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我是個(gè)優(yōu)秀的商人,因此可以管理好一個(gè)國家。
日后想起 2016 年,川普恐怕是本年度最難以讓人忘懷的一張臉。
回望過去一年的競選之路,被戲稱為 “金毛獅王” 的他只要站到聚光燈下,就會(huì)吸引所有的關(guān)注、支持、甚至唾罵。
然而很少有人記得這位政壇新人宣布參選時(shí),說過這樣一句話:“我是個(gè)優(yōu)秀的商人,因此可以管理好一個(gè)國家。
”川普作為政客,在此次選舉中的表現(xiàn)暫不討論,但這并不妨礙創(chuàng)業(yè)者從他身上學(xué)點(diǎn)商業(yè)秘訣。
盡管外界對于川普的商場戰(zhàn)績懷有諸多質(zhì)疑,但作為一名聲名斐然的房地產(chǎn)大亨,他在真人秀節(jié)目《學(xué)徒》中展現(xiàn)出對商業(yè)社會(huì)的敏感與熟悉,仍然值得每個(gè)心懷壯志的年輕人了解與學(xué)習(xí)。
在這檔節(jié)目中,川普安排參賽者完成銷售、籌款、市場活動(dòng)等任務(wù)——這幾乎是所有創(chuàng)業(yè)者都會(huì)面臨的挑戰(zhàn)。
事后,他還帶領(lǐng)失敗的隊(duì)伍進(jìn)行復(fù)盤分析,調(diào)整人員架構(gòu)。
如此反復(fù),直到川普選出自己的 “學(xué)徒”。
在今天分享的文章中,作者對《學(xué)徒》最經(jīng)典的第一季節(jié)目進(jìn)行回顧,并整理出了每一集節(jié)目的任務(wù),各個(gè)隊(duì)伍的失敗原因與可取之處,以及最重要的一點(diǎn):為什么這位參賽者遭遇淘汰。
原因千奇百怪,卻都值得創(chuàng)業(yè)者深思。
比如在決賽中慘遭淘汰的哈佛高材生,遇到問題過于冷靜,反而顯得懶散。
又比如某隊(duì)為了銷量選擇自己不喜歡但認(rèn)為好賣的產(chǎn)品進(jìn)行推銷,最終遭遇滑鐵盧。
川普對此的評價(jià)是,“You gotta believe what you sell, (If not) you'll be miserable.” 如此種種,都是創(chuàng)業(yè)者值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
本文由道理學(xué)家授權(quán)授權(quán)i黑馬發(fā)布,作者劉昱你想成為眾人關(guān)注的焦點(diǎn)嗎?你想有一百萬美金嗎?你想上雜志的封面嗎?你想有一架噴氣式飛機(jī)嗎?你想讓建筑物用你的名字命名嗎?你想要自己的 TV Show 嗎?你想多了,這只是《學(xué)徒》的第一季的片頭曲。
正經(jīng)的說,《學(xué)徒》到底是怎樣的一個(gè)真人秀呢? Donald Trump 每期布置一個(gè)商業(yè)任務(wù),選手分為兩隊(duì)比拼,輸?shù)年?duì)伍中,最差的隊(duì)員將被淘汰;最后獲勝的選手將被選為川普旗下子公司,擁有 25 萬美金年薪的 CEO。
《學(xué)徒》提供了讓每個(gè)觀眾了解商業(yè)成功秘密的平臺(tái),在節(jié)目中表現(xiàn)出來的殘酷商業(yè)競爭和錯(cuò)綜人際關(guān)系是真實(shí)商業(yè)社會(huì)的縮影。
這檔真人秀第一季推出是 2004 年,所以下面的截圖畫質(zhì)會(huì)很渣。
總共有 14 場比賽,對于每場比賽,我都做了最為干貨的總結(jié):陳述任務(wù),每隊(duì)勝利和失敗的原因,被淘汰隊(duì)員打車回家的理由,以及一些亮點(diǎn)。
/ 01 /第一場:紐約街頭賣檸檬水▌概況任務(wù):紐約街頭賣檸檬水規(guī)則:盈利多的隊(duì)獲勝分隊(duì):男隊(duì) vs 女隊(duì)▌結(jié)果女隊(duì)勝利關(guān)鍵:每杯定價(jià) 5 美金,買水送親吻或電話號碼。
男隊(duì)失敗原因:每杯定價(jià)過低,僅售 1 美金,并且選擇了錯(cuò)誤的銷售地點(diǎn)——充滿腥味的魚市場。
男隊(duì)可取之處:說服賣檸檬水的商家配合,與商家分利潤,免費(fèi)使用商家提供的工具,例如桌子,棚子。
淘汰隊(duì)員:David。
David 不懂銷售,用嘩眾取寵的方法根本無法說服消費(fèi)者,并且沒有關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的任何體現(xiàn)。
他學(xué)完醫(yī)學(xué) PHD 又讀了 MBA ,被諷刺為書讀的太多,卻不知道自己想要什么。
/ 02 /第二場:給 Marquis Jet 設(shè)計(jì)廣告▌概況任務(wù):給商務(wù)飛機(jī) Marquis Jet 設(shè)計(jì)廣告規(guī)則:被 Marquis Jet 采用方案的隊(duì)獲勝分隊(duì):男隊(duì) vs 女隊(duì)▌結(jié)果女隊(duì)勝利關(guān)鍵:與 Boss 安排會(huì)議深挖需求,采用大膽奔放設(shè)計(jì)風(fēng)格,將飛機(jī)比作男性生殖器,別具一格。
男隊(duì)失敗原因:時(shí)間緊迫,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人認(rèn)為與 Boss 安排會(huì)議浪費(fèi)時(shí)間,設(shè)計(jì)的海報(bào)平庸,沒有爆點(diǎn)。
淘汰隊(duì)員: Jason 。
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 Jason 作出了致命的錯(cuò)誤決定,沒有與Boss 溝通需求。
Jason 在底特律有家財(cái)務(wù)管理公司,是一名草根創(chuàng)業(yè)者,能力很強(qiáng)有點(diǎn)倔強(qiáng),沒想到這么快就被淘汰了。
/ 03 /第三場:按照清單采購商品▌概況任務(wù):按照清單采購商品(黃金,高爾夫球套裝等各類商品)規(guī)則:花費(fèi)少的隊(duì)伍獲勝獲勝分隊(duì):男隊(duì) vs 女隊(duì)▌結(jié)果女隊(duì)勝利關(guān)鍵:女隊(duì)講價(jià)時(shí)軟磨硬泡,甚至給老板跳扭屁股舞。
男隊(duì)失敗原因:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 Sam 沒有制定好完善的采購策略,導(dǎo)致采購員往返多次浪費(fèi)時(shí)間,最后只能倉促購買。
淘汰隊(duì)員:Sam。
人緣不好,飽受隊(duì)友非議,并且制定的計(jì)劃松懈,當(dāng)時(shí)間緊迫時(shí),他只會(huì)告訴隊(duì)員要保持鎮(zhèn)定,卻無法給出解決方案。
Sam 常有瘋狂的想法和言論, Trump 認(rèn)為他要么會(huì)成就一個(gè)公司,要么會(huì)毀了一個(gè)公司,還是不帶他玩了。
/ 04 /第四場:管理好萊塢星球▌概況任務(wù):管理好萊塢星球(一個(gè)商店+飯館+酒吧)規(guī)則:與去年同一天比較,營業(yè)額多的隊(duì)伍獲勝分隊(duì):男隊(duì) vs 女隊(duì)▌結(jié)果女隊(duì)勝利關(guān)鍵:女隊(duì)認(rèn)為酒水是成功的關(guān)鍵,大力推銷酒水。
(但是她們過度利用性別優(yōu)勢,勸男客人喝酒,終于引來了 Trump 的警告:不許利用性別優(yōu)勢做生意。
)男隊(duì)失敗原因:男隊(duì)已被淘汰三人,人手不足,并且內(nèi)部產(chǎn)生分歧,而且只把顧客吸引到餐廳,并沒有賣出商品。
( Trump 認(rèn)為人手少不是失敗的理由,因?yàn)槿耸衷偕伲伎梢酝ㄟ^努力來彌補(bǔ)。
)淘汰隊(duì)員:Bowie。
不懂銷售,負(fù)責(zé)吸引客源卻收效甚微。
(而諷刺的是,他本職工作就是銷售)咳咳~已經(jīng)有兩個(gè)人因?yàn)椴欢N售被淘汰了,有句古話說的好,創(chuàng)業(yè)公司的 CEO 都是 Sales ,可見會(huì)賣東西是老板的必備技能。
/ 05 /第五場:擺地?cái)偍劯艣r任務(wù):擺地?cái)傄?guī)則: 1000 美金啟動(dòng)資金,自由進(jìn)貨,自行選擇跳蚤市場賣貨,盈利多的隊(duì)伍獲勝分隊(duì):V 隊(duì) vs P 隊(duì)( VersaCorp 和 Protege 隊(duì),男女隊(duì)人數(shù)不平衡后,重新搭配組成的兩隊(duì))▌結(jié)果V 隊(duì)獲勝關(guān)鍵:進(jìn)貨受歡迎(衣服類),場地合適。
P 隊(duì)失敗原因:項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 Kristi 缺乏決斷能力,很多事情猶豫不決,內(nèi)耗團(tuán)隊(duì)精力與士氣,比如在哪擺攤等問題;丟失了 200 美金,財(cái)務(wù)管理能力較差。
淘汰隊(duì)員:Kristi ,缺乏決斷力。
(然鵝 Kristi 在加州有一個(gè)酒店,還有兩套房產(chǎn),應(yīng)該是很會(huì)做生意管錢的才對=·=)/ 06 /第六場:拍賣會(huì)籌款捐贈(zèng)▌概況任務(wù):拍賣會(huì)籌款捐贈(zèng)規(guī)則: Trump 為每隊(duì)介紹一些名人,隊(duì)員利用名人資源拍賣產(chǎn)品,籌款高的隊(duì)伍獲勝分隊(duì): V 隊(duì) vs P 隊(duì)▌結(jié)果V 隊(duì)獲勝關(guān)鍵:產(chǎn)品有意思,性價(jià)比高。
P 隊(duì)失敗原因:缺乏溝通技巧,沒有很好的利用名人資源。
淘汰隊(duì)員: Jessie。
面對別人的攻擊不去反擊,Trump 說 “如果你不反擊,就證明別人說的是真的”,他不喜歡軟弱的人。
Jessie 是草根創(chuàng)業(yè)者典范,沒上過大學(xué),17 歲創(chuàng)業(yè)開了家銷售公司,現(xiàn)在自己買了一個(gè)農(nóng)場,彼時(shí)只有 21 歲。
/ 07 /第七場:把臟亂差的房子租出去▌概況任務(wù):把臟亂差房子租出去規(guī)則:超出房子本來租金多的隊(duì)伍獲勝分隊(duì):V 隊(duì) vs P 隊(duì)▌結(jié)果P 隊(duì)獲勝關(guān)鍵:搶到了低價(jià)房源,原租金 $1100;談判技巧好,最后成交價(jià)高。
V 隊(duì)失敗原因: Tammy 太弱,導(dǎo)致大家做任務(wù)的時(shí)候還得給她擦屁股;談判技巧不行,最后成交價(jià)格平庸。
V 隊(duì)可取之處:雇傭?qū)I(yè)修房人把房子裝飾一新。
淘汰隊(duì)員: Tammy。
P 隊(duì)靠欺詐手段搶得 V 隊(duì)的房源獲勝,但是 Tammy 作為 V 隊(duì)選手卻為 P 隊(duì)辯護(hù),Trump 說他不喜歡不忠誠的人。
Tammy 在華爾街頂級投行做股票經(jīng)紀(jì)。
/ 08 /第八場:售賣 Trump 整箱瓶裝水▌概況任務(wù):售賣 Trump 整箱瓶裝水規(guī)則:盈利多的隊(duì)伍獲勝分隊(duì): V 隊(duì) vs P 隊(duì)▌結(jié)果P 隊(duì)獲勝關(guān)鍵: Troy 想出長遠(yuǎn)的銷售計(jì)劃計(jì)劃,每談一個(gè)商家,不僅只談當(dāng)下交易,而是談未來幾個(gè)月的合作。
V 隊(duì)失敗原因:沒有好的銷售計(jì)劃。
淘汰隊(duì)員:Ereka。
作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,沒有提出好的計(jì)劃,并且在評選最差隊(duì)員時(shí)候根據(jù)她個(gè)人感情來決定。
/ 09 /第九場:挑選藝術(shù)家,辦藝術(shù)展▌概況任務(wù):挑選藝術(shù)家,舉辦藝術(shù)展規(guī)則:銷售額高的隊(duì)伍獲勝分隊(duì): V 隊(duì) vs P 隊(duì)▌結(jié)果V 隊(duì)勝利關(guān)鍵:挑選了他們喜歡的藝術(shù)家。
P 隊(duì)失敗原因:挑選了標(biāo)價(jià)高、具有粉絲群體的藝術(shù)家,但隊(duì)員并不喜歡作品本身。
淘汰隊(duì)員:Omerasa。
因?yàn)樵跁r(shí)間緊迫的情況下要去吃飯,與隊(duì)友發(fā)生爭執(zhí)。
這個(gè)黑妞靠政府資助長大,在哈佛讀 Master,人緣最不好。
備注:這集是對我啟發(fā)很大的一集, Trump 說 “You gotta believe what you sell”,否則是很難賣出去的。
/ 10 /第十場:管理紐約街頭三輪車▌概況任務(wù):管理紐約街頭三輪車規(guī)則:營業(yè)額高的隊(duì)伍獲勝分隊(duì): V 隊(duì) vs P 隊(duì)▌結(jié)果V 隊(duì)勝利原因:在三輪車上貼廣告,與多家商家達(dá)成廣告協(xié)議,賺取巨大營業(yè)額,是 P 隊(duì)的 10 倍之多。
P 隊(duì)可取之處:制定三輪車夫鼓勵(lì)機(jī)制,掙錢第一名額外獎(jiǎng)勵(lì) 100 美金。
備注:這集是最具 “互聯(lián)網(wǎng)思維” 的一場戰(zhàn)役,把三輪車任務(wù)變成廣告盈利。
淘汰隊(duì)員:Heidi 。
在十個(gè)任務(wù)中沒有明顯進(jìn)步,雖然沒有犯錯(cuò),但是被殘忍淘汰。
我能總結(jié)成,在大公司待久了的人學(xué)習(xí)能力退步了嗎哈哈。
/ 11 /第十一場:賭場拉客▌概況任務(wù):在賭場拉客規(guī)則:拉來客人賭博總額高的隊(duì)伍獲勝分隊(duì): V 隊(duì) vs P 隊(duì)▌結(jié)果P 隊(duì)勝利關(guān)鍵:用老虎和彩票輪盤吸引客戶,達(dá)到了很好的效果;在 VIP 柜臺(tái)區(qū)抓住了很多 VIP 客戶。
V 隊(duì)失敗原因:用租跑車吸引客戶,跟P隊(duì)的老虎比完全沒有吸引力;雇傭模特拉客,拉的客戶是 P 隊(duì)的好幾倍,賭博總額卻依然失敗,因?yàn)闆]有搶先抓住 VIP 客戶。
淘汰隊(duì)員:Katrina。
雖然項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 Amy 犯了關(guān)鍵的錯(cuò)誤導(dǎo)致失敗,但 Amy 聲稱自己想不起來決定是她做的,且 Trump 考慮到 Amy 之前表現(xiàn)太過優(yōu)異,這是第一次失敗,只好淘汰之前沒有犯錯(cuò)誤的 Katrina ,這個(gè)妹子只有 23 歲,卻在全美房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人中排名第三。
/ 12 /第十二場:出租摩天大樓里的一層▌概況任務(wù):出租一天摩天大樓里的一層規(guī)則:租金高的隊(duì)伍獲勝分隊(duì): V 隊(duì) vs P 隊(duì)▌結(jié)果V 隊(duì)勝利關(guān)鍵:談判技巧。
V 隊(duì)開出很高的價(jià)格,最終獲得了 $40800 ,但是運(yùn)氣也不錯(cuò),最后 2 分鐘找到了租客。
P 隊(duì)失敗原因:談判策略運(yùn)用不得當(dāng),另外開的價(jià)格太低,策略是開低價(jià)讓兩家競價(jià),讓客戶感覺到被誘導(dǎo)壓榨,不再想和他們做生意。
淘汰隊(duì)員:Troy 被認(rèn)為是個(gè)銷售人員,而不是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
備注:前幾集兩個(gè)人因?yàn)闆]有銷售能力而被淘汰,而 Troy 在后期被認(rèn)為只有銷售能力而被淘汰。
Troy 是個(gè)西部牛仔,個(gè)人魅力不錯(cuò),沒上過大學(xué),高中畢業(yè)開了家借貸公司。
插播:面試環(huán)節(jié)。
此時(shí)還剩 4 個(gè)人, Trump 安排了他的 4 個(gè)心腹,對 4 個(gè)選手進(jìn)行面試,淘汰了只失敗過一次任務(wù)的 Amy 與銷售能力很強(qiáng)的 Nick 。
Amy 姐有 100 萬美金的股票,每次換隊(duì)的時(shí)候大家搶著要 Amy。
Nick 在劇中與 Amy 大搞曖昧,曾經(jīng)一起贏過一局,面試被一起淘汰了。
/ 13 /第十三場:決賽(Bill 篇)▌概況任務(wù):決賽( Bill 部分),舉辦高爾夫比賽規(guī)則:表現(xiàn)水平 Trump 說了算▌結(jié)果Bill 勝出關(guān)鍵點(diǎn): Full of energy,Trump 說他最喜歡精力無限的人。
Bill 畢業(yè)于 Loyola,在芝加哥創(chuàng)業(yè)成功過,創(chuàng)立了一個(gè)雪茄公司,最后賺了幾百萬美金。
/ 14 /第十四場:決賽(Kwome 篇)▌概況任務(wù):決賽, Kwome 負(fù)責(zé)策劃一個(gè)搖滾明星的演唱會(huì)規(guī)則:表現(xiàn)水平 Trump 說了算▌結(jié)果Kwome 失敗原因:畢業(yè)于哈佛商學(xué)院,Kwome 在紐約投行工作。
遇到問題過于冷靜,反而顯得懶散;啟用能力不行的員工耽誤事情,Trump 箴言:“具有欺詐行為的員工應(yīng)該立即開除”。
/ TO SUM UP /都說創(chuàng)業(yè)成功的關(guān)鍵在人,看完這季后可以深刻的感受出來,究竟需要什么樣的素質(zhì)才能把一件事情做成。
真人秀跟講故事不同的地方在于,把一個(gè)人做事的細(xì)節(jié)都展示給你看。
最后決賽的兩個(gè)人實(shí)力很強(qiáng),可謂一個(gè)學(xué)院派,來自哈佛 & 華爾街,一個(gè)偏街頭派,白手起家創(chuàng)業(yè)成功退出。
看完這季,我們得到一些關(guān)于創(chuàng)業(yè)的小建議:銷售,首先要相信自己的產(chǎn)品,其次要掌握銷售的技術(shù)。
談判的能力,主要用于采購(即提供服務(wù)端)。
溝通能力,主要用于協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,與合作伙伴洽談。
領(lǐng)導(dǎo)力主要包括做決定的能力,不能用感情做決定,不能優(yōu)柔寡斷;任用忠誠的員工;做計(jì)劃的能力,掌握事情的發(fā)展進(jìn)度。
必須跟上公司成長的步伐,不然不犯錯(cuò)誤也會(huì)被淘汰。
學(xué)院派創(chuàng)業(yè)者最需要的是實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn),在創(chuàng)業(yè)過程中應(yīng)該缺啥補(bǔ)啥,缺少某種能力,應(yīng)該盡快鍛煉。
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