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蘋果與京東的“矛盾哲學”

分類: 企業運營 創業詞典 編輯 : 創業知識 發布 : 08-20

閱讀 :484

[編者按:蘋果發布會吸引了全世界的目光,當大家都在聚焦iPhone6、iPhone6 Plus、Apple Watch等硬件時,我卻更關注蘋果在iOS8上的開放步伐。

京東一直被看作一家封閉的企業,其和蘋果類似,喜歡對價值鏈的各個環節親力親為,如進貨、賣貨、倉儲、配送、客服、售后等幾乎都自己完成,在封閉的價值鏈構建中實現了用戶體驗的全程掌控。

這也是京東后來居上的重要原因。

]蘋果發布會吸引了全世界的目光,當大家都在聚焦iPhone6、iPhone6 Plus、Apple Watch等硬件時,我卻更關注蘋果在iOS8上的開放步伐。

iOS8開放了第三方輸入法,雖然是一個小事,但對于蘋果這個封閉的巨頭卻非同尋常。

事實上,iOS8新增了超過3000個API的開放。

如果追溯到今年6月舉行的WWDC2014,我們會發現,蘋果仿佛矛盾合體,在封閉的同時走向開放,在開放的同時走向封閉,化為兩個極端。

在封閉方面,蘋果弱化了對OpenGL的支持而自己開發Metal圖像處理引擎;放棄C語言,自己推出編程語言Swift;可以說變得越來越封閉。

然而在開放方面,不僅開放第三方輸入法,而且開放了Touch ID指紋識別接口、開放了攝像機等,又在變得越來越開放。

無獨有偶,最近封閉的京東也在走向開放,《創業家》面向創業者培訓的黑馬營走進京東,和京東內部負責培訓的京東大學來了個親密接觸,從開放平臺到通訊、技術等在內的多個高管傾囊授課,讓30多名創業者大受啟發。

這也是一個看似矛盾的現象,京東一直被看作一家封閉的企業,其和蘋果類似,喜歡對價值鏈的各個環節親力親為,如進貨、賣貨、倉儲、配送、客服、售后等幾乎都自己完成,在封閉的價值鏈構建中實現了用戶體驗的全程掌控。

這也是京東后來居上的重要原因。

封閉的京東越來越開放,和蘋果一樣,首先是因為底氣。

多年以來,京東走過了一條被稱為“傻大黑粗”的獨特發展路徑,如今京東耗費巨資在全國范圍內構建起完善的物流網絡,在企業競爭日益呈現系統化特征的今天,京東的這一龐大的自營倉儲物流系統不能說別人完全不能超越,但是因其投入巨大、版圖廣闊,短期內恐難出現夠體量的競爭者。

所以,京東才敢“敞開心扉給人看”。

蘋果也是如此,正是因為構建起了一個由軟件、硬件組成的封閉帝國,才有底氣實現開放。

其次,京東們的開放又是進一步發展的接力。

對于京東而言,其發展的重要引擎就是傳統行業互聯網化的紅利,無論是促使更多的企業銷售渠道從線下轉向線上,還是幫助企業更深的實現互聯網化都是這樣。

例如,在家電行業,京東一直在努力做的事情就是說服家電廠商放棄蘇寧等線下渠道轉到電商。

在這種情況下,通過培訓的方式給傳統企業講解互聯網化的轉型之道,讓他們認識到互聯網大潮的挑戰和機會,顯然比直接說服他們管用得多。

08-20

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