本·霍洛維茨，硅谷資深創業者，“硅谷最牛的50個天使投資人”之一。

　　1999年他與網景之父馬克·安德森共同創立Loudcloud公司，后轉型為Opsware公司，在互聯網泡沫的惡劣大環境下，數次帶領公司起死回生，并最終成功以16億美元的高價將公司出售給惠普。

　　多年以后他用這樣一句話總結他的創業時光：“在擔任CEO的8年多時間里，只有3天是順境，剩下的8年幾乎全是舉步維艱。

”　　大多數創業書所說的都是如何做正確的事，不把事情搞砸，而本·霍洛維茨還會告訴你：當事情已經搞砸時，你該怎么辦。

在這本真誠而實用主義的書中，IDG資本為你摘取了其中22條你一定會關心的創業軍規，祝你有所收益。

　　1. 陷入困境時你該怎么辦？　　你必須堅信，任何問題都有一個解決辦法。

而你的任務就是找出解決辦法，無論這一概率是十分之九，還是千分之一，你的任務始終不變。

　　人們總是問我，當一名成功的CEO的秘訣是什么？”遺憾的是，根本沒有秘訣。

如果說存在這樣一種技巧，那就是看其專心致志的能力和無路可走時選擇最佳路線的能力。

　　大多數管理書籍的重點都是如何正確地做事，不要將事情搞砸。

但我的經驗卻是，把事情搞砸之后，如何深刻理解那些你必須要做的事。

　　2. 面對創業中的掙扎怎么辦？　　所有出色的企業家都會經歷掙扎，而且是苦苦掙扎，人人都會掙扎。

　　幾條小建議：　　第一，不要扛下所有責任：當你無法分擔所有負擔時，你要將某些負擔分擔出去。

　　第二，這不是國際跳棋，而是國際象棋。

天無絕人之路，總有一步棋可走　　第三，只要堅持下去就有轉機：在科技行競爭中，明天和今天看起來完全不同。

如果你能堅持到明天，也許就會發現，在今天看來似乎毫不可能的解決辦法會赫然出現在眼前。

　　第四，不要過分苛責自己：公司身陷困境也許都是你的錯，因為人是你雇來的，決定是你做的，而且接受任務時，任務的風險性你是知道的。

每個人都會犯錯，每位CEO都會犯無數錯誤，要正確評估自己，苛責于事無補。

　　第五，請記住，這是區分男人和男孩的方法：如果你想成就一番事業，這就是挑戰。

如果你不想，那你根本不應該開辦公司。

　　3. 失敗者的謊言從何而來？　　當公司在重大競爭中屢屢失手時，管理者和員工就會絞盡腦汁地編造一些頗具創意的說辭，幫助自己逃避顯而易見的真相。

　　人，尤其是那些創建事物的人，只愿意聽好消息。

　　他們并不是在欺騙別人，而是在欺騙自己。

　　4. 聰明方法還是笨方法？　　在生意場上，也許沒有什么比面臨生存威脅更可怕的了，很多公司或企業中的人都會不惜一切代價，避免這種威脅。

他們會尋找一切可替代物，一切出路，一切接口，只為了在一場競爭中生存下去，在本該英勇奮戰的時候卻逃之夭夭。

　　這種時刻你就要問問自己，“如果我們的公司無法取勝，那我們還有存在的必要嗎？”　　5. 為何要實話實說？　　第一，信任：沒有了信任，溝通就會中斷。

在人類的所有交往之中，溝通量與信任程度成反比。

一名CEO在一段時間內擁有這種被信任的能力，往往是一家管理良好的公司和一家管理混亂的公司之間最大的差別。

　　第二，參與解決問題的人越多越好。

一個人，無論多么出色，他都無法解決自己不了解的問題。

　　第三，健康的企業文化會鼓勵員工公開壞消息。

這些信息對公司的健康發展也許至關重要。

　　6. 好公司和爛公司的區別？　　好公司：　　員工可以專心工作、相信只要工作出色，公司和他們個人都會受益，再這樣的公司里工作才會有真正的快樂。

　　每個人早上一睜開眼睛就知道所做的工作高效有用，會使公司和自己都發生改變。

　　壞公司：　　人們會把大量時間都用在捍衛公司利益，阻止明爭暗斗以及改善不完善的工作流程之上。

　　不清楚自己的職責是什么，因此也就不可能知道他們到底有沒有完成工作。

　　即使他們用超長時間完成了工作，卻完全不知道這對公司或他們自己的職業生涯有什么意義。

　　當他們終于鼓足勇氣告訴管理者自己的境遇有多么糟糕時，那些管理者首先會否認問題的存在，接著對現狀進行辯護，然后就將問題擱置一邊。

　　7. 如何解雇員工？　　第一步，保持頭腦清晰：過去會將你壓得毫無喘息之機，而這正是你必須面對的。

　　第二步，當機立斷：一旦決定裁員，那么必須盡快執行。

如果走漏消息，就會橫生枝節，麻煩不斷。

　　第三步，對裁員的原因要有清晰的認識：如果公司裁員的原因是公司業績欠佳，傳遞給公司和被辭退人員的信息就不應該是“裁員非常必要，我們要借此機會考核大家的工作績效”，而是“公司經營不善，為了繼續發展，我們不得不忍痛辭掉一些優秀的員工”。

承認失敗看起來沒什么了不起，但請相信我，這實際上非常了不起。

　　第四步：對管理人員進行培訓：培訓管理人員，并遵循一條黃金法則：“自己的員工要自己親自辭退，不能將這項工作推卸給人力資源部門或某個更嚴厲的同事。

”　　第五步：向公司全體人員發表講話：尊重，以及把握尺度，畢竟公司還要向前發展。

　　第六步：一定要讓大家看見你，你一定要在公司出現。

　　8. 如何裁掉高管？　　第一步：分析根本原因　　盡管你可以以表現不佳、能力不足或工作懶散為由解雇高管，但更重要的是，搞清楚自己為什么給公司招錯了人。

　　第二步：告知董事會　　得到他們的支持和理解；獲取他們的意見，讓他們批準解雇補償金區分方案；保護被解雇高管的聲譽。

“你無法讓他保住自己的工作，但你絕對可以讓他保住自己的尊嚴。

”　　第三步：為面談做好準備　　原因要清楚，說話要果斷，確定解雇補償金區分方案。

　　第四步：準備向公司宣布消息：一定要用積極正面的方式，不要給人“一腳將高管踹出公司”的感覺。

公司里最優秀的員工有可能是這位高官最好的朋友，貶損他只會讓人擔心自己會落得和他一樣的下場，這是你想傳遞的信息嗎？