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商業(yè)財(cái)經(jīng)

曾經(jīng)馬化騰的一個決定差點(diǎn)把騰訊殺死

分類: 商業(yè)財(cái)經(jīng) 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 10-20

閱讀 :360

我們都知道,騰訊的兩大護(hù)法是QQ和微信,基本承包了騰訊所有業(yè)務(wù)的流量入口,為騰訊的游戲、視頻、金融等多項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展提供了絕對扛硬的流量支持。

在這個方面讓互聯(lián)網(wǎng)大佬馬云都羨慕不已,可是又有多少人知道在2001年馬化騰曾做過一項(xiàng)決定差點(diǎn)將QQ扼殺,如果當(dāng)時的QQ沒了可能就沒有今天的騰訊。

2001年2月,QQ的日注冊人數(shù)突破百萬,對于當(dāng)時的騰訊,無論是從技術(shù)上還是從成本上都承受著巨大壓力。

于是馬化騰做了一個重大的決定,第一次推出QQ的變現(xiàn)方案——注冊收費(fèi)。

騰訊利用技術(shù)手段限制了QQ號的注冊數(shù),并引導(dǎo)人們通過168聲訊臺和手機(jī)短信注冊,于是免費(fèi)的QQ注冊就變成了需要付出1元成本的QQ注冊。

這個決定瞬間引起輿論的不滿,甚至有記者發(fā)文表示,如果沒有誰能夠狙擊騰訊的話,壟斷可以滋生一個企業(yè)無止境從用戶身上剝奪利潤的欲望,并呼吁網(wǎng)民“抵制騰訊收費(fèi)行為”。

這一次基本上完全將騰訊推至了用戶的對立面,但馬化騰在罵聲之下依然堅(jiān)持了收費(fèi)策略,并表示,騰訊不會被罵死但肯定會因找不到盈利模式失血至死。

馬化騰做這項(xiàng)決策的目的是讓騰訊活下來。

但這項(xiàng)決策卻給騰訊招徠了不小的麻煩,引來群狼的圍攻。

在其發(fā)行月費(fèi)2元的QQ行時,一家叫做郎瑪?shù)膭?chuàng)業(yè)公司在騰訊后方發(fā)起狙擊,推出支持聊天的免費(fèi)UC客戶端,在三個月內(nèi)成功的拿下了800萬注冊用戶。

之后又出現(xiàn)了網(wǎng)易泡泡、搜狐我找你、263的E話通、雅虎通、新浪了了吧、TOM在線的SKPYE等三十多款即時通訊軟件,這些通訊軟件似乎是針對QQ的一次全面圍剿。

都是以免費(fèi)的形式而存在。

這下讓馬化騰真正意識到了QQ收費(fèi)過猛產(chǎn)生的危機(jī),以至于之后的20多個月里都在考慮怎么應(yīng)付競爭對手,終于在2003年6月,馬化騰在QQ三周年之際放棄了之前的堅(jiān)持,讓QQ重回免費(fèi)之路。

這段經(jīng)歷普遍被稱為是騰訊的一次“歧途經(jīng)歷”,雖然給騰訊帶來了不小沖擊力,但這也讓馬化騰及其團(tuán)隊(duì)逐漸在流量的變現(xiàn)中探得了一些經(jīng)驗(yàn),既然不能在已經(jīng)給予的免費(fèi)之路上突然變卦,那么就用新的服務(wù)去吸引有更高需求的用戶,所以后面的各種鉆成功的切入了市場。

也許是出于QQ的教訓(xùn),目前騰訊的所有業(yè)務(wù)基本都有這樣一個特點(diǎn),基本的用戶需求都是免費(fèi)的,如果你想要擁有更高階位的體驗(yàn),你就得掏錢,而這個錢會讓你花的心甘情愿,如現(xiàn)在的騰訊視頻、QQ音樂等。

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