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科技圈一直有兩個(gè)風(fēng)口浪尖的“二代”人物,一個(gè)是鮑爾默,比爾蓋茨接班人;一個(gè)是庫(kù)克,喬布斯接班人。
鮑爾默黯然下課,而最近庫(kù)克卻看似風(fēng)頭正勁。
商業(yè)歷史與帝國(guó)歷史其實(shí)看起來(lái)總那么相似,今天我們就想來(lái)講講,關(guān)于帝國(guó)二代的命運(yùn):其實(shí),用“帝國(guó)”來(lái)形容一個(gè)大企業(yè),有很多地方是類似的,比如關(guān)于它的機(jī)構(gòu)組織形式。
總體上來(lái)說(shuō),企業(yè)是“集權(quán)主義”的,因?yàn)槊裰髦贫仍谛噬虾苡?欠缺,而企業(yè)特別注重效率以至于到了效率就是生命的地步,故而企業(yè)里很難展開(kāi)什么真正意義上的民主制。
在一個(gè)企業(yè)的重大決策上,有時(shí)候甚至是“極權(quán)”:就 聽(tīng)一個(gè)人的。
中國(guó)歷史上的帝國(guó),有過(guò)兩次驚心動(dòng)魄的“二世而亡”的事件,一起是秦二世,一起是隋煬帝。
秦隋兩個(gè)帝國(guó)都是在亂世中崛起且盛極一時(shí),但只傳到第二代 就立刻滅亡(嚴(yán)格意義上,秦二世和隋煬帝后面還有,但通常都認(rèn)為帝國(guó)毀滅在他們的手里)。
而它們之后,無(wú)論是強(qiáng)漢還是盛唐,都是中華民族歷史上的驕傲。
看 來(lái),二世而亡,殷鑒不遠(yuǎn),后來(lái)者著實(shí)吸取了不少教訓(xùn)。
漢唐兩個(gè)帝國(guó)的后續(xù)其實(shí)是不太一樣的。
漢帝國(guó)的二代是守成之主(漢惠帝),然后傳文景,基本上秉持黃老的“無(wú)為而治”,直至漢武帝,才開(kāi)始正式開(kāi)疆 辟土,以有為替無(wú)為。
也就是說(shuō),漢帝國(guó)最輝煌的時(shí)刻,漢武帝本人,和漢朝創(chuàng)始人漢高祖距離很遠(yuǎn)。
而唐帝國(guó),則完全出現(xiàn)了一個(gè)變亂:玄武門之變。
唐太宗至少 不是他老爸死死認(rèn)定的繼承人。
說(shuō)完了歷史,我們回過(guò)頭來(lái)看企業(yè)。
以科技業(yè)中相當(dāng)有名的兩個(gè)公司為例,一為微軟,一為蘋果。
兩個(gè)公司的二代,都是創(chuàng)始人欽定的繼承者,但都只能是守成而不能再建一番霸業(yè)。
互聯(lián)網(wǎng)中“迷失”的微軟鮑爾默在輿論上是貶大于褒的人物,主要的原因在于所謂“失去的十年”,微軟在移動(dòng)領(lǐng)域中缺少亮點(diǎn),無(wú)論是軟件還是硬件。
但從財(cái)務(wù)數(shù)字上看,鮑爾默在 任期間,年?duì)I收增長(zhǎng)四倍,年利潤(rùn)增長(zhǎng)十倍。
這個(gè)銷售出身的精力充沛的微軟掌門人,將PC上的微軟的實(shí)力發(fā)揮得淋漓盡致。
如果不是該死的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),鮑爾默 一定屬于可以功成身退的人物。
在傳統(tǒng)意義上,一家剛剛創(chuàng)建了一個(gè)全新市場(chǎng)(微軟和英特爾的聯(lián)盟一手打造出了個(gè)人微機(jī)市場(chǎng))在早期就碰到了另外一個(gè)全新市場(chǎng)并不多見(jiàn)。
鮑爾默有點(diǎn)倒霉。
不過(guò),微軟的困頓,其實(shí)從桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就開(kāi)始了。
雖然比爾蓋茨早在1995年就出版了《未來(lái)之路》,但微軟面對(duì)互聯(lián)網(wǎng),是有些落后于潮流的。
后來(lái) 依靠頗具爭(zhēng)議的windows捆綁IE,總算是趕上了互聯(lián)網(wǎng)大勢(shì),但它售賣產(chǎn)品的商業(yè)模式,其實(shí)和互聯(lián)網(wǎng)格格不入:互聯(lián)網(wǎng)是一樁基于免費(fèi)的生意。
鮑爾默以銷售見(jiàn)長(zhǎng),他最大的功績(jī)?cè)谟诎ú僮飨到y(tǒng)在內(nèi)的軟件銷售。
銷售的實(shí)質(zhì)是一種雙方交易模式,而互聯(lián)網(wǎng)的免費(fèi)模式則是三方:用戶(免費(fèi))、客戶 (收費(fèi))、公司自己。
在微軟多年發(fā)展的歷程上,Windows以及Office的銷售團(tuán)隊(duì)立下了汗馬功勞。
鮑爾默很難去改變這種路徑,事實(shí)上,他自己都很 難改變自己。
到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),連操作系統(tǒng)都是免費(fèi)的了,銷售力見(jiàn)長(zhǎng)的微軟,再一次遇到了危機(jī)。
如果說(shuō)桌面互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,根本的操作系統(tǒng)還是需要售賣的話,那么移動(dòng) 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,Windows這個(gè)操作系統(tǒng)就被拋棄了。
這個(gè)問(wèn)題很嚴(yán)重,因?yàn)槲④浽僖膊豢赡芡ㄟ^(guò)在系統(tǒng)上捆綁一個(gè)什么核心軟件來(lái)打翻身仗了。
本來(lái)微軟可以通過(guò)改造windows系統(tǒng)來(lái)適應(yīng)移動(dòng)設(shè)備風(fēng)起云涌的大趨勢(shì),但Windows是為桌面而生,也為桌面而困。
早期的Windows Mobile完全不能適應(yīng)移動(dòng)設(shè)備的要求,而后來(lái)的Windows Phone系統(tǒng)依然顯得不夠“移動(dòng)”。
事實(shí)上,它多年的盟友Intel也遇到了麻煩。
這家芯片公司壟斷了PC和 筆記本,但在移動(dòng)設(shè)備上,卻碰到了以前手下敗將ARM的猛烈進(jìn)攻。
ARM是一個(gè)輸出芯片解決方案的公司,很多芯片制造商都在使用這個(gè)架構(gòu),比如大名鼎鼎的高通。
ARM的架構(gòu)可能性能上不如Intel,但它對(duì)電力消耗更少,而移動(dòng)設(shè)備,電力續(xù)航能力是核心中的核心。
在PC端,Intel拿下了八成的市場(chǎng),而在移動(dòng) 端,ARM架構(gòu)的芯片則反過(guò)來(lái)拿下了八成的市場(chǎng)。
硬件盟友的失利,也使得微軟競(jìng)爭(zhēng)力不足,以至于最終數(shù)十年的“Wintel”聯(lián)盟已經(jīng)搖搖欲墜。
一家以操作系統(tǒng)崛起的科技公司,最終敗于操作系統(tǒng)。
庫(kù)克真的帶動(dòng)蘋果到了一個(gè)新高點(diǎn)?庫(kù)克至少到目前為止,應(yīng)該說(shuō)是毀譽(yù)參半。
批評(píng)他的人認(rèn)為,這個(gè)搞供應(yīng)鏈出身的人完全在吃喬布斯的老本,在喬布斯身后,并沒(méi)有像喬布斯那樣,拿出從 iPod到iPhone到iPad這樣連續(xù)的讓世界驚艷的產(chǎn)品:他一個(gè)都沒(méi)拿出來(lái)。
他倒是拿出了新玩意兒:Apple Watch,但至今不知道是否能“改變手表業(yè)”。
贊賞他的人則更多的從財(cái)務(wù)數(shù)字說(shuō)話,最新一期財(cái)報(bào)顯示,蘋果公司實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)達(dá)85億美元,同比增長(zhǎng) 12.71%;當(dāng)季營(yíng)業(yè)收入421億美元,同比增長(zhǎng)幅度達(dá)到12.2%。
而公司股價(jià)今年以來(lái)已經(jīng)累計(jì)上漲超過(guò)24%。
到目前為止,庫(kù)克依然忠實(shí)地執(zhí)行著喬布斯路線:軟硬合體。
硬件上,長(zhǎng)年浸淫于供應(yīng)鏈的庫(kù)克,自然得心應(yīng)手。
軟件上,喬布斯那種凱恩斯主義風(fēng)格(嚴(yán)格管理),仍然是蘋果的本質(zhì)。
喬布斯過(guò)世數(shù)年,這些核心特點(diǎn),被庫(kù)克完美地繼承下來(lái)。
不過(guò),似乎所有人都忽略了一點(diǎn):蘋果公司的業(yè)績(jī)依然主要靠iPhone,宛如微軟的一路增長(zhǎng),主要靠的還是比爾蓋茨打下的視窗基石。
庫(kù)克比鮑爾默幸運(yùn)得多,至少在可見(jiàn)的未來(lái)里,好像不太會(huì)出現(xiàn)繼PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之后的所謂第三種互聯(lián)網(wǎng)。
從內(nèi)在角度而言,庫(kù)克和鮑爾默是差不多的。
但他們面臨的外部環(huán)境截然不同。
08年比爾蓋茨正式退休,由鮑爾默接替。
后者正好遇到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的前夜。
09年6月,蘋果發(fā)布了iPhone3GS這 個(gè)已趨成熟的移動(dòng)設(shè)備,引爆了整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
鮑爾默這個(gè)二代,無(wú)法改變體量已經(jīng)非常大的微軟,其實(shí)并不奇怪。
而庫(kù)克,在11年喬布斯過(guò)世后執(zhí)掌蘋果,并 沒(méi)有碰到外部環(huán)境的巨大變遷。
他忠實(shí)執(zhí)行喬布斯路線,繼續(xù)深化蘋果在移動(dòng)市場(chǎng)上的地位,恰好符合了正在蒸蒸日上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
同樣是忠實(shí)執(zhí)行,庫(kù)克和鮑爾 默的時(shí)代背景完全不同。
要求庫(kù)克做一個(gè)全新的顛覆式產(chǎn)品,其實(shí)并沒(méi)有太大的必要。
他的那種保守符合時(shí)代需要,只是,蘋果就再也不是一個(gè)讓人驚艷的公司,雖然有點(diǎn)可惜,但這是符合商業(yè)規(guī)律的。
選擇二代與二代的宿命與帝國(guó)創(chuàng)始人挑選接班人所不同的是,企業(yè)創(chuàng)始人的接班人有兩種選擇:要么就是自己的直系后代(這被稱為家族企業(yè)),要么就是創(chuàng)始人極其欣賞的功臣。
微軟和蘋果都不是第一種,那么,在所謂欣賞的功臣(或當(dāng)年一起的創(chuàng)業(yè)小伙伴)身上就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象:這位功臣很難是野心勃勃的主。
鮑爾默和庫(kù)克都有這樣的 特點(diǎn),他們工作努力,精力充沛,但并不算那種有極強(qiáng)想象力的野心。
他們能將創(chuàng)始人奠基的事業(yè)推到一個(gè)登峰造極的高度,但他們卻很難去另辟一個(gè)全新的市場(chǎng)。
如果他們有這種野心以及能力,或許,他們?cè)缇碗x開(kāi)微軟/蘋果,去打造自己的事業(yè)了。
故而,無(wú)論是微軟,還是蘋果,想要出現(xiàn)一個(gè)石破驚天的二代,幾乎是不可 能的。
外聘行不行?理論上講,也不太可能。
創(chuàng)始人還在的時(shí)候,商業(yè)組織通常發(fā)展得很不錯(cuò),而且遍地都是一起打下江山的功臣元老,內(nèi)部提拔出來(lái)的都不一定能夠服眾,更何況從外部空降一個(gè)CEO。
在這個(gè)意義上,企業(yè)和帝國(guó)還是有些不同。
企業(yè)創(chuàng)始人之后的領(lǐng)袖,缺少帝國(guó)那種血緣合法性,二代領(lǐng)袖的權(quán)威,基本上屬于馬克斯·韋伯筆下的“官僚階層的權(quán) 威”,很難有說(shuō)一不二的權(quán)力。
庫(kù)克上臺(tái)后的第一場(chǎng)蘋果大會(huì),蘋果諸個(gè)山頭的大佬們,輪番上場(chǎng)講演,完全不是喬布斯時(shí)代老喬一人講到底的態(tài)勢(shì),就是一個(gè)明 證。
喬布斯不需要和別人妥協(xié)什么,但庫(kù)克需要。
今天的高科技企業(yè),包括谷歌、臉譜等等在內(nèi)的一時(shí)風(fēng)頭無(wú)兩的企業(yè),遲早都會(huì)碰到這樣的問(wèn)題,而這類問(wèn)題,是它們的前輩們很難碰到的。
借助金融投資和互聯(lián)網(wǎng)高科技的力量,一個(gè)企業(yè)有可能在創(chuàng)始人階段,就已經(jīng)做到了“巔峰”的地步,創(chuàng)始人的繼承者,一來(lái)沒(méi)有血緣權(quán)威,二來(lái)沒(méi)有魅力權(quán)威,無(wú)可避免地,將滑落到官僚權(quán)威上。
而這條道路,通常是不斷強(qiáng)化創(chuàng)始人留下的基業(yè),而很難去開(kāi)拓一個(gè)全新的市場(chǎng)。
因?yàn)楹笳撸瑢?shí)在需要那種在企業(yè)內(nèi)部君臨天下的強(qiáng)力領(lǐng)導(dǎo)態(tài)勢(shì)。
又因?yàn)榻鹑谕顿Y和互聯(lián)網(wǎng)高科技的力量,使得競(jìng)爭(zhēng)者有可能會(huì)迅速開(kāi)拓出一個(gè)全新的市場(chǎng),將它們擠壓出去。
微軟已經(jīng)遇到了這個(gè)問(wèn)題,蘋果會(huì)不會(huì)?不能說(shuō)沒(méi)有這個(gè)可能。
二代,一般意義上是守成的主,既要強(qiáng)化前輩打下來(lái)的江山,又要發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì),并做小規(guī)模的投入和卡位。
為什么不能大規(guī)模進(jìn)入呢?這涉 及到企業(yè)內(nèi)部政治問(wèn)題。
功臣元老們都會(huì)有自己的既得利益地盤,新業(yè)務(wù)很有可能對(duì)他們產(chǎn)生沖擊而遭到他們的各種對(duì)抗。
在我看來(lái),企業(yè)內(nèi)部也需要一個(gè)較為漫長(zhǎng) 的“杯酒釋兵權(quán)”的過(guò)程,而二代,本身就是功臣中的一員,這種事情做起來(lái),并不好弄。
企業(yè)不是歷史上的帝國(guó),橫跨數(shù)百年的企業(yè)不是沒(méi)有,但到底是非常少的少數(shù),大型企業(yè)更是很難做到這點(diǎn)。
有統(tǒng)計(jì)表明,最近四十年來(lái)一直能處在TOP10的高科技企業(yè)其實(shí)只有一家IBM,大部分的當(dāng)年的巨頭企業(yè),迅速?zèng)]落,那是極其常見(jiàn)的事。
也許這已經(jīng)成為了規(guī)律,而打破規(guī)律,總是需要一些變態(tài)因素和因緣巧合。
企業(yè)二代能碰到這種因素和機(jī)緣概率不高,也許,三代四代,有可能吧!
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