2018年最后一個月的第一天，浙商總會年會在杭州召開。

浙商總會秘書長鄭宇民說：“今年的年會比往年都來的早了一些，因為這一年大家都很焦慮，希望早點過去”。

浙商總會會長、阿里巴巴董事局主席馬云與浙商總會的成員們相聚在2018浙商總會年會上，分享了在當下的經濟形式的感想，并做了“感恩時代 不忘使命 擁抱未來”的主題演講！馬云表示，機會與災難總是相伴而生。

“有人把災難做成了機會，有人把機會變成了災難。

真正看清楚的人沒有悲觀和樂觀，只是暫時的困難，如何處理。

”面對機會或者災難，需要有未來關、全局觀、全球觀。

談到中國未來的機會，馬云認為中國還有三次巨大的機會。

第一，未來十年二十年，中國將進一步市場化，這是不可改變的；第二，中國最大的機會，是內需，是消費市場，3億中等收入，要變成中產階級，中國內在潛力巨大無比，未來一定是服務業為主；第三，供給側改革，經濟全面數據化。

所有的企業必須上云，必須用數據發展。

馬云相信，未來的市場規模，一定是靠創新起來的。

我們講新零售，不是買東西，而是做服務。

新制造業，不是規?；藴驶侨嵝曰?、個性化。

以下是馬云現場演講記錄：企業家就是要面對不確定性，把握機遇，不確定性變成確定性。

宏觀跟你沒有多大關系，我們擔心的90%和宏觀有關系，但是90%的宏觀和你都沒關系。

經濟學家是對昨天的總結，而對未來的把握，有時候是一種直覺。

完全按照經濟學家說的做，就麻煩了。

聽到不同之處，看到不同之處，想到不同之處，才會有企業家的機會。

郭廣昌、陳東升前面分享的一點，我們都認同。

我們看到了今天經濟形勢非常糟糕，非常艱難，但我們都充滿了對未來的期待，對未來的希望，充滿了信心。

看清楚了，并不擔心，最怕的是你沒看清楚，你以為是機會，你以為是災難。

有人把災難做成了機會，有人把機會變成了災難。

真正看清楚的人沒有悲觀和樂觀，只是暫時的困難，如何處理。

我在公司強調三個觀，第一是未來觀，第二是全局觀，第三是全球觀。

我們已經融入世界，已經在踢世界杯了，要有全球的視野。

中國有三樣事情面臨挑戰：第一，好處和壞處，反腐倡廉，中國過去幾年展現了歷史上從來沒有過的決心和毅力。

刮骨療傷，就有休養生息的過程。

很多地方干部，剛剛上來，對經濟的把握需要一個過程。

第二，當年的經濟基本以簡單的招商引資為主，今天中國是第二大經濟體，是需要運營的，不能簡單粗放管理，很多干部還沒有轉變過來。

挑戰越來越大。

公司越大，壓力越大，事情越多，決策越艱難。

我每日如履薄冰，回頭看企業小的時候的困難，那都不是事兒。

指點、抱怨很容易，真的自己去干也很復雜。

這么多年大家都在講轉型升級，到底如何轉型升級，大家一頭霧水，此時此刻，速度放緩，也很正常。

中國14億人，這么大的經濟體，不可能一直按照過去一樣高速發展，其實前面高速成長，是不正常的，是不可持續的。

不能認為好是應該的，有好，就有不好，經濟起起伏伏很正常。

大家不用太擔心，浙商過不去，別的企業也過不去。

中美貿易，人們過度關注特朗普，沒有去關注美國政治。

特朗普講話有點怪異，但是做的事情對美國還是很靠譜的。

比如大規模減稅，對商業的認識和理解，對貿易戰的把握、拿捏，談判的節奏，是個高手。

把對手看的強大一點，永遠不是壞事。

美國未必一定希望貿易戰打下去，這兩天到了關鍵點。

美國經濟的增長和失業率的下降，是基于中美貿易逆差的，貿易逆差對美國是有好處的。

美國在過去20年，做了了不起的國家戰略，美國有了巨大的經濟增長，也產生了貿易逆差。

有一點肯定，世界貿易游戲規則將會發生巨大變化。

我們都要考慮，什么是未來的貿易規則。

即使過兩天中美達成協議了，大家也不要高興，競爭的格局已經形成了。

美國對中國增長的勢頭保持警惕，不會改變，對蘇聯、對日本歷來如此。

好未必是好，壞未必是壞，關鍵是企業家自己的判斷。

中美貿易之爭要看做歷史性的機遇，會促進中國更加開放，進一步改革。

我也相信中國每一次改變自己，都會越來越強，中國每一次開放，都讓我們越來越強大。

重要的不是跟他人吵架，而是改變自己。

中國自己的市場極其大，還有一帶一路，我們有的是機會。

企業家是應對貿易戰最主要的主力軍。

在我眼里，沒有民企、國企、外企之分，只有有沒有企業家精神之分。

中國還有三次巨大的機會。

第一，我相信未來十年二十年，中國將進一步市場化，這是不可改變的。

我們一方面希望市場化，另一方面又不斷盼望政府出更多的政策，這本身就是矛盾。

聽市場，不聽市長，跟政府戀愛，不跟政府結婚。

這次去杠桿，那么多企業股權質押，胡亂投資，我們有沒有反思過自己，過去幾年做錯了什么。

我們需要反思，否則依然會走回老路。

風來了，豬都會飛，風過去了，摔死的都是豬。

過去幾年創業公司，僅僅靠故事，估值就能到十幾億美金，是嚴重的泡沫。

當一個企業把80%的股權質押，拿錢做非主業業務，就應該預感到危機。

很少有企業持續越做越大，因為我們永遠相信賭博，永遠相信all in。

希望浙商能從這次去杠桿，經濟困境中，問問自己到底學了什么。

內憂外患，我們國家會有變化，每個人應該主動改變，而不是等待。

第二，中國最大的機會，是內需，是消費市場。

3億中等收入，要變成中產階級，中國內在潛力巨大無比。

未來一定是服務業為主。

中國和美國不一樣，不同的文化、不同的階段，一定是不一樣的。

只有服務業，才是未來解決就業的關鍵，制造業已經不是就業的主力大軍。

服務業對勞動者的素質更高。

未來的制造業離開服務業就不可能生存，未來的服務業也是制造業。

海底撈是制造業，只是端到桌子上的時候，是服務業。

阿里巴巴也是制造業，我們制造數據、處理數據，用數據作為生產資料支持別人發展。

第三，供給側改革，經濟全面數據化。

所有的企業必須上云，必須用數據發展，這才是供給側改革必須跨過去。

美國原來的前十名，都是傳統制造業，現在大都是數據企業、高科技公司。

當年用煤的企業，都討厭用電的企業，但是最后用煤的企業都被打敗了，這就是技術革命。

未來的市場規模，一定是靠創新起來的。

我們講新零售，不是買東西，而是做服務。

新制造業，不是規?；?、標準化，而是柔性化、個性化。

浙江企業過去四十年敢為天下先，是因為我們對未來相信，因為相信，所以看見。

我們不能跟著別人去抱怨，抱怨永遠是Looser。

我們也不能抱怨虛擬經濟對實體經濟的沖擊，沒有虛擬經濟，哪來實體經濟的發展，是一個硬幣的兩面。

實體經濟不等于制造業，更不等于傳統落后制造業。

實體經濟也要改革，也要創新。

服務業和制造業不能對立，實體經濟和虛擬經濟不能對立。

金融不是壞東西，只是以前的金融沒有發展好。

我們不是去杠桿，而是降杠桿。

最后，我期待我們所有的企業家，如果有機會，見到領導，參與座談會，請大家講真話、講實話，不為自己講，為企業講，為經濟講，別講空話、套話。

更要有正能量，有建設性的方案，不要純粹抱怨。

我們有的企業家參加座談會，要么給自己做廣告，要么就是一切都好，企業家的政協委員、人大代表，要肩負起這樣的責任。

只有擔當更多的責任，才會受人尊重，做事情的時候，才有根有據。

面對當前的形勢，每家公司處理的方式方法都不一樣，但是有一點，不要跟風暴對抗。

人、組織、文化、業務，當初的戰略到底是什么，想明白了沒有，在風暴的時候修煉自己。

阿里巴巴做的那么大，但是本質上都是一件事情，讓天下沒有難做的生意，我們從來沒有跨出自己的邊界。

企業運營多元化，有問題，今天中國絕大部分企業家，不具備多元化的能力，沒有足夠的組織保障，沒有技術保障。

改變自己很難，但是只有改變自己，才有希望。

越是形勢不好，我們越是要有戰略定力，不要去投機。

美國的企業講究戰略，當年的蘇聯講究戰役，日本企業講究戰術，只有戰略、戰役、戰術結合起來。

戰略對未來如何判斷，戰役考驗組織能力，戰術執行能力。

今天企業光靠勤奮努力已經不夠了，我們必須培養自己對未來的判斷能力，全球化組織能力，把錢放在員工身上，把希望放在年輕人身上。

早做安排，找好接班人。

接班人要提前培養。

不要以為企業離不開你，很多時候是你離不開這個企業了。

為了讓你的企業基業長青，為了讓你的企業更能把握未來，多用些年輕人，多把時間花在他們身上。

這是過去我們阿里巴巴最驕傲的地方，人變了，世界才會變。

泡沫時代是誕生不了好企業的，泡沫過去，倒下的都是爛企業。

當然，沒有泡沫的啤酒，也不好喝。

企業家就是把握不確定性，創造美好的未來。