●國(guó)產(chǎn)手機(jī)電商的重點(diǎn)不是為一個(gè)產(chǎn)品系列找到渠道，而是對(duì)產(chǎn)品形態(tài)以及運(yùn)營(yíng)模式的一次重新梳理。

●這是一個(gè)沒(méi)有大樹(shù)的年代。

對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)亟待解決的是品牌問(wèn)題，此外就是解決利潤(rùn)過(guò)低的問(wèn)題，但是運(yùn)營(yíng)商渠道所能解決的是出貨量問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)商也絕對(duì)不會(huì)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的高端產(chǎn)品埋單，甚至補(bǔ)貼。

●華為自2009年起，就開(kāi)始開(kāi)立旗艦店，但是獨(dú)獨(dú)沒(méi)有將電商這個(gè)渠道放在重點(diǎn)打造的首要渠道。

到現(xiàn)在再來(lái)耕耘電商渠道，只能看作是運(yùn)營(yíng)商大腿難抱下的不得已之舉。

●“千元智能機(jī)”一開(kāi)始就是一個(gè)屬于運(yùn)營(yíng)商的概念，很難在強(qiáng)調(diào)個(gè)性以及性能的公開(kāi)渠道有所突破。

紅米的成功至少給了其他終端廠商一個(gè)提醒：即便你賣的就是千元智能機(jī)，也千萬(wàn)別讓自己的品牌和產(chǎn)品跟千元機(jī)有半點(diǎn)兒關(guān)系。

●電商絕不是在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)一家店的概念，小米成功的另一個(gè)核心所在就是它自身已經(jīng)成為一個(gè)成功的電商平臺(tái)，并且還有本事獲取高客單價(jià)以及后向費(fèi)用，這或許才是其電子商務(wù)的核心所在。

終于，華為還是將榮耀獨(dú)立出來(lái)，成為針對(duì)電商渠道品牌。

在此之前中興已經(jīng)成立了子品牌nubia，其主要渠道也是針對(duì)電商。

這是一個(gè)合情合理的選擇。

此前“中華酷聯(lián)”(指國(guó)產(chǎn)手機(jī)4大品牌——中興、華為、宇龍酷派和聯(lián)想)被依托于運(yùn)營(yíng)商的B2B模式束縛住了手腳，除了相對(duì)偏消費(fèi)端的聯(lián)想，其他3家都是跟隨運(yùn)營(yíng)商的潮起潮落。

這種弱渠道模式下，連公開(kāi)渠道也不需要做太多的布局，更不用考慮電商了。

但是小米的進(jìn)入打破了游戲規(guī)則，以電商為主要渠道的小米不僅建立了較高的品牌知名度，還打破了發(fā)貨量的魔咒，有分析師預(yù)測(cè)2013年小米手機(jī)出貨量有望突破1900萬(wàn)臺(tái)。

也許是看到了電子商務(wù)的巨大潛力，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商紛紛開(kāi)始在電商層面發(fā)力，但是，傳統(tǒng)手機(jī)廠商真的能夠依靠電子商務(wù)走出有出貨沒(méi)利潤(rùn)的困局么?沒(méi)有大樹(shù)的年代無(wú)論是華為的榮耀3C中興的nubia;還是酷派、聯(lián)想的網(wǎng)絡(luò)旗艦店，很多人將中華酷聯(lián)的電商布局看作是學(xué)習(xí)小米之舉。

事實(shí)上，更重要的是整個(gè)智能手機(jī)生態(tài)環(huán)境的改變。

這是一個(gè)沒(méi)有大樹(shù)的年代。

2013年上半年中興和華為在終端方面都交出了難看的成績(jī)單，背后的主要原因是中國(guó)移動(dòng)在集采后并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)包銷，令終端廠商的訂單成為了庫(kù)存。

事實(shí)上，中國(guó)作為智能手機(jī)出貨量最大的市場(chǎng)(價(jià)值最大為美國(guó)市場(chǎng))，已經(jīng)是一個(gè)成熟市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)知和理解與3G普及初期早已不可同日而語(yǔ)。

但是運(yùn)營(yíng)商對(duì)于用戶的理解存在一定的偏差：用戶注重的是體驗(yàn)，而運(yùn)營(yíng)商看重的是發(fā)展用戶數(shù)量，因此一大批3.6英寸屏以下的產(chǎn)品已經(jīng)鮮有市場(chǎng)——即使是低端市場(chǎng)也是如此。

而后知后覺(jué)的中移動(dòng)卻沒(méi)有預(yù)估到這一變化，最終“連累”了終端廠商。

或許這是逼著傳統(tǒng)手機(jī)廠商選擇電商渠道的最后一根稻草。

在品牌不夠強(qiáng)大的時(shí)候，強(qiáng)勢(shì)渠道變得至關(guān)重要，但是顯然昔日的強(qiáng)勢(shì)渠道正在逐漸褪色，畢竟最終投票的是用戶。

而中華酷聯(lián)在服務(wù)最終客戶的同時(shí)，還需要參與運(yùn)營(yíng)商的大批量集采，這本身就是一件非常分裂的事情：對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)亟待解決的是品牌問(wèn)題，此外就是解決利潤(rùn)過(guò)低的問(wèn)題，但是運(yùn)營(yíng)商渠道所能解決的是出貨量問(wèn)題。

對(duì)于消費(fèi)者而言，曾經(jīng)免費(fèi)入網(wǎng)贈(zèng)送的手機(jī)品牌怎么可能花幾千元在公開(kāi)渠道購(gòu)買?運(yùn)營(yíng)商也絕對(duì)不會(huì)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的高端產(chǎn)品埋單，甚至補(bǔ)貼，能獲此優(yōu)待的唯有蘋果一家。

一方面運(yùn)營(yíng)商對(duì)于終端廠商越來(lái)越苛刻，隨著智能機(jī)門檻的降低，無(wú)序的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境也令幾大國(guó)產(chǎn)品牌廠商苦不堪言。

即使是曾經(jīng)跟運(yùn)營(yíng)商走得最近的宇龍酷派也意識(shí)到了氣候的改變，不僅開(kāi)始了官方網(wǎng)上商城，也在幾大電商開(kāi)立旗艦店，希望能夠補(bǔ)齊短板。

雖然如此，在沒(méi)有打響品牌之前貿(mào)然拋棄運(yùn)營(yíng)商渠道都是危險(xiǎn)的，恐怕國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商還得被迫分裂下去。

但是在沒(méi)有大樹(shù)的叢林里，必須建立自己的渠道，這一點(diǎn)其實(shí)在華為成立終端公司之時(shí)已經(jīng)有所考慮，自2009年起，就開(kāi)始開(kāi)立旗艦店，鋪設(shè)各級(jí)渠道，但是獨(dú)獨(dú)沒(méi)有將電商這個(gè)渠道放在重點(diǎn)打造的首要渠道。

那一年“雙十一”剛剛橫空出世，雖然規(guī)模不可與今時(shí)今日同日而語(yǔ)，但顯然馬云認(rèn)為電商們集體狂歡的時(shí)機(jī)差不多成熟了。

第二年，小米成立了，這家出身互聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)公司只選擇了一個(gè)渠道——電商。

曾經(jīng)電商的大門也為傳統(tǒng)手機(jī)廠商打開(kāi)，但是舊的游戲規(guī)則令出身設(shè)備廠商的中興華為錯(cuò)過(guò)了機(jī)會(huì)。

到現(xiàn)在再來(lái)耕耘電商渠道，顯然已經(jīng)錯(cuò)過(guò)了最好的時(shí)機(jī)，只能看作是運(yùn)營(yíng)商大腿難抱下的不得已之舉。

紅米為什么不是千元智能機(jī)為什么傳統(tǒng)手機(jī)廠商做了多年千元智能機(jī)費(fèi)力不討好?為什么雷軍的紅米一出就獲得滿堂彩甚至大有攪動(dòng)產(chǎn)業(yè)的態(tài)勢(shì)?答案可能不僅僅電商渠道那么簡(jiǎn)單。

從一開(kāi)始“千元智能機(jī)”就是一個(gè)屬于運(yùn)營(yíng)商的概念，國(guó)際上通稱為200美元以下的智能手機(jī)，任何一次網(wǎng)絡(luò)升級(jí)后，運(yùn)營(yíng)商對(duì)于低價(jià)終端都是非常渴求的，因?yàn)槿刖W(wǎng)用戶越多收回建網(wǎng)成本的速度就越快。

然而“千元智能機(jī)”這頂帽子對(duì)于國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)廠商而言卻是具有殺傷力的，紅米的成功至少給了其他終端廠商一個(gè)提醒：即便你賣的就是千元智能機(jī)，也千萬(wàn)別讓自己的品牌和產(chǎn)品跟千元機(jī)有半點(diǎn)兒關(guān)系。

中華酷聯(lián)曾為智能機(jī)的普及立下汗馬功勞——中興的880、聯(lián)想的A60、華為的8500都曾是出貨量百萬(wàn)級(jí)的產(chǎn)品，但是走運(yùn)營(yíng)商渠道導(dǎo)致了這些機(jī)型都沒(méi)能如紅米般大紅大紫，因?yàn)橐坏┍豢凵狭饲г悄軝C(jī)的帽子與低端聯(lián)系在一起，就很難在強(qiáng)調(diào)個(gè)性以及性能的公開(kāi)渠道有所突破。

最近，華為打出了針對(duì)電子商務(wù)渠道的榮耀品牌，第一款定價(jià)798元的榮耀3C產(chǎn)品，比紅米聯(lián)通版便宜1元錢，意欲在電商渠道與小米一決高下。

在這背后更有諷刺意味的是，華為明明是千元機(jī)的前輩，卻又要被扣上模仿的帽子，華為開(kāi)始就失掉了先機(jī)。

再看紅米，雖然千元但是也處處與“發(fā)燒”掛鉤，強(qiáng)調(diào)各種參數(shù)與品質(zhì)。

事實(shí)上紅米所標(biāo)榜的環(huán)境測(cè)試成績(jī)與各種測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)，其他手機(jī)廠商都有，甚至比小米更為嚴(yán)格，但除此之外，再?zèng)]有為千元找到其他落點(diǎn)：比如發(fā)燒，比如品質(zhì)，這就使得產(chǎn)品與低端聯(lián)系在一起，失去了在公開(kāi)渠道的競(jìng)爭(zhēng)力。

除了頻失先機(jī)以外，中華酷聯(lián)的另外一個(gè)短板就在于跟隨運(yùn)營(yíng)商定制讓自己的產(chǎn)品成為了廉價(jià)的入口，并且在進(jìn)入公開(kāi)渠道后延續(xù)了這種思維：首先自己的核心應(yīng)用要保留，其次運(yùn)營(yíng)商的應(yīng)用也要加入，即便不走運(yùn)營(yíng)商渠道，終端廠商都難免要與應(yīng)用與服務(wù)廠商捆綁，這種捆綁對(duì)于沒(méi)有后向收費(fèi)模式的終端廠商來(lái)說(shuō)，是必不可少的創(chuàng)收手段。

層層捆綁之后，一部千元智能手機(jī)的用戶體驗(yàn)可想而知。

然而紅米則不同，擁有自己UI的小米可以提供給用戶一個(gè)清新友好的界面，至于后續(xù)，小米還有很多收費(fèi)的機(jī)會(huì)：收費(fèi)的主題、內(nèi)容、應(yīng)用甚至配件等等一切雷軍認(rèn)為可以透過(guò)這個(gè)入口賣給消費(fèi)者的。

所以即便都是千元智能機(jī)，其最終的身價(jià)也是不同的。

而電商絕對(duì)不會(huì)給終端廠商一個(gè)再次出售千元智能機(jī)的渠道。

電商來(lái)了之后傳統(tǒng)廠商做電商還有一點(diǎn)不容忽視，就是成本。

對(duì)于今天的終端廠商而言，急需解決的是利潤(rùn)問(wèn)題而不是出貨量，電商渠道能夠增加銷量，但是就目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商投入電商渠道的產(chǎn)品以及報(bào)價(jià)來(lái)看，很可能是在與利潤(rùn)漸行漸遠(yuǎn)。

電商絕不是在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)一家店的概念，而是從原來(lái)的銷售硬件的思維變?yōu)榱髁克季S，賣出幾部手機(jī)固然重要，但是小米成功的另一個(gè)核心所在就是它自身已經(jīng)成為一個(gè)成功的電商平臺(tái)，根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示每日搜索小米手機(jī)關(guān)鍵詞的次數(shù)至少在50萬(wàn)次，除了搜索進(jìn)入小米官網(wǎng)的用戶還有米粉的直接訪問(wèn)，再加上流量導(dǎo)入，小米官網(wǎng)的日訪問(wèn)量不低于100萬(wàn)。

而這些流量就是小米40億元估值中非常重要的一塊資產(chǎn)。

試問(wèn)今天的手機(jī)廠商有誰(shuí)的官網(wǎng)能夠做到這樣的級(jí)別?電商從來(lái)就不是開(kāi)店之爭(zhēng)而是平臺(tái)之戰(zhàn)，一個(gè)成功的電商平臺(tái)無(wú)論賣手機(jī)還是賣玩偶都將是可行的，而打造一個(gè)成功的電商平臺(tái)恐怕并不適合傳統(tǒng)手機(jī)廠商，對(duì)此nubia的總經(jīng)理倪飛也坦言：小米導(dǎo)流量的能力非常強(qiáng)，而這很大程度上得益于雷軍個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)圈子里的人脈。

在流量之后，小米還有本事獲取高客單價(jià)以及后向費(fèi)用，這或許才是其電子商務(wù)的核心所在。

做電商品牌以及開(kāi)網(wǎng)絡(luò)旗艦店本身難度并不大，關(guān)鍵是在電商之后該如何做。

換句話說(shuō)，今天的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商在拼低價(jià)上沒(méi)有人會(huì)輸給小米，但是建立新的電商戰(zhàn)略絕不應(yīng)該是為低價(jià)產(chǎn)品找到出口，而是試水新的產(chǎn)品以及運(yùn)營(yíng)模式，這是一項(xiàng)體系化的工作，絕不是單純?yōu)殡娚潭娚獭?/p>