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服裝是人們?nèi)粘I钪须x不開(kāi)的物品,尤其是隨著現(xiàn)在人們生活水平越來(lái)越高,人們對(duì)于服裝業(yè)就提出了更高的要求,而服裝店也像雨后春筍般的發(fā)展起來(lái),但是對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),什么樣的服裝店更受歡迎呢? 一:購(gòu)物環(huán)境 購(gòu)物環(huán)境的是否優(yōu)越是服裝店經(jīng)營(yíng)的銷售策略。
一般來(lái)說(shuō),女性消費(fèi)者對(duì)于心理因素的影響比較大,據(jù)某品牌女裝購(gòu)物的調(diào)查顯示,女性購(gòu)物的首選原因是購(gòu)物環(huán)境和服務(wù),商品的價(jià)格才是第二選擇,因此,為顧客營(yíng)造舒適、個(gè)性化的購(gòu)物環(huán)境,并且提供一流的服務(wù)才是服裝店經(jīng)營(yíng)的立店之本。
因此,服裝店經(jīng)營(yíng)的銷售策略主要有購(gòu)物環(huán)境。
二:終端促銷 一般來(lái)說(shuō),女裝品牌要想取得市場(chǎng)、消費(fèi)者以及零售商的認(rèn)可,就必須在實(shí)際的銷售業(yè)績(jī)上取得成功。
因此,終端促銷是服裝店經(jīng)營(yíng)的銷售策略,服裝店主要灌輸“沒(méi)有銷售的品牌不是好品牌”這個(gè)營(yíng)銷觀念,要積極利用終端,促進(jìn)銷售。
定價(jià)方面,采取全國(guó)統(tǒng)一的定價(jià)策略,樹(shù)立品牌的統(tǒng)一形象,加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)品牌定價(jià)的認(rèn)知。
在產(chǎn)品銷售時(shí),除非電腦故障,一般通過(guò)商品條碼掃描,按電腦顯示的統(tǒng)一價(jià)格及折扣付款,增強(qiáng)產(chǎn)品價(jià)格的權(quán)威性。
同時(shí)由于品牌女裝對(duì)價(jià)格的敏感,為有效的打擊競(jìng)爭(zhēng)者,爭(zhēng)取市場(chǎng)份額,選用多樣化的促銷策略。
除去常規(guī)的折扣、贈(zèng)品、貴賓優(yōu)惠外,不定期推出特惠精品,采用服裝店經(jīng)營(yíng)的銷售策略中的犧牲品定價(jià)的策略,吸引顧客,從而提升銷售,擴(kuò)大品牌影響力。
另外,還有增添一些特殊的促銷形式。
如新裝登場(chǎng),原價(jià)銷售時(shí),消費(fèi)金額滿1000元,給予7折優(yōu)惠等。
同時(shí),對(duì)營(yíng)業(yè)人員進(jìn)行針對(duì)性的促銷培訓(xùn),并從制度上對(duì)擅長(zhǎng)推喜的員工給予精神與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
上述就是服裝店經(jīng)營(yíng)的銷售策略中的終端促銷。
三:店鋪的管理與服務(wù) 店鋪的管理與服務(wù)是服裝店經(jīng)營(yíng)的銷售策略中最重要的一點(diǎn)。
就服裝終端而言,無(wú)論是標(biāo)識(shí)、裝修、商品陳列以及各種包裝等等都屬于賣場(chǎng)硬件;除此之外,專賣店的管理、服務(wù)與銷售人員等終端軟件也同等重要。
這些軟件主要通過(guò)整體品牌文化的培養(yǎng),公司員工對(duì)自身品牌的認(rèn)識(shí)及熱愛(ài)。
以至服務(wù)人員的表現(xiàn)、談吐及服務(wù)態(tài)度得以體現(xiàn)。
據(jù)一家咨詢公司的統(tǒng)計(jì),長(zhǎng)期影響賣場(chǎng)業(yè)績(jī)的主要因素中,營(yíng)業(yè)人員的比重占到了30%左右,因此在整個(gè)店鋪運(yùn)作系統(tǒng)中,人員都是非常重要的環(huán)節(jié)。
店員在店內(nèi)面對(duì)顧客,是顧客直接接觸品牌的一環(huán),品牌衣服表達(dá)的形態(tài)與信息,通過(guò)店員傳達(dá)至顧客,因此,店員的衣著打扮,言行舉止均直接被客人接受,綜合形成對(duì)品牌的印象。
所以,服裝店經(jīng)營(yíng)的銷售策略中,店鋪的管理與服務(wù)是相當(dāng)重要的。
四:全面以品牌經(jīng)營(yíng)為核心,形成持續(xù)的品牌優(yōu)勢(shì) 形成服裝的品牌優(yōu)勢(shì)是服裝店經(jīng)營(yíng)的銷售策略,尤其是在女裝的經(jīng)營(yíng)中,需要進(jìn)行持續(xù)的品牌經(jīng)營(yíng),要以品牌為市場(chǎng)的營(yíng)銷對(duì)象,要把品牌的運(yùn)作作為核心,還要在推行品牌戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要努力維護(hù)渝開(kāi)發(fā)品牌的形象,形成持續(xù)的品牌優(yōu)勢(shì)。
五:目前比較適宜開(kāi)中低檔位的服裝店 因?yàn)檫@個(gè)檔位集中了最多人數(shù)且有購(gòu)買實(shí)力的消費(fèi)者。
鑒于高消費(fèi)的顧客目前仍然流行到香港、廣州購(gòu)買時(shí)裝,留在本地購(gòu)買的人流不多,在開(kāi)高檔服裝店的投資者因此要比較謹(jǐn)慎。
六:進(jìn)貨量要有所控制,宜精不宜多 服飾店?duì)I銷的策略必須突出服飾的各種特點(diǎn),應(yīng)該強(qiáng)調(diào)裝修的設(shè)計(jì)風(fēng)格和時(shí)尚化、大眾化的情調(diào),因此,裝飾和色彩的運(yùn)用就顯得格外重要。
現(xiàn)在下面舉例介紹: 流行服飾店 流行服飾這個(gè)概念的外延十分廣泛,可以涉及所有的服飾品,并且它比時(shí)裝的概念更加強(qiáng)調(diào)時(shí)尚的象征意義,而且重視在實(shí)際中的表現(xiàn),因此,流行服飾往往把某個(gè)或某幾個(gè)流行要素用于設(shè)計(jì)如色彩、款式、面料等,使服飾的時(shí)尚特征十分突出,一般是在流行的共性上表現(xiàn)服飾的個(gè)性。
由于流行服飾的生命周期較短,所以大多為中高檔位以下的服飾,并且它的流行特征較為品牌形象更為重要,所以在營(yíng)銷上適合于多品牌的組合運(yùn)作。
高檔女裝店 高檔女裝一般指以高級(jí)成衣為代表的,強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)創(chuàng)意,在經(jīng)營(yíng)上以設(shè)計(jì)師品牌為主的高檔服裝。
高檔女裝在造型、選材和制作上均融入了相當(dāng)可觀的創(chuàng)新意識(shí)和審美成分,注重文化品位和內(nèi)涵在使用場(chǎng)合、目的上,高檔女裝體現(xiàn)了文明社會(huì)社交禮儀的一種需要,強(qiáng)調(diào)著裝者的地位與身份。
高檔女裝因其價(jià)格昂貴和特殊的市場(chǎng)定位,在營(yíng)銷上也不同于其他類別的服飾,通常以專營(yíng)店的方式進(jìn)行。
高檔女裝店的VMD設(shè)計(jì)應(yīng)以追求品位、個(gè)性,體現(xiàn)精致、高雅風(fēng)格為原則,在整體感和藝術(shù)氛圍方面非一般服飾店可比。
男士服裝店 在嚴(yán)格的意義上,男士服裝并不泛指男用服飾品,而是特指西服正裝、禮服等正規(guī)服飾,隨著服飾觀念的逐漸變化,其涉及的品類有所擴(kuò)大,但仍然限于社交、商務(wù)用服飾。
男士服裝形式相對(duì)單一,但以做工精良、用科考究為特點(diǎn),適于品牌經(jīng)營(yíng),一般以品牌形象為宣傳的重點(diǎn)。
因此有“男裝穿牌、女裝穿款”一說(shuō)。
男士服裝店的VMD策略必須以突出該服裝品類的共性特點(diǎn)為主旨,同時(shí)要顯示品牌的個(gè)性風(fēng)格和形象特征。
休閑服裝店 隨著服飾觀念日益傾向于自然、自主、自由,休閑服飾已經(jīng)成為一個(gè)大宗的品類,并且發(fā)展出運(yùn)動(dòng)休閑、商務(wù)休閑、家居休閑等許多分類。
休閑服裝無(wú)論在款式、面料、顏色上,都體現(xiàn)了輕松、隨意、無(wú)拘無(wú)束的特點(diǎn),如天然材料和針織品都被廣泛應(yīng)用于休閑服裝中。
休閑服裝適用性強(qiáng),市場(chǎng)空間較大,因此,適于作為大眾品牌來(lái)運(yùn)作,而且多見(jiàn)于連鎖經(jīng)營(yíng)。
在VMD的設(shè)計(jì)上,休閑服裝可以十分靈活、自由,使之與服裝特點(diǎn)相輔相成,店內(nèi)氣氛必須輕松、隨意,商品要方便觀看和拿取。
運(yùn)動(dòng)服裝店 人們穿著運(yùn)動(dòng)裝不僅是參加體育活動(dòng)的需要,而且是用以體現(xiàn)身體和精神上的健康、勇敢和一往無(wú)前的氣魄,因此,運(yùn)動(dòng)裝是所有年輕人喜愛(ài)的一種服裝類型。
運(yùn)動(dòng)裝同樣適合于以品牌方式經(jīng)營(yíng),事實(shí)上,運(yùn)動(dòng)裝不乏有名乃至頂級(jí)品牌,如“耐克(NIKE)”等。
運(yùn)動(dòng)服裝的VMD方案多以體育精神和人類超越自我、追求卓越的英雄氣概為宣傳重點(diǎn),一般以運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目和體育明顯作為品牌形象代表,這樣可以迎合顧客的崇拜心理。
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