斑馬投資莊辰超：創(chuàng)業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)角逐前，我會(huì)算清四筆賬

之前有媒體評(píng)價(jià)莊辰超先生：極客本色，計(jì)算機(jī)式思維，OTA少帥，連續(xù)三次創(chuàng)業(yè)成功，從無(wú)到有，十年創(chuàng)立一家百億美金的上市公司去哪兒。

2016年，他創(chuàng)辦斑馬投資，再次出發(fā)。

最近一次，莊辰超先生被大家所關(guān)注，還是因?yàn)樗麛y資本利劍殺入便利店市場(chǎng)，斑馬投資重倉(cāng)便利蜂。

值得思考的是，莊辰超先生已在商業(yè)上取得了令人矚目的成績(jī)，那他從1997年開(kāi)始創(chuàng)業(yè)至今有什么心得體會(huì)？他又是如何判斷一個(gè)市場(chǎng)是否值得進(jìn)入？這些年影響他做決策的思維方式有哪些？不信命一直走到現(xiàn)在，我都不相信命運(yùn)。

我信概率，任何行動(dòng)都不是確定的，而反應(yīng)和結(jié)果都是有概率的。

所以，做了一個(gè)事情，愿賭服輸。

你既然愿意做一些不確定的事情，就需要有這個(gè)心理承受能力去接受高度不確定的結(jié)果。

我很早就有一個(gè)設(shè)定，我的人生一定是不能刻意預(yù)判的。

只要是能預(yù)判的事情，我的興趣都不大。

如果別人告訴你，你這么做，是可以的。

比如說(shuō)，有人給你一個(gè)收音機(jī)，告訴你打開(kāi)調(diào)到103.7，你就能調(diào)到什么廣播，我便沒(méi)有興趣了。

但是如果是書(shū)上說(shuō)，我可以用一些電子管元件攢一個(gè)收音機(jī)，我可以聽(tīng)到美國(guó)之音，我就覺(jué)得很有意思，因?yàn)檫@不是你身邊的人告訴你的，而是你從不知道哪兒的廢紙堆里翻出來(lái)的書(shū)告訴你的。

我從小就不是一個(gè)守規(guī)矩的孩子。

小學(xué)四年級(jí)開(kāi)始，我就很積極地往上海市少年宮跑，那里有中國(guó)最早的一批蘋(píng)果電腦，表面上是寫(xiě)程序，實(shí)際上是玩游戲。

如果去打街機(jī)的話，父母肯定要管的。

不過(guò)邊玩邊學(xué)，小學(xué)畢業(yè)，我已經(jīng)基本把所有的程序語(yǔ)言都學(xué)了一遍。

 我雖然不守規(guī)矩，但調(diào)皮搗蛋也排不上號(hào)，因?yàn)椴粔蚵斆鳎哉{(diào)皮搗蛋不了。

不守規(guī)矩怎么能讓老師喜歡，最后還保送上了北大?因?yàn)槲覀兊闹袑W(xué)(華東師范大學(xué)二附中)比較特別，好像特別鼓勵(lì)不守規(guī)矩的孩子，比如邵亦波(易趣網(wǎng)的CEO、經(jīng)緯中國(guó)創(chuàng)始管理合伙人)、宓群(光速中國(guó)董事總經(jīng)理)、龔?fù)?海納亞洲董事總經(jīng)理)，都是我們中學(xué)的。

各種競(jìng)賽得獎(jiǎng)，中學(xué)保送上大學(xué)的有一半人。

我們那時(shí)候，參加各種競(jìng)賽是很正常的。

我身邊的都是牛人，坐我前面的那個(gè)是得奧賽金牌的，坐我邊上的也是奧賽金牌的，基本上我們很多同學(xué)在高三的時(shí)候，寫(xiě)高中三年的得獎(jiǎng)，如果只寫(xiě)一等獎(jiǎng)，一張紙也是寫(xiě)不完的。

我是其中最不顯眼、排名比較靠后的一個(gè)，偏理科，數(shù)學(xué)最好。

我的獎(jiǎng)的也是數(shù)學(xué)，全美數(shù)學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)，其實(shí)也不是什么大獎(jiǎng)，在同學(xué)中都排不上號(hào)。

第一次創(chuàng)業(yè)我人生最重要的時(shí)間都不在家里生活，從初中開(kāi)始就住校，父母沒(méi)在身邊，基本上是自生自長(zhǎng)。

很難忘的經(jīng)歷是和同學(xué)一起打撲克牌，和同學(xué)交流，有很多的收獲。

我最早在大學(xué)期間成立的那個(gè)公司，創(chuàng)業(yè)伙伴就是中學(xué)的同學(xué)。

當(dāng)時(shí)我們做過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的搜索引擎爬蟲(chóng)軟件，獲得了IDG資本5萬(wàn)美金的投資，之后我們開(kāi)始在北京和上海賣(mài)這個(gè)軟件。

當(dāng)時(shí)Chinabyte剛進(jìn)到中國(guó)來(lái)，沒(méi)法做一個(gè)傳統(tǒng)的媒體，同時(shí)由于內(nèi)容的監(jiān)管只能做IT內(nèi)容，因此我們軟件的第一個(gè)Copy就賣(mài)給了Chinabyte，給他們做搜索引擎。

這是我第一次接觸互聯(lián)網(wǎng)。

然而當(dāng)時(shí)在中國(guó)市場(chǎng)上對(duì)這一產(chǎn)品的需求不多，所以我們這次的創(chuàng)業(yè)失敗了。

這是我在大學(xué)期間不太成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，但也讓我初步了解了創(chuàng)業(yè)是什么。

后來(lái)我進(jìn)入Chinabyte為他們做軟件維護(hù)，那個(gè)時(shí)候互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)暴起來(lái)了，我和幾個(gè)同事便離職又做了一個(gè)網(wǎng)站——鯊?fù)w壇。

我們當(dāng)時(shí)認(rèn)為，由于很多人都是奔著最大的機(jī)會(huì)——門(mén)戶網(wǎng)站去的，做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的垂直行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)較小。

最熱門(mén)的商業(yè)模式往往有著最大的競(jìng)爭(zhēng)和最高的淘汰率。

所以當(dāng)時(shí)我們就在看什么垂直領(lǐng)域容易做活：首先這個(gè)領(lǐng)域要能夠在短時(shí)間內(nèi)獲得高關(guān)注率，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者證明自己的機(jī)會(huì)只有6-9個(gè)月，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)不能慢工出細(xì)活，沒(méi)能證明自己的商業(yè)模式便很難獲得各方的支持。

當(dāng)時(shí)我們就思考最火的幾個(gè)領(lǐng)域：IT領(lǐng)域已經(jīng)有很多人在做了；社會(huì)新聞?dòng)泻芏嗾唢L(fēng)險(xiǎn)，很多做得很成功的公司也因?yàn)檎唢L(fēng)險(xiǎn)被干掉了；娛樂(lè)行業(yè)掙錢(qián)又不容易。

最后是體育，因?yàn)轶w育有很強(qiáng)的能力可以獲得關(guān)注，并且相對(duì)而言政策風(fēng)險(xiǎn)是最低的，同時(shí)，當(dāng)時(shí)做體育的報(bào)紙是很掙錢(qián)的，因此我們選擇體育作為切入點(diǎn)。

我們?cè)谧鲺復(fù)倪^(guò)程中，有幸融到了300萬(wàn)美金，但這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有掙到過(guò)錢(qián)。

當(dāng)時(shí)的一個(gè)好處是競(jìng)爭(zhēng)弱，主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是大型門(mén)戶網(wǎng)站的體育頻道，因此我們?cè)趩我黄奉?lèi)很快就做到了領(lǐng)域的老大。

在我們準(zhǔn)備做第二輪融資的時(shí)候，市場(chǎng)上每個(gè)人都在談風(fēng)險(xiǎn)投資，我們就覺(jué)得有問(wèn)題，因?yàn)槲覀兊木W(wǎng)站一分錢(qián)也沒(méi)掙到，而其他門(mén)戶網(wǎng)站掙錢(qián)也少。

我們認(rèn)為資本市場(chǎng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的容忍已經(jīng)到了盡頭。

同時(shí)，當(dāng)時(shí)眾多互聯(lián)網(wǎng)公司進(jìn)行了大型并購(gòu)，我們覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)快走到頭了，因此我們最后選擇讓人收購(gòu)了這個(gè)網(wǎng)站。

我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)者要不斷地去想一想，你現(xiàn)在的業(yè)務(wù)還有沒(méi)有100%的增速或者是至少60%以上增速，未來(lái)保持三年的機(jī)會(huì)。

如果你看到現(xiàn)在的商業(yè)模式在市場(chǎng)，已經(jīng)快要到最終階段了，你的策略就會(huì)完全不一樣。

比如你看到自己的市場(chǎng)，已經(jīng)接近50%的市場(chǎng)占有率了，那么你就要看是否盈利了，你需要壓縮成本、成本控制就要提前做準(zhǔn)備。

如果你還是想保持一個(gè)高增長(zhǎng)，你就需要考慮解決相同的根本性問(wèn)題，有沒(méi)有什么替代方案，有沒(méi)有什么相同的臨近市場(chǎng)的擴(kuò)張性來(lái)解決根本性、基本性的需求，只有你把這些問(wèn)題想清楚了，你才會(huì)采取一個(gè)不同的策略。

關(guān)注失敗創(chuàng)業(yè)對(duì)我來(lái)說(shuō)，就是打游戲，你總會(huì)有很難的關(guān)要過(guò)。

創(chuàng)業(yè)還可以是組裝收音機(jī)，我很小的時(shí)候，就懂得按照書(shū)里的指導(dǎo)，把合適的電子器件組裝在一起，然后能收聽(tīng)到各個(gè)波段。

書(shū)上會(huì)告訴你，去買(mǎi)幾個(gè)二極管，沿著這個(gè)電路板的方式，把它焊起來(lái)，它就work了。

商業(yè)其實(shí)也是這樣的，人生之書(shū)會(huì)告訴你，你把這些事情做起來(lái)，一二三四五，放在一塊，把它放到真實(shí)的商業(yè)世界，它也work了。

此外，你還可以看到，行業(yè)的很多巨型的公司或者整個(gè)行業(yè)本身，會(huì)因?yàn)槟阕鲞@個(gè)事情而有反應(yīng)和刺激。

比如說(shuō)水里有一大群魚(yú)，你投一點(diǎn)食物，它就聚到這邊了，然后就會(huì)出現(xiàn)各種連鎖反應(yīng)。

這是很有意思的實(shí)證。

我有這樣一個(gè)觀點(diǎn)：成功是不能復(fù)制的，失敗是可以復(fù)制的。

相對(duì)于成功，我會(huì)更關(guān)注失敗，學(xué)習(xí)別人的失敗經(jīng)驗(yàn)。

別人成功了，經(jīng)驗(yàn)一二三四五，你去做了不一定成功。

但是如果別人告訴你說(shuō)：「我做了一二三四五，所以我失敗了。

」那么，你可以確信，你去做了一二三四五，你會(huì)和他一樣，很大概率會(huì)失敗。

所以當(dāng)我看到很多書(shū)，書(shū)中描述失敗時(shí)，我都會(huì)特別關(guān)注。

我非常熱衷學(xué)習(xí)別人失敗的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)我知道做什么會(huì)失敗的時(shí)候，我只要盡量避免我不去做它就行。

在2010年，團(tuán)購(gòu)剛起來(lái)的時(shí)候，去哪兒內(nèi)部很多人建議做這塊業(yè)務(wù)，而我出于某種考慮，比如說(shuō)，我們不應(yīng)該介入交易，然后我們就沒(méi)有涉足這件事情。

后來(lái)我們發(fā)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)真的是可以幫助消費(fèi)者降低他的采購(gòu)成本，這當(dāng)中雖然有很多購(gòu)買(mǎi)的局限，但的確滿足了消費(fèi)者的需要。

后來(lái)，我們推出了去哪兒酒店團(tuán)購(gòu)并獲得成功。

我后來(lái)反思，我們還是太注重模式了。

因?yàn)槿绻阏驹谏虡I(yè)模式的角度，你才會(huì)考慮到我們不應(yīng)該介入交易。

但是如果你站在給消費(fèi)者提供產(chǎn)品的角度上來(lái)講，我們是要尋找產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)還沒(méi)有旅游網(wǎng)站去提供高質(zhì)量的團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品，所以我們必須要自己去做這件事情。

我們應(yīng)該更注重的是自己的核心價(jià)值創(chuàng)造是什么?想清楚它以后，商業(yè)模式、市場(chǎng)格局等，都變得非常次要了。

你只要有非常清晰地去做這個(gè)價(jià)值——我有這個(gè)需求，但市場(chǎng)上滿足不了，然后我們?nèi)プ觯蛪蛄恕?/p>

算清四筆賬創(chuàng)業(yè)就像是人生的一個(gè)考題，既然開(kāi)始了，就應(yīng)該研究下去。

我喜不喜歡一件事不重要，這件事是否夠動(dòng)態(tài)夠復(fù)雜才重要。

資本市場(chǎng)則是另外一場(chǎng)游戲，當(dāng)時(shí)我就喜歡咨詢一些對(duì)資本市場(chǎng)比較熟悉的人。

到今天我獲得信息的一個(gè)途徑也是和人聊天，但需要有辨別能力，辨別誰(shuí)是真懂誰(shuí)是假懂，哪些是真話哪些是假話，這就像是一場(chǎng)游戲，玩多了也就知道門(mén)路了。

在進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng)前，我會(huì)將四筆賬完全分析清楚：第一筆賬：算清市場(chǎng)規(guī)模創(chuàng)業(yè)者在進(jìn)入市場(chǎng)前，首先需要對(duì)市場(chǎng)規(guī)模做一個(gè)初步的估計(jì)。

理論上一家互聯(lián)網(wǎng)公司如果想獲得成功，其市場(chǎng)規(guī)模至少要達(dá)到500億人民幣以上，但單家互聯(lián)網(wǎng)公司不大可能成為這個(gè)行業(yè)100%的擁有者，一般有20%就算非常成功了，即可以拓展的市場(chǎng)在100億元左右。

因此，在做去哪兒之前，我完整地分析了內(nèi)地旅游市場(chǎng)規(guī)模。

按照我們的測(cè)算，這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模大約有2萬(wàn)億，其中會(huì)有很多機(jī)會(huì)成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，與此同時(shí)，谷歌的收入已顯示出旅游行業(yè)很愿意在搜索引擎上投放廣告。

基于這些分析的前提條件，我們認(rèn)為做旅游搜索有很大機(jī)會(huì)，市場(chǎng)規(guī)模足夠大。

第二筆賬：抓住價(jià)值鏈突變帶來(lái)的機(jī)會(huì)在完成了市場(chǎng)規(guī)模的預(yù)估后，創(chuàng)業(yè)者第二步需要具體分析市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)。

一般來(lái)說(shuō)，創(chuàng)業(yè)公司有兩種主要機(jī)會(huì)。

其一是價(jià)值鏈突變，大公司會(huì)在突變中失去重心，進(jìn)而給創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)造很多全新的機(jī)會(huì)；其二，機(jī)會(huì)來(lái)自細(xì)分品牌，靠的是定位。

針對(duì)第一種情況，價(jià)值鏈突變有時(shí)會(huì)帶來(lái)很多意想不到的機(jī)會(huì)。

比如，在線旅行社（OTA）也是一個(gè)價(jià)值鏈格局突變的產(chǎn)物。

早期消費(fèi)者需要一個(gè)比價(jià)系統(tǒng)，即一個(gè)把航空、酒店集團(tuán)的直銷(xiāo)信息集聚在一起，幫其列出所有的產(chǎn)品和價(jià)格的平臺(tái)。

第三筆賬：?jiǎn)卧?jīng)濟(jì)達(dá)標(biāo)嗎？測(cè)算單元經(jīng)濟(jì)，即微循環(huán)。

從去哪兒來(lái)看，每一個(gè)微循環(huán)是每幫助我們的合作伙伴出一間房或出一張票，我們的人員、市場(chǎng)、研發(fā)、銷(xiāo)售營(yíng)銷(xiāo)的成本是多少，這個(gè)循環(huán)下來(lái)，理論的凈利潤(rùn)率有多少？按照經(jīng)驗(yàn)估算，作為一個(gè)新業(yè)務(wù)，單元經(jīng)濟(jì)必須要能夠達(dá)到40%左右，在實(shí)際的操作過(guò)程當(dāng)中才能做到約25%的凈利潤(rùn)率，否則這一商業(yè)模式非常難成功。

算清要進(jìn)入的市場(chǎng)是否有利可圖非常重要。

因?yàn)楫?dāng)你創(chuàng)立了一家公司，最糟糕的情況不是創(chuàng)立了之后半年就失敗了，而是干到第四年的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)這個(gè)生意根本掙不了錢(qián)，這才最糟糕。

因?yàn)槊總€(gè)人的生命是很短的，黃金創(chuàng)業(yè)時(shí)間最多15年。

所以我一直認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)就像背著一顆定時(shí)炸彈進(jìn)入原始叢林，你要安全地跑出來(lái)。

所以沒(méi)有把所有的東西都算得非常清楚的時(shí)候，我寧可先等著，直到我算明白了我才進(jìn)場(chǎng)。

第四筆賬：搞清價(jià)值差異最后要補(bǔ)充一點(diǎn)，消費(fèi)者只關(guān)心企業(yè)能給他們帶來(lái)什么樣的價(jià)值差異。

從原理上來(lái)講，價(jià)值差異主要分為三種：第一種，效率優(yōu)先，免費(fèi)、低價(jià)是最典型的價(jià)值差異，也最容易推廣；第二種，客戶一體化，即對(duì)消費(fèi)者全方位地關(guān)照；第三種，全新的用戶體驗(yàn)，比如說(shuō)最典型的公司是蘋(píng)果，包括一些穿戴式設(shè)備，能給消費(fèi)者提供全新的產(chǎn)品體驗(yàn)。

對(duì)創(chuàng)業(yè)者而言，「算賬」可以評(píng)估好自己的籌碼和風(fēng)險(xiǎn)偏好。

做一個(gè)全面的分析，對(duì)每個(gè)人在開(kāi)始之前都是非常重要的，千萬(wàn)不要啟動(dòng)之后再分析。

因?yàn)槿绻惚成隙〞r(shí)炸彈再轉(zhuǎn)跑道的話，被炸死的幾率是99%。