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由于網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越受到消費(fèi)者青睞,越來(lái)越多的合作社開(kāi)始在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)零售網(wǎng)店,但隨之而來(lái)的就是零售網(wǎng)店物流配送方案如何解決的問(wèn)題;如果零售網(wǎng)店物流配送方案設(shè)計(jì)不良,合作社就會(huì)面臨高額的配送成本。
網(wǎng)上訂單實(shí)體店配送,基本是傳統(tǒng)營(yíng)運(yùn)模式的延伸。
網(wǎng)店要做好,必須尋求新模式,不能完全依賴普通商品,要超出體系單獨(dú)運(yùn)作,網(wǎng)上商品必須與實(shí)體店面形成差異化,形成自己的特色,設(shè)計(jì)好自身的零售網(wǎng)店物流配送方案。
1、網(wǎng)店銷(xiāo)售的配送方式有幾種? 一般來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售的配送方式是“大件走物流,小件走快遞”。
物流快運(yùn)一般基于有大件的貨物或者比較多的貨物,主要特點(diǎn)是基本上按體積和重量計(jì)算價(jià)格,所以有貨要快運(yùn)公司托運(yùn),基本上快運(yùn)公司會(huì)問(wèn)是什么貨?輕貨還是重貨?保險(xiǎn)基本上是千分之三,但是保丟不保損。
如果按重量計(jì)算的話,物流配送的價(jià)格相對(duì)比較便宜,缺點(diǎn)是運(yùn)輸比較慢。
另外,物流配送需要銷(xiāo)售者自己去物流公司發(fā)貨,貨品到了目的地后,買(mǎi)家也要自己去物流公司提貨。
快遞,一般基于小件貨物或單件貨物比較多,價(jià)格基本上也比較穩(wěn)定,而且提供上門(mén)取貨或者送貨上門(mén),信息也比較豐富。
購(gòu)買(mǎi)者基本上都可以查到送貨業(yè)務(wù)員的手機(jī),有時(shí)候直接可以跟送貨員聯(lián)系,看看貨物的到件情況和送件情況。
由于現(xiàn)在快遞公司競(jìng)爭(zhēng)激烈,一般都是5元起步,每超過(guò)一公斤每公斤加2元。
到達(dá)不同的地方起步費(fèi)不同,最高的為15元,具體的情況根據(jù)不同物流公司有所變化。
2、合作社應(yīng)該選擇什么方式? 已經(jīng)開(kāi)始嘗試電子商務(wù)的合作社,在物流上也遇到了不少的瓶頸。
如果是本市區(qū)或者近郊運(yùn)輸一般不成問(wèn)題,但是跨省運(yùn)輸,時(shí)間會(huì)比較長(zhǎng),中轉(zhuǎn)站會(huì)比較多,可能會(huì)對(duì)貨物有所損傷,時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或者貨物壞了都很容易損壞自己的聲譽(yù),因此,很多合作社選擇放棄了外省售賣(mài),只在附近地區(qū)“小打小鬧”。
那合作社是否可以自建物流?自建物流對(duì)于合作社來(lái)說(shuō)是個(gè)理想狀態(tài)。
但是自建物流對(duì)資金、人才、場(chǎng)地等要求都很高。
對(duì)于完全由農(nóng)民組建的合作社來(lái)說(shuō),自建物流就不是那么容易了。
天津曙光沙窩蘿卜專(zhuān)業(yè)合作社在網(wǎng)上有包郵的服務(wù),但是這僅僅限于大宗的買(mǎi)賣(mài),訂貨量達(dá)到1000斤就會(huì)免除運(yùn)費(fèi)。
一般情況下,都需要買(mǎi)家自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
在配送方式上,京、津、河北地區(qū)合作社派自己的專(zhuān)車(chē)去送,這些區(qū)域之外就會(huì)選擇快遞配送。
上海皇母蟠桃專(zhuān)業(yè)合作社的蟠桃屬于季節(jié)性產(chǎn)品,而且也不耐儲(chǔ)存,所以合作社采用宅急送,在上海周邊進(jìn)行銷(xiāo)售,一般1-2天就可送達(dá)。
如果購(gòu)買(mǎi)數(shù)量超過(guò)10盒,外環(huán)以內(nèi)的合作社就會(huì)免除其運(yùn)費(fèi),其他區(qū)域或不多于10盒的收取運(yùn)費(fèi)5元。
另外,合作社還承諾,如果收到的貨品有任何質(zhì)量問(wèn)題或損傷,合作社包退包換。
-福建福鼎市竹欄頭自茶專(zhuān)業(yè)合作社的主營(yíng)產(chǎn)品是茶葉,相對(duì)而言比較適合遠(yuǎn)途運(yùn)輸。
因此,合作社采取和郵政合作,希望能把產(chǎn)品送到全國(guó)各地。
通過(guò)郵政,福建附近的地區(qū)2-3天可到達(dá),江浙滬5天能到,一般大城市7天以內(nèi)可到達(dá)。
訂購(gòu)茶葉滿99元的合作社就會(huì)免其運(yùn)費(fèi)。
不到99元,江浙滬一帶郵費(fèi)5元,遠(yuǎn)一些的城市10元,新疆等偏遠(yuǎn)的要20元運(yùn)費(fèi)。
合作社承諾客戶如果對(duì)產(chǎn)品不滿意可以無(wú)償退貨,但要客戶自己承擔(dān)退貨的郵費(fèi)。
_上海金惠澤農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)專(zhuān)業(yè)合作社對(duì)配送費(fèi)用進(jìn)行了細(xì)分。
單筆訂單金額滿100元免費(fèi)送貨,不滿100元收取5元送貨費(fèi)。
夜間配送只對(duì)外環(huán)線內(nèi)(除寶山、浦東)地區(qū),送貨時(shí)間為18:00-22:00,并要加收10元的運(yùn)費(fèi);法定節(jié)日送貨一律只收取20元運(yùn)費(fèi)。
在合作社的商務(wù)網(wǎng)站上,還聯(lián)合了當(dāng)?shù)氐?00多家合作社,為他們做產(chǎn)品的宣傳。
不過(guò),目前,合作社的電子商務(wù)還只局限于上海的金山區(qū),客戶有需求,合作社就會(huì)派專(zhuān)人送貨上門(mén)。
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