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創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)

創(chuàng)業(yè)中不愿面對卻又不可避免的問題:合伙人反目怎么解?

分類: 創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn) 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 10-04

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創(chuàng)業(yè)者找合伙人是公司發(fā)展繞不開的話題,這個(gè)話題里面往往糾纏著夢想、現(xiàn)實(shí)、感情、利益、乃至人性中丑惡的一面,正如周鴻祎所說“找合伙人比找老婆還難”。

拍攝新東方創(chuàng)業(yè)歷程的《中國合伙人》電影在一定程度上反映了問題的復(fù)雜性,但電影終究是電影。

  2016年7月1日晚間,A站公告稱,公司董事長兼CEO莫然因個(gè)人原因已向董事會(huì)提交辭職申請,辭去公司全部職務(wù),將由李斌接任董事長一職,原總編輯劉炎焱接任CEO。

A站成立至今僅9年的時(shí)間,卻經(jīng)歷了6次高層動(dòng)蕩,甚至有網(wǎng)友調(diào)侃,“管理層比新番更新還快”。

  這次風(fēng)波再次將合伙創(chuàng)業(yè)的難題推至臺(tái)前,創(chuàng)始人該找什么樣的合伙人?合伙創(chuàng)業(yè)是否靠譜?在融資過冬的困難時(shí)期,這些問題讓創(chuàng)業(yè)者更加謹(jǐn)慎與小心。

  大樸網(wǎng)創(chuàng)始人,原庫巴購物網(wǎng)創(chuàng)始人王治全也曾是合伙人反目故事中的主角,基于自身的慘痛經(jīng)驗(yàn),2013年4月13日的黑馬會(huì)“中國合伙人”分享會(huì)上,他發(fā)出了這樣的一個(gè)觀點(diǎn)。

“沒有合伙創(chuàng)業(yè)這一說,沒有人是你真正的哥們!”這是王治全經(jīng)歷切膚之痛的感悟,也是他“毀掉”一個(gè)兄弟后的徹悟。

以下為王治全自述他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)故事,希望能為今天面臨相似問題的創(chuàng)業(yè)者帶來啟發(fā)。

  以下為王治全自述。

  庫巴網(wǎng)是我很不小心的一次創(chuàng)業(yè),現(xiàn)在回過頭看,我們2006年選擇在網(wǎng)上賣大家電是個(gè)錯(cuò)誤—確實(shí)有消費(fèi)價(jià)值、利潤率比較高、電商(化)也很快,但是這個(gè)生意太大了,根本不是我們能做得了的,能力和資源上都做不到。

不過幸運(yùn)的是,我們對這個(gè)行業(yè)比較了解,做的速度非常快,幾年時(shí)間做到了幾個(gè)億,到2012年3月我離開的時(shí)候,庫巴網(wǎng)的規(guī)模已經(jīng)將近20億元。

  和國美的合作很失敗   我們生意很大,但糟糕的是,從頭到尾基本上只有2008年有凈利潤,而且利潤根本拿不出來,因?yàn)樯鉂L得速度太快了。

  2009年1月,庫巴網(wǎng)銷售額1800萬元。

我們那時(shí)候做電商完全不用考慮市場問題,只要把公司經(jīng)營好就可以了,但是當(dāng)你處于這種狀態(tài)時(shí),你會(huì)覺得很痛苦,因?yàn)橘Y源跟不上。

如果資源大于產(chǎn)出,你相對比較幸福,如果資源跟不上的話,團(tuán)隊(duì)壓力是巨大的,而且第一次創(chuàng)業(yè),你又沒有所謂的光環(huán)效應(yīng),全靠自己幾個(gè)兄弟,但是只靠幾個(gè)兄弟肯定不夠。

  我們又比較倒霉,因?yàn)榻鹑谖C(jī),2008年下半年和2009年全年,VC都關(guān)上了大門。

2010年上半年,我們決定不再陪VC玩了,選擇跟產(chǎn)業(yè)資本玩。

電子商務(wù)必須三個(gè)要素來支撐:供應(yīng)鏈、資金和流量,而此前百度出手都很失敗,騰訊直到2010年下半年才出手,所以我們選擇了國美。

  跟國美合作的結(jié)果大家也知道,去年我們離開。

離開是各種綜合因素決定的,也是自愿的,對我個(gè)人和團(tuán)隊(duì)來講,這是一種幸福。

許多創(chuàng)業(yè)者都會(huì)遇上這樣的困境—自己的企業(yè)規(guī)模起來了,但是問題卻很大,過的不是你要的生活,一地雞毛!我知道劉強(qiáng)東現(xiàn)在的日子絕對不是自己想過的,被架到上面去后,你就下不來了,責(zé)任驅(qū)使著你痛苦地往前走。

  完成并購后,我跟團(tuán)隊(duì)的人說:不要想錢的事兒,大家把事情往好的方向去做,完全不要顧及個(gè)人私利,也不要把自己的身份看得太重,該怎么做就怎么做。

這有好的一面,但可能也是這讓我們與整個(gè)國美體系格格不入。

  國美和蘇寧這些大企業(yè),是伴隨中國的人口紅利和改革開放起來的,創(chuàng)始人的膽識(shí)比較高,要求整個(gè)體系執(zhí)行力要超強(qiáng)。

大多數(shù)員工在這樣的企業(yè)文化和管理體系中,經(jīng)過長時(shí)間的適應(yīng)、培養(yǎng)和磨礪,與我們原先思考問題的角度、做事的風(fēng)格等存在一些差異。

我離開國美時(shí),說過是基因不同,也是想說明有些東西很難改變。

  沒有扛不住的事  像我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)這么苦的,很難找到第二個(gè)。

我們2006年開始創(chuàng)業(yè),砸了四千萬元,不斷地砸,連高利貸都借過,按天扣的。

我們團(tuán)隊(duì)一度半年都沒有領(lǐng)過工資,我把所有的東西都投入進(jìn)去,壓力巨大。

  我們發(fā)現(xiàn)自己好像確實(shí)扛不住了,但是事實(shí)又告訴我們,沒有扛不住的事。

我們跟國美談完合作,很不幸因?yàn)橐恍┨厥庠颍Y金遲遲不能到位,當(dāng)我們意識(shí)到快彈盡糧絕的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)自己并沒有死掉。

  當(dāng)年我們很多兄弟離職后出來創(chuàng)業(yè),基本上沒有成的。

他們提出來的口號(hào)都是,別人干不行,我們要干的話肯定能掙錢,但現(xiàn)在有幾個(gè)生意是能一直掙錢的呀?一不賺錢,整個(gè)團(tuán)隊(duì)就散了。

  我們團(tuán)隊(duì)還好。

虧損的時(shí)候,每個(gè)月,各地分公司一定會(huì)回北京開會(huì)。

我告訴大家:只要多堅(jiān)持一天,就一定有希望。

另外,我們做的事對社會(huì)有價(jià)值,讓消費(fèi)者受益,同時(shí)推進(jìn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)步,讓效益更高,順應(yīng)了大趨勢應(yīng)該沒錯(cuò)。

  到了2011年,當(dāng)時(shí)做電商的兄弟們,只要2010年上半年沒有倒下,全部拿到錢了,哪怕一兩年的公司,大家基本上算緩過勁兒來了。

當(dāng)然,因?yàn)榇蟊笙仓笥峙蛎洠麄儸F(xiàn)在又遇到新一輪的痛苦。

  被我“毀掉”的兄弟  昨天晚上,我看完電影《中國合伙人》時(shí)還和朋友聊,我一個(gè)很好的兄弟被我“毀掉”了。

  他大學(xué)一畢業(yè)就和我一起干,能力超強(qiáng),庫巴網(wǎng)就是他一手挑起來的。

但一個(gè)能力超強(qiáng)和雄心特別大的人,往往特色鮮明,或者說優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)都非常突出。

這樣的人你如果用不好,就把他毀了,公司也一樣被毀了。

這種特質(zhì)的人做事經(jīng)常追求極致,也往往會(huì)把員工逼到墻角,按說最適合做電子商務(wù)零售業(yè)渠道了,因?yàn)殡娚坛晒Φ牡谝粭l就是必須符合低成本法則。

  如果沒有這個(gè)競爭優(yōu)勢,你不可能把電商做好,但員工都是人,你過于咄咄逼人,也會(huì)有非常負(fù)面甚至毀滅性的一面。

這一塊我放權(quán)放得太多了,權(quán)限沒有界定好,造成公司里面角色定位一連串的不清晰。

  某種程度上說,執(zhí)行力還是很重要的。

我們做事情,沒有最優(yōu)方案。

方案只要對了,哪怕效率低一點(diǎn),一樣有個(gè)好結(jié)果。

你的最優(yōu)方案再優(yōu),執(zhí)行不到位,大家意見不統(tǒng)一,一樣會(huì)出問題,因此必須要有一個(gè)核心,讓團(tuán)隊(duì)之間無條件信任。

如果不行,我覺得很難走下去。

  每個(gè)人都會(huì)把自己的作用放大,覺得自己付出了更多。

《中國合伙人》中,假如沒有鄧超和佟大為扮演的角色,“新東方”照樣能成,但是沒有“俞敏洪”,肯定不成,因?yàn)猷嚦唾〈鬄檠莸慕巧褪莻€(gè)技術(shù)人才,這些人關(guān)系到企業(yè)夠不夠優(yōu)秀,而不是企業(yè)的生死。

電影自始至終都沒有把這個(gè)問題講清楚。

  而我一直在容忍那個(gè)兄弟。

后來,我跟朋友聊起這事的時(shí)候,朋友說,你要記住,有些人注定是無法合作的。

我發(fā)現(xiàn),我們倆真的不是能合作的人。

比如,我給他授權(quán)一件事,他會(huì)認(rèn)為那個(gè)事就是他的事,當(dāng)我去評(píng)判這個(gè)事好壞的時(shí)候,他就覺得我損害了他的權(quán)威、動(dòng)了他的利益。

到了這個(gè)地步,我覺得公司肯定會(huì)出事,不是我走就是他走。

  合作者分手后發(fā)生的事情,往往令人意想不到,甚至非常失望、非常受傷。

我也在反思,為什么會(huì)變成這樣?我覺得,自己的責(zé)任也很大,因?yàn)槲覐囊粋€(gè)打工者轉(zhuǎn)變?yōu)槔习宓臅r(shí)候,沒有意識(shí)到怎么去做老板,沒有意識(shí)到老板的責(zé)任。

當(dāng)我已經(jīng)是公司最大的股東時(shí),還總是希望依靠別人,希望別人能夠幫我分擔(dān)責(zé)任,盡我的義務(wù),然而這個(gè)義務(wù)不該別人盡,責(zé)任也不該別人扛。

你既然對別人做了這樣的事情,就會(huì)造成別人的心態(tài)發(fā)生巨大變化。

  沒有合伙創(chuàng)業(yè)這一說  我覺得就沒有合伙創(chuàng)業(yè)這一說,創(chuàng)業(yè)就是你自己一個(gè)人創(chuàng)業(yè)。

如果在某個(gè)公司,你是一個(gè)所謂的合伙人,你就做好聽話的準(zhǔn)備,一定要服從別人。

  如果你真的把別人當(dāng)成合伙人,那你就傻了。

我很贊同史玉柱的做法,我覺得他能走到今天就是因?yàn)樗赐噶撕诵膱F(tuán)隊(duì)的組建問題。

《中國合伙人》里最糟糕的情節(jié)就是“俞敏洪”最初太把別人當(dāng)哥們兒了,但是沒有人是你真正的哥們兒,在每個(gè)事情上都不可能有真正的哥們兒。

  所謂的價(jià)值觀一致也只是相對的事,你不要把價(jià)值觀一致放大到利益上去考驗(yàn)他,否則隨著差異體現(xiàn)出來,關(guān)系必須完蛋。

就像把權(quán)力關(guān)到籠子里一樣,每個(gè)合伙人一定要厘清自己的定位,沒有人跟你一條心。

  所謂的合伙人是有限的。

首先,要看清楚,合伙人不是你身體的延伸部分,永遠(yuǎn)不要想完全控制別人,或者讓別人跟你一條心,那是沒有意義的。

  其次,盡可能把兄弟感情放到工作中去,把殘酷的一面放到制度中去。

這個(gè)制度一定要寫死,不能用感情代替制度,或者用感情代替現(xiàn)實(shí)的利益劃分。

就像分雞蛋的故事一樣,A不吃雞蛋,每天把雞蛋給B,結(jié)果來了C,A把雞蛋給C,B就不干了,覺得你為什么給C?利益也是一樣的,你可以適度給一點(diǎn),但是千萬不要形成慣性。

公司一定要想清楚誰是不可或缺的,誰是最重要的,誰是付出最多的。

為了公司長久發(fā)展,該誰利益分得多,就誰分得多。

  永遠(yuǎn)沒有真正意義上的所謂合伙人,大家一定要把這個(gè)事情想清楚,不然的話就沒法玩。

  不要畫股權(quán)的餅  有一個(gè)兄弟,現(xiàn)在做藝術(shù)品做得不錯(cuò),前兩天跟我見面聊到合伙人的問題,問我如何用期權(quán)和股權(quán)激勵(lì)。

我說,你為什么做這個(gè)事情?不就是為了降低成本,希望別人跟你一條心?但是你用股權(quán)和期權(quán)真的能降低成本嗎?  創(chuàng)業(yè)者與其給別人畫一個(gè)看不見的餅,不如盡其所能關(guān)心別人一點(diǎn)。

錢不一定是唯一解決之道,每個(gè)人的需要是不同的,有的人需要你的尊重,有的人希望跟你的關(guān)系走得更近,有人希望更八卦一點(diǎn),比如開會(huì)宣布的事情提前5分鐘告訴他,他就會(huì)很受用。

  每個(gè)人的差別是很大的,與其畫餅,不如好好琢磨一下骨干員工到底需要什么。

就像《中國合伙人》里,成東青送給孟曉駿一套別墅的時(shí)候,根本解決不了問題,對方要的是尊重,于是成東青幫孟曉駿冠名了一個(gè)實(shí)驗(yàn)室。

  股權(quán)和期權(quán)很大程度上會(huì)造成雙方的傷害,因?yàn)橐坏┧玫焦蓹?quán),你就會(huì)對他要求很高,但你這么去要求他的時(shí)候,結(jié)果會(huì)讓你更加失望。

而真正等到事情來臨時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)只有自己靠得住,沒有人能幫你分擔(dān),分擔(dān)就會(huì)出問題。

你想把壓力釋放出來,告訴別人很多信息,結(jié)果發(fā)現(xiàn)給自己挖了一個(gè)坑。

  我記得柳傳志給楊元慶寫過一封信說:你最初是小雞,你長成大雞的時(shí)候沒有人佩服你,當(dāng)你長成火雞的時(shí)候,也沒有人佩服你,只有當(dāng)你變成鴕鳥的時(shí)候,別人才會(huì)佩服你,因?yàn)槟惚葎e人都大。

所以,你的分享不會(huì)帶來任何好處,只會(huì)給你帶來不必要的管理困擾。

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