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開店心得

餐飲老司機教你7步提高翻臺率

分類: 開店心得 創業詞典 編輯 : 創業知識 發布 : 12-31

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很多餐飲加盟者經常抱怨,餐飲這行不好干、不賺錢,就算客滿,一天下來也收不回成本,更不要談利潤有多少。

對于初入餐飲行業的加盟者而言,這確實是一個門檻,而沖破這個門檻的關鍵就是翻臺率。

 (客滿也難盈利,原因是翻臺率不高)根據筆者與五位十年餐飲人一下午的溝通,總結出了以下7個提高餐廳翻臺率的辦法:1、 設置限量供應的菜品(太二餐廳每天限量100份酸菜魚)餐飲品牌通常都會有1—2道精品菜,而這樣的菜品也會擁有其忠實粉絲。

因此,為了錯過等位高峰期,針對專程為這道菜而來的粉絲們,設置限量供應。

粉絲們為了能吃到限量菜提前到餐廳就餐,從而減少高峰期排隊人數。

2、 讓門口排隊的顧客先行點餐,減少入桌后的決策時間(客戶排隊點餐增加后廚效率)這一點不用過多贅述,顧客提前點餐,后廚也可以提前準備,很多餐廳已經在做了。

3、 菜單設計主次分明(菜品要分清主次)針對菜單里的菜品數量進行合理刪減,主推菜品要注重排版設計,即要突出菜品,又要精致美觀,讓客人一目了然。

精心設計的菜單,可以讓顧客打開之后就知道必點的菜是哪些,減少顧客決策時間。

4、 座位設計,桌位設計(硬座是最好的選擇)硬座優于軟座,更優于沙發。

客人如果坐的太舒服,必定不會太想離開,所以如果你的座位是硬的,甚至是長板凳,想必他更容易坐不住以至于起身離開。

5、 客人點冷門菜時,告訴他要等很長時間,他可能就不會點了(盡量讓顧客選擇熱門菜品)不是熟客的話,通常也只是看菜品的顏值或者根據自己的口味點餐,如果提醒他這個菜的準備時間比較長,有些客人就會很猶豫,如果進一步再推薦他類似的熱門菜品,將會有更好的成效。

6、 服務細節(熱情服務保持桌上菜少)始終讓餐桌上的菜不要太多,服務員看到客人吃完一道菜,立馬撤盤子,吃到最后客人自然會感覺菜都沒了,可以離開了。

在臨近結束時,服務員及時詢問客人需不需要打包,讓客戶順理成章地認為自己該離開了。

7、 代表菜(主打一道菜的餐廳越來越多)必須有1—2道點擊率很高的代表菜,讓這道菜足以代表你們餐廳,減少客戶決策時間,后廚事先可以準備好一些材料,提高餐廳的整體工作效率。

簡單的7種方法,可以提高你的餐廳翻臺率,這樣即使客單價沒有想象中的高,也能夠保證你餐廳效率的提升,相信也會迅速帶來營收增長的效果。

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