80后女極客李婧：抓住市場(chǎng)空白創(chuàng)業(yè) 做“人機(jī)交互”解碼者

個(gè)子不高，留著利落短發(fā)，80后成都姑娘李婧給人的第一印象是陽(yáng)光、自信。

盡管剛剛結(jié)束了連日出差，并且因?yàn)榧影喙ぷ?，前一晚只休息了四個(gè)小時(shí)，但她看起來(lái)依舊精神滿滿。

　　畢業(yè)于英國(guó)約克大學(xué)人機(jī)交互專業(yè)的李婧，曾在百度擔(dān)任體驗(yàn)設(shè)計(jì)師。

2014年回到家鄉(xiāng)成都，由于一直沒(méi)有找到心儀的工作，于是決定自己創(chuàng)業(yè)，開(kāi)拓產(chǎn)品體驗(yàn)設(shè)計(jì)的市場(chǎng)空白。

　　本期《成都創(chuàng)客》聚焦李婧，聽(tīng)聽(tīng)她的創(chuàng)業(yè)故事。

　　創(chuàng)業(yè)開(kāi)公司　　開(kāi)拓人機(jī)交互市場(chǎng)　　李婧從事人機(jī)交互領(lǐng)域的體驗(yàn)設(shè)計(jì)已有11年了。

什么是“人機(jī)交互”？這個(gè)聽(tīng)起來(lái)有些抽象的詞匯，實(shí)際上就切切實(shí)實(shí)地發(fā)生在我們每天的日常生活中。

　　“舉個(gè)例子，蘋(píng)果手機(jī)有個(gè)經(jīng)典的滑動(dòng)解鎖設(shè)計(jì)。

當(dāng)一個(gè)老人拿著手機(jī)時(shí)，他下意識(shí)地一劃，手機(jī)就可以解鎖。

”李婧說(shuō)，這種不需要經(jīng)過(guò)邏輯思考和分析，用戶基于本能的操作行為就是“直覺(jué)式交互”。

　　而“體驗(yàn)設(shè)計(jì)”就是要把這種人與計(jì)算器打交道的方式，做得更加符合大家的使用習(xí)慣和心理預(yù)期。

既能夠方便用戶簡(jiǎn)單直接地進(jìn)行操作，同時(shí)也能達(dá)到一種自然舒適的感覺(jué)。

　　2014年回到成都后，李婧一直在尋找人機(jī)交互方面的工作機(jī)會(huì)，卻遲遲沒(méi)有找到心儀的崗位。

“我發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)在成都還沒(méi)有興起，說(shuō)明這是個(gè)新的機(jī)會(huì)。

”　　于是在2015年，李婧開(kāi)始以個(gè)人身份幫一些公司做交互設(shè)計(jì)顧問(wèn)咨詢。

一年之后，正式成立了艾體驗(yàn)，開(kāi)始專注公司化運(yùn)營(yíng)。

　　李婧透露，創(chuàng)業(yè)第一年公司即實(shí)現(xiàn)盈利，去年拿到了首輪融資。

如今，他們20多人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)服務(wù)了包括湖南衛(wèi)視、Boss直聘、智聯(lián)招聘、魯大師等多家國(guó)內(nèi)企業(yè)。

　　好產(chǎn)品會(huì)發(fā)聲　　與更多人分享前沿思想　　從2016年創(chuàng)業(yè)開(kāi)始，李婧一直堅(jiān)持寫(xiě)博客，分享自己對(duì)智能交互、產(chǎn)品體驗(yàn)的種種思考。

之后不久，她接到了一家青島公司的合作意向。

對(duì)方負(fù)責(zé)人表示，一直想優(yōu)化一款自主研發(fā)的管理軟件，但團(tuán)隊(duì)主要是研發(fā)工程師，缺少用戶體驗(yàn)方面的人才。

因?yàn)樵诰W(wǎng)上讀到了李婧的文章，很受觸動(dòng)。

　　通過(guò)幾次線上交流，李婧很快給出了用戶體驗(yàn)服務(wù)方案。

但對(duì)方卻一直有顧慮，擔(dān)心跨地域合作會(huì)影響溝通效果和效率，當(dāng)年合作并沒(méi)有如愿實(shí)現(xiàn)。

　　2017年，這家公司負(fù)責(zé)人再次找到李婧，表示還是希望由她的團(tuán)隊(duì)來(lái)完成產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的改進(jìn)。

　　“其實(shí)好的產(chǎn)品自己會(huì)發(fā)聲，越來(lái)越多的客戶也找到我們。

”回憶起這段經(jīng)歷，李婧仍有些興奮。

　　除了公司的業(yè)務(wù)之外，李婧也希望將智能交互設(shè)計(jì)、體驗(yàn)設(shè)計(jì)以及更多前沿思想與更多人分享。

每年6月她都會(huì)籌備一場(chǎng)體驗(yàn)大會(huì)，今年將邀請(qǐng)500位各行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者共同交流。

“在一個(gè)思維碰撞更充盈的環(huán)境下共同進(jìn)步，這也是作為創(chuàng)業(yè)者最有成就感的時(shí)刻。

”