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營銷策劃

什么樣的公司在中國市場能成功?

分類: 營銷策劃 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 10-07

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風(fēng)投將由本地走向全球化我非常 榮幸能夠來到這里。

我曾在洛杉磯生活了6年,差不多相當(dāng)于一個(gè)當(dāng)?shù)厝肆耍?我媽媽現(xiàn)在還住在洛杉磯。

后來我去斯坦福讀的大學(xué)。

在 2005 至 2013 這八年的時(shí)間里我都在中國,去年我搬到了灣區(qū)生活。

現(xiàn)在我每個(gè)月都會(huì)回北京一次,事實(shí)上,演講完后我就要趕到機(jī)場去北京。

很多人認(rèn)為風(fēng)投是本地化的,不過我認(rèn)為在未來的 10 年,很多的創(chuàng)業(yè)公司和風(fēng)投機(jī)構(gòu)會(huì)變得很全球化。

有不少很早就移民了的人,現(xiàn)在會(huì)回到中國去開展他們的業(yè)務(wù),同樣,這些發(fā)生在中國的變化也發(fā)生在印度、巴西和其他一些國家。

舉例來說,我認(rèn)識(shí)一些住在香港和迪拜的人們,會(huì)頻繁會(huì)飛往舊金山和北京開展他們的業(yè)務(wù)。

所以現(xiàn)在我們其實(shí)可以看到越來越多的人們?cè)谒奶幝眯校驗(yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)令這一切都變得可能了。

有趣的是,我們上周在舊金山參加 GMIC 會(huì)議聽到,在地球上,使用手機(jī)的人要遠(yuǎn)超于使用牙刷的人。

這是一件非常有意思的事情,要知道手機(jī)要比牙刷貴的多。

過去9年,Google 的4倍成長與阿里巴巴的60倍成長中國和美國一共占據(jù)全球科技市場的50%份額。

在 2005 年,全球最大的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司是 Google,擁有1000億美金的市值,而阿里巴巴當(dāng) 時(shí)只有 50 億美金的市值。

在2005年我搬到中國的時(shí)候,Google 是全球互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的第一名,有數(shù)千億的資產(chǎn)。

當(dāng)時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域排名前十的公司里沒有一家是來自中國的。

如果我們看今年,全球一共有 30 億的互聯(lián)網(wǎng)用戶,排名第一的仍然是Google,擁有4000 億美金市值。

然而,今年在美國上市的阿里巴巴已經(jīng)增長成為市值3000 億的網(wǎng)絡(luò)公司,是2005 年的60 倍。

Google 的4倍成長與阿里巴巴的60倍成長,對(duì)比是顯而易見的。

目前全球按市值排名前十的互聯(lián)網(wǎng)公司里,有4家都是來自中國的,分別是百度、騰訊、阿里巴巴和京東。

可 以看到,世界已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,那么到底發(fā)生了什么?請(qǐng)問在場有多少人是使用微信的?絕大多數(shù)。

如果你們?cè)诖酥皼]有使用過微信、Line、 KakaoTalk,你們可以試著用一下,這些 APP 帶領(lǐng)著整個(gè)手機(jī) APP 開啟了革命性的創(chuàng)新。

這些創(chuàng)新不止發(fā)生在中國,而是發(fā)生在全世界。

在微信上你可以使用的各種各樣的與我們生活方式緊密結(jié)合的服務(wù),甚至是支付功能,這是 Whatsapp上所沒有的。

在過去的 8 年里,中國互聯(lián)網(wǎng)公司通過廣告賺取的收入與美國互聯(lián)網(wǎng)公司相比是非常少的。

因此中國互聯(lián)網(wǎng)公司不得不去思考如何通過用戶流量創(chuàng)造更多的商業(yè)價(jià)值。

中國互聯(lián)網(wǎng)貢獻(xiàn)的兩個(gè)創(chuàng)新借 此,兩個(gè)創(chuàng)新性事物產(chǎn)生了,一個(gè)是電子商務(wù),如果你能獲得很多的網(wǎng)絡(luò)訂單,你可以從向消費(fèi)者收費(fèi)轉(zhuǎn)變?yōu)橄蛏碳沂杖V告費(fèi)。

另外一個(gè)是虛擬物品。

你可以為你 的顧客提供一些娛樂性的虛擬物品,使他們?cè)谔摂M娛樂世界里競爭,互相角色扮演,其中一些用戶則會(huì)為了獲取更多虛擬價(jià)值而支付金錢。

在美國或者歐洲讓用戶花錢買東西是十分困難的,但中國創(chuàng)業(yè)者卻發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常好的讓用戶付費(fèi)的商業(yè)模式。

這種商業(yè)模式就是給用戶提供免費(fèi)的產(chǎn)品以獲得盡量多的用戶,然后鼓勵(lì)其中一部分的用戶進(jìn)行消費(fèi)。

在中國,創(chuàng)業(yè)者將這種“免費(fèi)產(chǎn)品模型”發(fā)揮到了極致。

如今,騰訊的收入已經(jīng)超過 Facebook,阿里巴巴擁有比亞馬遜和 eBay 加起來還多的收入。

在 2005 年,eBay 發(fā)展形勢很好的時(shí)候,它很可能會(huì)嘲笑阿里巴巴竟然提供免費(fèi)交易平臺(tái),而 eBay 向每一個(gè)平臺(tái)使用者抽取百分之十的傭金看上去多么明智。

然而 eBay 不知道,而阿里巴巴的創(chuàng)始人馬云和他的團(tuán)隊(duì)卻知道:如果提供免費(fèi)的平臺(tái),更多的消費(fèi)品就會(huì)被吸引來,接著更多的消費(fèi)者就會(huì)被吸引來。

當(dāng)你已經(jīng)建立了一個(gè)足夠大的可以吸引很多消費(fèi)者的消費(fèi)生態(tài)系統(tǒng)時(shí),你就可以開始針對(duì)其中的一些用戶進(jìn)行收費(fèi),這時(shí)候比起一開始就收費(fèi)能夠創(chuàng)造更多價(jià)值。

中國商業(yè)模式將“出口”這 樣的收入增長方式對(duì)于印度、印度尼西亞、巴西這樣正在崛起的電子商務(wù)市場有非常重要的參考價(jià)值。

印度現(xiàn)在已經(jīng)有 2 億的互聯(lián)網(wǎng)用戶。

這些正在崛起的市場對(duì)于廉價(jià)高質(zhì)量的手機(jī)設(shè)備是十分渴望的,那么,哪些公司可以從中獲利?當(dāng)然,蘋果三星會(huì)因?yàn)橄鄬?duì)價(jià)格過高收到限制。

我 的預(yù)測是,一些國產(chǎn)品牌像是聯(lián)想、華為、小米會(huì)占據(jù)很大的市場份額。

而且,印度國內(nèi)的一些品牌也崛起時(shí)。

如同手機(jī)一樣,我大膽預(yù)測很多現(xiàn)在在中國成形的商業(yè)模式將會(huì)被“出口”到印度。

我 依然記得 2011 年,在我的北京辦公室里,有兩周我們都在跟印度互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的資深投資人進(jìn)行會(huì)議,他們不斷地詢問我 “凡客如何運(yùn)作?”“開心網(wǎng)如何運(yùn)作?” “小米如何運(yùn)作?” 他們對(duì)這些公司所做的研究深度,超過了我們見過的所有美國投資人。

他們不僅訪問我們的投資公司,也訪問了不少中國其他的投資公司。

這些印度人考慮的十分周 全詳細(xì),可以看出來他們對(duì)于怎樣的產(chǎn)品能夠成為一個(gè)好的產(chǎn)品做了很多研究。

從我的角度看,我發(fā)現(xiàn)有很多優(yōu)秀的在美的創(chuàng)業(yè)者,他們往往是第一 代移民,具有全球商業(yè)的視角,可以在一個(gè)崛起的市場中占據(jù)競爭優(yōu)勢。

你可以選擇做一個(gè)小的市場,10 年成長 4 倍,你也可以選擇一個(gè)全球的市場,10 年成長 60 倍。

選擇在于我們:你究竟想創(chuàng)造怎樣的商業(yè)。

是什么讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的全球化越來越容易?是 各種社交媒體平臺(tái)的全球化,比如Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, LinkedIn。

大部分的社交媒體平臺(tái)目前都采用了廣告為導(dǎo)向的商業(yè)盈利模式,他們自己并不怎么做電子商務(wù)。

這給很多電子商務(wù)、游戲公司提供了快速推 廣,進(jìn)入全球市場的平臺(tái)。

我在GGV的第一個(gè)投資的公司是叫做 Wish,它是一個(gè)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)應(yīng)用。

當(dāng)我投資時(shí),他們已經(jīng)有 10 萬種商品,大多數(shù)商品來自中國。

12 個(gè)月后這個(gè)數(shù)字變成了 3000 萬。

這樣非常大的增長。

當(dāng)我看到一些創(chuàng)業(yè)公司,他們具備利用非美國本土資源的商業(yè)模式,并且有著很不錯(cuò)的用戶界面,算法時(shí),我就會(huì)很興奮。

因?yàn)檫@些公司的 增長性會(huì)非常顯著。

我們也看到,特別是在美國和中國,創(chuàng)新的事物之間有很多的共同點(diǎn)。

我們投資房子,車子。

當(dāng)我們打開手機(jī)軟件,我們會(huì)發(fā)現(xiàn) Uber 在美國火了,同樣的在中國有滴滴打車,而快的在中國也同樣很受歡迎。

在這些地方,手機(jī)軟件用戶都很多,所有的這些都會(huì)影響我們的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

之 前馬云和一個(gè)做零售的老總打了一個(gè)賭注:從 2012 到 2022 年 10 年時(shí)間,在中國,如果電子商務(wù)收入達(dá)到了零售收入的 50%,這個(gè)老總就要付馬云 1 億人民幣。

如果實(shí)現(xiàn)不了,馬云就要付對(duì)方 1 億人民幣。

今年阿里巴巴上市后,這個(gè)主持人問馬云:“你覺得你有機(jī)會(huì)贏嗎?”馬云說:“我從來不下賠錢的賭注。

”對(duì)于那些都不相信電子商務(wù)有如此大潛力的 人,他們顯然還沒有真正感受到互聯(lián)網(wǎng)的影響力。

我的生活中不能缺 Uber。

生活在一個(gè)停車場極其難尋覓的城市,Uber 像是徹底解放了我,一下子我能做更多的事情。

我可以休息,可以查看郵件,可以接電話,Uber 讓我一下子工作效率高了很多。

沒有 Uber X,Uber 不會(huì)成為今天那么大的公司。

Uber 的 Black Car 讓出行簡單到僅僅一個(gè)劃卡的動(dòng)作。

在這里我想強(qiáng)調(diào)的是,在任何的市場上,如果你能有一個(gè)面向大眾消費(fèi)群體的產(chǎn)品(在中國我們稱這群大眾群體“屌絲用戶”),他們就是你產(chǎn)品免費(fèi)鮮活的廣告。

他們會(huì)在社交媒體上大肆宣傳你的產(chǎn)品,使得你的產(chǎn)品變成了大眾眼中的“香餑餑”。

你可以有很酷炫的商業(yè)想法,比如 Uber,或者你可以有能滿足“屌絲用戶”的大眾產(chǎn)品,比如小米手機(jī)。

如果能為消費(fèi)者提供質(zhì)量高價(jià)格又便宜的產(chǎn)品,你就大有可能將產(chǎn)品和企業(yè)做大做強(qiáng)。

在 風(fēng)投領(lǐng)域,我們有一個(gè)調(diào)侃:如果你可以創(chuàng)立一個(gè)平臺(tái)型公司,估值是 10 億美金;你也可以創(chuàng)立一個(gè)如阿里巴巴一樣的生態(tài)系統(tǒng)公司,則估值可以達(dá)到 1000 億美金。

阿里巴巴就是在建立他們的生態(tài)系統(tǒng),小米也致力于成為下一個(gè)建立生態(tài)系統(tǒng)的公司,這樣所有人就能夠從你公司的增長中獲利。

怎 樣使一個(gè)電子商務(wù)公司或平臺(tái)在需求巨大的市場中獲得增長,這是一個(gè)中國式的互聯(lián)網(wǎng)公司發(fā)展所需要的思維方式。

這也是中國電子商務(wù)企業(yè)獲得增長的特殊方式, 我們?cè)趪H其他市場上沒有看到過類似的方式。

在接下來十年里,在印度、巴西、印度尼西亞、非洲、歐洲,我們很有可能看到類似的增長方式。

所以我們堅(jiān)信手機(jī) 在中國擁有巨大的機(jī)會(huì)。

阿里巴巴到現(xiàn)在市場份額已經(jīng)達(dá)到 3000 億,95%的交易都是在中國國內(nèi)實(shí)現(xiàn)的。

但是我們相信接下來的十年里, 當(dāng)國際市場收入占到阿里總收入的 20%甚至 30%時(shí),阿里快遞會(huì)成為阿里集團(tuán)收入增長中一個(gè)重要的組成部分。

阿里將成為極少數(shù)擁有萬億級(jí)別市值的公司。

今天是 3000 億,要成為萬億級(jí)別收入的公司,阿里只需要在未來加強(qiáng)對(duì)國際市場的開發(fā)。

美國可能不屬于阿里容易進(jìn)入的國際市場,但是在印度尼西亞、巴西、印度、非洲、歐 洲這些市場,這是非常容易以及可能實(shí)現(xiàn)的事情。

關(guān)心的幾個(gè)方向在中國,如果你能創(chuàng)造出面向廣大市場的產(chǎn)品,你就極有可能成功,同時(shí)也會(huì)具備做其他更多事情的能力。

這也是恰恰是我剛提到的這些成功中國企業(yè)做到的事情。

我 們對(duì)硬件和軟件結(jié)合的創(chuàng)新十分感興趣。

我們認(rèn)為互聯(lián)設(shè)備(Connected devices)將會(huì)成為一個(gè)巨大的市場。

如今的可穿戴設(shè)備看起來好像很簡潔,很小眾。

很多美國的可穿戴設(shè)備售價(jià)超過100美金,這聽起來有些愚蠢,而且 不合理。

高價(jià)格可能會(huì)使公司很容易獲得利潤,但你需要知道,這是一個(gè)應(yīng)該快速增長的領(lǐng)域,你需要改變消費(fèi)者的行為和使用習(xí)慣。

所以我們認(rèn)為可穿戴設(shè)備應(yīng)該 是走低價(jià)路線,這樣更廣闊的消費(fèi)者群體才能夠接受并購買產(chǎn)品。

然后你能看到利潤會(huì)變得越來越好。

小米在其生態(tài)系統(tǒng)中所做的事情對(duì)于我們來說就十分有趣。

還有一個(gè)很重要的趨勢是,不僅僅是消費(fèi)者在發(fā)生變化,云計(jì)算領(lǐng)域也發(fā)生著變化。

當(dāng)越來越多的數(shù)據(jù)被收集起來,大數(shù)據(jù)分析技術(shù)將挖掘出很多新的商業(yè)價(jià)值。

在這里我做兩個(gè)案例分析。

Wish 在 2013 年 3 月成立,它的前身是一家能夠讓用戶在 Facebook 上“Wish”產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)廣告公司。

當(dāng)用戶“Wish”廣告商的產(chǎn)品,他們才從廣告商收取廣告費(fèi),這是一個(gè)非常前沿的提高交易效率的商業(yè)模式。

但 這不是一個(gè) big idea,他們從 2013 年開始做的事情是讓這些“Wish”產(chǎn)品的用戶能夠直接買到這些產(chǎn)品,這變成了一個(gè)很亞洲化、中國化的商業(yè)模式。

但很多其他公司往往不提供直接購買,而是 把用戶導(dǎo)到不同的網(wǎng)站上去購買產(chǎn)品,可以是 eBay,或者 Amazon,這些公司的關(guān)注點(diǎn)是提升用戶的購物體驗(yàn)。

我們認(rèn)為 Wish 擁有一個(gè)非常好的商業(yè)模式,讓所有的交易都在他們自己的 App 中實(shí)現(xiàn),這是一個(gè)非常有潛力獲得高速增長的商業(yè)模式。

我相信這是他們從阿里巴巴身上學(xué)到的功課。

是利用中國的打法,利用到美國市場的成功案例。

最初在 Wish 上購物的用戶不是生活在洛杉磯、紐約和舊金山,而是所謂的二線城市如路易斯安那、佛羅里達(dá)、俄勒岡州等。

這些城市才是廣大的消費(fèi)群體所在。

因?yàn)樵诙€城市,沒有那么多的零售商。

沃爾瑪是世界上效率最高的零售企業(yè),但是一個(gè)沃爾瑪商店也只能容納 18 萬個(gè)產(chǎn)品。

但是僅僅中國的電子商務(wù)就能提供 800 萬個(gè)在線商品,就僅僅是所有可能產(chǎn)品的 10%。

而且你可以將這些產(chǎn)品銷售到世界各地。

如 今運(yùn)輸也不是一個(gè)很大的問題,你幾乎可以在一周兩周內(nèi)將產(chǎn)品送往任何地方。

用戶只是花費(fèi)了相對(duì)較多的時(shí)間,卻獲得了他們很渴望卻在當(dāng)?shù)刭I不到的產(chǎn)品。

這樣 的商業(yè)模式在 5 到 10 年前是不可能存在的。

當(dāng)時(shí)如果你想在 Google 上做廣告是很難的。

你可能會(huì)利用 Google Play,你也可以在 App store 里建立好的產(chǎn)品評(píng)價(jià),這會(huì)使得你的產(chǎn)品進(jìn)入其他全球市場變得相對(duì)容易。

今天你也可以通過 Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest 這些平臺(tái),在全球范圍內(nèi)更廣闊的地方銷售你的產(chǎn)品,不用局限于單一市場。

第二個(gè)案例我要講講小米。

我是小米 A 輪的投資人,當(dāng)時(shí)還有另外一家 VC 一起投資了小米。

我們兩家對(duì)于小米的商業(yè)模式第一反應(yīng)幾乎是一樣的,覺得小米的想法很瘋狂。

小 米想建立一個(gè)集硬件、軟件、應(yīng)用服務(wù)于一體的公司,這幾乎就是要建立另外一個(gè) Apple 了。

唯一的區(qū)別是小米只打算在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷售,不做零售。

這樣做的考慮是如果可以通過社交媒體的力量銷售產(chǎn)品,如果可以不用通過昂貴的線下零售方式,節(jié)省 下來的開支就會(huì)造福消費(fèi)者,因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)格可以因此減到一半。

這樣他們就可以保證正常的盈利,而且邊際利潤不用很高,只要足夠保證企業(yè)能夠增長,這樣他們也 能獲得大量的銷售額。

所以在小米眼中,硬件就如同免費(fèi)的 QQ 應(yīng)用一樣,以此吸引用戶使用硬件,在其基礎(chǔ)上再提供其他服務(wù)。

這是很多跨國硬件生產(chǎn)商,甚至是中國硬件生產(chǎn)商都未曾試過的商業(yè)模式。

小 米以周為單位更新產(chǎn)品的與用戶互動(dòng)的方式, 與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與用戶互動(dòng)的方式十分相像。

在過去的五年,小米每周都會(huì)升級(jí)其軟件產(chǎn)品。

這樣的產(chǎn)品更新速率在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中都是絕無僅有的。

所以很多技術(shù)宅用戶 會(huì)時(shí)時(shí)關(guān)注,并熱烈討論給予意見,而且他們也感覺到小米賦予了他們改變產(chǎn)品的力量。

剛開始,這種方式十分具有爭議性,很多人都不屑一顧。

但是在短短 4 年內(nèi),小米用這樣的方式終于實(shí)現(xiàn)了 100 億美金收入的驚人記錄。

這周小米 CEO 雷軍先 生剛剛被福布斯亞洲評(píng)選為年度商業(yè)人物。

今年上半年,小米預(yù)售就達(dá)到 55 億美金,上半年利潤達(dá)到 5.6 億美金。

小米成立也僅僅是五年而已。

11.11 日當(dāng)天小米在淘寶上銷售了 100 萬臺(tái)手機(jī),這是淘寶上所有產(chǎn)品銷售量的最高記錄。

小米明年要進(jìn)軍印度、印度尼西亞和巴西。

對(duì)于在美國的公司,尤其是在硅谷和洛杉磯的公司的創(chuàng)始人,以前他們是來自于東歐,但現(xiàn)在更多的是來自于中國,他們都是在這些地方有過 10 年以上經(jīng)歷的人。

他 們非常清楚在全球范圍內(nèi)都有怎樣的趨勢和變化,因此他們可以借用中國現(xiàn)在的這種發(fā)展模式,加以完善,在短期內(nèi)收獲巨大成功。

我非常希望能夠看到全球范圍內(nèi)的企業(yè)都能夠互相學(xué)習(xí),我也很希望能發(fā)掘更加快速增長的公司,并且?guī)椭@些公司成長。

南加地區(qū)越來越多的團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀企業(yè)的創(chuàng) 新精神,讓我對(duì)未來十分期待。

謝謝大家。

10-07

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