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互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)

《2015年網(wǎng)商發(fā)展研究報(bào)告》 新網(wǎng)商發(fā)展呈現(xiàn)六大趨勢(shì)

分類(lèi): 互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè) 創(chuàng)業(yè)詞典 編輯 : 創(chuàng)業(yè)知識(shí) 發(fā)布 : 08-07

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9月7日,在杭州舉行的新網(wǎng)商峰會(huì)上,阿里研究院聯(lián)合《天下網(wǎng)商》、淘寶用研發(fā)布了主題為“新生態(tài)、新網(wǎng)商、新引擎”的《2015年網(wǎng)商發(fā)展研究報(bào)告》。

報(bào)告指出,新網(wǎng)商已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的新引擎,發(fā)展呈現(xiàn)出六大趨勢(shì)。

阿里巴巴副總裁涂子沛   阿里巴巴副總裁涂子沛出席峰會(huì)介紹,新網(wǎng)商是指能夠快速適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)時(shí)代的商業(yè)變革環(huán)境,有效選擇和運(yùn)用各類(lèi)電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)工具,在數(shù)據(jù)管理、社會(huì)化協(xié)作、組織變革、產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶(hù)服務(wù)、品牌營(yíng)銷(xiāo)等方面能夠持續(xù)進(jìn)化,進(jìn)而將其轉(zhuǎn)化為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)或個(gè)人。

目前中國(guó)網(wǎng)商營(yíng)業(yè)規(guī)模逐步邁入十萬(wàn)億量級(jí),網(wǎng)商發(fā)展成為中國(guó)最大的商幫,從業(yè)者數(shù)以千萬(wàn)計(jì)。

網(wǎng)商已經(jīng)滲透到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、生活的方方面面。

  《報(bào)告》指出,當(dāng)下新網(wǎng)商的發(fā)展呈現(xiàn)出六大趨勢(shì)。

其一是O2O全渠道融合;其二是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化;其三是圍繞消費(fèi)者展開(kāi)社會(huì)化協(xié)作;其四是產(chǎn)品微創(chuàng)新、快迭代;其五是品牌和服務(wù)成為商家標(biāo)配;其六是生態(tài)化治理模式成為可能。

  當(dāng)下,“云、網(wǎng)、端”已成為新的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,大數(shù)據(jù)發(fā)育為新型生產(chǎn)要素,大規(guī)模、社會(huì)化的全新分工形態(tài)出現(xiàn),商業(yè)從機(jī)械化系統(tǒng)向生態(tài)化系統(tǒng)演化,生產(chǎn)效率實(shí)現(xiàn)全面提升——以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)革命,創(chuàng)造了巨大的生產(chǎn)力和財(cái)富。

人類(lèi)商業(yè)社會(huì)開(kāi)始進(jìn)入“無(wú)商不電”的新時(shí)代,網(wǎng)商生存發(fā)展環(huán)境正在從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、低級(jí)向高級(jí)、低能量向高能量進(jìn)化,這也代表著全球商業(yè)生態(tài)的進(jìn)化方向。

  網(wǎng)商也已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的新引擎。

與宏觀增速放緩形成對(duì)比的是,電子商務(wù)市場(chǎng)仍然保持快速增長(zhǎng)。

據(jù)艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2014年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模12.3萬(wàn)億元,預(yù)計(jì)未來(lái)幾年將保持平穩(wěn)快速增長(zhǎng),2018年電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到24.2萬(wàn)億元。

  自2004年“網(wǎng)商” 概念首次出現(xiàn)以來(lái),伴隨互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的深度融合,網(wǎng)商群體得到了飛速的發(fā)展,網(wǎng)商群體取得了不平凡業(yè)績(jī),網(wǎng)商的能力和價(jià)值不斷增強(qiáng)并通過(guò)各種渠道為大眾所認(rèn)可。

網(wǎng)商群體也歷經(jīng)了“浮現(xiàn)(2004)”、“生存與立足(2005-2006)”、“步入崛起(2007)”、“走向生態(tài)化(2008)”、“走向社會(huì)化(2009)”、“個(gè)性化裂變(2010)”、“企業(yè)家化(2011)”、“小即是美(2012)”等發(fā)展階段。

  此次新網(wǎng)商峰會(huì)由領(lǐng)先電商行業(yè)媒體《天下網(wǎng)商》主辦,阿里巴巴合作支持,阿里研究院、淘寶大學(xué)、天貓智囊團(tuán)、阿里音樂(lè)協(xié)辦。

兩天的峰會(huì)期間,阿里巴巴集團(tuán)多位高管及商界重量級(jí)嘉賓出席。

  新網(wǎng)商六大趨勢(shì)  一、線上&線下:O2O全渠道融合  進(jìn)入2014年,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正式開(kāi)啟,O2O成為線上和線下完美整合的最有效手段。

信息和實(shí)物之間、線上與線下之間的聯(lián)系變得更加緊密。

  傳統(tǒng)IT時(shí)代,沃爾瑪、Zara、戴爾已在供應(yīng)鏈協(xié)同上做出典范,但它們的成功并非所有中小企業(yè)可以效仿。

而互聯(lián)網(wǎng)天然就是低成本的數(shù)據(jù)流動(dòng)平臺(tái),基于數(shù)據(jù)全流程分享的小企業(yè)供應(yīng)鏈協(xié)同成為現(xiàn)實(shí)。

商品流通路徑正在縮短,尤其是面向個(gè)人用戶(hù)的消費(fèi)品領(lǐng)域,商品從工廠到用戶(hù)手里不需要經(jīng)過(guò)任何中間商。

未來(lái),虛擬工廠、虛擬制造、網(wǎng)絡(luò)制造將成為現(xiàn)實(shí)。

  二、數(shù)據(jù)&管理:業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化  依托互聯(lián)網(wǎng)搜引擎,社交媒體用戶(hù)信息,結(jié)合位置LBS服務(wù),大數(shù)據(jù)可以預(yù)測(cè)客戶(hù)的真實(shí)需求。

這與傳統(tǒng)的商業(yè)智能有本質(zhì)不同,不僅僅是對(duì)量化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,而且要對(duì)非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤,利用語(yǔ)義數(shù)據(jù)進(jìn)行文本分析、機(jī)器學(xué)習(xí)和同義詞挖掘等,實(shí)現(xiàn)真正意義的知識(shí)管理。

  三、組織&協(xié)作:圍繞消費(fèi)者的社會(huì)化協(xié)作  與工業(yè)時(shí)代的傳統(tǒng)企業(yè)制度相比,合伙人制度及協(xié)同創(chuàng)業(yè)制度、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)及創(chuàng)新制度更重要。

另外,信息優(yōu)勢(shì)的消融,導(dǎo)致雇傭關(guān)系發(fā)生變化,使組織各利益主體在合約層面趨于平等,權(quán)力義務(wù)關(guān)系日益平等,也將對(duì)市場(chǎng)組織的變革和發(fā)展提出新的要求。

“商盟”作為網(wǎng)商這一新商幫的自發(fā)組織,將繼續(xù)廣泛發(fā)育,促發(fā)網(wǎng)商內(nèi)部建立起積極、深入的聯(lián)系。

  傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)體系下,商業(yè)活動(dòng)圍繞少量重要數(shù)據(jù)展開(kāi),企業(yè)之間的協(xié)同是單向的、線性的、緊耦合的控制關(guān)系。

品牌商處于價(jià)值鏈核心,對(duì)供應(yīng)鏈實(shí)施控制。

互聯(lián)網(wǎng)體系下,數(shù)據(jù)產(chǎn)生是全方位、實(shí)時(shí)、海量的,企業(yè)間的協(xié)作必須像互聯(lián)網(wǎng)一樣,網(wǎng)狀、并發(fā)、實(shí)時(shí)的協(xié)同。

  四、產(chǎn)品&創(chuàng)新:微創(chuàng)新、快迭代  通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與用戶(hù)近距離互動(dòng),通過(guò)大數(shù)據(jù)為用戶(hù)深入全面畫(huà)像,圍繞用戶(hù)體驗(yàn)展開(kāi)大量碎片化、細(xì)分化的產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新,才能更為貼近市場(chǎng)需求,引領(lǐng)創(chuàng)新前沿。

  五、品牌&服務(wù):成為商家標(biāo)配  以淘寶用研的調(diào)查為例,更多淘寶賣(mài)家開(kāi)始打造品牌:2013年只有4.3%的賣(mài)家明確正在打造品牌,而到2014年,有17.9%的賣(mài)家在打造自有產(chǎn)品品牌、12.3%的賣(mài)家雖然沒(méi)有注冊(cè)品牌但是已經(jīng)在打造店鋪品牌。

此外,近五成的賣(mài)家2015年準(zhǔn)備重點(diǎn)發(fā)展服務(wù)。

  六、自治&責(zé)任:生態(tài)化治理模式成為可能  信息時(shí)代使多中心治理成為可能,交易平臺(tái)和相關(guān)信息基礎(chǔ)設(shè)施的提供者在治理中發(fā)揮重要的承上啟下作用,開(kāi)放、透明和分享使網(wǎng)商自我約束的愿望和力量大大增強(qiáng),自治和柔性規(guī)則在網(wǎng)絡(luò)世界成為可能,傳統(tǒng)領(lǐng)域法律和規(guī)則的強(qiáng)制力在網(wǎng)規(guī)中被網(wǎng)絡(luò)自治不同程度地取代。

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