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再次見(jiàn)到陳年,已是2017年3月,他在某視頻節(jié)目中痛罵周杰倫是垃圾。
要不是因?yàn)檫@件事,很多人都以為凡客已死了。
我一直以為我自己,是在向上飛。
耳邊傳來(lái)的聲音,似乎非常美。
我沒(méi)想到我是在。
往下墜 。
鄭鈞——《第三只眼》陳年的互聯(lián)網(wǎng)思維獨(dú)自登頂峰,高處不勝寒!凡客最巔峰的時(shí)候,應(yīng)該是在2010年左右。
當(dāng)時(shí)整個(gè)中國(guó)只有兩個(gè)服裝品牌:一個(gè)叫凡客,一個(gè)叫其他品牌。
2010年的暑假,韓寒、王珞丹、成龍、芙蓉姐姐等穿著凡客的80后偶像們癔癥般沖刷著全國(guó)的電影院、公交站、報(bào)刊亭,也讓我有我態(tài)度的“凡客體”一夜爆紅。
「 我抽煙,我喝酒,但我還是特么的好女孩 」「 愛(ài)網(wǎng)絡(luò),愛(ài)自由,我只代表自己」那一年,凡客的衣服賣(mài)出了3000萬(wàn)件,創(chuàng)始人陳年豪言,接下來(lái)的2011年,凡客要賣(mài)出1億件服裝。
一個(gè)單一品牌賣(mài)到1億?除了《圣經(jīng)》和《毛選》,這世上再也沒(méi)有幾樣?xùn)|西能達(dá)到這樣的高度了!但是陳年就是特么的自信。
陳年的自信來(lái)自己凡客讓窒息的增長(zhǎng)率:從2007年凡客創(chuàng)立到2009年這三年,凡客的平均增長(zhǎng)達(dá)到29576%,這是一個(gè)現(xiàn)在很多人根本不敢想象的數(shù)據(jù)!沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)那個(gè)時(shí)代的人,不知道凡客的營(yíng)銷(xiāo)有多殘暴:一件體恤29元、一雙帆布鞋69元,全場(chǎng)包郵!而且,只要有人打開(kāi)你微博、QQ空間里凡客推送的鏈接購(gòu)物,你就可以得到20%的傭金!看起來(lái),我們這個(gè)星球已經(jīng)阻擋不住凡客的擴(kuò)張了!然而,人生最大的錯(cuò)覺(jué)是:你以為到了高歌猛進(jìn)的時(shí)候,其實(shí),下一步還是深淵。
2012年1月,拉風(fēng)的凡客開(kāi)年會(huì)了:那年凡客的年會(huì)不叫年會(huì),叫 “盛典”;盛典的舉辦地不是高級(jí)酒店,而是國(guó)家會(huì)議中心;宴請(qǐng)的嘉賓不僅有韓寒、王珞丹、黃曉明、李宇春等人,還有德藝雙馨的愛(ài)情動(dòng)作片藝術(shù)家蒼老師。
那一年,凡客的業(yè)績(jī)還在一路狂飚,但是江湖上關(guān)于凡客的流言洶洶。
陳年用這個(gè)高調(diào)的年會(huì)表明:世界這樣美好,凡客依然多嬌。
此前,京東CEO劉強(qiáng)東先是在微博上暗示京東將有“大動(dòng)作”,后來(lái)又稱(chēng)“京東在2012年將迎來(lái)25000名新同事”——看來(lái),京東收購(gòu)凡客已昭然若揭。
在年會(huì)上,陳年在致詞中承認(rèn)凡客在2011年犯了錯(cuò):大規(guī)模的擴(kuò)張?jiān)斐蓭?kù)存過(guò)多。
心領(lǐng)神會(huì)的蒼老師馬上手書(shū)“有夢(mèng)想,愛(ài)凡客”的書(shū)法以贈(zèng)。
接下來(lái),凡客投資人雷軍、薛蠻子、凡客創(chuàng)始人陳年都一臉邪念地和蒼老師擁抱。
隨后的幾天,這些照片一直活在報(bào)紙的頭版。
一直到這個(gè)時(shí)候,陳年還在夢(mèng)想:利用名人效應(yīng)迅速擴(kuò)大凡客知名度,把銷(xiāo)量抬上去,實(shí)現(xiàn)來(lái)年100億的銷(xiāo)售目標(biāo),大踏步向公司上市發(fā)動(dòng)沖刺。
這就是陳年的互聯(lián)網(wǎng)思維!曾經(jīng)中國(guó)最大的垂直電商凡客誠(chéng)品由陳年于2007年創(chuàng)立,經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,當(dāng)時(shí)的垂直電商領(lǐng)域,凡客自稱(chēng)第二,那沒(méi)人敢稱(chēng)第一。
那是陳年和凡客最好的時(shí)代,也是只屬于凡客的時(shí)代。
那么,凡客為什么會(huì)這么火?其一,凡客的快速崛起,恰好趕上了電商崛起和直銷(xiāo)這兩趟快車(chē),陳年又是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的老司機(jī),通過(guò)交站亭廣告形式做低價(jià)爆品,凡客一炮而紅。
其二,陳年將他的文青氣質(zhì)完美地注入到凡客,并賦予了凡客新的時(shí)代特征。
比如說(shuō),火爆大江南北的凡客體,是因?yàn)橄M(fèi)者在凡客體中找到了自己,找到了那個(gè)時(shí)代獨(dú)特的草根但積極向上的氣質(zhì),不端不裝,凡客就是這么有態(tài)度!其三,凡客是當(dāng)時(shí)第一個(gè)把跨界營(yíng)銷(xiāo)做到極致的人。
當(dāng)時(shí),中國(guó)最小資的雜志叫《讀者》,《讀者》的廣告頁(yè)上就印有凡客的款式;當(dāng)時(shí),中國(guó)最草根的創(chuàng)業(yè)家叫雷軍,而雷軍正是凡客的投資人。
因?yàn)闃I(yè)績(jī)上的一往無(wú)前,當(dāng)時(shí)很多投資人對(duì)凡客寄予厚望,經(jīng)過(guò)8年7輪融資,凡客一共獲總額超6.2億美元的投資,最高估值達(dá)50億美元。
其中,雷軍領(lǐng)投了1億美元。
雷軍說(shuō)過(guò):凡客的成功至少99%,除非重大不可饒恕的錯(cuò)誤!雷軍后來(lái)調(diào)侃道:“我人生最倒霉的事情是投了凡客,以后只能穿凡客的產(chǎn)品。
”凡客被自己的野心撐死了凡客體爆紅后,業(yè)務(wù)進(jìn)入高速擴(kuò)張時(shí)期,但這時(shí)候,它做了很多奇怪的事情。
比如說(shuō), “生于1984”的文案:關(guān)于1984的故事很多:1984,大學(xué)生歡呼小平您好;1984,MJ美加巡回演唱會(huì),觀眾達(dá)200多萬(wàn)人次;1984,新中國(guó)首次亮相奧運(yùn),零的突破;1984,蘋(píng)果推出劃時(shí)代的個(gè)人電腦,還有喬治奧威爾那本著名的小說(shuō)。
從營(yíng)銷(xiāo)的角度看,這是一個(gè)很模糊的主題,像凡客當(dāng)時(shí)同樣模糊的定位:對(duì)大多數(shù)消費(fèi)者而言,要理解凡客的1984太費(fèi)力了,很難像質(zhì)樸的凡客體那樣形成一種共鳴。
而且,你讓1985怎么辦?再比如說(shuō),擴(kuò)大品類(lèi)。
最后各種奇怪的東西都在凡客網(wǎng)站上出現(xiàn)了,包括拖把,拖地的拖把!凡客為什么要這樣做 ?2011年,陳年給自己定了個(gè)100億的銷(xiāo)售目標(biāo),而2010年凡客的銷(xiāo)售是20億!5倍的銷(xiāo)售指標(biāo)啊!要知道,當(dāng)年阿里一年的銷(xiāo)售額也只有100億,而阿里是一個(gè)多品類(lèi)的平臺(tái),自己不創(chuàng)造品牌,凡客想用單一品牌達(dá)到阿里的銷(xiāo)售額,多少有些不切實(shí)際。
就像劉強(qiáng)東說(shuō)的,服裝本身不是購(gòu)買(mǎi)頻率特別高的品類(lèi),同一間辦公室里,有兩個(gè)人穿一件同樣款式的衣服已經(jīng)多余了。
但是被高速增長(zhǎng)迷惑的陳年根本不信這個(gè),在100億銷(xiāo)售額目標(biāo)的刺激下,凡客瘋狂擴(kuò)大購(gòu)買(mǎi)人群和增加品類(lèi)。
由此帶來(lái)的后果是:低價(jià)策略和產(chǎn)品線的無(wú)限制擴(kuò)充,讓凡客根本沒(méi)有能力維持基本的質(zhì)量品控,以至于到手的牛仔褲都可以直接用手撕開(kāi)。
另外,凡客承諾的“30天無(wú)理由退貨”也得不到落實(shí),凡客的誠(chéng)信下滑。
更可怕的是,由于成本的大幅增加和產(chǎn)品線的大面積擴(kuò)張,凡客的庫(kù)存危機(jī)出現(xiàn),資金鏈終于不可避免地?cái)嗔蚜?于是,凡客開(kāi)始裁員自救。
為了裁員,陳年把公司從市中心搬到偏遠(yuǎn)的亦莊:還想干的就跟我走,不想干的發(fā)路費(fèi)走人。
就這樣,凡客終于被不切實(shí)際的目標(biāo)給作死了。
這也說(shuō)明:陳年只懂營(yíng)銷(xiāo),不懂產(chǎn)品的能力邊界。
后會(huì)無(wú)期在凡客成功地錯(cuò)過(guò)了中國(guó)B2C電商發(fā)展的黃金年代時(shí),天貓、京東卻成長(zhǎng)起來(lái),現(xiàn)在已成為電商行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。
這時(shí)陳年的心情,有幾人能夠體會(huì)?再見(jiàn)陳年,已是在2017年3月,他在某視頻節(jié)目中痛罵周杰倫是垃圾。
要不是因?yàn)檫@件事,很多人都以為凡客已死了。
這件事本身也說(shuō)明,現(xiàn)在的陳年根本無(wú)力應(yīng)付這個(gè)變化發(fā)展的時(shí)代。
就像《后會(huì)無(wú)期》唱的:當(dāng)一艘船沉入海底,當(dāng)一個(gè)人成了謎,你不知道,他們?yōu)楹坞x去,那聲再見(jiàn),竟是最后一句。
要知道,周杰倫的粉絲基本都是年輕人,這些人是消費(fèi)的中流砥柱,而當(dāng)年的凡客也是靠著年輕人才迅速崛起的。
陳年這是置死地而后生,還是對(duì)這個(gè)時(shí)代的最后告白?恐怕連他自己都說(shuō)不清楚。
就像我們對(duì)凡客的感情,曾經(jīng),它就像彈弓、玻璃球一樣,是一代人揮之不去的記憶,但這種記憶終歸會(huì)談忘。
不過(guò),凡客還活著,還是祝福它吧!
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