4天5次公開講話，馬云想解釋些什么？

過去一周，馬云很忙。

從 9 月 17 日的世界人工智能大會(huì)起，馬云連續(xù) 4 天出現(xiàn)在 5 場(chǎng)大型活動(dòng)上，發(fā)表 4 次公開演講。

末了他還在中秋飛到紐約，參加了聯(lián)合國(guó)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)會(huì)議。

這一切發(fā)生在他 9 月 10 日突然宣布退休計(jì)劃的一周后。

當(dāng)時(shí)馬云先后對(duì)彭博社和《紐約時(shí)報(bào)》宣布了即將交接公司職位的計(jì)劃，隨后在教師節(jié)當(dāng)日公布將在一年后卸任董事局主席，2020 年連不涉及日常管理的阿里董事會(huì)席位也要放棄。

身家超過 400 億美元的馬云是今天中國(guó)最富有的人，他從不吝于暴露在聚光燈下，發(fā)表自己的意見，對(duì)商業(yè)、對(duì)時(shí)局、偶爾還對(duì)歷史。

但相比以往，馬云過去一周的行程還是格外豐富且高調(diào)。

17 日人工智能大會(huì)、18 日阿里全球投資者大會(huì)、19 日云棲大會(huì)、20 日夏季達(dá)沃斯，中間還接受一次新華社專訪。

從阿里巴巴自己的活動(dòng)，到官方背景的行業(yè)大會(huì)及國(guó)家媒體的專訪，再到需要出境參與的聯(lián)合國(guó)活動(dòng)。

一周的密集曝光里，馬云想說的東西也有很多。

他沒事馬云宣布將很快從阿里退下之后，《阿里巴巴：馬云的商業(yè)帝國(guó)》(Alibaba: The House That Jack Ma Built)一書的作者鄧肯·克拉克(Duncan Clark)評(píng)論說，“不管他愿不愿意，他都是中國(guó)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康程度和遠(yuǎn)景的一個(gè)象征。

不管他樂不樂意，他的退休都將被解讀為不滿或擔(dān)憂”。

的確值得擔(dān)憂，方方面面。

阿里巴巴是中國(guó)市值最高的私營(yíng)公司，也是中國(guó)最大的上市公司，它象征著過去 20 年中國(guó)經(jīng)濟(jì)最有活力的部分，而中國(guó)恰好趕上了私營(yíng)經(jīng)濟(jì)最尷尬的時(shí)間。

更直接的擔(dān)憂體現(xiàn)在阿里巴巴本身。

盡管馬云早就開始所謂“傳承”計(jì)劃，將 CEO 一職與公司日常管理轉(zhuǎn)給張勇已有 3 年，但再大的公司也架不住政策上的不確定。

一度看上去無人可以挑戰(zhàn)的騰訊，在游戲管制收緊半年內(nèi)，市值已經(jīng)減去一萬多億港元。

退休消息未正式公布，消息出走的 9 月 7 日起，阿里股價(jià)就一路下跌。

教師節(jié)馬云宣布退休，阿里股價(jià)盤中一度下滑 4%，市值蒸發(fā)約 150 億美元。

當(dāng)天阿里系股票應(yīng)聲下跌，阿里健康(港股)跌超 6%，高鑫零售及阿里影業(yè)一度跌超 3%。

A 股市場(chǎng)超過 40 支阿里巴巴概念股集體下挫，僅青島海爾和石基信息兩只與阿里關(guān)系不大的個(gè)股保持上漲。

4 天內(nèi)出現(xiàn)在多個(gè)公眾場(chǎng)合，本身就是對(duì)外界擔(dān)心的直接回應(yīng)。

馬云申明，退休并非一時(shí)興起。

他說自己從 2009 年探索合伙人機(jī)制起就思索傳承計(jì)劃，把公司做到 102 年，不能僅僅依靠創(chuàng)始人。

張勇和阿里培養(yǎng)的領(lǐng)導(dǎo)人團(tuán)隊(duì)，已經(jīng)和馬云、和公司創(chuàng)始人保持著一樣的價(jià)值觀，“只要它們不搖晃，阿里就不會(huì)搖晃。

”阿里也不再需要馬云參與具體工作。

馬云說他曾經(jīng)有 60 天沒有出現(xiàn)在公司，也沒有接到辦公室打來的電話。

2013 年陸兆禧就接過馬云的 CEO 職務(wù)，2015 年接班人換成張勇，阿里實(shí)際的控制權(quán)已經(jīng)交給張勇。

最近一份季度財(cái)報(bào)顯示，阿里獲得 620 億元營(yíng)收，創(chuàng)下三年來增速新紀(jì)錄。

最近兩年阿里的營(yíng)收增幅保持在 50% 以上，新的財(cái)年增長(zhǎng)目標(biāo)進(jìn)一步調(diào)高到 60%。

退休也無人強(qiáng)迫，更和政治毫無瓜葛。

“中國(guó)的政府官員打電話給我，”馬云在投資者大會(huì)上用英文說，“他們問我說你瘋了嗎?發(fā)生了什么事?有什么可怕的事或者你生病了嗎?我說完全不是。

” 馬云在今年的達(dá)沃斯論壇圖/世界經(jīng)濟(jì)論壇“也有海外的傳言說是因?yàn)檎胍s我走，如果你不想離開，沒人能強(qiáng)迫你是吧?這和政治沒有一點(diǎn)關(guān)系。

”達(dá)沃斯論壇上馬云重復(fù)了類似的話：“謠言挺多，說我被逼，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)形勢(shì)不好，因?yàn)檎床幌氯チ耍€有說要準(zhǔn)備跑的，反正各種都有。

”馬云說要學(xué)會(huì)“在謠言中游泳。

”但創(chuàng)始人的光環(huán)會(huì)始終伴隨，馬云一方面說要完全放手“不可能回來”，另一方面也說自己“從沒有離開”，依然會(huì)關(guān)心阿里巴巴的一切，依然會(huì)碰上問題與他們交流：“要說我今天徹底不管了，徹底不關(guān)心了，我個(gè)人覺得我都不相信，我依然愛它……我相信哪怕我眼睛閉上這一天我也會(huì)高興。

”阿里的未來是一個(gè) 20 億消費(fèi)者和 1 億工作的數(shù)字經(jīng)濟(jì)體“當(dāng)阿里巴巴董事長(zhǎng)、CEO 是非常不容易的，因?yàn)樗幚淼牟粌H僅是商業(yè)問題。

”馬云在達(dá)沃斯論壇上說，阿里業(yè)務(wù)之復(fù)雜、規(guī)模之龐大，更要把使命當(dāng)做真使命看。

關(guān)于阿里的使命，2017 年馬云在阿里周年慶上曾說，阿里是一個(gè)超脫公司的大型組織，已經(jīng)形成了一個(gè)橫跨商業(yè)、金融、物流、云計(jì)算各個(gè)領(lǐng)域的獨(dú)特的“數(shù)字經(jīng)濟(jì)體”。

而阿里要在 2036 年建成“全球第五大經(jīng)濟(jì)體”，經(jīng)濟(jì)體的使命是解決全球 1 億個(gè)工作機(jī)會(huì)，服務(wù) 20 億的消費(fèi)者、為 1000 萬家中小企業(yè)創(chuàng)造盈利。

馬云也在 2017 年致股東信中重提經(jīng)濟(jì)體，說要讓中小企業(yè)、年輕人和婦女都能夠公平地享受金融服務(wù)，也談了在農(nóng)村和貧困地區(qū)的商機(jī)。

2017 年阿里巴巴全年 GMV 3.767 萬億元人民幣(約 5495 億美元)，差不多是全球第 23 位經(jīng)濟(jì)體，超過瑞典當(dāng)年全國(guó) GDP 總額。

經(jīng)濟(jì)體的說法像是“天下沒有難做生意”的升級(jí)版，馬云解釋說，公司只用考慮自己的利益，只需要賺錢，經(jīng)濟(jì)體要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

公司和經(jīng)濟(jì)體不是規(guī)模和利潤(rùn)的差別，而是擔(dān)當(dāng)和責(zé)任的差別。

在讓股東放心的投資者大會(huì)上，馬云再次提到了數(shù)字經(jīng)濟(jì)體，稱這依然是阿里巴巴的未來計(jì)劃，并且目標(biāo)依然定在 20 年后——到 2020 年 GMV 達(dá)到 1 萬億美元，到 2036 年阿里巴巴服務(wù)的消費(fèi)者將從 6.4 億增加到 20 億，從服務(wù) 1000 萬中小企業(yè)到 1000 萬盈利的中小企業(yè)，創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)從 3600 萬增加到 1 億。

芯片和新制造，阿里是一家技術(shù)公司除了講宏觀愿景，馬云也給阿里的未來提出具體目標(biāo)，做一家技術(shù)公司。

今年云棲大會(huì)阿里宣布成立了一家芯片公司，馬云在這場(chǎng)活動(dòng)上說中國(guó)的芯片技術(shù)和發(fā)達(dá)國(guó)家有巨大差距，而中國(guó)有巨大的互聯(lián)網(wǎng)用戶市場(chǎng)，有龐大的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，本應(yīng)該掌握主動(dòng)，在芯片領(lǐng)域“彎道超車”：“數(shù)據(jù)是生產(chǎn)資料，云計(jì)算是生產(chǎn)力，互聯(lián)網(wǎng)是生產(chǎn)關(guān)系。

”阿里的技術(shù)故事中，芯片到大數(shù)據(jù)到云計(jì)算，最終都是為“新制造”服務(wù)。

2016 年馬云提出“5 新”的新零售概念，然后阿里自己造了超市，幫助小商戶改造。

現(xiàn)在這個(gè)概念升級(jí)到更大的角度。

不過就像新零售本身讓人捉摸不定，馬云對(duì)新制造的描述也并沒有具體定義，他說新制造“不是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合，也不是一個(gè)產(chǎn)品中加上芯片。

新制造的標(biāo)準(zhǔn)需要考慮是不是按需定制，是不是個(gè)性化，是不是智能化”。

他警告“未來 10-15 年制造業(yè)會(huì)非常痛苦”，以前流水線五分鐘可能生產(chǎn) 2000 件同樣的衣服，今后五分鐘要生產(chǎn) 2000 件不同的衣服。

“新制造不是實(shí)體和虛擬的融合，而是制造也和服務(wù)業(yè)的完美結(jié)合。

”芯片倒是最為具體的技術(shù)業(yè)務(wù)。

馬云對(duì)芯片的關(guān)心起碼從 4 年前開始，今年 4 月，馬云在早稻田大學(xué)參加一場(chǎng)學(xué)生交流，說過去 4 年阿里收購了 5 家半導(dǎo)體公司，今年又收購一家本土公司杭州中天微系統(tǒng)。

做芯片的動(dòng)機(jī)，一方面是公司要未雨綢繆，馬云在達(dá)沃斯論壇從芯片談到公司未來的發(fā)展危機(jī)：“如果你不思考明天，至少明天有十個(gè)災(zāi)難你想到七個(gè)八個(gè)你把它消滅掉。

”做芯片也上升到了地緣政治層面，在日本他說：“美國(guó)搶占了先機(jī)，芯片市場(chǎng)完全由美國(guó)人控制，如果他們突然停止銷售芯片意味著什么，你們心理清楚。

”當(dāng)時(shí)美國(guó)剛宣布對(duì)于中興的制裁。

談技術(shù)的背后，還是阿里巴巴的增長(zhǎng)問題。

2017 年，中國(guó)零售市場(chǎng)上網(wǎng)購交易只占 19%，和上一年相當(dāng)，網(wǎng)購市場(chǎng)份額沒有增長(zhǎng)。

余下超過 80% 的份額，是馬云和劉強(qiáng)東們大力做線下的動(dòng)力。

再加上貿(mào)易戰(zhàn)的語境，阿里巴巴即便沒有收到直接沖擊，也難免會(huì)影響投資者對(duì)它的信心。

貿(mào)易戰(zhàn)要打 20 年，而阿里也不能給美國(guó)帶去 100 萬工作崗位相比低調(diào)的中國(guó)企業(yè)家們，馬云向來對(duì)評(píng)論政經(jīng)展示出不同尋常的熱情，這點(diǎn)依然沒有變。

“中美貿(mào)易的摩擦還是這句話，大家要有 20 年的思想準(zhǔn)備。

”馬云多次提到 20 年，說貿(mào)易戰(zhàn)不可能在短期內(nèi)解決，不會(huì)是 20 天、20 個(gè)月結(jié)束的事。

他說貿(mào)易戰(zhàn)不是因?yàn)橘Q(mào)易，而是因?yàn)閲?guó)家間的競(jìng)爭(zhēng)，一如曾經(jīng)的美日，“這事就是會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間，沒有短期解決方案。

中美貿(mào)易持續(xù)了四五十年，變得如此之大，不可能沒問題。

有大問題是很正常的，雙方不滿意就會(huì)坐下來談，談不攏就打，然后再談。

”這也是不少學(xué)者及分析人士的共識(shí)。

比如彼得森國(guó)際經(jīng)濟(jì)研究所經(jīng)濟(jì)學(xué)家 Gary Hufbauer 認(rèn)為，特朗普加速和擴(kuò)大了反貿(mào)易全球化的民粹主義勢(shì)力，這代表了過去 75 年間最大的系統(tǒng)性突破，特朗普的繼任者也不太可能讓美國(guó)回到戰(zhàn)后那種自由貿(mào)易的世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)導(dǎo)模式。

美國(guó)對(duì)外關(guān)系委員會(huì)的 Edward Alden 說，“我們永遠(yuǎn)不會(huì)回到特朗普上任前的現(xiàn)狀，國(guó)會(huì)和政府打算根本上改寫他們的對(duì)外貿(mào)易關(guān)系，而不是試圖恢復(fù)舊的規(guī)則。

世界貿(mào)易組織(WTO)要么從頭到尾改造，要么死亡。

“這種環(huán)境下企業(yè)能做什么?馬云先是給出樂觀態(tài)度，“經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好也會(huì)有好企業(yè)，好也有很多爛企業(yè)”，“一切都順順利利就不會(huì)有企業(yè)家，優(yōu)秀的企業(yè)、企業(yè)家都經(jīng)歷過甚至誕生于困難時(shí)刻。

”困難時(shí)刻該怎么度過，馬云講了一個(gè)故事：“三個(gè)孩子出去暴風(fēng)雨馬上來，爸爸說你們?nèi)齻€(gè)孩子把那個(gè)東西給我?guī)Щ貋恚洗笊砩洗┐髡R，所有的雨衣穿得非常好出去，老二有個(gè)大雨傘，老三什么都沒有，結(jié)果下午這三個(gè)兒子都回來了，老大腿摔斷，老二腰摔壞了，老三把東西帶回來了，你知道發(fā)生什么事情嗎，因?yàn)槔洗笳f我穿戴整齊我裝備優(yōu)秀，看見風(fēng)浪就敢走，結(jié)果腿斷了，老二有個(gè)大雨傘覺得沒問題，回來腰斷了，老三說什么都沒有，找了個(gè)洞躲了一下，暴風(fēng)雨總會(huì)過去，然后他把東西帶回來了。

”不可抗力你無法左右，最好靜觀其變：“你今天罵沒有用，特朗普聽不見，踏踏實(shí)實(shí)做好自己的活，你又改變不了，每個(gè)人想好自己就不會(huì)那么多煩燥，你困難你的對(duì)手比你更困難。

”在投資人大會(huì)上講得更直接：“這件事會(huì)持續(xù)很久，你想要一個(gè)長(zhǎng)期的解決方案，沒有解決方案。

”馬云自己，“形勢(shì)好”的時(shí)候行動(dòng)迅速。

他是最早拜訪特朗普的企業(yè)家之一。

2017 年 1 月特朗普當(dāng)選后，馬云在孫正義之后、郭臺(tái)銘之前到美國(guó)與特朗普會(huì)面，并對(duì)媒體說要為美國(guó)帶去 100 萬個(gè)工作崗位。

“形勢(shì)壞”的時(shí)候他也適應(yīng)變化，在新華社的專訪中馬云說，承諾已經(jīng)無法完成：“承諾是基于中美友好合作，雙邊貿(mào)易理性客觀的前提提出的。

當(dāng)前的局面已經(jīng)破壞了原來的前提，已有承諾沒有辦法完成了。

”居住在北京的美國(guó)資深科技業(yè)投資人 Bill Bishop 評(píng)論說，“真的有人把馬云的承諾當(dāng)真?”不過收回承諾本身，也已經(jīng)是馬云的一種表態(tài)。

政府應(yīng)該做政府該做的事情，企業(yè)應(yīng)該做企業(yè)該做的事情在上海的人工智能大會(huì)，馬云提到滴滴近期遇到的致命風(fēng)波時(shí)說，“把一個(gè)行業(yè)打掉是非常容易的事情，但是把行業(yè)完善非常艱難”：“政府應(yīng)該做政府該做的事情，企業(yè)應(yīng)該做企業(yè)該做的事情。

我的觀點(diǎn)是政府不應(yīng)該去關(guān)心出租車行業(yè)是不是被取消，那是市場(chǎng)行為，政府要關(guān)心是不是安全，人是不是死亡。

交通安全是第一要素，至于這個(gè)行業(yè)取代那個(gè)行業(yè)，這應(yīng)該由市場(chǎng)取代，更何況有了交通事故，我們應(yīng)該想辦法怎么把交通事故降到最低，而不是消滅一個(gè)行業(yè)。

”就在馬云演講前一周，滴滴的麻煩在升級(jí)。

上海多個(gè)部門進(jìn)駐滴滴，要求清理平臺(tái)上的非滬籍駕駛員。

這個(gè)一度看上去要取代整個(gè)出租車行業(yè)的顛覆者，在經(jīng)歷了兩年的監(jiān)管收緊之后，又因?yàn)閮纱螑盒园讣齺砀芗谋O(jiān)管。

類似的強(qiáng)力監(jiān)管，馬云的公司也遇到了。

沒有吸引眼球的刑事案件，但面對(duì)的處理卻同樣徹底。

2017 年年底，支付寶開始遭遇麻煩。

12 月，央行和銀監(jiān)會(huì)下發(fā)文件限制消費(fèi)貸款的資產(chǎn)支持證券(ABS)發(fā)行規(guī)模，直接影響支付寶能向用戶和中小企業(yè)提供的貸款規(guī)模。

同期支付寶的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)也被限制，存款上限、購買額度、提取額度都一再下降。

如果將支付寶比作一個(gè)銀行，它的貸款和儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)都被限制。

關(guān)于支付寶和國(guó)資主導(dǎo)的中國(guó)銀行業(yè)，馬云的說法調(diào)整了幾次。

最早是 2008 年，“如果銀行不改變，我們改變銀行”以及“如果有人因?yàn)橹Ц秾氝M(jìn)監(jiān)獄，那個(gè)人就是我馬云”。

2013 年接受《彭博社商業(yè)周刊》采訪時(shí)，說的是“我們要跟政府戀愛，但不要嫁給他們，永遠(yuǎn)不跟政府做交易。

”到 2016 年則變成了“國(guó)家需要支付寶，將隨時(shí)上交”。

2018 年 5 月，支付寶宣布接入網(wǎng)聯(lián)，不再直接對(duì)接銀行結(jié)算。

同樣在 5 月，支付寶開放給其它金融機(jī)構(gòu)的貨幣基金，不再限定用戶存入螞蟻金服控股的天弘基金。

支付寶從挑戰(zhàn)銀行業(yè)的規(guī)則顛覆者，變成了一個(gè)服務(wù)于銀行體系的機(jī)構(gòu)。

沒有詳說的，退休之后要做什么馬云接受彭博采訪時(shí)拿比爾·蓋茨舉例子時(shí)說：“我永遠(yuǎn)都無法和他一樣富有，但是我能比他更早地退休。

”比爾·蓋茨 2008 年結(jié)束在微軟的日常工作，那時(shí)微軟已經(jīng) 33 歲。

他又到 2014 年，自己 59 歲的時(shí)候才卸任微軟董事長(zhǎng)職位，但至今仍是微軟董事會(huì)的一員。

馬云是做到了比蓋茨更早退下。

但如果說這一周的亮相有什么是沒怎么解釋的，恰恰是退休之后要做什么本身。

“我覺得我現(xiàn)在 54 歲，做互聯(lián)網(wǎng)我算年紀(jì)大了一點(diǎn)，但做其他行業(yè)我認(rèn)為還很年輕……一旦跨過 55 到了 60 歲的時(shí)候，人有個(gè)習(xí)慣，你不愿意離開。

”馬云在達(dá)沃斯上說，這時(shí)候退休剛剛好，再早沒有做好準(zhǔn)備，再晚可能就不想離開。

蓋茨 2008 年結(jié)束日常工作的時(shí)候，蓋茨·美琳達(dá)基金會(huì)已經(jīng)運(yùn)作 8 年，一系列具體項(xiàng)目已經(jīng)在運(yùn)作當(dāng)中。

等到 2014 年卸任微軟董事長(zhǎng)職位的時(shí)候，蓋茨的主要身份早已從企業(yè)家轉(zhuǎn)變?yōu)榇壬萍摇?/p>

關(guān)于未來做什么，馬云提供的信息很有限。

他說要做回教育，專注慈善，除此之外也沒有更具體的目標(biāo)和計(jì)劃。

2018 年 1 月，馬云在三亞的鄉(xiāng)村教師頒獎(jiǎng)典禮圖/馬云微博在達(dá)沃斯論壇上，馬云提到了造酒這個(gè)新方向。

他說現(xiàn)在年輕人不喝茅臺(tái)，“我說不用擔(dān)心，到 45 歲以后他們會(huì)喝的，因?yàn)槿松?jīng)歷過生死苦難才會(huì)懂得酒。

”投資人大會(huì)上，馬云也說“70 歲之前我還可以做一些非常了不起的事情。

”這么幾天下來，馬云唯一沒直接說的，大概只剩下退休之后要做什么了不起的事情。