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店鋪經(jīng)營

全球華人中餐館經(jīng)營成本大比拼

分類: 店鋪經(jīng)營 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識 發(fā)布 : 03-29

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荷蘭瓦赫寧根——中國香港人杰瑞·林(GaryLin)在當(dāng)?shù)卮髮W(xué)城附近經(jīng)營新中國餐廳已經(jīng)有很長時間了。

他14歲到荷蘭闖蕩,積累了一定財富后,就做起了中餐館生意。

他說新中國餐廳從一開始就是他的,到今年已經(jīng)超過30個年頭,而他也由當(dāng)年一個時髦的年輕人變成需要戴著老花鏡看手機的老頭兒。

平時的很多個中午忙完,林會搖一搖他手邊的萬寶路香煙盒子,然后抽出一根走到樓下,一個人默默地吸完,抬頭看看天氣,再回到二樓的大廳里和打工的中國學(xué)生們一起整理工具,有時候他的煙盒子是空的,他就會把盒子放到一邊,在這樣平淡無奇的工作里,香煙已成為他排遣無聊最好的工具。

而當(dāng)新中國餐廳晚上9點打烊收工后,在美國紐約的中餐館,尚處于當(dāng)天客流晚高峰前暫時的午后平靜當(dāng)中,而將目光轉(zhuǎn)移至南半球的非洲尼日利亞、南非和烏干達,乃至大洋洲美拉尼西亞群島的瓦努阿圖,那里的中餐館正處于一年中的夏季,而它們的老板,來自于沈陽、福州等中國內(nèi)地城市。

二戰(zhàn)后,全世界旅游地迎來了嚼著口香糖、穿著網(wǎng)球鞋、吹著口哨的美國人;上世紀80年代,喜歡到處拍照的日本游客出現(xiàn)了;如今,這一群體變成了中國內(nèi)地人。

他們不僅喜歡大肆采購,拖著大包小包行李回國,他們也將中餐館帶到了全球各地。

過去由中國香港人主導(dǎo)海外中餐館的秩序也在改變——帶著東南亞濃厚咖喱味的牛肉和港式燒臘,正在被內(nèi)地人新開的川菜、火鍋店所包圍。

在加拿大多倫多,不少從內(nèi)地而來的陪讀母親,落地后的第一件事就是尋找中餐館,日本東京新宿霓虹閃爍的街頭,老邊餃子館和小肥羊的招牌在夜色中閃閃發(fā)亮。

從北半球到南半球,從發(fā)達的歐美地區(qū)再到尚待開發(fā)的非洲大陸,乃至太平洋上的小島上,在地球的任何一端,幾乎都可以聽得見中國人在廚房后堂里擺弄鍋鏟的叮當(dāng)聲響,晝夜交替間,海外華人正在經(jīng)營著一個新的“日不落”傳奇。

不過,這些華人的中餐館的經(jīng)營并非千篇一律,相反,從食材、稅費、人力等多項細分要素成本比較,不同國家的中餐館,都有著各自的一本“難念的經(jīng)”,羊年春節(jié)前,《第一財經(jīng)日報》記者全球跨越亞歐大陸和南北半球,尋訪了包括中國在內(nèi)的全世界7個國家、10家中餐館,試圖窺探其中的秘密。

內(nèi)地餐館來了華人到海外開中餐館的歷史,也是中國人上百年的地球“流浪地圖”,它與華人勞工對外輸出相向而動。

1879年,中餐菜品“雜碎”出現(xiàn)在美國波士頓的中餐館宏發(fā)樓上,當(dāng)年的菜單至今仍保存在紐約的美洲華人博物館,接著,中國香港人帶著亮黃色的咖喱牛腩走向全世界,2000年后,越來越多的中國內(nèi)地人開始登場亮相。

在本報記者采訪的7家海外中餐館中,只有2家歷史超過20年,其余5家中餐館均開業(yè)于2000年后,經(jīng)營時長多在10年左右,內(nèi)地中餐館的出現(xiàn),也多與店主人尋求海外商業(yè)機會有關(guān)。

除了瓦赫寧根資歷最老、林所開的新中國餐廳,能數(shù)上年頭的便是江浙人留春平上世紀80年代末在日本東京上野地區(qū)開張的一家小餐館,而他目前正在東京都港區(qū)赤坂經(jīng)營的略上規(guī)模的龍城飯店,正式開張也已是2011年的事情了。

已在非洲第一人口大國、西非國家尼日利亞舊都和最大港市拉各斯打拼9年的華韓賓館總經(jīng)理紀曉輝則向本報記者講述了她的漂泊過往。

餐飲服務(wù)業(yè)并非紀曉輝的本行。

11年前,她還在沈陽五愛市場做童裝批發(fā)生意,由此接觸到很多從浙江而來的縫紉機老板,后來,本著轉(zhuǎn)行的打算,她跟著朋友到了巴基斯坦的卡拉奇,但發(fā)現(xiàn)那里比較危險,接著他們就到了尼日利亞。

“到尼日利亞發(fā)現(xiàn),縫紉機生意不是女孩子能做的,當(dāng)?shù)厥袌鲞€是不安全。

”紀曉輝說,她和兩個朋友在當(dāng)?shù)匾粋€中餐館吃飯,三個人很簡單的一餐飯花了1000多元,于是動了在尼日利亞開中餐館的念頭。

2006年,紀曉輝來到拉各斯,并賣起了揚州炒飯。

“最初的條件很簡陋,租了一個地方,只有6張桌子,但揚州炒飯當(dāng)?shù)鼐用裉叵矚g。

”第二年,紀曉輝發(fā)現(xiàn)在拉各斯有上海菜,有粵菜,有山東菜,“但就是沒有四川菜”,于是在朋友的介紹下,她找到了一個來自四川綿陽的廚師,從一個黎巴嫩人那里承包了一個可以容納5張大圓桌、2個半級包廂的餐館,果斷改名為“洋洋川味居”做起了川菜生意。

洋洋川味居很快獲得了成功。

“四川菜偏辣,和當(dāng)?shù)仫嬍秤行╊愃疲?dāng)?shù)厝讼矚g吃。

很快,其他的那幾家中餐館,也都改成了四川菜。

”紀曉輝說,而如今,她不僅經(jīng)營著主要服務(wù)于中韓跨國企業(yè)的華韓賓館,也將自己在尼日利亞的業(yè)務(wù)拓展至加油機和節(jié)能燈領(lǐng)域。

洋洋川味居在西非獲得認可之時,在東非國家烏干達首都坎帕拉,同樣由東北人所開,最大的中餐館阿里郎酒店也正在邁向成功的路上。

阿里郎酒店總經(jīng)理張皓對本報記者說,他19歲離開中國到日本念書,其后直接去了烏干達做貿(mào)易,但他意識到,做貿(mào)易并不是出路,“要想在國外扎根必須有實業(yè)才行,開餐廳比較容易,好控制。

”2003年,張皓在坎帕拉買地蓋了阿里郎酒店,從正式開業(yè)到現(xiàn)在已有11年。

與紀曉輝和張皓不同,目前在南非經(jīng)濟中心約翰內(nèi)斯堡商業(yè)經(jīng)濟區(qū)桑頓地區(qū)經(jīng)營的夜上海餐廳老板周海平和潘葉萍夫婦,早在1992年便來到南非打工。

但直至2004年,夜上海中餐館才正式開門迎客。

張紹此前則是上海七重天賓館科班出身的廚師,他們的主打自然是正宗的上海菜。

經(jīng)營夜上海餐廳的同時,考慮到很多日本、韓國客人,在桑頓地區(qū)中資公司較多,周海平夫婦還在夜上海餐廳增加了魚火鍋,魚的品種有海鱸魚、石斑魚、非洲鯉魚等。

此外,他們還經(jīng)營了一家名為“尚撈坊”的火鍋店,除了當(dāng)?shù)氐暮.a(chǎn),他們用親炒魚頭魚骨做底料,“不少客人感受到了賓至如歸的待遇,稱贊這種味道在別家吃不到。

”潘葉萍說。

而在大洋洲美拉尼西亞群島的小島國瓦努阿圖,盡管人口只有22.1萬人,但在首都維拉港已有5家中餐館,而距離港口不遠的雅順中餐館,也已經(jīng)營了9年,當(dāng)?shù)厝A人數(shù)量接近5000人。

來自福建的雅順中餐館總經(jīng)理林國平對本報記者說,他于2004年因為旅游來到瓦努阿圖,隨后在當(dāng)?shù)赝顿Y了超市,“后來開了加油站,然后才是中餐館。

”他開中餐館除了有做游客生意的考慮,同時也有員工食堂的功能。

而目前,他的游客生意多來自于澳大利亞和新西蘭,口味則偏向東南亞的味道。

位于美國紐約法拉盛市中心的一蘭飯莊,則是當(dāng)?shù)貫閿?shù)不多的清真中餐館。

飯莊老板凌大偉7年多前來到美國,“我在國內(nèi)是在天津開飯店的,所以到美國后,也開餐館,這一行利潤很薄,但我對餐館情有獨鐘。

”凌大偉對本報記者說。

在加拿大多倫多市公路Finchave兩側(cè),由于居住在附近的華人較多,中餐館也很多。

本報記者注意到,除了最早由中國香港移民帶至多倫多的粵菜,如今隨著內(nèi)地移民增多,幾乎國內(nèi)各大菜系都有,且口味和國內(nèi)幾無差別,而許多陪讀媽媽到多倫多的第一件事,就是尋找當(dāng)?shù)氐闹胁宛^。

羊年春節(jié)前,本報記者在多倫多參加了華為公司外派加拿大員工及家屬招待會,招待會在當(dāng)?shù)匾患抑胁惋埖昱e行。

除了華為公司包房里的五六張桌子,外面還有二三十張桌子。

包房中還有一個點歌小舞臺,聚會中,不少中國老哥都會上去唱上一曲,以寄托身在異國的思鄉(xiāng)情。

食材成本玄機不知不覺10年間,內(nèi)地中餐館已走向全世界,其背后,是中國游客海外旅游劇增的縮影。

聯(lián)合國世界旅游組織的數(shù)據(jù)顯示,在2012年,共有8300萬名中國游客在海外消費了1020億美元,超過美國人和德國人成為世界最大的旅游消費群體。

但相比于中國游客在海外單純的大肆消費,這些從內(nèi)地來的中餐館老板更在意的是成本與支出,因為他們做的是生意。

據(jù)本報記者對包括中國內(nèi)地廣州、重慶的3家餐館,以及上述7家海外中餐館成本與支出的相對細化調(diào)查和估算,在分為食材、耗材(水、電、煤)、租金、人力和稅費五項餐館主要成本中,不同地域的中餐館,不同成本占總成本比率不盡相同,這又與它們所在國家經(jīng)濟發(fā)展水平有關(guān)。

作為總成本的最大頭食材成本,在比重上,上述10家中餐館均達到或超30%,其中非洲最低,剛剛至30%,而國內(nèi)這一比率最高,均在40%以上。

而之所以出現(xiàn)這樣的差異,秘密在花椒、辣椒、大料等確保能做出原汁原味中餐必備的輔料采購上,國內(nèi)食客對口味更為挑剔,也無形中增加了國內(nèi)餐館的成本。

坐落在重慶最繁華商業(yè)區(qū)解放碑商圈,重慶地鐵1號線較場口站3號出口日月光中心負一樓的味覺系川菜館,其食材成本占總成本比率高達47%,這也是調(diào)查樣本中,食材成本比率最高的一家。

味覺系廚師長吳良富對本報記者介紹說,一般而言,對于餐館采購的食材,主要分為干貨、凍貨和鮮貨三種,干貨主要包括花椒、辣椒等,凍貨主要則是肉制品等,鮮貨則是每天需要采購的蔬菜等新鮮食材,而影響食材成本的關(guān)鍵,就在于干貨的采購上,它占據(jù)了食材采購約35%的比例。

“不同等級和產(chǎn)地的干貨,在市場上價差較大,而凍貨和鮮貨,由于都是隨行就市,每個餐館采購成本大致相當(dāng),區(qū)別不大。

”吳良富說。

由于味覺系主打的是“味覺”,又是川菜,在調(diào)料采購上自然不敢馬虎。

吳良富進一步舉例說,以川菜輔料消耗最多的干辣椒為例,目前在市場上最好的當(dāng)數(shù)產(chǎn)自貴州的燈籠辣椒,每件需要880元,“當(dāng)然,你也可以買其他地方的辣椒,每件也就220元左右,但不同的辣椒,其口感差別較大。

”而川菜調(diào)料中另一個大頭是花椒,該店用的茂汶特級花椒的價格也要比普通花椒高一倍多。

此外,導(dǎo)致味覺系食材成本比例過高的另一個因素是團購,目前每月該店有20%的總銷售收入來源于7.4折的團購,團購就意味著食材消耗量更大,而其他如租金、人力等成本基本不變,這也在一定程度上拉高了食材成本比率。

在海外,調(diào)料亦是影響中餐館經(jīng)營成本的關(guān)鍵因素。

紀曉輝表示,在尼日利亞拉各斯,最貴的食材當(dāng)數(shù)花椒、大料、干蘑菇和木耳這樣的食材,幾十克的大料,當(dāng)?shù)厥袌錾暇湍苜u到上百元,“一瓶‘老干媽’也要40多元。

”但當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的海鮮、肉類的價格卻要比國內(nèi)低,“海蟹200奈拉/斤,約合人民幣8元,可以買6個。

”也因調(diào)料等成本較高,在非洲做外國人的生意要更賺錢。

“中國人吃飯要放很多調(diào)料,對口味要求也高,但當(dāng)?shù)鼐用窬蜎]這么挑剔。

”紀曉輝說。

而由于遠在海外,單就采購正宗的中餐食材,海外中餐館遠沒有國內(nèi)方便,包括調(diào)料在內(nèi)的許多食材,若想口味和國內(nèi)接近,有時候需要想“辦法”解決。

在尼日利亞,直接從當(dāng)?shù)厥袌鲑徺I調(diào)料價格昂貴不說,由于市場監(jiān)管缺失,出現(xiàn)在非洲市場上的包括醬油、醋等國內(nèi)調(diào)料,質(zhì)量也很難保證,另外一些必要的佐料,屬于海關(guān)禁止進口的門類。

紀曉輝表示,為了保證口味正宗,她一般從韓國采購辣椒粉、食用鹽、紫菜等干貨,而大米她更喜歡用國內(nèi)的東北大米,“非洲這邊餐館多是泰國米,米粒細長,蒸出來的口感沒東北米好,我們用特制的高壓鍋而非電飯鍋蒸。

”由于和內(nèi)地和韓國還有其他業(yè)務(wù)往來,紀曉輝在海外采購的食材,一般以3個月為周期,與其他商品夾雜著放在同一個貨柜里運到尼日利亞。

而除了從當(dāng)?shù)厥袌霾少彾喈a(chǎn)自鄰國加納、貝寧的蔬菜,她也把賓館的草坪開墾成菜地,并買來雞糞對土壤改良,自產(chǎn)一些容易生長的蔬菜。

在經(jīng)貿(mào)發(fā)達的南非,夜上海餐廳從南非進口商那里直接購買食材原料,而處于非洲平均水平的烏干達,阿里郎酒店的食材采購和尼日利亞類似。

“我們所有的調(diào)料、干貨是國內(nèi)的,每年兩個大貨柜,從全國各地采購,我們?nèi)笔裁囱a什么,不確定性大,單一個貨柜就需要20多萬元人民幣。

”張皓說,這些從國內(nèi)而來的調(diào)料,也正改變著海外對中餐的認識,“現(xiàn)在烏干達人吃中餐口味都很叼,去其他地方都覺得不好吃。

”在商業(yè)更為發(fā)達的紐約、瓦赫寧根,以及旅游國家瓦努阿圖,中餐館的食材進口要更為方便一些。

林國平說,雅順中餐館需要的辣椒和咖喱從印尼、泰國采購,醬油、食用油、糖和面粉則來自馬來西亞。

即便是清真中餐館,凌大偉在紐約也能買到所有他需要的食材。

“我用的原料美國都有賣,但因為是清真食品,所以我要用美國Halal清真認證的食品。

”而經(jīng)營到今天,一蘭飯莊的菜甚至被美國食客們拍照上傳到美國著名的美食點評網(wǎng)Yelp上去。

有食客留言說,這是他“目前為止吃過的最好吃的牛尾”。

與非洲相反,荷蘭當(dāng)?shù)禺a(chǎn)的牛肉和雞肉,價格要比從巴西、泰國進口的貴。

在瓦赫寧根,林談起他和對手的競爭時說,他選擇用的本地牛肉和雞肉的價格往往要比對方貴上一倍,即便如此,雞肉也無法與產(chǎn)自廣東清遠的走地雞相提并論。

難念的經(jīng)除了食材成本占比的比較,本報記者發(fā)現(xiàn),在水、電、煤等耗材上,進口依賴越強的國家,成本占比就越高;租金成本占比上,國內(nèi)餐館和紐約較高;而在老齡化嚴重的日本東京,人力成本是個問題,但廣州的也不低;至于稅費成本占比,發(fā)達國家的中餐館最高,監(jiān)管也更為嚴格,可謂“家家有本難念的經(jīng)”。

在多數(shù)商品都需要進口的瓦努阿圖,林國平說,當(dāng)?shù)氐乃姵杀颈葒鴥?nèi)要高,一噸水大約4元,每度電在2元左右,1個單位的水電約合1美元,而由于當(dāng)?shù)貨]有天然氣,包括廚房燒菜都用電來解決,因此成本較高。

人力成本上,林國平說,雅順中餐館一般以臨時工的形式雇用當(dāng)?shù)厝耍悦恐苄菹?天計算,每個人一個月的平均工資在3600元人民幣左右,而作為固定員工,“中國人過來的工資要翻番,廚師長一個月要2萬元人民幣。

”瓦努阿圖人力上的開支,也接近于東京和紐約的水平。

龍城飯店和一蘭飯莊的人力總成本占比分別為31%和33%,相較之下,尼日利亞的這一比率只有13%。

紀曉輝回憶起最初她開洋洋川味居時的人力成本時說,當(dāng)時當(dāng)?shù)刂鲝N合900元人民幣,而打掃衛(wèi)生的當(dāng)?shù)毓凸ぃ鹿べY只有300元人民幣,“現(xiàn)在中國主廚月工資1.5萬元人民幣左右,一般的也得6000元人民幣,不過當(dāng)?shù)厝酥鲝N月工資只有1500元人民幣左右。

”縱然非洲人力成本很低,在租金成本占比上也最低,但到非洲開中餐館卻有著更多不便利之處,比如電力。

“買電花不了多少錢,但這里每天只有幾個小時的電力供應(yīng),我們只能用發(fā)電機發(fā)電,一個月柴油費就要4500元左右,而且發(fā)電機容易出故障,維修很貴,為了保持賓館正常運轉(zhuǎn),還得準備兩臺發(fā)電機,當(dāng)?shù)囟职l(fā)電機的價格就合3萬元人民幣。

”紀曉輝透露。

雖然比尼日利亞要好很多,但南非同樣有著電力缺乏的瓶頸。

據(jù)周海平夫婦介紹,南非每周停電在3~4個小時以上,這對夜上海餐廳影響較大,因此他們也安裝了發(fā)電機,但由于廚房用的是380瓦大功率油煙機,三相照明電帶動不起來,斷電的時候廚房還是很艱難。

在日本東京,談起龍城飯店的人力成本,留春平認為,這是在日本開餐館最困難的問題。

“目前中餐館的廚師,80%以上都是中老年,年輕人怕臟怕苦,對料理也沒有興趣,后繼無人。

”留春平說,以前中國日本收入差距很大的時候,來日本做個廚師還能算“高收入”人群,現(xiàn)在在日本拿工資,能結(jié)余下來的和國內(nèi)也差不多了。

目前龍城飯店的人工成本一個月將近合26萬元人民幣,比房租要貴得多。

相比于龍城飯店11%的租金成本占比,廣州海珠區(qū)新港中路上的一家綜合型餐館這一數(shù)字為14%,這與重慶的味覺系占比(14.55%)相當(dāng),略低于位于紐約法拉盛核心區(qū)的一蘭飯莊(16%)。

上述廣州綜合型餐館劉姓老板對本報記者說,這也是他生意不好做的地方。

他2001年開餐館的時候,人力和租金成本都比較低,也比現(xiàn)在賺錢,而現(xiàn)在的租金是那時候的5倍,但流水只有當(dāng)時的2~3倍。

不過,在稅費成本占比上,國內(nèi)餐館卻是最低的——不到2%,瓦赫寧根和東京占比最高,分別達7.4%和7%,對應(yīng)的是更為嚴格的監(jiān)管,而居于中間的非洲國家稅費成本則主要來自于餐館老板們私下給衛(wèi)生、移民等部門監(jiān)管人員的隱形開銷。

留春平表示,他開龍城飯店僅僅審批就花了半年時間,和很多日本的便利店、餐廳等競爭鋪位,“審批很嚴格,要看料理水平、檔次和衛(wèi)生水平。

”而他目前以公司身份開店,要根據(jù)去除了營業(yè)成本的收益來收法人稅,稅率在45%左右。

在瓦赫寧根,林介紹說,新中國餐廳每年至少37%的利潤都要交稅,根據(jù)每年利潤總額不同,階梯稅率也不同,稅率的浮動范圍在37%~62%之間。

此外,除了政府抽查,按照要求,每年他還要自費請人檢查4次廚房,而除了正常的稅費,他還要買各種各樣的保險,比如客人吃壞肚子的保險、火災(zāi)保險等等。

“以前買保險差不多一年要花掉1萬多歐元,現(xiàn)在少一些也要幾千歐元。

”“這里也有很多生意人瞞稅,但是我不敢,因為懲罰非常高。

罰金是按照你過去5年的逃稅總額翻個倍來繳納。

”林說,“荷蘭的稅收非常繁重,政府越來越?jīng)]錢,以前福利很好,現(xiàn)在福利變少,稅變多了。

”具體到更為細處的監(jiān)管,林強調(diào)認為,荷蘭的監(jiān)管全世界最嚴格。

“你在荷蘭能開門營業(yè)的話,不會差到哪里去,它監(jiān)控中餐館抽查得很厲害,只要查到就罰款,一個地方罰400歐元,如果找十個八個就是好幾千歐元的罰款。

”“以前有人在天臺上曬咸魚,罰了6000歐元。

”林說,“至少你在公開場合掛咸魚會有腥臭味。

03-29

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