周鴻祎：智能硬件行業(yè)被很多人給忽悠了，包括我自己！

很多智能硬件的公司應(yīng)該冷靜一點(diǎn)，不能指望靠硬件獲取用戶，再轉(zhuǎn)化為服務(wù)。

這邏輯你自己都不信，大概只有VC會信。

硬件產(chǎn)品就算是成本價，用戶也是要掏錢的。

一旦花了錢，就得做選擇，這時候定位理論還是有用的，你不能賣了手機(jī)還去賣電飯煲。

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（全場狂笑，你懂的）我原來鼓吹過硬件應(yīng)該免費(fèi)，所以智能硬件被很多人給忽悠了，包括我自己。

以下內(nèi)容節(jié)選自周鴻祎在7月16日，極客公園主辦的奇點(diǎn)大會上的發(fā)言。

狠狠打了自己的臉，也打了很多人的臉！很短，但不看保準(zhǔn)你后悔！開始享用吧——我們又開始唯體量論了我覺得，中國人容易把一個概念給放大。

本來，獨(dú)角獸的概念是特指獨(dú)特的項目，因為只有一個角嘛，大家都是兩個角。

現(xiàn)在搞得每個人都說自己是獨(dú)角獸。

很多公司做了一件特別酷的事情，有了高估值，就自稱獨(dú)角獸了。

要知道，估值只是一個結(jié)果，只看估值，就是唯體量論。

但中國有很多人口紅利，導(dǎo)致現(xiàn)在有很多“獨(dú)角獸”。

比如說你是做盒飯的（我不是針對誰啊）中國市場很大，很容易形成市場和規(guī)模，然后就被稱為獨(dú)角獸了。

其實在美國，現(xiàn)在大家不怎么提獨(dú)角獸的概念了。

同樣的，這一兩年，智能硬件的創(chuàng)業(yè)公司有困難，市場不那么火爆。

大家都在唱衰。

那你去想一想，這是不是也是以成敗論英雄呢？對智能硬件，我仍舊相信萬物互聯(lián)。

以手機(jī)為例，它現(xiàn)在很火，因為它是剛需。

打個比方，比如你（張鵬：極客公園CEO），手機(jī)和老婆同時丟了，你先找哪個？肯定是手機(jī)嘛，沒有手機(jī)你怎么找到你老婆？這就是剛需。

我們回顧手機(jī)的發(fā)展，距離iPhone第一代發(fā)布已經(jīng)有10年。

但在iPhone之前，其實有Palm，有微軟的Pocket PC Phone，雖然都不夠好，但智能手機(jī)其實用了20年的發(fā)展，才到近5年這種紅火的狀態(tài)。

所以我覺得，智能硬件還沒有到最終成熟的階段，但是至少走在一個正確的路上。

那它犯了哪些錯誤呢？智能硬件的3個重大失誤我最近比較了中美智能硬件的市場，我發(fā)現(xiàn)美國的公司活得比中國的舒服。

我就去反思，這是為什么？后來我發(fā)現(xiàn)，智能硬件，被包括我之內(nèi)的很多人給忽悠了。

因為我們都說，智能硬件嘛，最終都要變成智能服務(wù)，變成大數(shù)據(jù)服務(wù)來賺錢。

導(dǎo)致現(xiàn)在很多硬件公司都太重視互聯(lián)網(wǎng)。

但是大家想啊，智能硬件的本質(zhì)是一個硬件的設(shè)備，最終比拼的是體驗，是剛需。

如果智能硬件都夢想著像軟件一樣，通過互聯(lián)網(wǎng)模式去擴(kuò)展用戶，而忘了體驗，又有誰會去買單？所以，我總結(jié)了目前智能硬件的3個失敗原因：第一、很多智能硬件根本做的就是偽需求，包括360的很多產(chǎn)品。

難道加上wifi芯片的電飯鍋就是需求了嗎？任何東西連上網(wǎng)就是智能硬件碼？年紀(jì)大一點(diǎn)的大概記得，20年前也有很多洗衣機(jī)被加上了電腦芯片，當(dāng)時叫電腦洗衣機(jī)。

如果只是簡單地給硬件加上wifi，那根本就不是智能設(shè)備，因為不是剛需。

第二、我們在傳統(tǒng)設(shè)備里放入處理器、linux架構(gòu)，或者放入安卓系統(tǒng)，這就是智能了嗎？真正的智能硬件需要和人工智能的服務(wù)配合才行，否則它還是一個傳統(tǒng)的硬件，對原來硬件功能沒有本質(zhì)上的改變。

第三、商業(yè)模式上有些誤區(qū)，低價硬件是不切實際的。

關(guān)于硬件本身的價值，我自己以前也稀里糊涂的，以為硬件可以免費(fèi)的，這是因為軟件做多了。

之前做O2O的人恨不得天天免費(fèi)提供服務(wù)，結(jié)果是很多的VC都哭了。

雖然人們的生活水平獲得了提升（全場狂笑）。

其實，我原來鼓吹過硬件應(yīng)該免費(fèi)，現(xiàn)在再說這話就打臉了。

不過還是得說，現(xiàn)在我認(rèn)為，硬件的商業(yè)模式和軟件非常不一樣，太不一樣了。

舉例來說，硬件做任何修改，開模都至少要花三個月。

整個供應(yīng)鏈，哪個地方地震了，哪個地方著火了，你的供應(yīng)鏈就完了，再著急也沒用，上吊也沒用。

我們做軟件如果沒做好，大不了就沒人下載。

但如果硬件有問題，賣不出去，積壓了庫存，可以直接你把之前賺的錢都虧光。

硬件產(chǎn)品迭代速度，以及用戶的積累速度都很難和軟件相提并論。

就算是再簡單的小硬件，如果你賣出去100萬個，那對你的供應(yīng)鏈、鋪貨、物流都是巨大考驗。

定位理論會重新塑造你的品牌我之前做軟件的時候，某一天突然發(fā)現(xiàn)定位理論似乎不管用。

至少對軟件是不管用的，軟件都是免費(fèi)的，用戶下載哪個都一樣，你只要有能力，可以開發(fā)無數(shù)軟件。

這背后的原因是免費(fèi)，用戶沒有選擇成本。

可是要記住，只要賣硬件，就算你是成本價賣，甚至賠錢賣，用戶還是得掏錢的。

我們?nèi)诉M(jìn)化了這么多年，碰到一旦要掏錢的事情，腦中就得做選擇了。

這時候，定位理論就會重新發(fā)揮影響力。

比方說，你一個廠商，一開始做手機(jī)，現(xiàn)在又做電飯煲、插線板。

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（全場狂笑）。

那我覺得這樣就不太合適。

定位理論關(guān)系到如何建立自己的品牌。

從硬件到數(shù)據(jù)服務(wù)，這個邏輯不通的一個硬件能夠賣幾十萬，幾百萬已經(jīng)很了不起了。

但如果是做互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)呢？這個基數(shù)幾乎可以忽略不計。

所以，現(xiàn)在很多硬件公司把產(chǎn)品的體驗丟掉之后，希望快速去獲得“大量”用戶，變成大數(shù)據(jù)采集公司，這可能嗎？你拿這套邏輯去騙騙VC還行，能騙得了自己嗎？最有意思的是現(xiàn)在的汽車（全場狂笑）。

我們都知道，做一款汽車比做手機(jī)的難度，至少要高三個數(shù)量級，因為零件數(shù)量，安全的等級都完全不同。

你說，我辛辛苦苦做出來一輛汽車，用戶坐進(jìn)車就開始狂播廣告。

甚至聽說現(xiàn)在還有車載斗地主？這種模式哪里是安全啊。

所以，很多公司做硬件時，按互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的規(guī)律來定估值，還是得冷靜下來，你得給用戶提供真正有價值的服務(wù)。

汽車做得好，就得賺錢，得賣一個好價錢。

很多公司做硬件，過于希望按照互聯(lián)網(wǎng)公司來做估值，去追求“市場規(guī)律”，去追求自己都不相信的商業(yè)故事。

所以，很多智能硬件的公司應(yīng)該冷靜一點(diǎn)，不要指望用硬件去獲取用戶，再轉(zhuǎn)化為服務(wù)，這條路現(xiàn)在還走不通。

硬件到底應(yīng)該怎么賺更多的錢讓每天鼓吹免費(fèi)的人來談利潤，有點(diǎn)打臉（全場狂笑）。

我以前一直認(rèn)為，免費(fèi)作為入口是無往不利的。

但硬件一旦免費(fèi)，賣得越多就虧得越多，這和軟件的免費(fèi)真是不一樣的。

我認(rèn)為硬件賺錢是非常合理的，理由有三個：第一、沒有用戶規(guī)模，也沒有商業(yè)模式的話，硬件如果能夠創(chuàng)造價值，就應(yīng)該去賺錢。

有些硬件不能創(chuàng)造價值，就存心做的特別難用。

比如一個喝水的杯子，你喝水前得先打開一個App，這算什么呢？然后廠家去說我這App的DAU多么多么好。

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第二、我很認(rèn)同消費(fèi)升級的概念。

如果一味追求性價比，就過就會去擠壓上下游的產(chǎn)業(yè)鏈，最終都得死。

我做過的最羞愧的事情，以前剛開始做“免費(fèi)手機(jī)”的時候，去英偉達(dá)和他們談。

我說，手機(jī)未來都免費(fèi)了，那你們的芯片也應(yīng)該免費(fèi)啊！對方就說，如果我們的芯片免費(fèi)了，怎么做研發(fā)，又找誰給我們的工程師發(fā)工資呢？我認(rèn)為，如果沒能建立良性的商業(yè)模式，就不能去談免費(fèi)。

一旦硬件產(chǎn)業(yè)鏈的上下游都不賺錢，那產(chǎn)業(yè)還怎么賺錢，中國智造和專利更是沒得談了。

第三、溢價其實是保證服務(wù)和體驗的。

我們可以拿OPPO和vivo來舉例，這兩家廠家在線下做了很多推廣的事情。

現(xiàn)在是一個特殊的時期，當(dāng)我們認(rèn)為靠跑分，和靠低價就可以賣手機(jī)時，他們已經(jīng)在打造線下體驗了。

當(dāng)產(chǎn)品越來越細(xì)分，消費(fèi)越來越升級。

消費(fèi)者光是在網(wǎng)上看到介紹，是不會輕易買單的。

一些傳統(tǒng)做法的不會全部被互聯(lián)網(wǎng)摧毀。

所以，當(dāng)你的產(chǎn)品想進(jìn)入線下渠道，如果沒有留出利潤空間，是不可能做得出的。

溢價不是邪惡的，有了溢價，今后才有資格去做更好的產(chǎn)品。

所以我和團(tuán)隊說，圍繞核心功能去做硬件，做好體驗，讓硬件本身的功能做得更好。

而不是只是做一個數(shù)據(jù)采集器，這樣的模式是用戶不能接受的。