如果你谷歌一下“創業家”這三個字，那你肯定會得到一堆沒用的陳詞濫調，比如“野心要大”！等等。

但我認為，成為“創業家”并不等于要創造下一個“Facebook”：甚至連建立業務都不一定是必要的。

在我看來，所謂“創業家”意思就是要找到你生活中的挑戰，然后找到新穎的方法克服它們。

我相信，每個人都應該為自己創造多個收入來源。

但在本篇文章中，我會主要說明你第一次建立自己的實體公司時會碰到的一些問題。

當然，如果你是在一家規模更大的公司擔任“創業家”的角色，這些規則也一樣適用。

就算你是員工，以一個“創業家”的心態去工作也一定比徹底的“員工”心態要好，它可以讓你在這個充滿經濟不穩定性的世界里生存下去。

就我個人而言，我自己創過幾次業。

其中失敗的幾率大約是4/5。

我失敗的快，失敗的頻率很高。

創業總是一首失敗的曲子，其中有一小段短暫的成功。

憑著自己的經驗，我列出了能給創業家在事業上或是生活中起到作用的65條規則。

1）創業并不好玩。

至于為什么不好玩，我就不解釋了。

不僅不好玩，在這個過程中你可能會自我厭惡，甚至想自殺。

建議在心理狀態出現問題時不要在身邊放藥物或是尖銳物品。

2）盡量不要雇人。

雖然想要擴大公司規模就必須要招人，但始終保持一個原則：能不雇人就不雇人，招聘時決不妥協，不招沒必要的人。

3）吸引客戶。

這一點眾人皆知，但大部分人做得還不夠好。

如果可以的話，最好在你公司成立之前就開始——如果你做得到的話。

很多人對我說：“我有個創意，你能幫我介紹VC嗎？”但“創意”和“職業創業投資”之間是有著天壤之別的。

該用什么來填補這道鴻溝？自然是“客戶”啊。

4）如果你有在提供服務，那就把它叫做產品。

Oracle就是個好例子。

他們聲稱自己有個數據庫。

但如果你“購買”了他們的數據庫，他們就會派一整個咨詢團隊幫你根據你的需求下載和安裝數據庫。

換句話說，在公司成立后的頭幾年里，他們自稱有一款產品，但本質上而言他們其實是一家咨詢公司。

幾乎每一家軟件巨頭公司都是從一家服務公司開始的。

不要忘記這一點5）失敗也沒關系。

從頭再來就好了，最好是在你資金用光、問投資人要錢之前。

或者索性認輸，用新的創意再創業一次。

6）要有利潤。

越早盈利越好。

這一點看似淺顯，但很多人都不懂。

盡量不要籌資，因為籌到的資金代價很昂貴。

7) 融資時要注意：如果融資太困難，那可能說明你的創意是融不到資金的。

但如果容易，能拿多少就拿多少。

如果實在太容易，那就把你公司賣了吧（除非你是Twitter）。

8）賣公司也沒什么。

如果難度大，那就說明你做的還不夠，還要努力一把才能賣。

想要把公司賣給別人，那就提前一年就開始引起買家的注意，和他們聯絡，每個月都把公司的最新情況和變化匯報給他們。

這樣當他們想收購你這種類型的公司時，第一個想到的就是你。

千萬不要學電視劇《硅谷》中的理查德·亨德里克斯。

如果有人想從你手里以1000萬美金的高價買下一家沒有收入的公司，不要猶豫，賣了就好。

并不是每家公司都能成為Facebook。

就算是Google在正式開始盈利錢也曾試圖以100萬美金的價格出售給Yahoo。

不要猶豫，把公司賣了吧。

9）競爭是一件好事，可以讓你成為一名殺手，可以讓你冷靜地判斷出公司的進度。

它還可以向人們證明該領域的價值。

你的競爭對手今后可能就是你的收購方。

10）不要找公關公司。

最多找個秘書。

你就是你公司的公關，你就是你公司的品牌。

我從未找到過好的公關公司，不過我有過優秀的公關秘書。

聘請公關秘書的成本還比公關公司低。

有一次我找了一家公關公司，結果他們不小心把Terry Bradshaw的合同發給了我。

但Terry Bradshaw每個月要付他們1萬美金！他們又做了什么？11）和每個人溝通。

員工，消費者，投資人，所有人。

每天、無時無刻都要和他們溝通。

員工想知道他們應該做什么，以及你對他們的整體職業有什么看法。

用戶想知道如何讓他們的老板閉嘴。

投資人則想和你做朋友，并且想知道你在艱難時期是否還靠得住。

12）甘愿為你的用戶做一切。

這一點非常重要。

為他們找對象，幫他們在慈善晚會上致辭，在感恩節時上門拜訪他們的父母，幫他們尋找其他可以滿足他們需求的公司，甚至當你覺得自己要被開除或是有競爭對手公司可以幫到他們時，把他們介紹給你公司的競爭對手。

你的第一位始終應該是：“什么能讓我的客戶開心？”13）你的客戶不是一家公司。

他們是活生生的人。

什么能讓你的人類客戶高興？自然是逗他們發笑。

你要取悅你的客戶。

14）經常現身。

去和你的客戶約早飯、午飯或是晚飯。

買單自然是你來。

15）歷史。

搞清你客戶的歷史背景。

公司履歷，個人履歷，市場履歷，投資履歷等等全方面都要摸清。

16）微管理公司的軟件開發。

最了解你的產品的就是你自己。

如果你不是技術人員，那么就搞清楚你的產品需求和規格。

這樣你家程序員才不會被逼瘋對你說：“你剛剛沒那么說啊！”17）雇傭當地人。

你必須要能夠面對面與你的程序員們溝通。

別把工作外包給印度。

我挺喜歡印度的，但是只要我自己在美國，我就不會雇傭印度的程序員。

18）保持充足的睡眠。

不要相信什么一天工作20小時的創業神話。

你必須保持每天8小時的睡眠才能有充分的精力和注意力。

如果你真的每天工作20小時，那就說明你的時間管理方法有問題。

你可以給自己找借口，但這就是事實。

19）多鍛煉。

理由和第18條一樣，你要有健康的身體，才能做出健康的產品。

20）心態也要健康。

不要一邊想著軟件開發問題一邊還泡妞，VC肯定能看出你的三心二意。

21）祈禱。

你應該為你現有的成就心懷感激，并祈禱成功。

為你的客戶的成功而祈禱；為你的競爭對手的成功而祈禱。

他們做得越好，意味著你的市場就越大。

如果他們之中有一家成功了的話，他們還可以把你公司收購了。

22）給你的員工們買禮物。

賀卡，票子，任何禮物都可以。

當我第一次創業時，我特別希望我的員工回到家，他們爸媽問他們：“今天怎么樣？”的時候，他們可以開開心心地回答：“好極了！”23）像對待親生孩子一樣對待你的員工。

他們要有界限，有時候得有人明確地告訴他們：“不行！”但只要他們沒做出格的事情，你就隨他們去。

24）在給產品定價時，一定不能貪婪。

如果你的產品夠好，價格又便宜，人們自然會買。

然后你的產品升級了，未來的產品或服務就可以定價更高。

25）分銷最重要。

品牌塑造最重要。

把你的名字和公司名字宣傳出去，要不惜一切代價。

最好最靠譜的當然是口口相傳，因此你最初定價其實并不重要。

你可以就你所在的領域寫一篇博客，在打廣告的同時也坦誠說明缺點。

誠實就是最好的品牌塑造。

26）再難也不要自殺。

這么做不值得。

你的員工們還需要你。

你的孩子或是你將來的孩子還需要你。

很多有關創業的“規則”中都會提到“往大處想”或是“追隨你的夢想”。

但很多時候，夢想會變成噩夢。

我再重復一遍，千萬不要自殺。

如果壓力太大，你可以找我求助，或是咨詢醫生服用藥物。

27）給你的員工提供構架。

讓員工知道他們要怎么做才能獲得成功。

終有一日，他們會離開你，或是取代你的位置。

這些都沒什么不好的。

你要給他們指南，告訴他們如何才能實現。

告訴他們怎樣才能通過與你共事成為土豪。

28）開除人時下手要快。

假設你有員工出現了問題，需要被開除。

這問題可能是他們不斷要求加薪，和你私下里說別的員工的壞話，或是背地里說你不好。

如果遇到這種情況，那就開出他們。

這種問題是沒有辦法解決的，而且具有傳染性。

一定不能心軟憐憫，要開除就趕緊的。

我說這些不是為了傷害誰。

但如果你遵循了我上述的這些規則，那你就已經在好好對待員工了。

任何人都不應該散播這樣的問題或是你和你客戶的壞話。

29）和你的地主做朋友。

如果你要出售你的公司的話，你肯定需要他的簽字。

（因為租賃業主會有變動）30）死也不換辦公室，除非你辦公司擠得員工不得不共用一張辦公桌，連走動的空間都沒有。

31）給公司舉辦派對，不過用你自己的錢，而不是公司的錢。

邀請你的員工，顧客還有投資人。

作為嘉賓，你可以邀請網紅和模特等等。

32）如果有員工來找你哭，那就關上門或是帶著他走出辦公樓。

陪他坐著，等他哭完，聽聽他到底為什么要哭。

如果公司里有員工在哭，那就說明整個公司肯定有哪個環節出現了嚴重的溝通障礙。

用心聆聽，然后解決問題。

不要去找罪魁禍首發脾氣，把問題解決了就好了。

33）圣誕節時，給每個客戶最愛的慈善組織捐錢。

但你不用對投資人和員工這么做。

34）約你的競爭對手吃飯。

盡量多聽，少說話。

一次我約了我的競爭對手Interactive 8的Bill Markel吃飯，他在飯局上向我透露Toys “R” Us的CEO給他回電的事。

他會提到這事是因為我從不給他回電。

好吧Bill，我長知識了。

35）經常征求建議。

向顧客征求建議，問問他們，如何才能把你引薦給他們公司的其他部門。

然后他們就會來幫你。

至于為什么，且看下一條。

36）雇傭你的客戶。

又或者你可以選擇不雇傭，但是一定要給他們留好機會。

37）在任何演示或送貨的時候，一定要給客戶準備驚喜。

事實上這一點實踐起來非常簡單，我都奇怪為什么企業家們不每次都這么做。

他們只會偶爾試一下。

所以在這方面，打敗你的競爭對手還是很簡單的。

38）理解世界變化背后的人口變化。

例如現在熱門的行業是哪個，你是否能抓住機會賺錢。

人口老齡化會需要什么服務？干凈的水資源是否短缺？傳統報紙還能繼續生存下去嗎？等等等等。

每天都要關心時事，了解世界各地到底在發生什么。

39）不要經常和其他創業家鬼混。

別人玩耍的時候就是你奮力工作的好時機。

40）不要相信電視里的末日傳言，雖然我38條中有提到要多關心時事。

那些散播末日謠言的人就是希望你被嚇壞，這樣他們就可以卷走你的錢。

41）你沒有閑暇時間。

在你的空余時間里，你應該想想你的客戶，公司的新服務以及新產品。

42）再次強調：你所有的時間應該都用來工作。

在你想道吸引潛在客戶的新辦法之后，你可以給他們發郵件：“我有10套解決方案想推薦給你。

我真的很想向你展示它們。

我想你一定會大吃一驚的。

我先給你看其中5個。

”43）經濟蕭條或不景氣，那都不關你的事。

市場上共有15兆美金，你值得分到一杯羹。

FedEX，Microsoft，HewlettPackard還有其他很多大公司都是在經濟蕭條的時候起家的。

讓經濟學家分析經濟形勢去吧，你就專心打造好業務就好44）多談論你的公司。

告訴每一個你認識的人你公司是做什么的。

你的朋友會幫你找到客戶。

45）一定要帶一個人和你一起去參加會議。

你在會議上應該沒時間做筆記，所以你必須要找一個員工替你做這件事。

讓他們負責跟蹤記錄。

不要不好意思，你就是他們的導師，而員工們總是很樂意和老板近距離接觸。

46）如果你的公司以客戶為主，那么你的宣傳人員就是你的顧客。

但你要不斷為你的客戶思考新服務。

每一種新服務都應該改善他們的生活。

而人們的生活水準提高靠什么呢？健康，金錢，或是做愛。

其中“健康”的定義最廣，可能性最多。

47）如果你的消費者就是你的宣傳人員：為他們拉贊助，拉客戶。

這些是利潤最高的廣告交易。

廣告庫存是一種非常糟糕的業務模型，贊助則相對要好得多。

48）零阻力——為消費者減輕難度。

消費者注冊的難度越大，你的消費者自然就少。

不要搞什么認證郵件、注冊表格之類的幺蛾子。

越簡單越好。

49）零阻力——越簡單越好。

如果你是在制作網站，那么首頁上包含的內容信息越多越好。

你不希望用戶打開你的首頁，結果還得打開第二頁第三頁才能補全信息。

50）零阻力——決策過程也要避免復雜。

要抓住任何一個可以和更高層的決策者共事的機會，哪怕需要你掏錢包。

51）如果要賣公司，提前兩年就開始準備。

聯系你公司的潛在買家，開始每個月向他們匯報公司新進度。

定期地、經常地征求他們的建議，當然不要明說，你就說你是想了解了解行業情況。

52）如果你是為了股份賣的公司，那就盡快出售你手里的股票。

如果你開始出售公司的股票，那應該說明你遇到了以下情況：市場情況如此，很多公司都為了股票被出售。

接上一條，有些公司還在用股票收購其他公司，因為他們認為股票比現金便宜。

結合上兩條，情況應該是：大家的股票禁售期已經結束了，全國人民都在賣股票。

既然如此，你就應該搶先把你的賣掉。

53）執行是不值錢的。

如果你有一個值得追求的創意，那就做起來。

你可以以低成本打造任何網站。

你可以雇用程序員，讓他幫你做樣本。

你至少要吸引到一個客戶，讓他注冊并使用你的服務。

如果你想為管道工做Facebook主頁，那就找一個愿意為了你的服務給你付10美金的管道工。

去做就好了。

盡早失敗。

好創意是很難得。

執著于公司執行是沒什么意義的。

54）千萬不要雇傭PR公司。

你可以開博客，說說你自己的故事。

讓你的客戶知道你也是親近平和的普通人類，并讓他們知道為什么他們需要你。

你要為你所在的領域發聲，為你的產品做宣傳。

如果你做的是護膚類產品，那你每天都要告訴你的客戶，他們可以越來越美，做更多的愛。

通過博客給你的產品做公關，當一個城市的人。

55）不要拯救世界。

如果你的產品美好到不現實，那說明你就是個大騙子。

56）你的公司永遠在為出售做準備。

57）把你的第一張支票裱起來。

我正在看著我的呢。

58）利用一切空閑時間。

你可以隨機找一位客戶，為他找出無關乎你的業務的創意。

打電話給他，然后告訴他：“我正想到了你。

你要不要試試看這些？”59）轉售交易想都別想。

沒人會想轉售你的服務的。

60）你的律師或是會計是不會把你介紹給他們的其他客戶的。

如果你在指望這個的話，這種會議就是浪費時間。

61）慶祝每一個成功。

你的員工需要獎賞，需要你給他們信息。

每周五下午都邀請一位職業按摩師。

沒有哪個員工會離開能按摩的公司的。

62）賣掉你的第一家公司。

這一點太重要了。

千萬不要懷有僥幸心理。

你不用成為下一個Mark Zuckerberg。

盡快出售你的第一家公司。

賣掉你的公司，你就有了充足的資金和輝煌的履歷。

用這些再去成立你的下一個公司。

63）在給自己發工資之前，先給你的員工發工資。

64）分配權益給第一個客戶。

如果你還沒有產品和錢，那么就給他權益，讓他成為你的合伙人，作為交換，讓他們成為你的付費用戶。

不過不要盲目分配你的權益。

如果你已經開發出了客戶需要的產品，那就不要給權益，而時賣給他們。

但如果你想要分銷合作商和源源不斷的資金，那就給他們權益。

65）不要擔心有人會抄襲你的創意，反正創意又不值錢。