美國商業(yè)財(cái)經(jīng)雜志FastCompany近日撰文稱，隨著云端應(yīng)用平臺(tái)Heroku和Amazon Web Services等出現(xiàn)以及開源社區(qū)的發(fā)展壯大，如今的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)環(huán)境比以往更好，因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者可以將服務(wù)器等基礎(chǔ)設(shè)施方面的繁瑣工作外包給第三方，并在遇到困難時(shí)向成熟的技術(shù)社區(qū)求助。

伊恩·歐貝(Ian Ownbey)很早就親身體會(huì)了創(chuàng)業(yè)公司在成長中遇到的煩惱。

早在舊金山大學(xué)一年級(jí)的暑假就讀時(shí)，這名初出茅廬的工程師就來到一家名為Twitter的創(chuàng)業(yè)公司工作。

當(dāng)時(shí)的歐貝年僅19歲，但已經(jīng)在開源Web應(yīng)用框架Ruby on Rails領(lǐng)域擁有扎實(shí)的基礎(chǔ)。

當(dāng)時(shí)，Twitter正處于爆炸式增長階段，用戶數(shù)量飛速攀升。

對(duì)于這些早期用戶來說，頻繁看到404錯(cuò)誤頁面是再平常不過的了。

對(duì)于歐貝和他的同事們來說，為了讓Twitter的基礎(chǔ)設(shè)施勉強(qiáng)跟得上用戶需求增長，他們需要夜以繼日地工作許多天。

幸運(yùn)的是，過去四年間發(fā)生了一些積極的變化。

“不得不說，2013年的創(chuàng)業(yè)環(huán)境比以往好得多了，”如今在社交網(wǎng)絡(luò)Branch擔(dān)任工程團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的歐貝說。

Branch是一家專注于在線對(duì)話的社交網(wǎng)絡(luò)公司。

“隨著云應(yīng)用平臺(tái)Heroku和各種軟件即服務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)者如今可以自行選擇花費(fèi)多長時(shí)間在擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模上。

”云計(jì)算是如何簡化業(yè)務(wù)擴(kuò)張的過去，互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司的增長是一把雙刃劍：創(chuàng)業(yè)者希望有更多的用戶，但如果這些用戶大量涌入，而網(wǎng)站的基礎(chǔ)設(shè)施尚未做好準(zhǔn)備，服務(wù)可能會(huì)因此崩潰。

與此同時(shí)，羽翼尚未豐滿的公司沒有足夠的資金實(shí)力部署額外的服務(wù)器，以應(yīng)對(duì)偶爾出現(xiàn)的用戶高峰，于是就有了早期Twitter頻繁顯示404頁面的問題。

近年來，Heroku和Amazon Web Services等云平臺(tái)允許工程師將許多基礎(chǔ)設(shè)施的繁重工作外包給第三方，由第三方在需求增加時(shí)快速部署新的資源。

正是這個(gè)原因，使得歐貝將Branch托管在Heroku平臺(tái)。

這也是為何他的團(tuán)隊(duì)使用OpenRedis進(jìn)行關(guān)鍵數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)托管，以及使用CircleCI測試和整合服務(wù)并直接與GitHub接入。

“所有這些工作，放在以往的創(chuàng)業(yè)階段，需要我們的三個(gè)工程師親自來做，”歐貝說。

“一臺(tái)運(yùn)行GitHub分支的服務(wù)器，一臺(tái)運(yùn)行測試的CI服務(wù)器，然后將其連接起來，部署運(yùn)行Rails服務(wù)器和Nginx服務(wù)器，并在各服務(wù)器之間維持平衡。

如今，我們?cè)僖膊恍枰鲞@些工作了。

”“所有這些領(lǐng)域的技術(shù)都在進(jìn)步，”歐貝說。

“比如，Node是一項(xiàng)很酷的技術(shù)，而且相當(dāng)復(fù)雜，但你根本無法想象四年前它才剛剛面世。

AJAX前端庫和jQuery等技術(shù)的歷史同樣很短。

真正將AJAX標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)直到2006年才正式成為W3C標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)時(shí)Rails項(xiàng)目也剛剛起步。

如今，你很難發(fā)現(xiàn)一家不使用這些技術(shù)的網(wǎng)站。

”技術(shù)背后的社區(qū)支持與技術(shù)本身同樣重要日漸成熟的不僅僅是這些工具，還有圍繞這些技術(shù)發(fā)展而來的社區(qū)。

以Twitter、Branch等網(wǎng)站均使用的開源開發(fā)框架Ruby on Rails為例，在過去幾年間，隨著Rails越來越多地被各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部署，這項(xiàng)技術(shù)及其相關(guān)社區(qū)均實(shí)現(xiàn)了顯著的進(jìn)步。

“許多Rails社區(qū)以往有待解決的問題，如今都已經(jīng)完全被解決并得以推廣。

”歐貝說。

這包括模塊化web服務(wù)器界面Rack、HTTP服務(wù)器Unicorn等。

隨著開源社區(qū)的成長和成熟，其作用也越來越大。

“重要的并非Rails社區(qū)是否擁有特別之處，”歐貝說，“重要的是社區(qū)的開發(fā)者們共同努力試圖解決相同的問題。

這些開發(fā)者的聚集，促進(jìn)了技術(shù)之間的合作。

”為了最大化利用開源社區(qū)，歐貝更多地依靠真人的交流而非網(wǎng)絡(luò)交流。

“我更愿意尋找真正聰明和高水平的人，并盡量多地與他們打交道，”他說。

GitHub、IRC和Hacker News等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)擁有無價(jià)的資源，但它們始終無法與現(xiàn)實(shí)世界中的面對(duì)面交流相提并論。

“成熟的大公司擁有雄厚的資金實(shí)力，可以雇傭大批專業(yè)人士研究軟件問題。

創(chuàng)業(yè)公司卻沒有這個(gè)條件，因此為了解決技術(shù)難題，擁有良好的社區(qū)非常重要。

”從某種程度上來說，采用任何一項(xiàng)現(xiàn)有的技術(shù)都必須擁有良好的開發(fā)社區(qū)支持，尤其對(duì)于時(shí)間和資金有限的創(chuàng)業(yè)公司來說。

這正是WordPress大獲成功的原因，同時(shí)也是iOS開發(fā)的挑戰(zhàn)所在。

“蘋果采取了至上而下的策略，”歐貝說。

“iOS開發(fā)并非開源項(xiàng)目，因此沒有社區(qū)的支持。

另外，蘋果每年都會(huì)在全球開發(fā)者大會(huì)發(fā)布新的東西，使得開發(fā)者很難維護(hù)代碼庫，跟得上最新版系統(tǒng)并支持所有設(shè)備。

”優(yōu)化Branch去年10月，歐貝被Branch公司年僅21歲的CEO喬什·米勒(Josh Miller)招募至麾下。

從某種程度上來說，二人志趣相投。

與歐貝一樣的是，米勒從大學(xué)輟學(xué)的原因不僅僅是為了追求技術(shù)職業(yè)生涯，而是為了在一家專注于幫助人們以新的方式進(jìn)行溝通的公司工作。

“我很驚訝，他對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的想法竟然與我相似”歐貝說。

歐貝和米勒不僅熱衷于使用技術(shù)重塑新的規(guī)則，而且希望能夠使人們更好地完成他們之前已經(jīng)在做的事情，比如相互談話。

所有Branch對(duì)話都是公開并存檔的，所有參與者均是由之前加入討論的人所邀請(qǐng)的。

這種交流在很多方面與博客評(píng)論或問答網(wǎng)站類似，但少了后者的匿名評(píng)論或噪音。

Branch的早期用戶主要是一些希望借助該平臺(tái)提高知名度的媒體機(jī)構(gòu)。

這為該公司帶來了一個(gè)意想不到的挑戰(zhàn)：如何讓所有其他人開口說話。

由于不必?fù)?dān)心產(chǎn)品的日常穩(wěn)定性，歐貝、米勒和Branch其他團(tuán)隊(duì)成員可以專注于產(chǎn)品的未來發(fā)展。

如今該服務(wù)已經(jīng)結(jié)束公測，用戶基數(shù)也在逐漸擴(kuò)大，因此到了需要優(yōu)化的時(shí)候。

Brach如何鼓勵(lì)普通人貢獻(xiàn)內(nèi)容?應(yīng)該增加哪些功能?刪除哪些功能?移動(dòng)戰(zhàn)略如何實(shí)施?米勒表示，Branch計(jì)劃推出一款專門為移動(dòng)平臺(tái)優(yōu)化的產(chǎn)品，更加注重對(duì)話的輕松氛圍。

但為了做到這一點(diǎn)，Branch仍然有許多有待解決的問題。

“這很困難，因?yàn)樽鳛楣こ處煟覀兛偸窍Ｍ岢鲎钔暾慕鉀Q方案，”歐貝說。

“我們還面臨著巨大的壓力，以試圖開發(fā)出最具擴(kuò)展性和最智能的解決方案。

”4月9日，歐貝將面臨第一次大考：新版本上線。

Branch放棄了增加一系列新功能的想法，而是推出全新的大幅度簡化的新版界面。

新版本刪除了許多功能，以更好地專注于產(chǎn)品，鼓勵(lì)記者和意見領(lǐng)袖之外的普通人更多參與對(duì)話。

與第一版Branch在前端使用眾多花哨的jQuery動(dòng)畫不同，新版Branch將絕大部分動(dòng)畫取消，取而代之的是更加簡潔和快速的界面。

盡管jQuery能夠開發(fā)出很絢麗的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，但歐貝稱，“一旦到了某個(gè)臨界點(diǎn)，瀏覽器的性能就會(huì)不足，因?yàn)樾枰煌５刂乩L圖形。

”絕大多數(shù)視覺效果被刪除都并非技術(shù)原因，而是因?yàn)楫a(chǎn)品重心調(diào)整的需要。

“我認(rèn)為，作為一個(gè)工程師面臨的最大挑戰(zhàn)，是對(duì)自己的解決方案充滿激情，但同時(shí)不能被它們所束縛，”歐貝說。

“一切事物都在運(yùn)動(dòng)中，因此你必須接受變化的理念。

我們不必去解決那些根本不需要解決的問題。

”