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經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

“死過(guò)一次”的90后創(chuàng)業(yè)者尹桑:一起唱還活著

分類: 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 11-25

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采訪 | 王根旺 吳丹文 | 麻策編輯 | 吳丹他是最早引起投資大佬、知名媒體關(guān)注的那一撥90后創(chuàng)業(yè)者,比馬佳佳、余佳文等更早。

李豐曾不顧IDG其他投資人的反對(duì),執(zhí)意為他下注;他也曾作為“中國(guó)青年創(chuàng)業(yè)者”的代表,接受美國(guó)記者采訪;他曾管理著一家員工數(shù)一度超過(guò)600的創(chuàng)業(yè)公司。

當(dāng)年20歲的他,想把美國(guó)的Patry文化帶到中國(guó),想把遍布全國(guó)的、只能唱歌的KTV包房改造成游戲間、私密酒吧。

公眾眼中,這一切野心和成績(jī)卻在今年2月戛然而止。

那日,他突然發(fā)了一封內(nèi)部信(請(qǐng)見文末附文),文中宣告融資失敗,資金鏈斷裂,公司無(wú)以為繼,并承諾為員工找出路。

一起唱公司員工由600多名急遽減少到170多名,尹桑的朋友圈被扒皮,知乎上有人開始爆料……這又是一個(gè)過(guò)于聰明的90后創(chuàng)業(yè)者給資本市場(chǎng)開的大玩笑?幾個(gè)月后,尹桑選擇了露面。

6月初,他決定通過(guò)創(chuàng)業(yè)家&i黑馬,告訴大家公司目前的處境。

他說(shuō),一起唱還活著,已實(shí)現(xiàn)盈利。

現(xiàn)在正是公司發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻。

“李豐肯定是支持我的。

他投我的時(shí)候是在IDG,現(xiàn)在出來(lái)了還會(huì)繼續(xù)投。

他新的公司也在幫我。

”尹桑對(duì)創(chuàng)業(yè)家&i黑馬說(shuō)。

尹桑的故事到底如何?“一起唱”會(huì)翻船、還是自救后揚(yáng)帆起航?他能否拿到新的融資?以下是尹桑對(duì)創(chuàng)業(yè)家&i黑馬的口述,他對(duì)于整個(gè)事件的看法。

希望能給正在創(chuàng)業(yè)的你帶來(lái)某些思考。

以下為尹桑口述。

圖為尹桑/受訪者供圖2月1號(hào),整個(gè)人是懵的2016年1月底,我們的融資還很順利,協(xié)議、手續(xù)基本都簽完了。

到了2月1號(hào),資方就突然因?yàn)楦鞣N原因不投了。

我那天整個(gè)人是懵的,因?yàn)楣举~上一點(diǎn)錢都沒有了,我們連1月份的工資都掏不出來(lái)。

當(dāng)時(shí)情況很急,第一員工肯定需要錢回家過(guò)年,第二投資人都放假了,肯定是融不到資了。

第二天,我就跟四五十個(gè)核心成員聊了一圈,說(shuō)你們還愿不愿意繼續(xù)干,他們都說(shuō)干。

我說(shuō)既然這樣,就按干的方法來(lái)。

說(shuō)實(shí)話,我一個(gè)人也干不下去。

如果是他們不愿意繼續(xù)干,我還抱怨什么呢。

那只能說(shuō)明,我做人太失敗了。

既然決定了繼續(xù)干,我們就跟員工溝通,把公司賬上沒錢了的實(shí)際情況告訴大家。

當(dāng)時(shí)我們幾個(gè)人開會(huì)還在談?wù)摚@個(gè)事情幾個(gè)小時(shí)會(huì)上新聞。

很多人勸我,說(shuō)你當(dāng)時(shí)不應(yīng)該發(fā)那封內(nèi)部信(《致洛哈小伙伴的一封信》,文中涉及裁員內(nèi)容)。

我想了一下,沒有更好的辦法了。

說(shuō)實(shí)話,這么大的船,你要讓我賠償多少倍、多少錢,不可能。

這個(gè)事如果以后成了,我一定會(huì)給的,但現(xiàn)在這樣了,老股東、老員工、合作客戶和供應(yīng)商都在船上,作為CEO,我現(xiàn)在的責(zé)任是保證它不沉。

之前是600多名員工,現(xiàn)在還有170多人。

大家簽了協(xié)議放棄半份工資,我們也盡力去幫他們找工作。

寫那封信肯定也很痛苦,因?yàn)槲易隽巳哪炅耍疤煺檬撬哪暾?/p>

我當(dāng)時(shí)想著,這就等于是幫自己開追悼會(huì)了。

你能看到,自己死了一次的話,誰(shuí)在幫你,誰(shuí)會(huì)支持你,誰(shuí)落井下石。

文章發(fā)表以后,媒體也開始關(guān)注了。

當(dāng)時(shí)我在坐飛機(jī),國(guó)際航班上有WIFI,就一直在看。

我微信當(dāng)時(shí)都爆了,上千條信息。

也有很多人想幫忙。

當(dāng)時(shí)幸福感很大。

但自己犯了錯(cuò)誤,對(duì)自己是最失望的。

我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候也沒有怎么生氣、傷心,這半年是我最痛苦的時(shí)候。

之后,很多媒體也來(lái)我們公司采訪,看公司還在不在。

反思:擴(kuò)張?zhí)欤覜]考慮賺錢的問(wèn)題回過(guò)頭來(lái)看,公司確實(shí)發(fā)展得比較快。

一方面是我的問(wèn)題,一方面是整個(gè)市場(chǎng)的環(huán)境問(wèn)題。

外界評(píng)價(jià)我們的主要錯(cuò)誤是,沒有預(yù)料到資金的風(fēng)險(xiǎn),我同意。

但我不把它歸結(jié)為我們的核心問(wèn)題,核心還是業(yè)務(wù)本身出了問(wèn)題。

我們當(dāng)時(shí)覆蓋了全國(guó)16座城市的幾萬(wàn)個(gè)房間,但我們忽略了變現(xiàn)。

當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)大環(huán)境也是如此,投資人問(wèn)的第一句話就是,你有多少塊屏幕,如果有5-10萬(wàn)塊,他就投。

不久后,這個(gè)勢(shì)頭和角度發(fā)生了變化,投資人開始更加關(guān)注屏幕的單個(gè)產(chǎn)出價(jià)值。

在大浪潮當(dāng)中,我們屬于比較熱血的,6個(gè)月時(shí)間從100人擴(kuò)張到了600人,沒有冷靜下來(lái)認(rèn)真考慮過(guò)這件事。

如果當(dāng)時(shí)(去年八九月份)冷靜下來(lái)的話,公司現(xiàn)金流支撐三年沒有問(wèn)題。

其實(shí)要想做好這件事無(wú)非是兩點(diǎn):第一、有較快、可復(fù)制的規(guī)模化速度。

第二、單個(gè)屏幕用戶參與度、用戶付費(fèi)、用戶價(jià)值的變現(xiàn)。

如果這兩點(diǎn)都滿足的話,我們就能無(wú)限做大,到最后上市都是水到渠成。

但去年,我們?cè)谶@兩個(gè)方面都沒有驗(yàn)證的情況下就開始大規(guī)模擴(kuò)張了,導(dǎo)致做一個(gè)城市虧一個(gè)城市。

因?yàn)槲覀儺?dāng)時(shí)的想法就是,先把屏幕圈下來(lái),以后再去考慮變現(xiàn)。

但在資本市場(chǎng)整體遇冷的情況下,一旦你的變現(xiàn)在一段時(shí)間內(nèi)無(wú)法得到驗(yàn)證,投資人就會(huì)非常謹(jǐn)慎。

另外,部分投資人對(duì)KTV行業(yè)存在偏見,認(rèn)為KTV就是歌廳、夜總會(huì),這也多少會(huì)對(duì)融資產(chǎn)生影響。

公司去年其實(shí)也賺到錢了,有將近2000萬(wàn)的收入,但收上來(lái)的錢大概不到一千萬(wàn)。

熱血上腦的時(shí)候,我們考慮的不是賺錢。

最后就自己作死了。

問(wèn)題也肯定是資金的風(fēng)險(xiǎn),沒有足夠的儲(chǔ)備。

道理大家都懂,但實(shí)操的時(shí)候,需要敏感性。

當(dāng)時(shí)我的認(rèn)知能力也不夠,因?yàn)闆]經(jīng)歷過(guò)成功或失敗,很多東西無(wú)法預(yù)料和掌握。

我們現(xiàn)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)都在縮減,只保留了公司最核心的產(chǎn)品、研發(fā)、設(shè)計(jì)師。

我為什么沒跑路?我堅(jiān)持認(rèn)為,KTV行業(yè)潛力很大。

現(xiàn)在線上娛樂(lè)非常火,但線下娛樂(lè)依舊比較匱乏。

大家無(wú)非是去電影院看看電影,而看電影其實(shí)并不太適合群體活動(dòng)。

我們認(rèn)為,線下Party式的娛樂(lè)聚會(huì)一定是大方向。

打個(gè)比方,你在全國(guó)有100萬(wàn)塊屏幕,每塊屏幕的收入是100塊,那你的增值日收入天花板就是1億。

所以這個(gè)市場(chǎng)是很大的。

而現(xiàn)在KTV場(chǎng)所的服務(wù)只停留在唱歌層面,不好玩,內(nèi)容也不豐富。

我們想通過(guò)內(nèi)容聯(lián)網(wǎng),把KTV變成一個(gè)Party House。

比如你可以在KTV里看歐洲杯,并且這種體驗(yàn)一定比在家或酒吧好。

家里缺少氣氛,酒吧又不夠私密。

這件事對(duì)商戶來(lái)說(shuō)也是有價(jià)值的。

第一、內(nèi)容變多了,用戶的消費(fèi)頻次提高了,只唱歌的話他可能三個(gè)月去一次,但如果有點(diǎn)播電影、有球賽,可能一周去一次。

第二、所有KTV的開房時(shí)間變長(zhǎng)了。

我們有個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),以前一個(gè)房間平均開180分鐘,但用了我們這些功能以后,很明顯到了220分鐘。

以前大家覺得無(wú)聊就回家了,但現(xiàn)在里面有電視游戲,體感舞蹈、保齡球等。

這個(gè)市場(chǎng)很大,而且沒有人做,就我們一家。

像BAT、美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)也好,也是我們潛在的投資人,或者已經(jīng)是投資人了,他們不會(huì)去做。

另外,外界也一直誤解IDG是一起唱唯一的投資人,其實(shí)早在2014年大眾點(diǎn)評(píng)就已經(jīng)是我們B輪的投資人。

截止今年5月份,我們也有一些數(shù)據(jù)來(lái)體現(xiàn)用戶的活躍度。

現(xiàn)在有60%的房間都會(huì)玩“智能闖關(guān)”,100%的房間都在使用增值服務(wù),至少玩了一項(xiàng)。

而玩的人里面有20%、30%的人都是付費(fèi)用戶,不管是紅包還是道具。

現(xiàn)在也只是剛開始做,還沒有帳號(hào)體系、積分體系等。

以后可能買個(gè)道具花五六塊錢,看個(gè)電影花六塊錢、十二塊錢。

單個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的定價(jià)高低不會(huì)成為門檻,因?yàn)樗皇敲舾行韵M(fèi)。

在KTV里面,一瓶啤酒都可以賣很高的價(jià)錢。

這件事也有很高的壁壘。

首先就是,產(chǎn)品的研發(fā)和時(shí)間成本非常高,創(chuàng)業(yè)公司很難去做。

如果一家公司融了5000萬(wàn)只是為了把產(chǎn)品開發(fā)出來(lái),投資人肯定也不會(huì)投。

算上研發(fā)、生產(chǎn)、開模、測(cè)試等,我們的研發(fā)費(fèi)用不止5000萬(wàn)。

我們拿到B輪的時(shí)候,產(chǎn)品還沒有做出來(lái)。

我們既做了硬件還做了軟件管理和支付系統(tǒng),相當(dāng)于做了一個(gè)金融+硬件的公司,所以很重。

我們?nèi)ツ炅牧撕芏郪C,今年也聊了很多。

現(xiàn)在為止,公司有幾個(gè)不變的。

第一、我沒有變,還是CEO,第二、五六個(gè)高管一個(gè)都沒有走,核心團(tuán)隊(duì)沒有變。

第三、這個(gè)事也沒有變。

我們也沒有轉(zhuǎn)型做別的事。

關(guān)鍵就是我們的業(yè)務(wù)目標(biāo)有了本質(zhì)的變化:變化一、B端去年虧錢,今年我們有凈利潤(rùn)。

我們現(xiàn)在每一個(gè)城市能賺幾十萬(wàn),獲取幾千個(gè)屏幕。

這些屏幕以后也都是我的廣告價(jià)值、流量入口。

變化二、屏幕里面用戶的參與度、互動(dòng)率提高了。

以上,就是我會(huì)繼續(xù)做下去的原因。

也繼續(xù)在融資。

最后要說(shuō),我覺得我不會(huì)放棄的。

因?yàn)槿绻曳艞壛耍赡苓@一輩子都會(huì)被認(rèn)定為一個(gè)輕言放棄的人了。

我現(xiàn)在反正,光腳不怕穿鞋的,從創(chuàng)業(yè)的心態(tài)上來(lái)說(shuō)是,一窮二白。

投資人、團(tuán)隊(duì)都支持,不往前跑就無(wú)法做人。

附:尹桑于2016年2月3日的內(nèi)部信洛哈的小伙伴:這是我創(chuàng)業(yè)以來(lái)寫過(guò)最艱難的一封郵件,很愧疚很后悔,不知道該如何下筆。

去年12月我們啟動(dòng)C+輪融資,時(shí)間非常緊,又碰巧趕上圣誕節(jié)和元旦,沒有接觸太多投資人。

幸運(yùn)的是,在1月我們收到了幾家VC/PE的投資意向,在權(quán)衡后我們選擇了其中一家,在條款、估值、融資額上也達(dá)成了一致。

看到如此順利,在我很有信心的情況下(后來(lái)證明是判斷失誤),我們?cè)谌珖?guó)發(fā)起了渡江戰(zhàn)役,繼而采購(gòu)了一大批硬件設(shè)備,將賬上僅剩的現(xiàn)金花得干干凈凈。

始料未及的事還是出現(xiàn)了。

1月29日我們的投資協(xié)議談定只差簽字,1月30日我接到通知去北京,連夜從杭州飛去北京后,在2月1日我正式接到投資方的通知——等等看,至少要幾個(gè)月。

他們的說(shuō)法是雖然認(rèn)可我們的業(yè)務(wù),但是對(duì)我們現(xiàn)金流的顧慮很大,所以投委會(huì)最終決定暫緩。

事到如今,我再聯(lián)系別的投資人已來(lái)不及,之前拒掉的投資人也不愿吃回頭草,在公司的現(xiàn)金流已經(jīng)幾乎為0的情況下,新投資人沒有時(shí)間繼續(xù)和我談。

投資人這個(gè)倉(cāng)促的決定讓我們公司陷入了絕境,1月份,以及后面的工資,現(xiàn)在賬面現(xiàn)金是肯定發(fā)不出來(lái)的。

這個(gè)消息很突然,我還沒來(lái)得及消化,現(xiàn)在轉(zhuǎn)述給你們。

有朋友跟我說(shuō),跟大家找個(gè)借口,可以年后繼續(xù)拖一拖,創(chuàng)業(yè)公司兩三個(gè)月發(fā)不出工資很正常,說(shuō)不定還有機(jī)會(huì)。

這兩天我思考了很久很久,還是決定和大家坦誠(chéng)相待,我創(chuàng)業(yè)3年,從沒欠過(guò)工資,也不想靠謊言來(lái)騙取大家的信任,所以在此跟大家把情況講清楚,至少告訴大家一個(gè)真相。

年關(guān)將至,年關(guān)難過(guò)。

我感激去年大家的付出,產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)出了最牛逼的KTV產(chǎn)品,銷售幫我們做到了全國(guó)第一,職能部門在后面默默支持,有你們,才有洛哈,我其實(shí)什么都沒做。

現(xiàn)在的情況是我想不到、也不敢想的,我剛知道時(shí)很震驚很憤怒,也很悲傷很絕望。

因?yàn)槲业氖д`,讓公司陷入了這樣的境地,讓我們的努力化成了灰燼,給最親愛的你們帶來(lái)了極大的困擾,我非常惶恐,不知道該如何解釋。

我們剛開了盛大的年會(huì),給大家發(fā)了獎(jiǎng)品,也給各位的家里寄了禮品,群里的小伙伴在發(fā)紅包在慶祝,我們都沉浸在一年充實(shí)努力后的歡樂(lè)當(dāng)中。

很多小伙伴跟我發(fā)微信,說(shuō)感謝公司去年的發(fā)展也給他帶來(lái)了鍛煉,說(shuō)去年很艱苦但很充實(shí)很有意義,說(shuō)覺得明年會(huì)更好我們會(huì)更牛逼,我在寄到你們家里的禮包里放了一封展望未來(lái)的信。

這一切都那么突然那么諷刺,我很慚愧,不知道該如何面對(duì)你們。

由于我管理的松懈,公司制度的缺失,風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判不足,開銷的鋪張浪費(fèi),回款流程的不健康等等,公司到了現(xiàn)在這個(gè)地步,我最大的感受還是后悔,后悔自己做了一些事,后悔自己沒做一些事,如果再來(lái)一次可能就不是這樣。

但我最不后悔的就是遇到了你們這群可愛的人,遇見你們是我創(chuàng)業(yè)以來(lái)最大的幸運(yùn),但我卻給你們帶來(lái)了失望而不是成就或榮耀。

在一起創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)緣分,現(xiàn)在的我唯有惶恐、愧疚和后悔,和對(duì)你們深深的歉意。

不管前方是怎樣,我們還是要向前,公司的責(zé)任,我需要去彌補(bǔ)。

說(shuō)實(shí)話,因?yàn)闀r(shí)間、業(yè)務(wù)、外部環(huán)境等客觀原因,我也不知道何年何月能搞定這次融資,也不敢繼續(xù)拖著大家。

我必須面對(duì)事實(shí),就是賬上的錢,可能只夠付幾十個(gè)人的一月工資了,如果算上應(yīng)收款,可能還會(huì)多出一點(diǎn)點(diǎn)。

公司也沒有什么固定財(cái)產(chǎn),如果倒閉清算,也很難給100%的人發(fā)出一月工資。

這樣的現(xiàn)狀我不敢隱瞞,唯有第一時(shí)間把實(shí)情告訴大家。

這很殘酷,這么多人,我也無(wú)法決定發(fā)給誰(shuí)不發(fā)給誰(shuí),所以請(qǐng)大家郵件聯(lián)系人力資源的陸凱,他們會(huì)有機(jī)制在年后按順序把工資發(fā)給你們。

另外,年后我會(huì)讓HR部門聯(lián)系大量的獵頭和公司,第一時(shí)間幫你們推薦到更靠譜的公司、找到更合適的工作,希望這些善后的工作能幫助到你們,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn)。

最后,很高興遇見你們,我很幸運(yùn),也很感激,這是我人生中最重要的一段經(jīng)歷、一次歷險(xiǎn)、一堂課。

我們?cè)趧?chuàng)業(yè)中同行,雖沒領(lǐng)略到山頂?shù)钠嬗^,卻也沒錯(cuò)過(guò)沿途的風(fēng)景。

不管是向上還是向下,我只希望能縱情向前。

11-25

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