創(chuàng)業(yè)新貴戰(zhàn)勝巨頭的五個策略

每個人都喜歡大衛(wèi)(David)與歌利亞(Goliath)（注：《圣經(jīng)》中的故事，少年大衛(wèi)打敗了巨人歌利亞）的故事。

當我們看到這個小家伙戰(zhàn)勝所有困難的時候，我們知道任何事情都有可能。

當涉及到公司業(yè)務(wù)的時候，這也絕對適用。

歷史上總是不乏與行業(yè)巨頭決一雌雄并最終獲勝的創(chuàng)業(yè)新貴。

記住，蘋果曾經(jīng)是與IBM較量的一個小車庫公司——并最終登上了頂峰。

全食超市(Whole Foods)的約翰•麥基(John Mackey)、西南航空(Southwest Airlines)的赫伯•凱勒爾(Herb Kelleher)、維珍(Virgin)的理查德•布蘭森(Richard Branson)和聯(lián)邦快遞(Fedex)的弗雷德•史密斯(Fred Smith)……有成千上萬個與歌利亞較量并最終獲勝的企業(yè)家大衛(wèi)。

這樣的事情每天都在發(fā)生，但是并不是無故發(fā)生的。

一定的市場策略和商業(yè)策略才能使大衛(wèi)能夠消滅歌利亞。

以下是值得小企業(yè)注意的五個策略。

找到最初的細分市場。

信不信由你，從細分市場開始，像病毒一樣擴散，是最終拿下巨頭甚至是最大那家公司的最強有力的方式。

竅門就是要選擇合適你的細分市場并定位你的產(chǎn)品或服務(wù)。

馬克.扎克伯格(Mark Zuckerberg)在開始的時候并沒有獲得10億用戶，而谷歌公司也沒有試圖成為廣告巨頭。

社交媒體和搜索技術(shù)最初都是它們專注的細分市場。

利用媒體，勇敢接受歌利亞的挑戰(zhàn)。

誰能忘記蘋果1984年的超級碗(Super Bowl)廣告?當時蘋果推出了麥金塔電腦(Macintosh)來對抗藍色巨人的IBM個人電腦。

誰能忘記加利福尼亞的葡萄酒制造商在1976年著名的巴黎品酒會上擊敗法國人?這一事件在電影《酒業(yè)風云》(Bottle shock)中有所描述。

不要怕這類宣傳，如果人們甚至不知道有戰(zhàn)斗要發(fā)生，他們又怎么能支持大衛(wèi)呢?唯一的警告就是：你必須贏。

與眾不同。

不，你不能只是看起來與眾不同、行動與眾不同或者是似乎與眾不同。

你必須真正地與眾不同。

你必須創(chuàng)造出能吸引受眾的東西，而這是巨頭沒有或者不能做的方式。

康柏(Compaq)制造了第一個商業(yè)可用的便攜式個人電腦。

邁克爾•戴爾(Michael Dell)使電腦真正地實現(xiàn)了個人化：定制制作，一次一個直接運送給客戶。

西南航空與地方機場協(xié)調(diào)并提供標新立異的服務(wù)。

如果你想要打敗歌利亞，你就必須與眾不同。

與人合作，成為第一個進入市場者。

所有800磅的大猩猩都要依靠他們的月桂樹，而靈活積極進取的公司能通過與他人合作實現(xiàn)領(lǐng)先。

事實上康柏用搭載英特爾386處理器的第一臺電腦打敗了IBM。

戴爾后來也使用相同的策略吃掉了康柏——甚至是與同一家公司英特爾公司合作。

而且大學(xué)是找到創(chuàng)新者和找到正在尋求進入市場的創(chuàng)新技術(shù)的好地方。

看起來比你的實際規(guī)模更大。

做大衛(wèi)最難的事情，就是讓客戶知道他們會獲得可靠的產(chǎn)品，并且會為他們的付費獲得良好的支持。

所以與眾不同還不夠，對細節(jié)的關(guān)注很重要，良好的客戶服務(wù)也很重要。

幸運的是，任何公司都可以通過外包業(yè)務(wù)、利用電子商務(wù)和社交媒體使它們看起來比自己真正的規(guī)模大得多。

互聯(lián)網(wǎng)確實是真正地拉平了商業(yè)比賽場地。

最后要記住絆倒很多初創(chuàng)企業(yè)的一樣?xùn)|西：客戶體驗。

這是一個競爭的世界。

你可能有真的很棒的技術(shù)或者非常令人興奮的概念，但最終大多數(shù)卻不了了之。

最重要的事情毫無疑問是提供比已經(jīng)存在的客戶體驗更好的客戶體驗。

將其與上述的策略之一相結(jié)合，你可能會成為一個贏家。