沃爾瑪創(chuàng)始人：促銷不是打折那么簡單

1945年，山姆·沃爾頓在小鎮(zhèn)上只有一家“五毛店”的時候，就一刻不停的想法兒促銷：價格永遠(yuǎn)比別人低20%;請馬戲團(tuán)表演吸引人氣，搞抽獎和比賽。

46年時間，他的促銷讓營業(yè)額一路瘋長，成為全球最大零售商。

山姆·沃爾頓(1918-1992)自傳《促銷的本質(zhì)》一書會告訴你，促銷不只是打折、贈品那么簡單。

近50年的零售生涯中，山姆·沃爾頓將“促銷”使到出神入化，并上升為他的核心經(jīng)營學(xué)。

以下是山姆·沃爾頓精彩觀點(diǎn)摘錄：重視每一分錢的價值現(xiàn)在，只要談到沃爾瑪，必不可免的一個說法就是：節(jié)儉。

時至今日，沃爾瑪?shù)馁Y產(chǎn)已經(jīng)超過500美元，有人問道：為什么依然如此節(jié)儉?答案是：我們重視每一分錢的價值。

我們要向顧客證明我們存在的價值，這就意味著，除了優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)，還要幫顧客省錢。

沃爾瑪公司每浪費(fèi)一塊錢，實(shí)際就是讓顧客多花一塊錢。

而每次幫顧客省下一塊錢，就在競爭中領(lǐng)先了一步。

低價銷售總利潤更多低價銷售，總利潤更多，這個簡單的道理，改變了整個美國零售商售賣和顧客購買商品的方式：比方說我以80美分的價格買進(jìn)一件東西，如我將它的售價定為1美元，賣出的數(shù)量，會是定價為1.2美元的3倍之多，總的利潤會多很多。

這正是折扣銷售的精髓所在：通過打折，你能賣出更多的東西，并達(dá)到這一目的——你將零售價定低些，所賺取的利潤遠(yuǎn)大于你將零售價定的較高時賺取的利潤。

用零售業(yè)術(shù)語來說，就是你降低標(biāo)價，卻獲利更多，因?yàn)殇N售總量增多了。

放在桶里賣不出去，就掛到樹上試試自我成年以來，沒有一天不曾花上些時間考慮關(guān)于銷售的問題，要承認(rèn)這點(diǎn)實(shí)在有些為難，不過這是事實(shí)。

我懷疑，相比這個國家絕大多數(shù)其他的零售業(yè)管理人員，我更多地強(qiáng)調(diào)商品的銷售和促銷的重要性。

那是我內(nèi)心深處一種純粹的喜好。

我喜歡銷售，促銷是我經(jīng)商生涯中最喜歡做的事，沒有之一。

我真的很喜歡挑出一件商品——也許是最基本的生活日用品——然后喚起人們對它的注意。

任何商品，只要你把它從天花板上掛下來，你就肯定能把它賣掉。

所以我們購進(jìn)數(shù)量巨大的某件商品，擺在店鋪里最顯眼的位置，對它進(jìn)行大肆宣揚(yáng)。

要是大家都知道這件商品賣得不太好，我們就把它撤下來，放在店面的普通柜臺。

這是使得我們公司在創(chuàng)立伊始就彰顯與眾不同的原因之一，也是令同行很難與其競爭的因素之一。

我們時刻需要面對的一個問題就是：保持我們的價格比其他任何店都要低。

我們?nèi)硇牡刂铝τ诖恕?/p>

我們的理念很簡單：當(dāng)顧客想到沃爾瑪時，他們就會想到低廉的價格和保證滿意的承諾。

他們能夠非常確定，自己再也不可能在別的任何地方找到更低的價格，而且，要是他們不喜歡自己買的東西，可以拿回來退換。

放在桶里賣不出去，就掛到樹上試試;一次只考慮一家店，一次只促銷一件商品：從主管到店員，必須都參與“單項(xiàng)產(chǎn)品促銷競賽”;無論是誰，無論何時，只要十步之內(nèi)有一個顧客，就要對他微笑，注視著他的眼睛和他打招呼。