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電子商務(wù)

年年“二選一”,天貓?jiān)俪赡侵获R前卒

分類: 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 09-27

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時(shí)光回溯2010年11月,初冬的時(shí)節(jié)早晚的天氣已經(jīng)開始裹挾著涼意。

9年前,還不屬于移動(dòng)端的時(shí)代,沒有抖音快手、沒有微信朋友圈,更沒有淘寶直播。

對(duì)那時(shí)候的年輕男女來說,登上QQ網(wǎng)上沖浪,依然是主流的消遣方式。

只不過在3號(hào)那天,這群年輕人在電腦前收到了一則QQ的彈窗:“當(dāng)您看到這封信的時(shí)候,我們剛剛作出了一個(gè)非常艱難的決定。

在360公司停止對(duì)QQ進(jìn)行外掛侵犯和惡意詆毀之前,我們決定將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件。

”而后很長的以短時(shí)間內(nèi),“QQ體”紅遍網(wǎng)絡(luò)。

這大致是網(wǎng)民們面臨的第一次真正意義上的“二選一”。

3Q大戰(zhàn)以極快的速度散去硝煙之后,“二選一”的命題,被拋到了電商平臺(tái)之間。

電商平臺(tái)之間的第一場(chǎng)“二選一”之爭(zhēng),正是當(dāng)時(shí)賣書賣的火熱的當(dāng)當(dāng)和京東。

在當(dāng)當(dāng)上市當(dāng)天,當(dāng)時(shí)還是恩愛夫妻的李國慶和俞渝公開宣布開啟價(jià)格戰(zhàn)。

只不過,時(shí)過境遷,當(dāng)當(dāng)沒落成笑談,京東成長為中國排名第二的電商平臺(tái)。

從雙十一,到618;從阿里,到京東,再到拼多多、乃至唯品會(huì),這場(chǎng)紛爭(zhēng)的舞臺(tái)上變得越來越鬧騰。

但有趣的是,不論是哪家想要加入這個(gè)舞臺(tái)唱幾句,被拉出來的battle對(duì)象都是阿里。

圖片來源自格蘭仕官方微博就在昨日,知名電器品牌格蘭仕也上臺(tái)加戲。

其官方微博發(fā)布聲明稱,已于2019年10月28日向廣州知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院就天貓涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位等相關(guān)事宜提起訴訟,并于2019年11月4日得到受理。

同樣,這次被新角兒拉上臺(tái)的依然是阿里。

與其說是電商領(lǐng)域“二選一”之爭(zhēng),不如說是“阿里or who”的雙選題。

1 阿里or who?2015年,隨著當(dāng)當(dāng)公布完最后一次財(cái)報(bào),以營收只為京東5.5%的羞愧成績(jī)從此沉寂。

原以為電商平臺(tái)的“二選一”之爭(zhēng)也會(huì)隨之告一段落,但殊不知,京東和當(dāng)當(dāng)?shù)?ldquo;賣書記”只不過是一段暖場(chǎng)戲。

又幾乎是和現(xiàn)在相差無幾的時(shí)間,京東通過其官微京東黑板報(bào),宣布向工商總局實(shí)名舉報(bào)阿里巴巴集團(tuán)擾亂電商市場(chǎng)秩序。

并稱,阿里巴巴在當(dāng)年的雙十一活動(dòng)中向商家傳遞的信息是“如果參加天貓“雙十一”主會(huì)場(chǎng)活動(dòng),就不允許參加其他平臺(tái)“雙十一”主會(huì)場(chǎng)活動(dòng)。

”當(dāng)然,阿里方面也予以了最直接的否認(rèn),次日,當(dāng)年天貓雙十一籌備委員發(fā)言人芳婭表示:“我們尊重實(shí)名舉報(bào),但今天是雞實(shí)名舉報(bào)了鴨,說鴨壟斷了湖面。

”自此,由京東主動(dòng)進(jìn)攻阿里的所謂“二選一”之爭(zhēng)幾乎每年都在雙十一的大促前夕上演。

“東貓案”的故事也就此拉開帷幕。

“東貓案”的劇情里,第一次登上有分量的配角當(dāng)屬2017年的蘇寧。

這一年,正是發(fā)起者京東被推上了“二選一”的風(fēng)口浪尖。

在當(dāng)年的618期間,京東就被爆出,脅迫商家不與天貓產(chǎn)生任何合作,甚至鎖定商家后題啊,強(qiáng)行促銷打折,并且由商家承擔(dān)成本。

僅是數(shù)月之后的雙十一前夕,劉強(qiáng)東還公開發(fā)表聲明:二選一不是一家公司牛逼的表現(xiàn),其實(shí)是一種無能的表現(xiàn)!不過,任何下三濫的競(jìng)爭(zhēng)手法都不會(huì)贏到最后!但僅在發(fā)表聲明的幾個(gè)小時(shí)之后,蘇寧在當(dāng)天晚上發(fā)出公告:“京東發(fā)明的二選一霸權(quán)行為和基于此產(chǎn)生挾制商家的系統(tǒng)化手法,在過去30年聞所未聞。

”過往幾年的唇槍舌劍,實(shí)際上,已經(jīng)多了一個(gè)重要觀眾——拼多多。

只不過,那幾年的拼多多,還沒有“3億人”在用,因此,他們選擇了旁觀。

2018年,拼多多自詡羽翼豐滿,加入了這場(chǎng)紛爭(zhēng)。

當(dāng)年10月10日,本是拼多多成立3周年的“大喜之日”。

但拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人達(dá)達(dá)卻在朋友圈發(fā)飚,附上儀式感隆重的九圖之后,稱天貓要求其商戶和拼多多“二選一”,甚至扣上了“我作為中國人”的名義。

可見,當(dāng)時(shí)達(dá)達(dá)的怒遏之情。

而眼下這個(gè)節(jié)骨眼,又到了雙十一的前夕。

在年復(fù)一年的“東貓案”中,又出現(xiàn)了新劇情——拼多多、唯品會(huì)兩大電商向北京高院提出申請(qǐng),請(qǐng)求以第三人身份加入訴訟。

這也可以說是京東在今年9月向北京高院提出通知唯品會(huì)、拼多多作為無獨(dú)立請(qǐng)求權(quán)第三人參加訴訟的申請(qǐng)以來,最大的進(jìn)展。

在民事訴訟中,無獨(dú)立請(qǐng)求權(quán)第三人是指對(duì)原被告雙方爭(zhēng)議的訴訟標(biāo)的沒有獨(dú)立的訴求,但案件處理的結(jié)果可能同他有法律上的利害關(guān)系,而參加到已經(jīng)開始的訴訟中進(jìn)行訴訟的人。

而在拼多多、唯品會(huì)遞交的材料中,加入訴訟的理由也基本雷同,兩家都認(rèn)為:天貓作為自身重要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,且在同一相關(guān)市場(chǎng),也受到“二選一”的影響,因此“東貓案”的訴訟結(jié)果對(duì)兩司具有法律上的厲害關(guān)系。

這場(chǎng)原本由“東貓案”領(lǐng)銜的“二選一”之爭(zhēng),儼然已經(jīng)演變成了京東、拼多多、唯品會(huì)三家聯(lián)合對(duì)天貓的“三兄弟擼貓”之勢(shì)。

2 老對(duì)手的較量其實(shí),不難發(fā)現(xiàn),京東、拼多多、唯品會(huì)這“三英”的背后,都能看到阿里的老對(duì)手——騰訊的影子。

根據(jù)天眼查的股權(quán)結(jié)構(gòu)顯示,騰訊在這三家平臺(tái)的持股比例分別達(dá)到了17.8%、18.5%、8.7%,是除公司創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)之外最大的股東。

說到底,從早期的“東貓案”,演變?yōu)楫?dāng)下“三兄弟擼貓”的局面,只不過是中國互聯(lián)網(wǎng)圈的兩個(gè)巨頭在扳手腕。

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量最為金貴。

阿里和騰訊,都是從互聯(lián)網(wǎng)江湖的草莽時(shí)代起家。

前者始于電商,后者生于社交。

如果單純地從流量上來講,國內(nèi)無人能敵騰訊。

但如果聚焦在電商平臺(tái)上,阿里以其20年來的電商經(jīng)驗(yàn),積累了更加專注的流量。

也就是說,不論用戶注冊(cè)了淘寶、天貓,或者是支付寶任何一個(gè)賬號(hào),其原始目的和最重要的目的就是為了交易。

根據(jù)Trustdata數(shù)據(jù)顯示,截止去年年底,支付寶的MAU超6.8億,為國內(nèi)第二大超級(jí)App,非社交類排名第一的App。

于騰訊而言,亦不可能放棄已經(jīng)成為國民消費(fèi)主流形式的電商模式。

但顯然,縱然是騰訊,縱然是手握巨額流量,縱然是一擲千金不在話下,在短時(shí)間內(nèi)依然不可能再重新造就一家和阿里相抗衡的電商平臺(tái)。

那么,“扶持”就成了騰訊的“曲線之路”。

除了訴狀上的京東、拼多多、唯品會(huì)之外,騰訊也入股了曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的蘑菇街。

現(xiàn)在看來,騰訊最重要的加碼一次是京東,另一次便是拼多多。

如果說,京東的拿下電商圈老二的地位,還是靠著自身極大的努力,那么拼多多的崛起或許和騰訊的扶持有莫大的關(guān)系。

從2015年9月成立,到2017年GMV破千億,拼多多只用了三年的時(shí)間。

同一個(gè)數(shù)據(jù),淘寶卻用了5年的時(shí)間。

2018年年中,拼多多上市前夕的招股書顯示,當(dāng)年2月份開始,拼多多就與騰訊達(dá)成5年的戰(zhàn)略合作框架。

大致意思為,雙方“同時(shí)探索并尋求潛在合作的機(jī)會(huì)”,微信用戶可以直接訪問拼多多異動(dòng)平臺(tái),也可以通過微信和QQ等直接“拼單”。

騰訊提供的優(yōu)質(zhì)流量,無疑成了拼多多瘋長的動(dòng)力源泉。

不可否認(rèn),擲下千金之后,騰訊系的電商平臺(tái)陣營已經(jīng)形成。

不論是早年的“二選一”,抑或是當(dāng)下的“三英戰(zhàn)天貓”,其最終目的,都是為了抵制阿里在萬億規(guī)模以上的電商領(lǐng)域一家獨(dú)大。

3 “合情合理”的二選一站在更高的角度,這場(chǎng)電商圈“二選一”的舞臺(tái)劇雖然越來越熱鬧,但實(shí)際上,都是在可被理解的范疇內(nèi)。

在規(guī)則制度之內(nèi),任何一家平臺(tái)既是這個(gè)領(lǐng)域的參與者,同時(shí)也是監(jiān)督者。

基于這樣的情況下,京東、又或者拼多多、唯品會(huì),抑或任何一家,都有權(quán)利向相關(guān)部門提出質(zhì)疑,以謀求自身正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)利益。

但“東貓案”演進(jìn)的幾年下來,依然沒有任何實(shí)質(zhì)性的證據(jù)顯示“阿里脅迫商家二選一”的證據(jù)。

也是在昨天,國家市場(chǎng)監(jiān)管總局在杭州召開“規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營活動(dòng)行政指導(dǎo)座談會(huì)”,召集京東、快手、美團(tuán)、拼多多、蘇寧、阿里巴巴、云集、唯品會(huì)、1藥網(wǎng)等20多家平臺(tái)企業(yè)參會(huì),并且直接點(diǎn)名“二選一”違法。

想必,在如此明確的監(jiān)管信號(hào)之下,沒有任何一家平臺(tái)會(huì)在死亡的邊緣游走。

其實(shí),由來已久的“二選一”之爭(zhēng),或許應(yīng)從“商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)”的角度來更好地理解。

即便是,騰訊聯(lián)合一干“小弟”合圍阿里,但此情此景,依然無法稱得上“圍剿”。

在電商領(lǐng)域里,阿里依然牢牢占據(jù)著上風(fēng)和主動(dòng)權(quán),特別是在前階段把網(wǎng)易考拉收納進(jìn)動(dòng)物園之后,又得到了一次大大的補(bǔ)強(qiáng)。

從更高的角度來講,“二選一”或者“多選一”本應(yīng)是商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中合理的并且應(yīng)該存在的現(xiàn)象。

無非是選擇的主體,不應(yīng)是商家,而是用戶。

當(dāng)選擇權(quán)在用戶手中,商家與各個(gè)平臺(tái)之間的利益才會(huì)達(dá)到最平衡的那個(gè)點(diǎn)。

簡(jiǎn)單來說,平臺(tái)和商家都是具有自由意志的市場(chǎng)主體。

平臺(tái)為組織類似“雙11“這樣的大促活動(dòng),為了最大程度拉攏好消費(fèi)者,投入了巨大的資源和成本,包括流量和真金白銀的補(bǔ)貼,給到商家,作為對(duì)等交易,商家自然也愿意傾其資源,拿出爆款的商品和誘人的價(jià)格來參與其中。

因此,即使阿里的市場(chǎng)份額再大,依然要觀望京東、拼多多等平臺(tái)的動(dòng)作。

在這樣的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制之下,最終收益的是用戶。

而在宏觀經(jīng)濟(jì)角度,只有用戶的消費(fèi)動(dòng)力拉升,才能從根本上推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長。

這樣來看的話,天貓成為年年“二選一”紛爭(zhēng)的馬前卒也正常不過,“東貓案”年年加戲也不失為一件好事。

對(duì)用戶而言,不如好好吃瓜、擼起袖子,準(zhǔn)備好今年的剁手。

09-27

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