)營下去，不輕言放棄。

事實上，以沃爾瑪、家樂福為代表的外資大賣場與物業(yè)主簽訂租賃協(xié)議的時候有一項“免責退出”條款，即無論租期多長，如果經(jīng)營不善，商戶可以提前幾個月通知業(yè)主，選擇適當?shù)臅r間“全身而退”。

但洪萬康不贊同這種做法，洪認為，可以對門店進行調整，但地址一旦選定，就要堅持開下去。

“至今為止，大潤發(fā)沒有關閉過一家門店。

”洪萬康說。

為了選址之前考察物業(yè)，大潤發(fā)的總裁時常放下身段，親自到實地調研。

為了上谷郡-大潤廣場門店的選址，大潤發(fā)的總裁曾經(jīng)兩度微服私訪，詳盡了解了當?shù)氐氖袌鰻顩r才最后拍板的。

將來客數(shù)量提升至甚至比銷售量、毛利率更重要的地位，這是所有大潤發(fā)綜合體之所以成功的關鍵所在，看似似乎毫不關心大潤發(fā)超市門店的業(yè)績，但卻實實在在的在極大提升了門店業(yè)績的同時，帶動整個大潤發(fā)商業(yè)綜合體的銷售業(yè)績，達到了其他商業(yè)項目所不能達到的超高租售率和回報率!