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今天還是在昆明。
昨天的一篇文章【早餐店賣豆?jié){玩轉(zhuǎn)現(xiàn)金流,一周入賬50000元】截止到發(fā)稿的時(shí)候,閱讀量已經(jīng)達(dá)到13萬(wàn)。
不只是閱讀量高,轉(zhuǎn)發(fā)1490多,收藏4650,評(píng)論71。
從各種指數(shù)上來(lái)看,這是目前綜合指數(shù)最健康的一篇文章。
這篇文章也引發(fā)了不少討論。
畢竟有13萬(wàn)的閱讀量,大家產(chǎn)生各種各樣的評(píng)論,也是很正常的。
正所謂內(nèi)行看門道,外行看熱鬧,有很多朋友并不了解餐飲這個(gè)行業(yè),看他們的評(píng)論就知道他根本不是這個(gè)行業(yè)里的人,所以,對(duì)這些數(shù)據(jù)表示質(zhì)疑。
比如說(shuō),就像豆?jié){的銷量,一天賣四五百杯豆?jié){,這是很正常的一個(gè)量,其實(shí)不單豆?jié){可以這樣,我在昆明這邊看到,有一個(gè)30平的小檔口,一天米線也可以賣到上千碗。
而且,真正做過(guò)早點(diǎn)的都知道,豆?jié){的利潤(rùn)是什么樣子?在這里我就不給大家多說(shuō)了。
1、歷史重演 昨天在微信上咨詢我的朋友非常多,有好多朋友問(wèn),實(shí)體店,這個(gè)行業(yè)到底會(huì)不會(huì)繼續(xù)存在下去? 其實(shí)這個(gè)問(wèn)題的答案很簡(jiǎn)單,即使用腳趾頭也能想的出來(lái),實(shí)體店會(huì)一直存在下去,而且,經(jīng)過(guò)不斷的洗牌,實(shí)體店的服務(wù)質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越高。
大家根本不需要去考慮這個(gè)問(wèn)題,只需要用心把自己的產(chǎn)品做好,把服務(wù)做好,建立起顧客的信任度和美譽(yù)度,等待好生意的那一天到來(lái)。
我想這一天不會(huì)太遙遠(yuǎn)!也有朋友問(wèn)我說(shuō)餐飲行業(yè)到底怎么了? 為什么全國(guó)各地都不好,都遇到相同的景象,沒(méi)有客戶,生意冷清。
姐夫只想說(shuō),凡是我們現(xiàn)在遇到的事兒,在歷史上都有相同的案例。
歷史就是一本最好的教科書,你只要認(rèn)真去找,總會(huì)從里面找到你想要的答案。
就像上面網(wǎng)友說(shuō)到的這個(gè)問(wèn)題,我想給大家說(shuō)一個(gè)小故事。
看完以后,也許你就是預(yù)知餐飲產(chǎn)業(yè)未來(lái)的人了。
說(shuō)起在國(guó)外的購(gòu)買大軍,當(dāng)前非中國(guó)人莫屬。
但是。
20年前,在法國(guó)巴黎,也產(chǎn)生過(guò)購(gòu)買狂潮,但是那一次的主角是日本人。
20年后,在日本的東京。
同樣的情形又再現(xiàn)了,但是這次的主角,變成了我們中國(guó)人,揮舞著鈔票,買買買。
反觀,同為亞洲的日本人他的餐飲產(chǎn)業(yè)。
在成熟期面臨的問(wèn)題,比如,客人客流減少,招聘員工很難,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)嚴(yán)重下滑,和中國(guó)現(xiàn)在一樣。
切切實(shí)實(shí)的擺到中國(guó)人的餐桌上。
不得不說(shuō),通過(guò)歷史看,日本餐飲的過(guò)去恰是中國(guó)的現(xiàn)在。
日本餐飲的現(xiàn)在,難不成會(huì)是中國(guó)餐飲的未來(lái)? 日本餐飲業(yè)曾經(jīng)發(fā)生和正在發(fā)生的一切,會(huì)不會(huì),將在中國(guó)上演。
我和大家都將拭目以待看歷史,看問(wèn)題,預(yù)知未來(lái)。
2、選址 在哀鴻遍野的一片聲討中,在大多數(shù)商家冷冷清清的等待中,依然有少數(shù)商家的門口每天排起長(zhǎng)隊(duì)。
這點(diǎn)難道不值得我們?nèi)シ此紗幔降资牵鐣?huì)大環(huán)境的問(wèn)題,還是自己的問(wèn)題。
同樣的市場(chǎng)環(huán)境下,為什么別人會(huì)排隊(duì)。
拿出那些叫罵的時(shí)間來(lái)仔細(xì)的研究一下我們的對(duì)手吧,研究一下我們的同行吧!也許你從里面會(huì)悟到一些什么。
昨天晚上回酒店的時(shí)候路過(guò)昆明市中心的廣場(chǎng),旁邊有兩家奶茶店,大概也就幾平方的店面。
雖然已經(jīng)到了半夜,但依然人聲鼎沸,據(jù)說(shuō),他們的店面租金已經(jīng)達(dá)到2000多一平方。
當(dāng)我把這個(gè)發(fā)到朋友圈里時(shí)候很多人表示驚訝。
其實(shí)當(dāng)你看到那個(gè)場(chǎng)面的時(shí)候,你就會(huì)知道,租金其實(shí)一點(diǎn)兒也不貴。
當(dāng)很多人還在忙著做營(yíng)銷做策略的時(shí)候,其實(shí)應(yīng)該從第一步開(kāi)始做起,就是選址。
一個(gè)好的地址就已經(jīng)確定了餐飲店的成敗,如果非要讓我說(shuō)一個(gè)數(shù)字,我說(shuō)至少是占到70%。
3、辦卡送礦泉水 最近很多朋友問(wèn)到我能不能想出一個(gè)絕妙的主意來(lái),讓他的店扭虧為盈。
我說(shuō)這個(gè)我還真的做不到,如果你想讓你的生意火爆起來(lái)就從現(xiàn)在開(kāi)始,一點(diǎn)一滴做起,任何一個(gè)生意的火爆,都有他的原因,有他的積累。
就像昨天日記里面說(shuō)到賣豆?jié){的小明。
改變傳統(tǒng)的思維,通過(guò)借用暢銷的包子來(lái)增加客戶基數(shù),吸引了大量的顧客,從而帶動(dòng)了他的主業(yè)豆?jié){的銷售。
他采用了我研究出來(lái)的現(xiàn)金流打法。
用一個(gè)小小的早餐店快速的回收了大量的現(xiàn)金流,對(duì)于一個(gè)早餐攤主來(lái)說(shuō),這已經(jīng)是非常好的成績(jī)了,可是,小明他一點(diǎn)兒也不滿足。
了解一下小明的經(jīng)歷或許你會(huì)對(duì)他以后做出的事毫不驚訝。
小明初中沒(méi)有畢業(yè)就輟學(xué)回家。
獨(dú)自一人到,廣州去學(xué)習(xí)。
當(dāng)時(shí)他認(rèn)定,做餐飲是將來(lái)的出路。
因?yàn)椋瑹o(wú)論任何人任何時(shí)候,都要吃飯。
這也是他一直認(rèn)定的道理。
到餐廳的時(shí)候,老板不要他,因?yàn)樗莾?nèi)地人不懂粵語(yǔ),老板給他說(shuō)你不懂粵語(yǔ)怎么能招待好客人。
倔強(qiáng)的小明給老板說(shuō),給我兩個(gè)月的時(shí)間。
如果我學(xué)不會(huì)粵語(yǔ)我就走人,工資一分錢不要,如果我學(xué)會(huì),你就留下我。
不知道是出于可能會(huì)省下工資還是被小明的這種精神感動(dòng),老板留下了他。
兩個(gè)月以后的小明不但可以和客戶用粵語(yǔ)溝通,還可以給大廚打下手,做一些簡(jiǎn)單的處理工作。
半年后,餐廳里一般的菜小明炒起來(lái)已經(jīng)得心應(yīng)手。
當(dāng)老板第三次又給小明提工資的時(shí)候,他提出了辭職,因?yàn)椋幌朐谝粋€(gè)地方待得太久,他想各地都去走走。
在老板遺憾和挽留聲中,小明繼續(xù)走下去,祖國(guó)的大江南北,都留下他的足跡。
經(jīng)過(guò)6年的學(xué)習(xí)實(shí)踐,小明從一個(gè)懵懂少年變成一個(gè)經(jīng)歷和閱歷都非常豐富的大廚 。
這時(shí)他選擇了回家創(chuàng)業(yè)。
回到家鄉(xiāng)的第一份工作就是,賣早點(diǎn)。
和所有,當(dāng)老板的廚師不一樣,在廚藝上,他可能已經(jīng)變得無(wú)可挑剔,但是,在經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷上,他知道自己還有很多欠缺。
而且,做廚師和做老板最大的不同就是思維的不同,廚師和老板看問(wèn)題的角度不同,思路也不同。
專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做。
在賣豆?jié){,賣包子,一炮打響以后,小明徹底的信任了我。
他非常的果斷,快速降低試錯(cuò)成本,他不像很多看了文章以后的人一樣,有很多的顧慮和猶豫。
所以一個(gè)人能不能有錢途,通過(guò)短短的微信交流就可以看得出來(lái)的。
就像我一直說(shuō):干的好的人有好的原因,干的不好的人有不好的理由。
上次給我電話匯報(bào)完他的豆?jié){銷售業(yè)績(jī)后,小明又問(wèn)我,我們第二步應(yīng)該怎么走? 我說(shuō),現(xiàn)在就在你門口掛上,一個(gè)廣告牌。
從今日起,在本店辦理會(huì)員儲(chǔ)值卡。
每月免費(fèi)送礦泉水四桶。
他說(shuō),好,我馬上去做廣告牌,這就掛上。
我說(shuō),做好廣告牌以后,先不要急著掛,先去找礦泉水廠家。
這個(gè)礦泉水廠家不要找小廠家,也不要找雜牌子,一定要找當(dāng)?shù)氐拇笈疲@就像我原來(lái)教給你的贈(zèng)菜策略一樣。
很多酒店的老板給顧客送菜的時(shí)候。
都是送便宜的菜或者不好的,這是非常錯(cuò)誤的。
送人就送最好的,要拿得出手,自己都放心吃,放心喝的,才能送給朋友送給親人,把顧客當(dāng)親人當(dāng)朋友不是掛在嘴上的,而是用行動(dòng)做出來(lái)的,你會(huì)給親人吃快壞掉的菜嗎? 他說(shuō),我明白,就像上次你教我的一樣,要把店里最好的菜給顧客。
我去找我們本地最好的水廠合作。
我說(shuō),對(duì),沒(méi)錯(cuò)。
送就送最好的,讓朋友能感受到你的真誠(chéng),和你的誠(chéng)意,只有這樣才會(huì)讓他知道你這個(gè)人的優(yōu)秀。
什么是營(yíng)銷?營(yíng)銷就是做人。
很多人都陷入誤區(qū)里面,以為營(yíng)銷就是出個(gè)點(diǎn)子,搞個(gè)策劃,或者營(yíng)銷就是用某一個(gè)促銷,吸引來(lái)大量的顧客,其實(shí)這都是錯(cuò)的。
真正的營(yíng)銷就是人的營(yíng)銷,就是人性的營(yíng)銷,你要打造一個(gè)完美的自己,獲取客戶的信任。
也許短時(shí)間內(nèi)不能盈利,但是,長(zhǎng)期以往下來(lái),當(dāng)你收獲的那一天,會(huì)讓你數(shù)錢數(shù)到手發(fā)軟,點(diǎn)錢點(diǎn)到手抽筋。
(此處應(yīng)插播姐夫牌點(diǎn)鈔機(jī)廣告)小明說(shuō),我都知道了,我馬上去辦。
我說(shuō),給每一個(gè)辦卡儲(chǔ)值的客戶,提供最有效的增值服務(wù)措施,也是現(xiàn)金流玩法的一個(gè)延伸策略,這僅僅是我們開(kāi)始的第二步。
現(xiàn)在我們要做的,就是讓我們的卡變得更值錢,在客戶手里更有價(jià)值。
因?yàn)闀r(shí)間的關(guān)系,今天先寫到這里,明天繼續(xù),留下兩個(gè)問(wèn)題給大家思考一下:第一,為什么要送水給客戶?第二,這樣免費(fèi)送水,會(huì)不會(huì)虧錢? 姐夫說(shuō):越害怕越失去,越付出越成功,越分享越快樂(lè)!用吃虧就是占便宜的心態(tài)去幫助別人,幫助別人就是幫助自己!
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