天貓如何借危機公關又火了一把

天貓雙11公布數據，為了形容貨賣得多，玩開了數字游戲，宣稱“賣出200萬條內褲連在一起有3000公里長”，“6600萬紙尿褲可以吸干6個西湖”云云。

結果，遭到了江寧公安在線的警察蜀黍的強烈吐槽。

警察蜀黍用小學數學計算即得出天貓賣的內褲每條長達1.5米，6600萬紙尿褲只能吸取6.6萬立方米的水，僅為西湖水量的0.6%。

啥事都怕認真，阿里同學的數學水準low到世人皆嘲笑的地步。

射掌當時寫了篇文章披露阿里巴巴數學差是有深刻原因的：馬云當年第一次高考數學1分，復讀一年后考了19分。

阿里不愧會玩公關，面對丟臉的算術弱智問題，尿崩之余，集團副總裁出面在微博與警察蜀黍調情，承認計量單位出錯，并問警察蜀黍內褲尺寸，要送內褲。

天貓官方微博也配合各種賣萌，用娛樂的方式將此事化解。

否則，以這樣的輕率的數學功底，公眾絕對有理由懷疑天貓今年雙11 搞出的350億的傲人戰(zhàn)績。

事實上，昨天，著名微信自媒體人葛甲老師在其個人微博上就質疑了阿里雙11數據，并與阿里巴巴公關總監(jiān)楊磊展開了多回合論戰(zhàn)，引發(fā)眾人圍觀。

晚間，葛甲老師又撰文《6個西湖水：恰是雙11數據真實寫照》諷刺阿里對待數據的不負責任。

天貓很聰明，擔心內褲和紙尿褲事件給天貓350億數字帶來負面質疑，就又采用主動“自黑”的方式進行娛樂化化解，將負面影響化解到最小。

下面是天貓官方微博的長微博，很明顯，這是精心策劃的文案，搬出馬云來“埋汰”之，轉移注意力：“上午正忙事業(yè)呢，一眼看到馬總到我們這里四處轉悠，小編心想當董事長的人就是悠閑啊啊啊，冷不丁馬總突然走到我們這里開始跟我們閑聊起來。

以下是對話實錄”此長微博被轉發(fā)13000多條，成功轉移了注意力，將嚴肅的問題娛樂化。