女人心，海底針：女人到底想要什么?

女性用戶到底想要什么，她們們到底偏愛什么，如何才能滿足她們們的需求?女性用戶是一種矛盾而復雜的混合體。

淘寶的數據顯示，如今女性用戶已經成為移動網購的絕對主力，她們是最舍得花錢的，一旦鐘意便大手大腳，但是她們同時又是極其吝嗇而挑剔的，一旦產品無法讓她們滿意，不僅自己不會再用，還會努力勸阻身邊的人去使用。

只有了解她們的心思，才可能獲得她們的心。

祝所有女性、想成為女性的、將成為女性的節日快樂。

“以貌取人”她們往往會以貌取人，是天生而敏感的美學家，她們對筆記本電腦、智能手機以及應用的衡量標準往往以外觀為重，更輕一些、更薄一些、更漂亮一些，能引來同伴的稱贊和羨慕就更好了。

所以，她們對會蘋果的產品愛不釋手，哪怕她們絕大多數時候僅僅是用iPhone來打電話、發短信以及上網而已，哪怕她們幾乎從來沒有在App Store上下過應用，哪怕她們拿到MacBook的第一件事就是裝上Windows系統。

只有讓女性用戶接受你的界面和外觀，才能讓她們喜歡上你的產品。

小白用戶她們對技術一竅不通，那些數據、參數對她們來說幾乎沒有任何意義，技術優化、用戶體驗這些虛無縹緲的東西只會讓她們敬而遠之。

她們會裝上360、金山之類的產品，即使前者現在處在風口浪尖之上，她們其實也并不是特別介意。

她們更關心的是，那些產品宣傳自己能保護她們的隱私，能夠讓她們的電池用更久，能讓她們的手機運行更快。

簡單并不意味著功能的簡陋，相反，它意味著要開發者要學會作減法，做到化繁為簡，用最簡單直觀的產品使用和界面邏輯去滿足女性用戶的需求。

圈子的影響力無論是微博、微信還是線下的現實社會，女性用戶總是樂于聽取別人的意見，即使網上有十個人說某個產品不好，只要身邊有一個同伴在用，她們或許就會嘗試，只要有十個人在用，她們絕對會自動屏蔽外界的一切批評，如果大家都在用的話，那么，她們或許就會成為產品的腦殘粉。

絕大多數的女性用戶對潮流和趨勢是沒有抵抗能力的，無論是文藝女青年，還是普通女青年，她們都需要和周圍的同伴打成一片，很多時候只是為了能在一起聊天的時候有共同的話題而已，這就是女性的世界和生存法則。

想讓女性用戶接受自己的產品，最重要的是找到早期的核心用戶(core user)，牢牢抓住她們們的心，并通過精準的社會化營銷和個性推薦來讓更多的女性用戶來接受。

購物、游戲和社交她們的手機上裝著微博、QQ和微信，也許還有Line、陌陌乃至Path之類，她們還裝著淘寶、美麗說、蘑菇街等，還有美圖秀秀或者Snapseed，還有Angry Birds、Temple Run。

這些是絕大多數女性用戶最多安裝和使用的應用，對應馬洛斯需求層次的理論，我們會發現完美契合了生理需求——社交需求——自我實現的需求的階段，從最初級的物質需求和最高階的人生追求。

一切都圍繞著女性的生活為中心展開，她想消費的時候，她無聊的空閑時候，她想和朋友聯系的時候，如何能讓她更方便、快捷而舒適地實現自己的目的，這才是關于女性用戶最核心最本質的問題。