2017年即將結(jié)束，電商行業(yè)在今年也發(fā)生了重大變化，其中幾大關(guān)鍵你不得不知。

面對(duì)到來(lái)的2018，盡早掌握新的趨勢(shì)才能在電商行業(yè)更好地走下去。

有的在興起，有的在衰落。

2017年堪稱是新零售的元年，線上線下融合更為緊密。

零售的新玩法不斷涌現(xiàn)，資本，新玩家不斷涌入，零售行業(yè)呈現(xiàn)出多年未見的活躍氣氛。

一方面，阿里、京東等電商平臺(tái)開始大規(guī)模向線下滲透，線上線下的融合開始從資本性融合向業(yè)務(wù)性融合邁入。

另一方面，實(shí)體商業(yè)的價(jià)值更加凸顯，優(yōu)質(zhì)的線下零售品牌將迎來(lái)估值井噴，回歸價(jià)值之源。

我們總結(jié)了2017年電商創(chuàng)業(yè)的四大“關(guān)鍵詞”，只要我們看清2017年的趨勢(shì)，大概也就明白2018年的機(jī)會(huì)在哪里。

關(guān)鍵詞一：巨頭壟斷進(jìn)入2017年，電商被幾個(gè)大型平臺(tái)壟斷越發(fā)明顯，垂直電商更加式微。

我們?cè)購(gòu)氖袌?chǎng)份額上看：在2017雙11，相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，全網(wǎng)20家平臺(tái)實(shí)時(shí)銷售數(shù)據(jù)顯示全網(wǎng)總銷售額是2539.7億，總包裹數(shù)是13.8億個(gè)。

其中各平臺(tái)的銷售額占比是：天貓66.2%、京東21.4%、蘇寧易購(gòu)4.3%、唯品會(huì)3.4%、亞馬遜2.0%、其他2.6%。

阿里，京東，蘇寧易購(gòu)，和首次參加雙11的唯品會(huì)交易總額占全網(wǎng)雙11成交額的95.3%，其余電商只有不到4.7%市場(chǎng)份額。

這也意味著，天貓，京東，頭部霸主地位絲毫沒有動(dòng)搖。

蘇寧易購(gòu)收購(gòu)天天快遞，內(nèi)部整合更加流暢。

線上平臺(tái)自營(yíng)商品銷售收入同比增長(zhǎng)72.93％，取得了自2009年開啟互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型以來(lái)的最佳成績(jī)。

唯品會(huì)方面在今年五月宣布拆分互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)和重組物流業(yè)務(wù)，以打造新的增長(zhǎng)引擎，打造一個(gè)由電商、金融和物流三大版塊組成的戰(zhàn)略矩陣。

唯品會(huì)財(cái)報(bào)顯示，其已經(jīng)實(shí)現(xiàn)連續(xù)20個(gè)季度持續(xù)盈利。

而垂直電商的成績(jī)卻不盡人意。

聚美優(yōu)品雖然投資共享充電寶，嘗試空氣凈化器，創(chuàng)始人陳歐本人也在內(nèi)部動(dòng)作頗多，但是仍遭遇投資人套現(xiàn)離場(chǎng)，陷入小貸風(fēng)波，在美國(guó)私有化失敗，估價(jià)持續(xù)走低，總市值蒸發(fā)90%不到5億美元。

其他垂直電商，如美麗聯(lián)合集團(tuán)，貝貝網(wǎng)也不同程度陷入裁員風(fēng)波，其中美麗聯(lián)合集團(tuán)更是在市場(chǎng)占有率持續(xù)走低。

關(guān)鍵詞二：新零售新零售：這個(gè)概念的提出者和先驅(qū)者無(wú)疑是馬云領(lǐng)導(dǎo)的阿里巴巴。

從2014年戰(zhàn)投銀泰商業(yè)開始，阿里巴巴就開始了一系列線下布局，并試圖革新傳統(tǒng)的零售行業(yè)，以及回過頭來(lái)“改造”電商。

馬云將新零售解釋為“線上線下的結(jié)合”，“人、貨、倉(cāng)、配”的結(jié)合。

12月9日，嘉御基金創(chuàng)始人、前阿里巴巴B2B公司CEO衛(wèi)哲說(shuō)，馬云提新零售其實(shí)是變相承認(rèn)了電商不完美、電商不是萬(wàn)能的，“要讓馬云承認(rèn)一件事挺難的，他是鴨子熟了嘴也不爛。

”自馬云提出“新零售”概念后，這個(gè)詞火遍大江南北。

但是同為電商巨頭的京東，蘇寧并不認(rèn)同，不甘示弱，分別提出了第四次零售革命“無(wú)界零售”和“智慧零售”的概念。

智慧零售：在三月份的兩會(huì)上，蘇寧云商董事長(zhǎng)張近東提出“智慧零售”概念。

張近東認(rèn)為零售是商品流通的重要基礎(chǔ)，是引導(dǎo)生產(chǎn)、擴(kuò)大消費(fèi)的重要載體，是繁榮市場(chǎng)、保障就業(yè)的重要渠道。

當(dāng)前，傳統(tǒng)實(shí)體零售由于成本上漲、市場(chǎng)需求放緩，特別是受電商分流等因素影響，銷售下滑、效益下降，“關(guān)門退租”現(xiàn)象有所增加。

面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)體零售必須主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)用新技術(shù)，打造新業(yè)態(tài)，創(chuàng)造智慧零售新模式。

智慧零售的本質(zhì)就是運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，充分感知消費(fèi)習(xí)慣，預(yù)測(cè)消費(fèi)趨勢(shì)，引導(dǎo)生產(chǎn)制造，為消費(fèi)者提供多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。

第四次零售革命“無(wú)界零售”：7月10日京東集團(tuán)CEO劉強(qiáng)東在《財(cái)經(jīng)》雜志發(fā)布署名文章《第四次零售革命》。

劉強(qiáng)東認(rèn)為，從零售歷史來(lái)看，今天我們所面臨的變革和過去相比并沒有什么特別，零售的本質(zhì)不變，仍然是成本、效率、體驗(yàn)。

第四次零售革命改變的不是零售，而是零售的基礎(chǔ)設(shè)施。

零售的基礎(chǔ)設(shè)施將變得極其可塑化、智能化和協(xié)同化，推動(dòng)“無(wú)界零售”時(shí)代的到來(lái)，實(shí)現(xiàn)成本、效率、體驗(yàn)的升級(jí)。

關(guān)鍵詞三：進(jìn)軍線下電商巨頭在線上流量增長(zhǎng)觸碰天花板后，為了尋找增量的開始了全面的線下征程。

其中阿里在2017年與百聯(lián)，新華都達(dá)成戰(zhàn)略合作，通過投資方式成為海爾多媒體，聯(lián)華超市，新華聯(lián)，高鑫零售股東，而他們所做的一切焦點(diǎn)則在便利店，生鮮超市。

便利店：4月10日，劉強(qiáng)東表示京東要在未來(lái)5年開100萬(wàn)家便利店；8月28日阿里零售通宣布六大戰(zhàn)略，2018年底要覆蓋100萬(wàn)家小店，而本財(cái)年底要突破10000家，天貓小店則是其招牌產(chǎn)品；蘇寧則表示要加快蘇寧小店的擴(kuò)張進(jìn)程。

無(wú)人便利店：7月的淘寶造物節(jié)上阿里首次展示了其無(wú)人便利店“淘咖啡”引發(fā)業(yè)內(nèi)熱議，隨后無(wú)人便利店成為追捧對(duì)象。

8月28日蘇寧開出第一家無(wú)人便利店“蘇寧體育Biu”；10月京東開出第一家無(wú)人便利店“京東便利店”，易果生鮮的無(wú)人便利店也在悄悄內(nèi)測(cè)。

生鮮超市：7月馬云與張勇親自為盒馬鮮生站臺(tái)，隨后盒馬鮮生開始加速擴(kuò)張，目前已經(jīng)入駐北京，上海，杭州，深圳等多個(gè)城市門店數(shù)量達(dá)到20家。

與此同時(shí)，京東也推出其線下生鮮超市7fresh并為其造勢(shì)。

而其他如美團(tuán)也在7月19日開了第一家生鮮超市掌魚生鮮。

在這之外，阿里投資的餓了么，京東旗下的京東之家，順豐開始涉足辦公室場(chǎng)景的無(wú)人貨架，而螞蟻金服旗下的口碑正在各大實(shí)體零售推廣其掃碼支付。

京東的直營(yíng)門店京東之家，京東家電專賣店也在迅速開店。

關(guān)鍵詞四：貓狗爭(zhēng)霸長(zhǎng)期以來(lái)，阿里在電商領(lǐng)域一直是霸主地位，京東一直想挑戰(zhàn)阿里的霸主地位。

在2017年雙方的斗爭(zhēng)進(jìn)入白熱化。

“二選一”之戰(zhàn)：雙方的斗爭(zhēng)是從品牌商的爭(zhēng)奪開始的。

在今年京東主場(chǎng)的618購(gòu)物節(jié)上，媒體爆出阿里京東雙方存在逼迫商家“二選一”現(xiàn)象，隨后雙方互相指責(zé)，引發(fā)公關(guān)戰(zhàn)，雙方高層紛紛現(xiàn)身說(shuō)法。

戰(zhàn)火彌漫到雙11，多家服飾企業(yè)退出京東，阿里在家電方面也有所損失。

這場(chǎng)“二選一”的鬧劇搏擊數(shù)十上百各品牌，也引發(fā)業(yè)內(nèi)廣泛討論。

奢侈市場(chǎng)之爭(zhēng)：在時(shí)尚領(lǐng)域，京東也對(duì)阿里展開狙擊。

今年年初，把時(shí)尚業(yè)務(wù)從原先隸屬的服飾與家居業(yè)務(wù)部中拆分出來(lái)，成立單獨(dú)的時(shí)尚事業(yè)部并任命丁霞為事業(yè)部總裁。

8月1日，天貓奢侈品頻道上線，實(shí)行品牌定向邀約制，限量對(duì)品牌開放，天貓表示，該頻道未來(lái)將打造成全球最大的品牌自營(yíng)奢侈品線上平臺(tái)。

10月京東推出全新奢侈品服務(wù)平臺(tái)TOPLIFE，并打造全國(guó)首個(gè)奢侈品倉(cāng)庫(kù)。

劉強(qiáng)東更是表示，時(shí)尚領(lǐng)域是京東在電商領(lǐng)域的最后一站，京東將不遺余力爭(zhēng)奪。

黑公關(guān)之爭(zhēng)：雙11過后，雙方的斗爭(zhēng)開始從業(yè)務(wù)方面上升到公關(guān)層面。

雙方互相指責(zé)對(duì)方操控媒體有計(jì)劃，有組織的抹黑對(duì)方，這次斗爭(zhēng)阿里公關(guān)市場(chǎng)委員會(huì)主席王帥，京東副總裁宋旸全部出動(dòng)，涉及行業(yè)大V，自媒體數(shù)十家，輿論一片嘩然。

事實(shí)上，這些爭(zhēng)斗的核心是京東日益增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)讓阿里感覺到了威脅。

今年的京東財(cái)報(bào)顯示，前三季度京東累計(jì)GMV已經(jīng)達(dá)到9000億元。

而在今年的雙11上，京東點(diǎn)宣布累計(jì)下單金額突破1000億，早于阿里的9點(diǎn)，打了個(gè)阿里措手不及。

隨后雙方又引發(fā)一場(chǎng)公關(guān)戰(zhàn)，互相質(zhì)疑對(duì)方統(tǒng)計(jì)口徑。

2017年已快結(jié)束，貓狗爭(zhēng)霸短期內(nèi)不會(huì)有結(jié)果，無(wú)論最終誰(shuí)勝誰(shuí)敗，商家2018年也還有苦要受。

一句話總結(jié)：2017年的電商行業(yè)就是巨頭的舞臺(tái)，在新零售大旗指引下，強(qiáng)者恒強(qiáng)。