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電話機(jī)器人受追捧,黑斑馬開創(chuàng)電銷新模式

分類: 企業(yè)資訊 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 07-21

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電話機(jī)器人受追捧,黑斑馬開創(chuàng)電銷新模式  今年3月,總理在政府報(bào)告中做出了明確指示:要加強(qiáng)新一代人工智能研發(fā)應(yīng)用,發(fā)展智能產(chǎn)業(yè),拓展智能生活。

種種跡象表明,我國的人工智能將要走上上坡路,而且是要不斷攀高。

人工智能的火種,即將照亮眾多領(lǐng)域。

  在其他傳統(tǒng)企業(yè)還在為人工電銷的多種弊端頭疼不已時(shí),多家企業(yè)已經(jīng)開始雇傭黑斑馬電話機(jī)器人成功搭建起智能電銷平臺(tái)了。

人工智能,未來已來。

黑斑馬智能電話機(jī)器人在這里邀請(qǐng)您,攜手黑斑馬,共迎未來。

  傳統(tǒng)電銷行業(yè)問題重重,怎么破?企業(yè)在電話銷售中也普遍存在以下突出問題和困難:  1、工作單調(diào),情緒影響大:話務(wù)員無法長時(shí)間保持工作熱情,遇到惡劣對(duì)話情景時(shí)易產(chǎn)生情緒,長期壓抑情緒、喪失工作熱情,陷入效率低下成本升高的惡性循環(huán);  2、人工成本高,工作效率低:話務(wù)員工作時(shí),篩選意向客戶的時(shí)間利用率較低,企業(yè)投入到招、培訓(xùn)中的成本頗高,且工作效率會(huì)隨著眾多客觀因素而下降;  3、信息記錄難,跟進(jìn)困難:員工呼出電話后信息無記錄或不完整,后來的員工跟進(jìn)困難;  4、離職率居高不下:話務(wù)員工作枯燥,離職率居高不下。

  既然人工智能的發(fā)展已經(jīng)“如火如荼”,那么對(duì)于傳統(tǒng)電銷行業(yè)存在的問題就沒有什么好的智能應(yīng)用和解決辦法??當(dāng)然有!  黑斑馬智能電話機(jī)器人的特點(diǎn)是什么?  1、情緒飽滿,不會(huì)波動(dòng):每一通電話都能已最優(yōu)的語音和回答和客戶交流。

  2、效率更高,永不疲倦:一鍵導(dǎo)入號(hào)碼自動(dòng)撥號(hào),24小時(shí)在線,無需培訓(xùn),更不會(huì)因外界原因影響效率。

  3、自動(dòng)記錄,精準(zhǔn)查詢:自動(dòng)記錄,隨時(shí)查看管理精確了解客戶購買意。

自動(dòng)分配業(yè)務(wù),隨時(shí)在手機(jī)端查看。

  4、成本更低,永不離職:只有外呼人員的10分之一成本,完美替代人工,永遠(yuǎn)不會(huì)離職。

  不僅如此,黑斑馬電話機(jī)器人還能將時(shí)間空間利用率提高3倍以上,人力成本節(jié)約80%以上,銷售業(yè)績提升300%,管理成本下降50%!可以輕松適應(yīng)各種行業(yè):房產(chǎn)、教育、汽車、保險(xiǎn)、金融、銀行、電信、醫(yī)療、電商等各行業(yè)電話銷售及企業(yè)招商活動(dòng)!  號(hào)稱“引領(lǐng)電呼革命”的黑斑馬機(jī)器人,底氣從何而來?  黑斑馬電話機(jī)器人采用前沿的深度學(xué)習(xí)技術(shù),先進(jìn)的語音識(shí)別、口語理解、對(duì)話管理、自然語言生成、文本生成語音五種對(duì)話系統(tǒng)技術(shù)模塊的協(xié)同運(yùn)作,確保黑斑馬電話機(jī)器人能夠快速識(shí)別出客戶對(duì)話中表達(dá)的意思,精準(zhǔn)判斷客戶意向,并以類人化的語氣進(jìn)行準(zhǔn)確溝通,迅速而高效。

  科技的進(jìn)步促使行業(yè)規(guī)模發(fā)生改變,工作市場(chǎng)逐步擴(kuò)大從而產(chǎn)生新的收入結(jié)構(gòu)。

企業(yè)需要在合適的時(shí)機(jī)做出正確的判斷和選擇,AI電話機(jī)器人可以把電銷坐席從機(jī)械繁瑣的外呼工作中解放出來,提高工作效率,保證工作質(zhì)量,而且黑斑馬背后有著強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì),提供隨時(shí)待命的售后服務(wù),讓企業(yè)用著放心。

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