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銷售技巧

創(chuàng)業(yè)者該如何從劉備身上學(xué)習(xí)感動(dòng)營銷?

分類: 銷售技巧 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 04-20

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好的創(chuàng)業(yè)者一定要懂營銷。

i黑馬曾經(jīng)寫過創(chuàng)業(yè)者從歷史故事中得到借鑒來進(jìn)行營銷的案例。

比如從宋江、劉備們身上,還是能吸取很多有益之處的。

而劉備尤其擅長于通過感動(dòng)這種方式來取得他說服對(duì)象以及部下的信任。

下面分享的這篇文章就是說劉備如何來做感動(dòng)營銷的。

在三國諸多的英雄人物里,最讓我討厭的就是劉備,每到關(guān)鍵時(shí)刻一把鼻涕一把眼淚的樣子,就讓人恨不得沖上去給他一拳。

從三讓徐州開始,我就對(duì)他又氣又恨,什么功德微薄,無顏接受,全是假仁假義。

盡管劉備自己沒有多少文韜,也沒有多少武略,還有些假仁假義,但他卻深諳“感動(dòng)營銷”的真諦。

用他的感動(dòng)營銷贏得了一批仁人志士為他拼死疆場(chǎng),贏得了他屬地老百姓的愛戴,直至贏得三分之一的天下。

關(guān)于劉備使用感動(dòng)營銷這一殺手锏的案例舉不勝舉,比如他做平原相的時(shí)候,有個(gè)叫劉平的人派了刺客去暗殺他。

劉備毫不知情,只是當(dāng)作一般朋友悉心接待,就 這樣一個(gè)碗里吃飯,一張席子上嘮嗑,把刺客硬生生感動(dòng)壞了。

刺客最后跟他說了實(shí)話:“我其實(shí)是來殺你的,但你對(duì)我太好,我下不了手了。

”刺客,大都是無喜 無悲,無情無義之輩,能把這種人感動(dòng),可見劉備的感動(dòng)營銷做的是多么的到位啊!劉備最知名的感動(dòng)營銷案例當(dāng)屬三顧茅廬了,為了求得諸葛亮這個(gè)奇才與他一起打天下,他紆尊降貴,一次又一次地去請(qǐng)諸葛亮出山,用至誠至真讓諸葛亮大受感動(dòng),決心把自己的一生所學(xué)奉獻(xiàn)給劉備。

劉備另一個(gè)飽受贊譽(yù),讓人感動(dòng)的特點(diǎn)就是寧可無數(shù)次丟了老婆孩子,也要帶上兄弟和百姓。

這簡(jiǎn)直就是公而忘私、舍己為人的典型啊!那句知名的“兄弟如手 足,女人如衣服”可見一斑。

但站在今天的角度,這些更加證明了劉備的自私,在他心里,從來就沒有把老婆當(dāng)回事兒。

因?yàn)閷?duì)他來說,這些人都是沒有價(jià)值的,是 他生命里極為次要的東西。

兄弟們可以替他上陣殺敵,百姓可以成為他立業(yè)的根基,老婆有什么用?沒了可以再娶!就這樣一個(gè)在今天看來寡恩無情之輩,卻能受到 人民群眾的廣泛好評(píng),也只能說明在那個(gè)年代感動(dòng)營銷要做出效果遠(yuǎn)比現(xiàn)在容易得多。

縱觀現(xiàn)在的企業(yè),把感動(dòng)營銷做的比較到位的我認(rèn)為有兩 個(gè):一個(gè)是海爾,在近幾年,我曾參加過多場(chǎng)海爾的會(huì)議。

幾乎每場(chǎng)會(huì)議都主打感動(dòng)營銷牌,每次觀看宣傳片的時(shí)候都是海爾的員工在冰天雪地如何扛?jìng)€(gè)洗衣機(jī)或者 空調(diào)徒步十幾個(gè)小時(shí)送到用戶家里等等,讓人感動(dòng)得一塌糊涂。

不管情節(jié)是否虛構(gòu),這張感動(dòng)營銷牌的確讓海爾贏得了很多贊譽(yù)的口碑。

另一個(gè) 是海底撈,那本《海底撈你學(xué)不會(huì)》描寫的海底撈如何感動(dòng)員工、感動(dòng)消費(fèi)者的細(xì)節(jié),簡(jiǎn)直到了“變態(tài)”的程度。

海底撈的靈魂和精神動(dòng)力就是“用雙手改變命運(yùn), 靠勤奮實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想”。

他告訴海底撈的員工“我們不僅要活著,還要有尊嚴(yán)地好好活著。

我們不僅為生存而奮斗,更為發(fā)展而奮斗,為夢(mèng)想而奮斗。

我們雖然沒有社會(huì) 背景,沒有多高的學(xué)歷,但是只要不向命運(yùn)屈服,只要勤奮努力,靠我們的雙手照樣可以改變自己的命運(yùn)。

”正是這樣一種信念,讓海底撈的員工激發(fā)了無限的潛 能,并且心甘情愿、無怨無悔地付出。

通過感動(dòng)員工來感動(dòng)客戶,把服務(wù)做到極致,這也算是中國服務(wù)業(yè)的一大奇跡了。

論雄才,劉備不及曹操;論謀略,劉備也不及孫權(quán),但他卻可以用感動(dòng)營銷來贏得天下。

無論科技多么進(jìn)步,無論社會(huì)如何發(fā)展,每個(gè)人內(nèi)心都有對(duì)人性的渴望,當(dāng)營銷回歸人性時(shí),人們也特別容易被人性感動(dòng)。

當(dāng)營銷遭遇感動(dòng),不僅提升了品牌美譽(yù)度,而且提升了品牌忠誠度,達(dá)到真正的名利雙收。

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