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企業(yè)運營

從0到5000萬美元,SaaS企業(yè)如何避免死亡之谷

分類: 企業(yè)運營 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 10-31

閱讀 :792

編者按:本文來自獵云網(wǎng)。

本文作者Tim Beyer是總部位于鹿特丹的B2B電子商務公司Sana commerce北美分部的負責人。

Salesforce這類公司市值超過1000億美元,而像Slack這樣已有6年歷史的公司市值超過70億美元,現(xiàn)在似乎是成為SaaS公司的最佳時機。

從某些角度來看這似乎是正確的判斷,尤其是在美國這樣風投資本流動的地方(允許SaaS企業(yè)快速擴張),但是事實上很多SaaS企業(yè)的營收都沒有達到100萬美元。

只有4%的SaaS企業(yè)達到了100萬美元的營收,只有0.4%的企業(yè)達到了1000萬美元的營收。

此外想要達到更高水平營收的企業(yè)更是屈指可數(shù)。

按照這樣的數(shù)據(jù)來看,你想要成為SaaS獨角獸企業(yè)的成功率跟買彩票有的一拼。

賺到第一個100萬美元據(jù)OpenView 2018年的研究顯示,SaaS企業(yè)平均有9家競品,而2013年該數(shù)據(jù)僅為2家。

試想一個,當客戶想要交易時,他需要衡量9款不同的產品。

當然,市場仍留有給1-2個主流產品的空間,但其他七家公司是夠能否取得成功呢?所以市場產品匹配非常重要,尤其是在初期,企業(yè)如果想喲賺到第一個100萬美元就得重視這一點。

所以什么是市場-產品匹配呢?簡單來說:你的產品滿足了廣泛的市場需求。

你需要成為第一或第二個吃螃蟹的人。

在十多年前的一篇博客文章中,馬克·安德森(Marc Andreessen)寫道:“市場需要得到滿足,而市場也將得到滿足,因為第一個可行的產品將會出現(xiàn)。

但是,在一個糟糕的市場中,你可以擁有世界上最好的產品和絕對的殺手級團隊,而且即使失敗也毫無關系。

”為了賺到第一個100萬美元,SaaS企業(yè)不需要過于擔心推出最強、功能最集中的產品。

相反,他們應該快速推出一款像樣的產品。

在我們公司成立之前,我們的母公司也有同樣的意識。

它的業(yè)務遍及零售領域,但在2008年,它意識到自己做得太多了。

廣泛涉獵并不奏效,企業(yè)被迫以批判性的眼光去看待業(yè)務:我們的強項在哪?市場的趨勢是什么?我們的商業(yè)模型如何才能更具有前瞻性和可擴張性?從那時起,它剝離了許多業(yè)務,更重要的是成就了我們的今天。

四年后,我們達到了100萬美元。

1000萬美元的思維每個成長階段都有這一階段的挑戰(zhàn),如果你在每個階段都持相同的心態(tài),你就無法成長。

如果你足夠幸運,找到了市場匹配的產品并且做到了100萬美元,你就進入了另一大階段,如《掌握洛克菲勒的習慣》(Mastering the Rockefeller Habits)一書的作者凡爾納·哈尼什(Verne Harnish)所說的,你現(xiàn)在是一只瞪羚,一家正在經(jīng)歷高速增長的小公司。

這將是你成長過程中最注重執(zhí)行的階段,也是建立評估和決策過程最關鍵的階段。

如果你有幸雇傭了一個非常好的團隊,這將是錦上添花,他們將會給你不錯的想法和思路。

但是執(zhí)行這些想法將會減緩你的步伐。

作為一只瞪羚,你需要執(zhí)行最正確的想法,而對其他好點子和尚不適宜的好主意說不。

在這一階段,成功的SaaS企業(yè)的首席執(zhí)行官可以明確他們首要任務和目的,集中精力調整一些事物,例如人、資金和落地。

這一點上我們有一些個人經(jīng)驗。

在2010年,我們看到了我們產品的發(fā)展勢頭,行業(yè)很熱,競爭也非常激烈。

我們知道保持領先優(yōu)勢對我們很重要,所以我們在進軍美國市場上邁出了一大步。

這是正確的選擇,但是我們是如何預見這一點的呢?我們從桌面研究開始,開發(fā)里程碑,當每一個里程碑都達到后,我們就開始下一步:雇傭當?shù)氐匿N售代表,然后是執(zhí)行顧問,最后簽署足夠支持一個三人團隊的項目,并簽署一份辦公室租約。

沖刺5000萬美元,解決管理問題人們不夠買產品,他們購買解決方案。

為了達到5000萬美元的營收,SaaS企業(yè)需要在擴展產品的同時增強其可操作性。

持續(xù)產品開發(fā)是產品長期生存的關鍵。

更多樣化的產品組合將進一步增強企業(yè)的市場潛力。

你需要有團隊來支持產品和執(zhí)行。

我們最近回顧過去,意識到我們從來沒有以雇主身份投資我們的品牌或招聘能力。

尋找合適的人才成為了我們整個增長策略中的瓶頸。

如果沒有搭建產品的人,那又何來產品之說。

我們開始招聘足夠優(yōu)秀的候選人。

但是這一切進行太快,引發(fā)了一些代價昂貴的錯誤。

隨著我們國際擴張,組織架構變得越來越復雜。

復雜性產生了三個基本障礙:無法培養(yǎng)足夠的領導者;缺乏合理擴張的系統(tǒng)和基礎設施;無法應對市場動態(tài)。

隨著我們向5000萬美元營收的目標推進,我們將主要的注意力用于解決這些問題。

其中一些來自于重新思考我們的組織如何定義領導者。

但是每個組織都有不同的挑戰(zhàn)。

不同組織都有他們的障礙和機遇,但無一例外都需要保持進取。

不要以為你是SaaS企業(yè)就可以增長,而是要意識到正因為在做SaaS,所以市場競爭才會特別激烈。

以不同的眼光看待每一個成長周期,把它當作一個機會,去理解什么樣的挑戰(zhàn)和機遇會阻礙或播下你成長的種子。

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