雅虎創(chuàng)始人親述：中國做生意最重要的不是交易

著名雅虎創(chuàng)始人楊致遠(yuǎn)在一檔播客節(jié)目中談?wù)摿俗约旱耐顿Y經(jīng)驗(yàn)，這位有名的企業(yè)家創(chuàng)建了全球第一個(gè)入口網(wǎng)站雅虎yahoo，被譽(yù)為“世紀(jì)網(wǎng)絡(luò)第一人”。

在討論到中國投資經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，他說了很多意義深長的話，其中有一句就說：“在中國做生意最重要的不是交易，而是關(guān)系。

”但這里所說的“關(guān)系”，和普通人理解的關(guān)系有所同，但也有所不同。

同在哪里？因?yàn)橥瑯邮侵溉穗H關(guān)系帶來的便利，由長久建立的伙伴關(guān)系和信任關(guān)系而來，為自己的企業(yè)創(chuàng)造了機(jī)會，最終取得輝煌的成就。

那么不同又在哪里？楊致遠(yuǎn)說：“籃球比賽中有一種說法叫‘掛在籃筐上’，以搶籃板和得分。

在商業(yè)場中，如果你一直浸潤其中——甚至不成功——但你會看到并聽到一些帶給你機(jī)會的東西。

”也就是說，和普通創(chuàng)業(yè)者理解的純粹的“關(guān)系”并不一樣，楊致遠(yuǎn)用了一個(gè)很精妙的詞語來形容這種由關(guān)系引發(fā)的量變到質(zhì)變，那就是“浸潤”。

很多失敗的創(chuàng)業(yè)者把人脈關(guān)系等同于客人和利潤，這種想法是非常錯(cuò)誤的，因?yàn)闆Q定商品銷售和價(jià)格的不會是自己的朋友或者親人，而是真正的顧客，顧客對消費(fèi)選擇和消費(fèi)體驗(yàn)是有講究的，人際關(guān)系可以調(diào)和消費(fèi)選擇，但無法改變消費(fèi)體驗(yàn)，消費(fèi)體驗(yàn)將直接影響客人的第二次選擇意愿，而創(chuàng)業(yè)者能不能繼續(xù)生存下去，靠的就是那些具備消費(fèi)意愿的固定客人。

那么楊致遠(yuǎn)所謂的“關(guān)系”意義何在呢？其實(shí)就是剛才提到的“消費(fèi)選擇”問題，楊致遠(yuǎn)所看好的“關(guān)系”重在改變對方的選擇態(tài)度，由此給己方創(chuàng)造更大的機(jī)會，這個(gè)“機(jī)會”才是最關(guān)鍵的東西，也是創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該真正看明白的本質(zhì)所在。

中國人自古就有郁郁不得志的情懷，而郁郁不得志的根源就在于懷才不遇，解決這一個(gè)問題的方式就是擴(kuò)大自己的人際關(guān)系圈。

楊致遠(yuǎn)說，外國人在中國要取得巨大的成功，要做好長遠(yuǎn)投資的打算。

中國特有的國情決定了即便是好東西也只會優(yōu)先“便宜”自己認(rèn)識的人，在商業(yè)界也是如此，一個(gè)沒有人際圈的人想要一步登天是非常困難的，不是本身做得好不好的問題，而是中國人太多，有沒有那個(gè)平步青云的機(jī)會。

所以，創(chuàng)業(yè)者要深刻理解“人際關(guān)系”并不能決定產(chǎn)品的質(zhì)量，而是給自己帶來更多的機(jī)會和機(jī)遇，要學(xué)會“浸潤”一個(gè)行業(yè)、一個(gè)領(lǐng)域，學(xué)會用時(shí)間去沉淀那些隱性的財(cái)富，久而久之自然就會扣開成功的大門。