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網上開店

淘寶牛人親述網店如何推廣

分類: 網上開店 創業詞典 編輯 : 創業知識 發布 : 04-15

閱讀 :655

在論壇里寫了幾個貼,引來了好多商友的咨詢,有些商友喬裝身份,來套干貨,言詞粗野,意圖俗不可耐,這真是讓我超級無語,興致好應付幾句,興致不高直接拉黑。

本人也是初初入門,在高手如云的電商世界,根本就沒有什么真正的干貨和絕世妙方,讓大家失望了。

但有一些基本的理念,在這里跟大家分享一下。

如果你是一個聰明人,看后就會會心一笑,拍案叫絕,如果你是一個一心只想賺錢,一目三行地晃過,回頭就會大叫倒霉,碰上騙子浪費時間了。

  網店推廣,第一大核心原則就是要站在你目標消費者的角度去制定你所有的經營動作。

為了更好地來說明問題,我拿我自己的行業自己的產品來舉例說明。

  我做的是五金廚房收納類產品,我的客戶大部分都是新買了房子要裝修時才來購買的。

那么我們就基于這一點上來展開分析。

我們中國人,對家的觀念都很重。

很多人,一輩子辛辛苦苦,寧愿少吃少喝,省穿省用,也要把錢積下來,以便給自己經營出一片安身之處。

在這種情結下,他很興奮,在意每一個細節,力圖要讓自己花了半輩子心血才換來的家不留下太多的缺憾。

所以,大家在選用這類物品時,追求的都是品質,美觀,人性,舒心。

這就是我的目標客戶群的核心購物訴求。

  但是,你有空去淘寶看看,這樣的一套掛件,很多人低到幾十塊錢一套,沒有銷量,繼續虧本放血,一個比一個猛,一個比一個價格低。

價格低到幾十塊錢,還要包郵,太瘋狂了,為了一點微薄的利潤,只好想盡一切辦法偷工減料。

我這類產品還好,畢竟競爭的人少些,太空鋁掛件就被這樣完全做爛了  事實一兩百塊錢真的不算什么錢,在裝修房子這種大事了,每個人都愿意拿出來。

消費者都不是傻子,他也明白自己的需求。

只不過打開淘寶,滿眼皆是這種低價血拼,他們也不知道何去何從。

哪怕看到一些價格高的,在詳情頁面里,也沒有足夠清楚的描述,找不到打動他們內心的那個點。

他們也拿不準要不要選擇相信一分價錢一分貨,最后只能去那些價格低但銷量多的店里購買,這更加劇了淘寶的亂象。

  我進去做的時候做法就不同。

裝修攝影平面設計都不是我所長,要我一下子彌補上來,我也沒有那個能力。

但我有我自己的做法,那就是盡量將產品說清楚,可以難看一點,但說明一定要是清楚的。

我沒有什么營銷技巧,但我懂這個行業,愛這個行業,所以,我的客服都不同于別的店,都是從事這個行業十多年,從一線生產線上的員工走過來的客服人員。

他對產品了如指撐,對客人的提問對答如流。

因為專業,我們店里賣的已不是一款簡單的掛件,而是廚房小東西的收納方案,我們可以根據客人的實際情況,準確地幫客人做好不同功用的掛件組合。

  用這個方法,我不打價格戰,別人賣138元一套,我要賣208元一套,從不打折,從不優惠。

我的小店照樣可以從零做起,并越做越好。

只是限于我的目標從一開始,就不是純粹去開家小店一件一件做零售,不然我有絕對信心將這個系列掛件做到淘寶第一去。

我只想做好產品做好服務再通過很多志同道合的人一起去搭建一個電商渠道。

所以在試過一段時間之后就停止了淘寶小店的推廣和經營。

  在淘寶經營,別要一味一廂情愿地打價格戰,你要站在你客人的立場上去給他們提供能滿足他們內心訴求的產品和服務。

  第二大核心原則,你要站在你本身所屬行業的特性去制定你的網店經營策略。

  做一行,就要專一行愛一行,想將生意真正做好,你首先要做到的就是深入去了解你自己的行業。

在了解行業的基礎上再去選擇一些有針對性的推廣經營方法。

很多做淘寶的年輕人,進去做生意,頭腦里面有的只是各種各樣的技術,心里想的只是如何如何去推廣。

這很容易走入營銷為王,流量為王,一時的銷量為王這個天大的誤區里去。

  淘寶是一個大平臺,里面有很多很多的商品,也有各種各樣的行業。

當你在學習網店經營技巧的時候,很多技巧放在別的行業是對的,但放在你的行業就是錯的,你一定要學會分別。

  食品行業是反復消費的,所以物美價廉口味安全服務都要講究,老客人的維護就是網店的命根子。

  服飾行業是彈性很大的行業,可以多消費,可以少消費,但人人都或多或少要消費的行業。

消費的時候情感因素很重,所以你得在視覺,消費心理的捕捉上下功夫,你得在促銷誘惑上下功夫。

  電器行業是標準化產品,一般的網店是很難做到很強的差異化的,所以,你得在人氣,價格,走量上下功夫,客服專業度上下功夫,這樣你的店才能走遠。

  我的行業是家裝建材行業,單個客人的重復購買率低,消費也很理性。

那么你就要在特色上下功夫,要注重單客的利潤,只有在充足利潤的前提下,你才有更簡便直接的引流方式。

買這類產品的客人目標性很強,你就要在精準廣告投放上下功夫。

一個小區一個樓盤,業主之間的交流比較多,這個時候,你要注意三五個月之內跟客人的關系維護上下功夫,但千萬別要將我這類產品當食品行業那樣去維護老客人,那樣綜合效益會很不劃算。

  在推廣方案,活動選擇,營銷策劃上面,每個行業都會不同。

別要平臺推什么,你就傻頭傻腦去跟什么,那樣你會死得很慘。

淘金幣,聚劃算,天天特價,9。

9包郵,滿就減,滿就送,直通車,淘寶客,集分寶,等等名目的活動和推廣方案,你都要深思,要對他們的本質有所理解。

只有這樣,才能有針對性地選擇你自己的營銷方案。

04-15

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